出具发票操作说明

西安地税网络在线发票系统 业户端操作手册 西安市地方税务局 蓬天信息系统（北京）有限公司 2009 年 09 月 目录目录 1.1.系统概述系统概述.1 1 2.2.运行环境运行环境.1 1 2.1 计算机硬件要求 .1 2.2 计算机软件要求 .1 3.3.系统初始化设置系统初始化设置.1 1 3.1 IE 浏览器设置 .1 3.2 打印机设置 .3 4.4.登录开票系统登录开票系统.4 4 5.5.流程简介流程简介.6 6 5.1 业务流程 .6 5.2 操作流程 .7 6.6.系统功能介绍系统功能介绍.7 7 6.16.1 系统管理系统管理 .7 6.1.1 客户关系管理 .8 6.1.2 用户密码修改 .9 6.26.2 项目登记管理项目登记管理.10 6.2.1 项目登记.10 6.2.2 项目登记变更.11 6.36.3 发票管理发票管理 .13 6.3.1 发票开具.14 6.3.2 红字发票开具.19 6.3.3 发票数据作废.19 6.3.4 票面作废重打印.21 6.46.4 查询统计查询统计 .23 6.4.1 用户库存查询.23 6.4.2 发票开具明细查询.24 6.56.5 报表管理报表管理 .26 6.5.1 领用存月报查询打印.26 西安市地方税务局网络在线发票系统（业户端）操作手册 1 1.系统概述 西安地税网络在线发票系统是集纳税人发票开具、用户权限管理、客户管理、工程项 目管理、发票信息监控管理等功能于一体的税控管理平台。该系统突出了实时在线功能， 强化了发票数据管理与票面信息防伪处理，以提高对重点行业的有效监控。为各税务主管 人员提供对其所辖企业开票信息核定的各项功能，为纳税人提供发票开具以及所有发票项 目信息的查询统计，旧票验销剪销等功能，为消费者提供发票真伪鉴别等全方位的服务。 网络在线发票系统具有广泛的通用性,不仅适合建安、房地产等行业，也适合于其它服 务业等行业，具备广阔的行业应用拓展空间。 2.运行环境 使用网络在线开票系统的纳税人必须具备三个条件：电脑设备、接入因特网和针式打 印机（建议采用平推式打印机） 。以下是对相关的电脑设备的软硬件要求。 2.1 计算机硬件要求 CPU 700MHZ 或以上 硬盘 10G 或以上 内存 128M 或以上 显示卡支持增强色 16 位或以上 网卡 10M 或 10M/100M 自适应 2.2 计算机软件要求 操作系统 WIN2000/WIN2003/XP 分辨率为 1024768 IE6.0 以上版本 3.系统初始化设置 网络在线开票系统无需安装。但在正式使用系统前，必须对计算机进行以下设置。 3.1 IE 浏览器设置 （1）首先启动 IE 浏览器，打开工具菜单选择internet 选项 （如图 1 所示） 。 西安市地方税务局网络在线发票系统（业户端）操作手册 2 图 1 （2）打开 Internet 选项对话框，选择安全选项卡（如图 2） 。选择受信任的站 点 ，然后点击【站点】 ，在将该网站添加到区域中输入 71/xalt/，再把对该区域中的所有站点要求服务器验证(https:/) (S) 前面复选框的去掉，然后点【添加】 ，再点【确定】 （如图 3 所示） 。 图 2 西安市地方税务局网络在线发票系统（业户端）操作手册 3 图 3 （3）在图 2 的安全选项卡对话框中选择受信任的站点 ，然后点击【自定义级 别】 ，打开安全设置对话框，把所有有关“ActiveX 控件”都设为启用 ，然后点击 【确定】 ，返回 Internet 选项对话框，最后点击【确定】完成 IE 浏览器设置（如图 4 所示） 。 图 4 3.2 打印机设置 打开“控制面板”-“打印机和传真”图标，选择要使用的打印机图标单击鼠标右键， 打开打印机首选项菜单（如图 5 所示） 。 西安市地方税务局网络在线发票系统（业户端）操作手册 4 图 5 方向和页序选择默认，打开高级菜单如下图（如图 6 所示） 。 图 6 根据不同打印机可使用纸张情况设置纸张规格为 A3/A4（也可根据发票纸张大小创建 自定义纸张）即可。点击确定，保存设置。 【若将纸张大小（尺寸）设为 A3，则打印方向 应设为“纵向” ，打印时应将纸发票正向（链式纸孔与进纸方向一致）送入打印机。