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文档简介
微信论文关于口袋通微信电商刚起步论文范文参考资料 口袋通创立近两年了,但CEO朱宁依旧在为公司的Slogan发愁。“你能帮我想想吗怎么写才能更直观地描述我们的业务”在接受财经天下周刊记者采访时他如此反问。 作为口袋通创始人,朱宁名片的左上角印着他的网名硕大的“白鸦”二字。在公司名字所处的位置上印着一个奇怪的等式:口袋通=微店铺+微粉丝营销。“一句话很难说明白我们是干吗的,也没法宣传,我们做的是一个新东西。”他解释。 实际上,口袋通是一个帮助商家开通微信网店的服务商。它替商家在微信上搭建购物平台,提供店铺、订单、物流、消息和客户管理等。 口袋通不是朱宁的第一次创业。xx年,朱宁和朋友合伙创立导购网站“逛”,但一年后他从该网站抽身,“我适合做产品技术,但那个项目更需要营销方面的人才。”在这之前,朱宁曾在百度负责用户体验,也曾在xx年入职阿里巴巴担任过支付宝首席产品设计师,是互联网行业知名的博主和产品设计师在业内,“白鸦”这个网名的知名度要远高于朱宁这个真实姓名。 xx年11月,朱宁决*一个“创新的事情,一个涉及未来的东西”。他找了个搭档,一个实习生,三人开始了口袋通项目的创业。 现在,口袋通很像一个“隐形的电商管家”,它为入驻微信平台的商家提供一系列的电商后台服务。用朱宁的话说,就是“将淘宝和京东的店复制了一遍放到微信上”。 口袋通目前为商家搭建了全套的商业模板,包括店铺的支付构架、店面设计等。对商家来说,他只需申请微信的信息接口和支付接口,就可以直接开店了。口袋通很大程度上为商家节省了店铺设计等费用。即便没有任何技术背景,商家也可以方便地使用口袋通提供的这些开店服务。朱宁举例,“商家可以用口袋通实现订单的批量处理,1000个订单直接连接打印机操作。口袋通还直接对接企业的ERP系统(平台),实现电商平台和企业间的同步管理。” 口袋通的作用又不限于此,他们还帮助企业管理微信粉丝并做出营销方案。“所以我在里面也加入了微粉丝营销的概念。”朱宁说。 针对微信“熟人圈”的粉丝营销特点,口袋通替商家设立了粉丝分层管理系统根据微信用户的购买行为、社区行为等,自动对粉丝进行不同的层级划分,为不同层级的粉丝推广不同的优惠力度或专享服务。朱宁也会组织一些商家进行线下活动,定期举办微信电商沙龙,“仅针对自己平台的电商,是推广也是交流”。朱宁将所有这些服务统称为“微粉丝营销”。 如此一来,商家不仅可以精准地推送信息,也将更有效地增加消费者粘性。 朱宁一直在考虑如何帮助网店卖家走出“流量*”的陷阱。这个骇人的名词是电商圈内新造出来的词汇,用来形容那些深度依赖流量才能存活的电商企业。与早期宣传的“电商更省钱”的概念不同,现在的电商企业面对着重大的成本压力虽然不用租赁实体店铺可以节约租金,但网店在导入流量中所花费的金钱却越来越多。“今天绝大多数在平台上经营的网商,不论是在京东还是在淘宝,他们都在做两件事儿,一是不停压榨供应链,希望借此提高利润。二是无比阔绰地买广告导流量。” 这些网店想要保持营业额就要不停地参加各类活动,或者购买各式广告。部分网店甚至将超过30%的营业额用来买广告。“线上的广告投入甚至超过了线下的房租。”一旦停止这种投入网店的销售额就直线下跌。 朱宁觉得这像是一个上瘾的过程,在广告和流量的刺激下,网店享受到了销量增长的乐趣,但同时他们也变得更为激进:店主们不停地将刚到手的销售额再次变成广告费用。“有点儿像吸毒”,朱宁比喻。 微信的出现让朱宁看到了希望。“以前的社交工具,像*这样的即时聊天工具离电商太远了。” 朱宁用淘宝举例,在淘宝或天猫上经营的电商们唯有通过阿里旺旺来和消费者沟通,“用阿里旺旺的只有两种人,一个是阿里员工,一个是淘宝卖家。”朱宁说阿里旺旺的特殊性导致它很难成为一个正常的社交工具,“没有人愿意一打开社交产品就看到满屏幕的广告。” 而基于熟人社交的微信现在已经开通了支付接口和信息接口,用朱宁的话就是“主干已经搭好”。口袋通要做的就是将电商和服务号相关联口袋通将存储在口袋通服务器上的电商页面,嵌入服务号的二级菜单中,用户点击链接就可以进入该商家的微信电商平台选购产品,通过微信支付交款就可以完成一次交易行为。 xx年3月,朱宁开始邀请熟识的淘宝店主来微信开店,“我们不收费,相当于帮他们打通了一个微信的销售渠道。”他首批邀请了20家进入口袋通。据朱宁说,目前入驻口袋通的企业已经有数万家,其中有成交量的商户超过2000家,最活跃的商户一天成交额可以超过7000单。 和传统网络企业爆炸式增长的速度相比,这组数字增长得不算快,但朱宁预估到这将是一个“长期熬时间”的过程。目前口袋通尚未实现盈利,它对所有用户提供服务。朱宁将的时间期限暂定为“至少一年半”。他希望通过这段时间积累大量电商用户,之后再考虑向电商企业收取一定的服务费用。 朱宁坚信现在消费者的购物方式已经发生了变化,不再仅仅是商场选购,而是将购物融入到工作休闲之中。消费者并不是目的性很强地去购物,而是在散步或就餐
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