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会议酒店论文摘要范文会议酒店论文摘要写 二十世纪90年代以来,我国国力得到不断提升,国际、城际间交流的日趋频繁促进了会展业的成长,其年增长率可达20%-30%.如此迅猛的发展给中国传统的酒店业带来新的机遇和挑战,会议酒店应运而生,替代了传统的会议形式,在满足会议功能的同时为会议客人提供良好的住宿和娱乐条件,成为酒店业研究的新亮点. 在国际风格的设计思潮影响下,各地地域特色逐渐丧失,这是被全球关注的重要课题,地域特色的塑造同样对会议酒店有着非凡的意义.因此,本文以基于地域特色的会议酒店为研究对象,通过文献检索法、比较分析法、案例分析法以及理论研究与实证研究相结合等研究方法,分析和研究会议酒店地域特色的构成要素,得出相应的设计策略并运用于黑龙江有溢国际酒店设计实践之中. 本文以地域特色的构成要素对会议酒店建筑布局和形态的影响作为重点研究内容,全文共分三个部分： 第一部分为提出问题的部分.对研究的内容进行了总体概述,包括选题背景、选题意义、研究的内容与对象、国内外研究现状、研究的方法及论文的整体框架. 第二部分为分析问题部分.首先对酒店、会议酒店的相关内容进行概述；然后引入地域性建筑的相关理论,通过对其特点的研究,明确了地域特色对于会议酒店的意义以及会议酒店地域特色在本文中的含义；最后结合中外会议酒店的实际案例,研究地域特色的构成要素对会议酒店设计的影响. 第三部分为解决问题的部分,同时也是理论结合实践的部分.具体分析了影响黑龙江会议酒店地域特色的因素,从环境观、文化观、技术观三个方面分别对黑龙江有溢国际酒店地域特色的塑造进行了分析和探讨,并得出了相应的设计策略,揭示其地域特色背后的设计思想. 最后,地域特色的塑造对会议酒店设计具有非常重要的现实意义,希望本文就此做出的研究成果能为以后相关的设计工作起到借鉴和启发作用. 近年来,传统的酒店模式一再发生分化.会议酒店在中国经济增长的强劲势头下应运而生,成为酒店业的新亮点.但是,当前会议酒店发展还存在市场定位不清、专业化程度不高、专业人才缺乏、经营风险大和成本高等问题,应采取对策加以解决,有力促进会议酒店的发展. 中国市场的会议业,在中国的经济改革开放之后初露端倪,伴随着中国城市经济的迅猛发展而悄然兴起.就中国的经济中心城市上海而言,政府性会议、协会会议、公司年会、培训讲座、各行业高峰论坛等各类高层会议长年不断,蓬勃发展的会议业成为带动城市住宿、交通、餐饮、旅游以及其他服务行业大发展的新兴行业.根据国际大会及会议协会(ICCA)预测,21世纪中国将成为首要的会议目的地,中国作为一个潜力巨大的会议国,正受到国际的瞩目. 在世界各地的会议举办地,酒店,尤其是四五星级的高星级酒店,历来担任着会议场地的首选角色,在中国也不例外.在市场经济全面繁荣的带动下,特别是近年来99财富全球论坛、世界妇女大会、万国邮政联盟大会在中国的召开,以及即将到来的xx年奥运会和xx年世*,大大提升了北京、上海等城市在世界的声誉和形象,中国会议业的春天已经来临.于是,迎合中国市场会议业发展的需求,会议酒店应运而生,上海国际会议中心东方滨江大酒店(简称国会中心酒店)就是其中最杰出的典型代表之一. 但是,依旧是实践先行,国内对于专门的会议酒店的理论研究还比较匮乏,甚至对于提及多年的“会议酒店”尚未有明确的定义,作为决定会议酒店经济效益的因素之一的定价也没有引起理论研究上的足够重视.因此,大大小小的会议酒店多数存在定价体系不科学、定价目标不明确、定价策略效果不显著、定价方法不先进等问题却得不到明显的改善. 本文以上海国际会议中心东方滨江大酒店为研究对象,以营销理论和系统学相关理论为研究基础,对国会中心酒店的定价体系展开了细致的分析.首先着眼于会议业、酒店、定价和系统理论四个要素全面交待了本文的选题背景,第二章简要阐述了本文的理论依据:营销理论和系统理论,并且对“会议酒店”的涵义特征作出概括,第三章着手分析问题,在介绍了国会中心酒店定价基本概况的基础上,根据详实的第一手资料对其定价实情进行总结归纳,运用营销理论进行分析,最后发现国会中心酒店定价中存在的问题,第四章则借用系统论中的知识来构建定价体系,针对国会中心酒店定价中存在的问题,提出了能够有效改善这些问题的方法建议,第五章的结语将本文的结论成果进一步推广至国内的会议酒店,希望会议酒店的定价策略能够引起业界的关注. 