若设 为 A4，则打印方向应设为“横向” ，打印时应将发票纸张竖向放入打印机（链式纸孔与进 纸方向垂直） 。最后通过页面设置页边距上、下、左、右值并使用测试纸张调整发票数据打 西安市地方税务局网络在线发票系统（业户端）操作手册 5 印位置。 】 4.登录开票系统 打开 IE 浏览器，在地址栏输入地址： 站，如图 7 所示。 图 7 点击首页“网上税务局” （红色标注）栏目，选择网络在线发票系统，进入西安地税网 络在线发票系统。 （另外，在浏览器地址栏可输入 71/xalt/直接登录 网络在线开票系统。 ）登录界面如图 8 所示。 图 8 西安市地方税务局网络在线发票系统（业户端）操作手册 6 在系统登录界面输入纳税人管理代码、用户名、密码、验证码，然后点击【登录】 ，系 统通过用户验证后将登录到开票系统主界面（如图 9） ；当输入的登录信息有误时，系统将 提示登录错误信息，请重新输入后再点【登录】 ；点击【重置】 ，将清空当前输入的登陆信 息。 图 9 开票系统的主界面主要由三大模块组成：标题栏（蓝色） 、菜单栏（黄色） 、主 窗口（其余部分） 。 标题栏主要是显示系统标题及用户标示等信息，另外还可根据上面的功能键【退出】 快速的返回到首页和退出系统。 菜单栏是整个开票系统的主要功能模块，所有的功能都是通过菜单栏的选项来实现的。 点击管理菜单下菜单模块可以展开及收缩单项菜单。 5.流程简介 5.1 业务流程 办理网络在线发票系统的业务流程如下： 西安市地方税务局网络在线发票系统（业户端）操作手册 7 核准自行开票：对需要使用网络在线发票系统自行开票的企业纳税人，首先带齐企业 注册资料（地方税务登记证及复印件，法人身份复印件及申办人身份证复印件）到所属的 税务主管部门申请；申请核准后，由税收管理员登记企业注册信息。 征管鉴定确定使用票种：纳税人经征管鉴定确定领购的票种后，到主管税收管理员处 领取操作手册并接受相应的培训。 购买发票：企业凭发票领购折到主管税务部门发票领购部门购买发票。 自开发票：对核准自行开票的企业，可在任何一台满足条件（配置符合要求的电脑设 备、针式打印机、连接互联网）的电脑运行网络在线发票系统进行发票开具等功能的操作。 5.2 操作流程 发票开具的一般流程如下： 西安市地方税务局网络在线发票系统（业户端）操作手册 8 6.系统功能介绍 6.1 系统管理系统管理 系统管理是对税控开票系统的初始化和功能操作的管理。它的子菜单模块包括：客户 关系管理、用户密码修改（如图 10 所示） 。 图 10 .1 客户关系管理客户关系管理 客户关系管理是指对付款方信息登记管理，以便在发票开具时方便调用付款方名称及 对应的身份证号/组织机构代码/纳税人税别号（或军官证、护照号） ，减少重复录入。客户 关系管理可对客户信息列表中的内容进新增、删除、编辑等操作。如图 11 所示。 图 11 新增：新增加付款方信息内容（如图 12 所示） 。 西安市地方税务局网络在线发票系统（业户端）操作手册 9 图 12 删除：删除付款方信息； 编辑：对付款方信息进行编辑修改（如图 13 所示） 。 图 13 .2 用户密码修改用户密码修改 用户密码是指操作员对自己的密码进行修改。 点击管理菜单下的【系统管理】菜单，在展开的子菜单中选择【用户密码修改】 ， 打开用户密码修改页面，输入原密码和修改后的新密码；修改完成后，点击【修改】按钮 将保存所修改的信息（如图 14 所示） 。 提示：提示：为了确保系统用户信息的安全性，用户应在开票资格认定后初次登录系统后对 登录密码进行重新设置。 图 14 西安市地方税务局网络在线发票系统（业户端）操作手册 10 6.2 项目登记管理项目登记管理 项目登记管理包括建筑业项目登记、不动产项目登记以及项目登记变更三个子菜单。 .1 项目登记项目登记 项目登记是指从事建筑安装业和销售不动产业的纳税人在开具发票前将其所从事的项 目开发的情况进行记录的过程。 ！注意：项目登记只针对建筑业和销售不动产业，其它行业无须进行项目登记，填写 项目登记信息时，输入框左侧为红色边的为必填项。 