广州供电局有限公司业扩接入方案编制工作手册（试行）

广州供电局有限公司业扩接入方案编制工作手册（试行）广州供电局有限公司二零一二年八月21广州供电局有限公司业扩接入方案编制工作手册（试行）目 录1、工作概述12、适用范围13、引用14、术语15、岗位与流程节点对应一览表36、业务流程图47、业务流程管理表单47.1 低压用户接入表单47.2 专变用户接入表单77.3 专线用户接入表单147.4 统建小区用户接入表单171、 工作概述为了规范我局电力客户业扩接入工作，统筹配网规划与业扩接入，实现公共电网资源的合理利用，本着“统一标准、规范管理、方便客户”的原则，特编制本工作手册，以指导相关人员更好开展业扩接入工作。2、 适用范围本手册适用于10（20）千伏及以下业扩接入工作，针对低压用户、专变用户、专线用户、统建小区用户，在报装负荷核算、确定供电形式、确定电源点、确定系统接入图等方面提供了指引。本手册中的接入方式仅适用于重要用户和普通用户，特殊用户的接入应根据相关导则视具体情况确定。中压用户业扩接入方案编制表单适用于各区（市）供电局计建部和营业部相关人员；对于无供电所的城区供电局，低压用户业扩接入方案编制表单仅适用于区局计建部和营业部相关人员；对于有供电所的城区供电局，低压用户业扩接入方案编制表单按照区局和供电所各自管辖范围，分别适用于区局计建部、营业部和供电所基建部、营业部相关人员；对于三区两市供电局，低压用户业扩接入方案编制表单仅适用于供电所基建部和营业部相关人员。3、 引用中国南方电网10kV及以下业扩受电工程技术导则广州电网规划设计技术原则广州供电局业扩工程接入系统管理及技术暂行规定（修编稿）广州供电局业扩管理优化工作方案4、 术语4.1 业扩又称业务扩充，指为客户办理新装、增容、变更用电和相关业务手续，答复供电方案，对客户受电工程进行设计审核、中间检查和竣工检验，以及装表接电、签订供用电合同、建立客户档案的整个过程管理。4.2 重要电力客户是指在国家或地区（城市）的社会、政治、经济生活中占有重要地位，对其中断供电将可能造成人身伤亡、较大环境污染、较大政治影响、较大经济损失、社会公共秩序严重混乱的用电单位或对供电可靠性有特殊要求的用电场所。根据对供电可靠性要求及中断供电产生的危害程度，重要电力客户分为特级、一级、二级和临时性重要电力客户。1）特级重要电力客户：在管理国家事务中具有特别重要作用，中断供电将可能危害国家安全的电力客户。2）一级重要电力客户：中断供电将可能产生下列后果之一者：a）直接引发人身伤亡；b）造成严重环境污染；c）发生中毒、爆炸或火灾；d）造成重大政治影响；e）造成重大经济损失；f）造成较大范围社会公共秩序严重混乱的。3）二级重要电力客户：中断供电将可能产生下列后果之一者：a）造成较大环境污染；b）造成较大政治影响；c）造成较大经济损失；d）造成一定范围社会公共秩序严重混乱。4）临时性重要电力客户：是需要临时特殊供电保障的电力客户。4.3 特殊电力客户对配电网产生冲击负荷、不对称负荷、电压波动与闪变，产生大量谐波等情况的电力客户。4.4 普通电力客户除重要电力客户、特殊电力客户外，其他对供电无特殊要求的电力客户。4.5 双电源由两个独立的供电线路向同一个用电负荷实施的供电。这两条供电线路是由两个电源供电，即由来自两个不同的变电站或来自具有两回及以上进线的同一变电站内两段不同母线分别提供的电源。5、 岗位与流程节点对应一览表序号岗位对应流程名称对应节点名称1区（市）供电局计建部配网规划专责业扩接入方案编制业务流程（低压）报装负荷核算（30）；确定接入形式（40）；确定低压电源点（60）；确定低压系统接入方案图（70）2供电所基建部规划人员3区（市）供电局营业部业扩专责核查报装资料（10）；制定初步供电方案（80）4供电所营业部业扩人员1区（市）供电局计建部配网规划专责业扩接入方案编制业务流程（中压）报装负荷核算（20）；确定接入形式（30）；确定中压电源点（40）；确定中压系统接入方案图（50）2区（市）供电局营业部业扩专责收集报装资料（10）；制定初步供电方案（60）6、 业务流程图注：对于无供电所的城区供电局，该流程仅适用于区局计建部和营业部相关人员；对于有供电所的城区供电局，该流程按照区局和供电所各自管辖范围，分别适用于区局计建部、营业部和供电所基建部、营业部相关人员；对于三区两市供电局，该流程仅适用于供电所基建部和营业部相关人员。