酒店拥有齐全的功能设施,这将其与会议密切联系起来.随着会议业的兴起与发展,酒店类型与功能又进一步细分,出现了新的酒店业态-会议酒店.上海会议和酒店不论是数量还是规格均居于国内前列,但是会议酒店作为一种新的酒店业态还有待进一步发展与完善.本文对上海会议酒店现状进行分析,总结其发展特点与规律,并提出相关发展建议. 随着酒店业的日益发展,会议酒店已经成为酒店市场细分的主流之一.会议酒店的客源有着人流量大、消费水平高、逗留时间长的特征,能为酒店带来较为可观的经济效益.酒店开拓会议市场不仅能够扩大客源渠道,获得较大的经济收益,而且有利于宣传饭店形象,获得良好的市场口碑.因此,经营者应根据客源市场的需求特征,有针对性地开拓酒店产品,制定营销策略. 酒店已经成为会展业重要的空间场所和组成部分,目前已经出现了面向会议和展览业细分市场的会议酒店.澳大利亚的会议酒店发展迅速且具有较为成功的发展经验.回顾澳大利亚会议酒店的发展历程,有两个重要的推动因素:MICE国家战略和悉尼奥运会的举办,从澳大利亚会议酒店的现状看,具有与城市结合密切、类型多样、充分利用本地会议市场等特点.这些经验对我国会议酒店的发展具有一定的启示. 进入新世纪以来,随着全球经济的发展及国际形势的变化,我国的会议业有了迅速发展,也为我国高星级酒店的发展提供了新的市场机会.xx年中国会议统计分析报告统计显示,公司会议市场份额接近50%,75%的会议直接交由酒店承办.作为酒店会议市场的重要细分市场,满足企业会议客户的需求是酒店企业会议服务的宗旨,提高企业会议服务质量,已成为高星级酒店提高自身竞争力的关键所在.基于这样的经济背景,笔者选择高星级酒店的企业会议服务作为毕业论选题,力求在实证研究的基础上,分析高星级酒店的企业会议服务对策,推动酒店企业会议市场更加健康平稳的发展. 本文的核心内容旨在了解上海高星级酒店会议服务接待能力现状,通过对上海高星级酒店企业会议服务满意度研究,分析上海高星级酒店企业会议服务现状,为酒店提高企业会议服务质量提供现实指导.本文共七章内容. 第一章：绪论,主要提供选题背景、选题意义,对相关概念进行界定,并确定本文的研究方法及技术路线. 第二章：研究综述与理论基础,主要包括国内外有关酒店会议服务的研究综述和相关理论介绍. 第三章：酒店会议服务质量的涵义与研究内容,主要分析酒店会议服务质量的定义、服务质量差异、服务质量评估及服务质量研究内容. 第四章：上海高星级酒店会议服务接待能力分析,指出酒店会议服务接待能力的影响因素,并通过实际数据统计分析,分析上海高星级酒店会议服务接待能力现状. 第五章：上海高星级酒店企业会议服务满意度分析,通过对企业会议的组织者进行实地调研,了解其企业的需求满意度状况. 第六章：上海高星级酒店企业会议服务质量提升对策,包括创新营销工作、提高会议室质量和员工服务水平、健全绩效考核体系和适度扩大会议室规模等. 第七章：主要结论与不足.归纳本文的主要结论,并指出研究的局限性. 培育和维护满意的顾客是酒店获得和保持竞争优势的重要条件,但以往对顾客满意的研究局限于对既有顾客满意模型的应用和简单修正,对驱动顾客满意的因素未作深入的探讨,特别是针对细分的会议顾客群体,尚缺乏细致的研究.本文综合考虑了酒店、会议产品以及会议顾客的需求特征等因素,构建了酒店业会议顾客满意的驱动模型,并进行了实证分析.研究表明:驱动会议顾客满意的因素包括整体形象与外部环境、酒店会议设施、其他配套设施、酒店会议服务、酒店其他服务和物有所值几个方面.这些因素均对会议顾客的整体满意度产生正向影响.其中4个对顾客整体满意度具有显著影响的因素均对顾客重复购买、推荐意识产生显著的正向作用. 由于会展业的发展,传统酒店的经营模式发生了变化.苏州作为经济发达城市,也在大力发展会议酒店产业,但在发展的过程中存在不能清晰定位目标市场,会议服务水平不能满足要求,会议运作人才匮乏等一系列的问题.针对这些问题提出了相应的对策,从而为促进苏州会议酒店业的发展提供一系列依据. 随着我国经济的发展和信息交流的增加,大量会议的举办促使会议型酒店的出现和专业化经营.北京的会议型酒店数量较多且具有一定特征:第一,发展迅速但部分酒店定位尚不明确,第二,大部分会场不大,以接待中小型会议为主,第三,已形成建国门、亚运村、小汤山3个明显的集聚区,第四,产业链