在【菜单管理】【项目登记管理】菜单选择要进行项目登记的发票类型：【建筑 业项目登记】或【不动产项目登记】 （如图 15 所示） 。 图 15 进入项目登记页面（建筑业项目登记、不动产项目登记） 。填写项目登记的信息时，输 入框左侧为红色边的为必填项；建筑业项目登记时，通过项目类型下拉菜单，可选择建筑、 安装等项目类型（如图 16、图 17 所示） 。 图 16（建筑业项目登记） 西安市地方税务局网络在线发票系统（业户端）操作手册 11 登记信息填写完成后点击【登记】将保存已填入的登记信息。在登记前点击【清空】 将填入的登记信息清空，可重新填写信息。 图 17（不动产项目登记） .2 项目登记变更项目登记变更 项目登记变更是对已登记的项目信息进行管理，如查询、编辑等。 在【项目登记管理】的子菜单选择【项目登记变更】进入项目登记变更初始界面（如 图 18 所示） 。 图 18 西安市地方税务局网络在线发票系统（业户端）操作手册 12 直接点击【查询】 ，列表将显示所有已登记的项目，通过点击【下一页】可浏览更多的 项目内容；选择或输入项目查询条件，再点击【查询】 ，列表将显示根据输入条件查询出对 应的已登记项目结果列表（如图 19 所示） 。 图 19 如需修改项目，可在查询结果列表框中找到需要修改的项目，点击【编辑】进入项 目修改页面。在项目修改页面，可以对所有项目进行修改（项目编号、项目名称、项目类 型除外） ；如果此项目发票已经开完，可以在【是否完结】选项选择已完结 。内容修改 完成后，点击【保存】 ，系统将提示确认修改完毕并保存 （如图 20 所示） 。 图 20 西安市地方税务局网络在线发票系统（业户端）操作手册 13 对已登记的项目（仅限已登记且未开票）可进行删除操作。 对于建筑和销售不动产项目，同一项目累计开票金额不能超过建筑项目预算总金额 （或：预计销售总金额） ，如果录入错误，可在项目完结前进行编辑修改； ！注意：完结标志为“已完结”后，不可再进行编辑修改也不可再对该项目进行开票。 6.3 发票管理发票管理 发票管理包含发票开具、票面作废重打印、发票数据作废以及红字发票开具的管理。 （如图 21 所示） 。 图 21 .1 发票开具发票开具 发票开具操作流程发票开具操作流程 建筑业统一发票（自开）建筑业统一发票（自开） 的开具的开具 建筑业统一发票（自开） 是从事建筑安装等业务纳税人使用的一种票据。 选择管理菜单下的【发票管理】【发票开具】建筑业发票开具 ，进入建筑业发 票开具页面。系统自动带出开票日期、当前票号（可用的最小票号） 、收款方名称、纳税人 西安市地方税务局网络在线发票系统（业户端）操作手册 14 识别号及主管税务机关等票面信息（不可修改） （如图 22 所示） 。 ！注意：企业需要做过项目登记才能进行发票开具（建筑业和销售不动产） 。 图 22 打印设置：打印设置：第一次使用发票在线开票系统进行发票开具，须先进行打印设置，即发票 位置的设置。在发票开具页面（如图 22） ，点击【打印设置】可进入发票测试页（如图 23） ， 在测试页中， 【页面设置】是指调整发票纸张位置的设置（建议使用空白纸张进行调试） ； 【测试打印】是指通过打印机打印出发票测试页。首先点击【页面设置】按钮打开页面 设置对话框（如图 24） ，在页面设置里可设置打印机初始值及打印的位置。纸张大小 设为 A3/A4/自定义大小，纸张来源设为“自动选择” ， 页眉和页脚设为“空” ， 方 向根据不同纸张设为“纵向”/“横向” （具体参见 3.2 打印机设置） ， 页边距（毫米） 是指打印字体与发票边的距离，通过左、右、上、下调整字体在发票中的位置，如打印位 置需向右调整，可增大在左（L） 框中输入值，若打印位置需向下调整，可增大在上 （T） 框中输入的值。页面设置完成后点击【确定】 。然后在打印机上放一张测试纸，再点 击【测试打印】 。打印出的测试页与发票比对位置，如位置偏差较大，在打印位置设置里重 复上述调整操作至适当位置。不进行此操作点击【关闭】 。 设置页边距：为了调整打印位置，设置时，可首先先将页边距上下左右全部设置为 0，确定保存。然后再 打开页面设置，会发现某些设为为 0 的值会自动恢复到一个默认值。这是打印机默认的最小边距值。