7、 业务流程管理表单7.1 低压用户接入表单管理表单编号节点名称处理人员角色工作指引单位部门岗位序号业务内容简述业务指引处理时限输出文档完成记录实现方式10核查报装资料区（市）供电局营业部业扩专责1核查用户报装资料，组织现场勘查1、用户原始报装负荷小于100kW时，执行低压业扩接入方案编制业务流程；2、从客服人员处接到用户的报装资料后，核查资料是否按照营业部的相关规定提供齐全；3、按照与用户约定时间组织现场勘查，并为用户提供现场收集和核实用电申请资料服务；4、对报装负荷小于10kW的用户直接进入制定供电方案阶段，其他用户转至规划人员开展下一步工作。收到用户报装资料后完整的用户报装资料电子版供电所营业部业扩人员30报装负荷核算区（市）供电局计划建设部规划专责2根据用户报装资料核算其报装负荷1、商业、非工业、居民用户采用推荐负荷密度报装建筑面积计算其报装负荷：用户类型商场非工业居民推荐负荷密度（W/m2）10080502、普通工业用户以用户原始报装负荷为准；3、当核算后报装负荷与用户原始报装负荷有所出入时，以核算后的报装负荷为准。 现场勘查后无供电所基建部规划人员40确定接入形式区（市）供电局计划建设部规划专责3根据用户的报装负荷确定其接入电压等级及形式1、报装负荷小于100kW时，可直接低压接入原有公变台区，当原有公变因容量小或重过载不具备低压接入条件时，可由用户投资采用10kV专变供电或新增公变台区供电；2、报装负荷大于等于10kW小于100kW的用户采用0.38kV三相供电（其中大于等于50kW小于100kW的用户采用0.38kV三相专线供电）。核算报装负荷后无供电所基建部规划人员60确定低压电源点区（市）供电局计划建设部规划专责4根据用户接入方式，结合公用电网的状况确定电源点1、对于接入原有公变台区的用户，优先选择就近的配变台区作为电源接入点；2、对于投资新增公变台区的用户，以新增配变台区作为电源接入点；3、公变台区负载率超过80%时，非居民用户原则上不再允许接入。确定接入形式后系统接入方案供电所基建部规划人员70制定低压系统接入方案图区（市）供电局计划建设部规划专责5根据电压等级、电源点制定用户的系统接入方案图1、用户低压三相接入注：图中红色部分为新建设备，投资界面以市场部正式发文为准。2、用户低压三相专线接入注：图中红色部分为新建设备，投资界面以市场部正式发文为准。确定电源点后系统接入方案图供电所基建部规划人员80制定初步供电方案区（市）供电局营业部业扩专责6根据系统接入方案制定初步供电方案1、对于报装负荷小于10kW的用户应由业扩人员根据配变负载情况制定系统接入方案，并制定计量和计费方式，形成初步供电方案： 1）小于10kW的用户采用0.22kV单相供电，对于非居民用户当配变负载率超过80%时原则上不允许接入，对于居民用户必须接入；2）系统接入图与节点70中的用户低压三相接入图相同。2、对于报装负荷大于10kW的非居民用户，在规划人员制定的系统接入方案基础上，制定计量和计费方式，形成初步供电方案。制定系统接入方案后初步供电方案供电所营业部业扩人员注：对于无供电所的城区供电局，该表单仅适用于区局计建部和营业部相关人员；对于有供电所的城区供电局，该表单按照区局和供电所各自管辖范围，分别适用于区局计建部、营业部和供电所基建部、营业部相关人员；对于三区两市供电局，该表单仅适用于供电所基建部和营业部相关人员。7.2 专变用户接入表单管理表单编号节点名称处理人员角色工作指引单位部门岗位序号业务内容简述业务指引处理时限输出文档完成记录实现方式10核查报装资料区（市）供电局营业部业扩专责1核查用户报装资料，组织现场勘查1、用户原始报装负荷大于100kW时，执行中压业扩接入方案编制业务流程；2、从客服人员处接到用户的报装资料后，核查资料是否按照营业部的相关规定提供齐全；3、按照与用户约定时间组织现场勘查，并为用户提供现场收集和核实用电申请资料服务。