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文档简介
.,1,经理人执行力培训,经理人执行力培训讲师:谭小琥,做最好的执行者,第一单元最好的执行者怎样思考第二单元最好的执行者怎样做事第三单元最好的执行者怎样做人第四单元最好的执行者怎样说话,一说到执行,人们首先想到的,就是做事的能力。能力对执行当然至关重要,但是比能力更重要的是精神。有能力的人未必就能将执行做好;而有精神的人,却可以弥补能力的不足,将执行的水平发挥到极致,并创造最佳的执行效果。所谓执行,就是“完成任务的学问”。任何单位,将任务完成得最好的人,就是最好的执行者。他们往往能获得最大的器重和发展。,想:1、用心去做,要做就做到最好2、咬紧目标不松口,做到的要比期望的高3、要不计较,不怕“吃苦”,认认真真的做事,1、不要敷衍了事。2、领导要求的,会做到;没要求但是有利的,也要做到。3、要及时回复领导的交代。4、要做到结果好的远远超过领导的意料。5、既要用手,更要用心。,案例一次跨国企业人才发展论坛,一家跨国企业中国区总裁的郭先生的发展经历。郭先生毕业后的第一份工作,是在一家外资企业做普通的行政工作。因为口才比较好,公司举办活动时,都让他来当主持。这年年终的晚宴,原来一直担任主持人的同事因为生病住院,公司就把主持的任务临时交给了他。按照一般人的想法,主持一个晚宴很简单,无非也就是多耍耍嘴皮子,把气氛弄得热烈些。郭先生却不这么想。他觉得,不要小看这一顿晚宴,它可是最能体现人情味、增进互相之间的感情、激发大家来年销售热情的最好机会。董事长和大家见一次面不容易,一定要创造出一种最好的气氛。因为公司的总部在新加坡,董事长平时很少到内地来,但是每年大会的答谢晚宴,他一定会亲自参加。绝大部分的代理商,董事长是不认识的。可能很多人会想,不就一个介绍嘛,那也太容易了,谁不会说啊?把董事长往大家前面一领,挨个说:“这位是山东的李总,这位是湖南的王总”介绍完了,互相握个手,寒暄几句就完了。但这能取得最好的效果的吗?可能被介绍的人都会这么想:“人家不过是例行公事,我们也就应付两句得了。”可是郭先生不这么想。,郭先生利用董事长在贵宾室休息时间,进去和董事长进行了简单的沟通,说明了自己的想法和意图。很快,晚宴正式开始。董事长简单做了一个开场白之后,郭先生领着董事长来到了经销商桌前,挨个开始介绍:“这是山东的总代理。”董事长一听,立即很热情地握住了对方手,说:“山东的李总,您好您好,去年山东的销售做到亿元,是中国区业绩最好的,非常感谢!”李总一听,不觉一愣,心想:“我们可是第一次见面,他怎么知道我名字?”但随即,他马上觉得心里暖洋洋的。接下来的介绍,董事长也都一一叫出了对方的名字。这让大家有了一种前所未有的感觉,每个人都觉得自己很受尊重,特有面子。结果,这一年的晚宴,比以往任何一年的气氛都要融洽、效果都要好,不少代理商都表示,来年一定要做得更好。这件事让他给董事长留下了深刻的印象。董事长参加过那么多次晚宴,别人都是人人亦云,唯有这位小伙子那么用心,自己没有想到、没有要求的,他都主动想到做到了,把工作做到了自己的心坎上。这一来,不仅赢得了领导满意,也赢得单位里的人越来越多的肯定。7年之后,他成为这家公司的中国区总裁了。,结论:在干任何事情时,他们总有一种不把事情最好,就决不满足的精神。同样一份工作,由他们和由别人去做,往往有极大的区别。在别人手中,可能应付过去就可以了,平平淡淡。但是,他们去做,就一定要与众不同,甚至光彩夺目。,做事:1、先费心,再省心2、问好,想好,做好3、变化要在计划之中4、不推脱,不拖拉,不浮空5、不放弃,不满足,管理者们布置任务时,最不喜欢的几种下属:第一种:心不在焉型。你说你的,他想他的。交代完了你让他复述一遍,他说的和你交代的总是相差一大截。,第二种:木头型要么目光呆滞,没有表情,要么就是从始至终低着头,一言不发。你不知道他是听到还是没听到,是听懂了还是没听懂。,第三种:不耐烦型。皱眉、撇嘴、叹气、坐立不安、不停地将笔在手指间转来转去,一看就是对任务不认同,没耐心。,第四种:对抗型。任务还没布置完,他就已经开始说不同的意见,甚至是争辩,你才说一句,他要辩解十句。,第五种:一碰就炸型。凡是不合他心意的,他就会立即爆发。甚至每次你要跟他说话,都要鼓足勇气。,做人:1、能用、好用2、到位不越位3、奋斗、进步、圆满,“能用”的人不见得好用。有时能干的人,反而不好用:他们总是凡事都强调自己的利益和观点,什么都要和上级对着干、逆着干。不好用的人,就算本事再大,也不会有太大的发展。除了能力之外,更要提升自己做人的修养,成为“好用之才”。,“三个一”:一说就动一点就透一做就好,“三可三不可”:本事可以大,架子不可大;贡献可以多,牢骚不可多;成绩可以增,骄傲不可增;,“三个不”:不要“抢风头”;不要凌驾组织;不要不知进退;,说话:1、说到做到2、要肯定、不犹豫3、适当的时间说适宜的话,说最适宜又最有影响力的话:1、针对不同的人说不同的话;2、时机不成熟,就要把握讲话的分寸;3、形势变了,说话的方式和内容也可跟着改变。,说能让人接受的话:1、要抓住事情的关键点;2、要找准谈话的切入点;3、要博得对方的兴趣点。,说最圆通的话:1、说话要有方法、有技巧;2、说话要点到为止
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