先不要 改这些值，打印一张测试纸，然后跟发票比较，看位置是否正确。若偏左则将左边距值改大。偏上将上边距 值改大。另外可以挪动发票进纸位置。比如说偏右了，将纸往右挪到合适位置，打印就正常了。偏上或偏下， 不光可以调整打印上边距，还可以调试打印机进纸深度，譬如打印时偏下，进纸时将纸往出一点即可。 西安市地方税务局网络在线发票系统（业户端）操作手册 15 图 23 图 24 在发票开具时系统可自动从纳税人已经购买的发票中按照发票号码从小到大的顺序自 动获取发票代码及发票号码。 机打代码/机打号码/机器号码将自动生成无须手工输入。开票的具体步骤如下： 直接输入付款方名称及付款方的身份证号/组织机构码/纳税人识别号，也可以通过 点击收款方右上角的按钮选择已登记的客户信息。收款方名称与收款方的身份证号/ 组织机构码/证纳税人识别号系统自动显示； 根据实际情况选择是否为总包人或者分包人； 工程项目名称及工程项目编号可通过点击右上角的按钮选择已登记项目信息里 西安市地方税务局网络在线发票系统（业户端）操作手册 16 的登记信息。系统自动带出对应的结算项目，须填写具体结算项目名称，建筑（如土地改 建） 、安装（如空调安装） 、装饰（如房屋装修） 、修缮（如绿化、暖气，上下水等）等项目 名称。 填入开票金额（开票金额不能超过税务机关核定的单票最大开票金额并且需要大于 零） ，合计金额大小写根据填入的开票金额保存后将自动产生。 根据实际情况输入完税凭证号（代扣代缴税款） 。 工程总造价，与工程项目名称及工程项目编号关联，当前面选择了工程项目名称及 工程项目编号后，将根据已登记项目的工程总造价自动生成。 发票信息填写完成后，点击【保存并开票】 ，弹出提示框保存后将生成预览页， 此时必须打印，否则此发票不能再次打印，请确认是否保存后点击【确定】 （如图 25 所示） ，进入发票打印页面（如图 26 所示） 。点击【发票打印】可进入选择打印机并打印发 票。 图 25 西安市地方税务局网络在线发票系统（业户端）操作手册 17 图 26 ！注意：保存发票信息和打印发票时，必须确保你所填写的发票内容无误，并且请确 认发票已打印（系统会给出相关提示，如图 27 所示） 。否则只能将此张号码的发票进行数 据作废。对于打印机故障等情况则需进行票面作废重打印处理。 图 27 西安市地方税务局网络在线发票系统（业户端）操作手册 18 销售不动产统一发票（自开）销售不动产统一发票（自开） 的开具的开具 销售不动产统一发票（自开） 是从事房地产行业等业务的纳税人使用的一种票据。 依次点击【发票管理】【发票开具】不动产发票开具 ，进入不动产发票开具界 面。系统同样自动带出开票日期、当前票号、收款方名称、纳税人识别号及主管税务机关 等票面信息（不可修改） （如图 28 所示） 。 图 28 打印设置 ，与建筑业发票开具打印设置相同。 在发票开具时可自动获取发票代码、发票号码、收款方名称、收款方的身份证号/组织 机构码/纳税人识别号；机打代码/机打号码/机器号码及税控码系统将在保存后自动生成无 须手工输入。 输入付款方名称及付款方的身份证号/组织机构码/证纳税人识别号，也可以通过点 击右上角的按钮选择已登记的客户信息。需要注意的是：选择输入方式时，可以同时 输入多个付款方名称及对应的多个证件号码，并以分隔符分隔（如：、或， ） ； 工程项目名称及工程项目编号可通过点击右上角的按钮选择在项目登记里已登 记的项目。系统会自动显示项目预算总金额； 输入销售的不动产楼牌号，如 A 栋 603 房； 选择面积类型（建筑面积、套内面积） ，再输入面积数（可录可不录） ； 输入单价（可录可不录） ，金额项自动生成（单张发票金额不允许超出经税务主管部 门批准的额度，并且必须大于零）后，合计金额大小写将自动产生（可修改） ； 通过点击下拉框选择款项性质； 输入合同号（必输） 。 【保存】与【开票】操作请参照建筑业发票开具。 西安市地方税务局网络在线发票系统（业户端）操作手册 19 .2 红字发票开具红字发票开具 建筑业统一发票（自开） 和销售不动产统一发票（自开） 开具后，税款已向税 务局申报缴纳，如发生收款方将款项退回付款方，收款方须向付款方收回原发票并开具红 字发票将原发票冲销。 