受理用户用电申请后完整的用户报装资料电子版20报装负荷核算区（市）供电局计划建设部规划专责2根据用户报装资料核算用户报装负荷1、商业、非工业用户采用推荐负荷密度报装建筑面积计算其报装负荷：用户类型商场写字楼宾馆医院文体中心推荐负荷密度（W/m2）100908070402、普通工业用户采用将其用电设备额定功率总和计算其报装负荷；3、其他类型用户应参考上述用户选用合适的核算方法；4、当核算后报装负荷与用户原始报装负荷有所出入时，以核算后的报装负荷为准。现场勘查后无30确定接入形式区（市）供电局计划建设部规划专责3根据用户的报装负荷确定其接入电压等级及形式1、报装负荷大于等于100kW时，应采用专用变压器供电；2、报装负荷小于100kW时，经评估需要的也可采用专用变压器供电；3、特级电力客户应具备三路电源供电条件，其中的两路电源应来自两个具有不同220kV上级电源的110kV变电站；一级重要电力客户具备两路电源供电条件，两路电源应来自两个不同的变电站；二级重要电力客户具备两路供电条件，供电电源可以来自同一变电站的不同母线段。4、专变装见容量应与核算出的报装负荷相匹配，可选择单台或多台变压器；对于双电源用户，应选择两台或多台变压器，确保配变容量能够均分在高压室的不同母线段。核算报装负荷后无40确定中压电源点区（市）供电局计划建设部规划专责4根据用户接入方式，结合公用电网的状况确定电源点1、确定电源接入点时，应优先接入就近的10千伏馈线，当线路负载率超过80%时原则上不允许再接入；2、当非居民用户符合以下标准时，应视具体情况决定是否从原有开关房接电：用户类型商场写字楼宾馆医院文体中心工业用户建筑面积（万m2）0.91.01.11.32.2装见容量（MVA）1.11）就近开关房每段母线都无空间隔可使用，且均已达6面柜的终期规模，则不允许用户再接入，用户应提供1间单排母线开关房；对于双电源用户，应提供1间双排母线开关房，两排母线来自不同电源，用户负荷应平均分配在两段母线上；或提供两间单排母线开关房，两间开关房来自不同电源，用户负荷应平均分配在两间开关房内；2）从负控系统查询就近开关房原有用户在负荷高峰日的电流值并相加，并根据本期报装用户的负荷类型，计算接入后开关房单排母线电流值I=原用户电流值+（新报装商场用户建筑面积（千m2）100+新报装写字楼用户建筑面积（千m2）90+新报装宾馆用户建筑面积（千m2）80+新报装医院用户建筑面积（千m2）70+新报装文体中心用户建筑面积（千m2）40+新报装工业用户装见容量（kVA）0.8+新报装居民用户装见容量（kVA）0.3）/1.732/10，若I超过100A，则不允许用户再接入，用户应提供1间单排母线开关房，对于双电源用户，应提供1间双排母线开关房，两排母线来自不同电源，用户负荷应平均分配在两段母线上；或提供两间单排母线开关房，两间开关房来自不同电源，用户负荷应平均分配在两间开关房内；3）当1）、2）情况均不存在时，则应从就近开关房接取电源，若原有备用柜则直接从备用柜取电，无备用柜则应新增开关柜取电，对于双电源用户应从属于不同馈线的两个就近开关房分别取电源。3、当非居民用户符合以下标准时，用户应提供新的开关房，并从新建开关房接电：用户类型商场写字楼宾馆医院文体中心工业用户建筑面积（万m2）0.91.01.11.32.2装见容量（MVA）1.11）根据用户负荷和不同的可靠性要求，用户应提供开关房的数量及类型如下： 所需开关房 用户审批标准单电源用户双电源用户1间双母线开关房1间双母线开关房或2间单母线开关房2间双母线开关房商场建筑面积（万m2）0.9-3.50.9-1.81.8-3.5写字楼建筑面积（万m2）1.0-4.01.0-2.02.0-4.0宾馆建筑面积（万m2）1.1-4.51.1-2.22.2-4.5医院建筑面积（万m2）1.3-5.01.3-2.52.5-5.0文体中心建筑面积（万m2）2.2-9.02.2-4.44.4-9.0工业用户装见容量（MVA）1.1-4.51.1-2.22.2-4.52）对于单电源用户，在新建的1间双母线开关房内，用户应在其中一段母线取电，另外一段母线备用供日后其他负荷接入；3）对于双电源用户，若只需新建1间双母线开关房，用户应分别在两段母线取电，负荷应注意平均分配；若需提供2间单母线开关房，用户应分别在两间房取电，负荷应注意平均分配；若需提供2间双母线开关房，用户应分别在两间房的其中一段母线取电，负荷应注意平均分配，两间房各留一段母线备用供日后其他负荷接入。