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绩效管理论文关于360度考核在大学教师绩效管理中的应用论文范文参考资料 提要 随着中国大学教育的普及,教学质量显得尤为重要。师资队伍的质量建设是提高大学教学质量的关键所在,师资队伍质量的高低直接影响着育人的质量,而教师绩效考核是提高师资力量的重要手段。本文将企业管理中的360度考核应用到大学教师绩效考核中,通过分析360度绩效考核策略,对大学教师绩效考核的适用性和实际操作注意事项作了一些探索。 关键词:360度考核;大学教师;绩效管理;应用 :A 原标题:360度考核在大学教师绩效管理中的应用 收录日期:xx年12月17日 21世纪科学技术是第一生产力。而科技进步靠人才,人才发展靠教育,教育振兴靠教师。大学教师本身的素质和工作积极性直接影响着教育的成与败,是整个大学教育发展的关键。根据xx年的中国统计年鉴提供的数据,截至xx年,我国普通高等学校有2,409所,学校专任教师有139.3万人。我国高等院校要健康可持续发展,就必须提高师资质量,而绩效考核是提高教学质量的重要手段。但是长久以来,我国对于大学教师绩效的考核与激励仍处于探索阶段,这直接影响和制约着整个大学教育的发展。 360度考核策略产生于20世纪四十年代,最初被运用于英国军方所设立的评价中心,在评价部队作战能力以及选拔士兵等活动中发挥了重要作用。从五十年代起被推广到工商企业,主要用于工作岗位分析以及管理人员的能力评价、筛选与安置。到了八十年代,360度考核策略日趋完善,成为跨国公司与开发的重要工具之一。 360度考核法又称为全视角考评策略,是指由被考评者的上级、同事、下级和客户(包括内部客户和外部客户)以及被考评者本人担任考评者,从多个角度对被考评者进行360度的全方位评价,再通过反馈程序,达到转变行为、提高绩效等目的的考评策略。它不同于自上而下、由上级主管评价下级员工的传统绩效策略。 二、360度考核法对大学教师绩效考核的适用性 (一)适用于大学教师绩效考核的360度考核模型。在财富杂志排名前100位的企业中,已有90%的企业将不同形式的360度考评用于管理和开发,如IBM、摩托罗拉、福特、迪斯尼、美国联邦银行等。目前,在国内360度考评也开始被一些企业采用,如金蝶软件、李宁公司等。本文把360度考核策略略加改动,就可以得出适用于大学教师绩效的考核模型,如图1所示。(图1) 1、上级领导考评。上级领导主要指教师所在分院和系部领导以及教研室负责人,这些上级领导与被评价者在教学活动中交往密切,他们对教师的工作情况非常清楚,由教研室负责人直接打分,让院系领导对教研室负责人的打分进行微调,将对教师的工作评价指标分为教学质量、教学态度两项指标,各院系再针对各自的实际情况对上述两大指标细化,拿出切实可行的指标细化方案。 2、同事(督导小组)考评。同事之间平时在教学工作中接触时间较长,相互间了解较多,最清楚彼此间的教学和科研工作细节,因此其考核结果比较客观、有说服力。为确保同事评价的客观性,可以成立34人的教学督导小组,由富有经验的退休教授、副教授组成,采取旁听以及与被考评者面谈的方式,从教学准备、教学策略、课堂管理和效果、授课水平这四个评价指标对接受考评教师进行考评。 3、学生考评。学生是学校教育中不可忽视的群体。他们作为教育的对象,是教师教学活动的直接参与者,对于教师的教学活动有着最直接的判断和感受,因此应重视和给予学生评价教师的权利。学校考评小组应针对学生考评设定特定的问卷,其评价指标可包含教学内容熟练程度、教学态度、教学质量、课堂氛围、课后作业适度及批改、辅导与答疑、教学策略等7个维度。 4、教师自评。教师本身作为评价主体,可以根据自己在教学期间的绩效表现评价自己的能力和潜能,并据此设定未来的目标。这种策略有利于教师了解自己的优势与不足。但是一般而言,教师自评具有较强的主观性,他们常会给予自己较高的分数,因此使用自我考评时应特别小心,尽量降低其主观性。 把360度考核应用于大学教师考核中,应注意以下几点: 第一,确定并培训学校内部专门从事360度考评的管理人员。如果学校内部没有专门从事360度考评的部门或人员,可以聘请专门从事这一事务的机构来帮助完成这个过程。 第二,360度考核法在实施中应注意定性考核与定量考核相结合,以便全面考核教师的教学行为。定性考核是指对教育过程和结果的性质进行评价,侧重于教学的质的方面。比如,教师教学的艺术性和性;学生对其传授的知识的理解和消化程度;与学校各项工作配合的积极性等。而定量考核是对其过程和结果从数量上进行评价,比如学生的考试成绩、成绩变化、教学课时数、发表的学术论文数量等。 第三,认真统计评价信息、分析数据,从数据中分析出暴露的理由。现在已有专门的软件用于对360度考评信息进行统计评分,并报告结果,包括对多种统计图表的绘制和及时呈现。在分析数据时,要注意极端值和集中值,对这两类数据要仔细分析理由,给予特别关注。 第四,及时反馈结果,进行反馈面谈。及时反馈考核结果是360度考核最后也是最关键的一环。只有把考评结果反馈给教师,让他们知道哪方面做得成功,哪方面还有待提高,才能帮助他们改善自己的工作,不断提高工作绩效,完善个人的职业生涯规划,最终达到考核的目的。另外,还要选用合适的反馈形式,对于在某些方面表现好的教师可以公开表扬,但对于存在的理由,则应该选一个合适的时机单独交流。 主要 _: 1韩竹村,吕中科.360度考核在中学教师绩效考核管理
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