以开具建筑业红字发票为例，依次点击【发票管理】【红字发票开具】【建筑业 发票】进入建筑业红字发票开具界面，系统将按照顺序自动获取发票号码及发票代码等信 息（如图 29 所示） 。 图 29 输入要开红字发票的发票号码以及发票代码（需冲销的原发票号及发票代码） ，输入完 成后点击【查询】 。如果你输的发票号码及发票号码无误，系统将自动按照顺序的获取需开 具的红字发票号码，原发票信息将自动填入红字发票内，并且金额自动变为负数。录入冲 销原因后，确认无误进行数据保存。 【打印设置】 、 【保存】与【开票】操作请参考建筑业发票开具 。销售不动产红票开 具操作方法参照建筑业开票。 .3 发票数据作废发票数据作废 发票作废是指操作员对填开发票信息录入错误的已开具发票进行作废。 在【发票管理】【发票数据作废】发票数据作废 ，进入发票作废界面（如图 30 所示） 。 西安市地方税务局网络在线发票系统（业户端）操作手册 20 图 30 输入要作废发票号码并查询。如果输入信息无误，系统显示此张发票的信息，包括付 款方名称、发票代码以及代码、开票日期、项目名称、金额、开票人等信息。检查发票内 容，输入作废原因，确实要将此张发票作废点击【作废】按钮，成功后系统会给予成功提 示（如图 31 所示） 。 注意：跨月不可作废。 图 31 西安市地方税务局网络在线发票系统（业户端）操作手册 21 .4 票面作废重打印票面作废重打印 票面作废重打印是指建筑业统一发票（自开） 和销售不动产统一发票（自开） 开具后，由于打印设备等原因发票没有正常打印，需重新打印发票的过程。 点击【发票管理】【票面作废重打印】-【建筑业发票】菜单项进入操作界面， （如 图 32 所示） 。 图 32 建筑业发票重打印界面 发票代码和发票号码框输入要作废发票的“发票代码”和 “发票号码” 。 所有条件输入完成后点击右侧的【查询】按钮。如果你输入的条件无误，系统将显示 此张发票的信息（如图 33 所示） 。 ！注意： 重打印的发票只针对正常开具的发票。作废、验销、剪销处理的发票不能重 新打印。 重打印原因必须填写。 【打印设置】 ， 【保存】以及【开票】可参照建筑业发票开具（如图 34 所示） 。 销售不动产发票重打印操作步骤参照建筑业发票重打印。 跨月不可作废。 西安市地方税务局网络在线发票系统（业户端）操作手册 22 图 33 图 34 6.4 查询统计查询统计 .1 用户库存查询用户库存查询 用户库存查询是对用户库存发票明细的查询统计。 西安市地方税务局网络在线发票系统（业户端）操作手册 23 点击【管理菜单】【查询统计】菜单，在展开的子菜单中选【用户库存查询】 （如图 35 所示） 。 图 35 图 36 进入发票库存查询界面，对库存发票的查询有二种：全部查询、按条件查询（如图 36 所示） 。 全部查询，在不选择任何查询条件的情况下，直接点击【查询】将查询出用户所有库 存发票列表。 按条件查询，用户可选择需要查询的条件进行有筛选性的查询，查询出满足条件的发 票列表。在选择条件查询时，可选择单个条件进行查询，也可选择多个条件查询。如：发 票类型选择为建筑业，点击【查询】得到满足单个条件的查询结果；也可同时选择发票库 存状态和发票开具状态点击【查询】得到满足多个条件的查询结果。如果查询出的结果是 多页，要查看下一页内容可点击表尾的【下一页】 ，也可在表尾的文本框内输入要查看的页 数，直接找到需要查看页的数据。 西安市地方税务局网络在线发票系统（业户端）操作手册 24 图 37 已开具的发票（包括正常填开、作废、红字发票、被红字冲销）可通过点击发票号码 的超链接。弹出该该发票的明细页面（如图 37 所示） 。 .2 发票开具明细查询发票开具明细查询 发票开具明细查询是对用户已开具发票明细的查询统计 图 38 点击管理菜单下的【查询统计】菜单，在展开的子菜单中选择需要查询发票明细 的发票类型【发票开具明细查询】 （如图 38 所示） 。 进入发票开具明细查询界面，对已开具发票的查询有二种：全部查询、按条件查询 （如图 39 所示） 。 西安市地方税务局网络在线发票系统（业户端）操作手册 25 图 39 全部查询，在不选择任何查询条件和不输入任何查询条