4、新建开关房应通过接方式接入就近10千伏馈线，确保每排母线都串入环网；当有网架改造需求时，两回线路也可通过新建开关房建立联络，新建开关房进出线柜应分别接入两回馈线原有开关房。确定接入形式后系统接入方案50制定中压系统接入方案图区（市）供电局计划建设部规划专责5根据电压等级、电源点制定用户的系统接入方案图1、架空线T接用户报装容量为315kVA 及以下时，可采用台架变，并在终端杆（塔）上处装设跌落式熔断器；用户报装容量在315kVA以上时，应采用电房形式建设，并在公用线路T接点处安装支线用户分界开关（看门狗）。注：图中红色部分为新建设备，投资界面以市场部正式发文为准。2、原有开关房T接应采用全电缆方式接入，用户报装容量在630kVA以下时，应采用带熔丝的开关柜，大于630 kVA时，应采用环网开关柜或断路器型开关柜。1）单电源用户2）双电源用户注：图中红色部分为新建设备，投资界面以市场部正式发文为准。3、新建开关房T接1）单电源用户新建单间单母线开关房T接2）单电源用户新建单间双母线开关房T接3）双电源用户新建单间双母线开关房T接4）双电源用户新建两间单母线开关房T接5）双电源用户新建两间双母线开关房T接注：图中红色部分为新建设备，投资界面以市场部正式发文为准。4、两回线路通过新建开关房建立联络注：图中红色部分为新建设备，投资界面以市场部正式发文为准。确定电源点后系统接入方案图60制定初步供电方案区（市）供电局营业部业扩专责6根据系统接入方案制定初步供电方案在规划专责制定的系统接入方案基础上，制定计量和计费方式，形成初步供电方案。制定系统接入方案后初步供电方案7.3 专线用户接入表单管理表单编号节点名称处理人员角色工作指引单位部门岗位序号业务内容简述业务指引处理时限输出文档完成记录实现方式10核查报装资料区（市）供电局营业部业扩专责1核查用户报装资料，组织现场勘查1、用户原始报装负荷大于100kW时，执行中压业扩接入方案编制业务流程；2、从客服人员处接到用户的报装资料后，核查资料是否按照营业部的相关规定提供齐全；3、按照与用户约定时间组织现场勘查，并为用户提供现场收集和核实用电申请资料服务。受理用户用电申请后完整的用户报装资料电子版20报装负荷核算区（市）供电局计划建设部规划专责2根据用户报装资料核算用户报装负荷1、商业、非工业用户采用推荐负荷密度报装建筑面积计算其报装负荷：用户类型商场写字楼宾馆医院文体中心推荐负荷密度（W/m2）100908070402、普通工业、大工业用户采用将其用电设备额定功率总和计算其报装负荷；3、其他类型用户应参考上述用户选用合适的核算方法；4、当核算后报装负荷与用户原始报装负荷有所出入时，以核算后的报装负荷为准。现场勘查后无30确定接入形式区（市）供电局计划建设部规划专责3根据用户的报装负荷确定其接入电压等级及形式1、当非居民用户满足以下条件时，应采用10千伏专线供电，根据用户报装负荷的大小和可靠性要求，应批给用户的专线数量也不同，具体如下： 所需专线用户审批标准单电源用户专线回数（回）12345双电源用户专线回数（回）23568商场建筑面积（万m2）3.5-88-1616-2424-3131-39写字楼建筑面积（万m2）4-99-1818-2626-3535-44宾馆建筑面积（万m2）4.5-1010-2020-3030-3939-49医院建筑面积（万m2）5-1111-2222-3333-4545-56文体中心建筑面积（万m2）9-2020-3939-5959-7878-98工业用户装见容量（MVA）4.5-1010-2020-3030-40注：双电源用户的备用线路可根据实际情况采用公用线路。2、特级电力客户应具备三路电源供电条件，其中的两路电源应来自两个具有不同220kV上级电源的110kV变电站；一级重要电力客户具备两路电源供电条件，两路电源应来自两个不同的变电站；二级重要电力客户具备两路供电条件，供电电源可以来自同一变电站的不同母线段。3、用户变压器装见容量应与核算出的报装负荷相匹配；对于双电源用户，变压器容量选择应确保负荷能够均分在高压室的不同母线段。4、对于工业用户，装见容量在20-40MVA之间的，也可考虑建设用户专用变电站供电；达到40MVA以上的，用户必须自建110kV或更高电压等级的专用变电站供电。核算报装负荷后无40确定中压电源点区（市）供电局计划建设部规划专责4根据用户接入方式，结合公用电网的状况确定电源点1、用户专线应在就近变电站接入，当变电站负载率超过80%时原则上不允许再接入；2、当非居民用户达到以下条件时，应视附近变电站运行状况确定是否预留公用变电站站址：用户类型商场写字楼宾馆医院文体中心建筑面积（万m2）19-3921-4424-4927-5648-98对于单电源用户，专线应从其提供的公用变电站接入；对于双电源用户，在两路进线的高压室内，一路应来自用户用地红线内公用变电站，另一路根据用户重要级别可来自同一变电站不同母线段或其他变电站；在三路进线的高压室内，两路应来自用户用地红线内公用变电站的不同10千伏母线，另一路根据用户重要级别可来自同一变电站不同母线段或其他变电站。3、当非居民用户达到以下条件时，用户必须提供公用变电站站址：用户类型商场写字楼宾馆医院文体中心建筑面积（万m2）39以上44以上49以上56以上98以上对于单电源用户，专线应从其提供的公用变电站接入；对于双电源用户，在两路进线的高压室内，一路应来自用户用地红线内公用变电站，另一路根据用户重要级别可来自同一变电站不同母线段或其他变电站；在三路进线的高压室内，两路应来自用户用地红线内公用变电站的不同10千伏母线，另一路根据用户重要级别可来自同一变电站不同母线段或其他变电站。确定接入形式后系统接入方案50制定中压系统接入方案图区（市）供电局计划建设部规划专责5根据电压等级、电源点制定用户的系统接入方案图1、单电源用户专线注：图中红色部分为新建设备，投资界面以市场部正式发文为准。2、双电源用户两回专线注：图中红色部分为新建设备，投资界面以市场部正式发文为准。3、双电源用户三回专线注：图中红色部分为新建设备，投资界面以市场部正式发文为准。4、双电源用户多回专线根据具体专线回数采用2、3型式的最优组合。确定电源点后系统接入方案图60制定初步供电方案区（市）供电局营业部业扩专责6根据系统接入方案制定初步供电方案在规划专责制定的系统接入方案基础上，制定计量和计费方式，形成初步供电方案。制定系统接入方案后初步供电方案7.4 统建小区用户接入表单管理表单编号节点名称处理人员角色工作指引单位部门岗位序号业务内容简述业务指引处理时限输出文档完成记录实现方式10核查报装资料区（市）供电局营业部业扩专责1核查用户报装资料，组织现场勘查1、统建小区用户执行中压业扩接入方案编制业务流程；2、从客服人员处接到用户的报装资料后，核查资料是否按照营业部的相关规定提供齐全；3、按照与用户约定时间组织现场勘查，并为用户提供现场收集和核实用电申请资料服务。受理用户用电申请后完整的用户报装资料电子版20报装负荷核算区（市）供电局计划建设部规划专责2根据用户报装资料核算用户报装负荷1、建筑面积80m2及以下的住宅报装负荷不少于4kW/户；2、建筑面积81-120m2及以下的住宅报装负荷不少于6kW/户；3、建筑面积121-150的住宅报装负荷不少于8kW/户；4、超过150m2的住宅可按50W/m2的标准计算报装负荷。现场勘查后无30确定接入形式区（市）供电局计划建设部规划专责3根据用户的报装负荷确定其接入电压等级及形式1、统建小区采取电缆型式供电，根据报装负荷新建公变台区，并从新建开关房（综合房）中接取电源，具体建设标准如下：综合房（开关房）数量视周围配网情况设置1234居民户数（户）100以下100-250250-500500-750750-1000统建小区公变装见容量应与核算出的报装负荷相匹配，应采用双公变综合房型式，或开关房加双公变房的组合型式。在低压供电半径满足技术原则要求的前提下，应将给相邻建筑供电的配变台区设在同一座综合房内；如低压供电半径不满足要求，可考虑将供同一建筑的配变按容量均分为两台。2、统建小区中的居民用户从就