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沟通艺术论文关于校长教师之间的沟通艺术论文范文参考资料 在学校中,沟通是管理者最为有效的管理手段之一,是尊重人格、平等相处、消除隔阂、坦诚相见、增进友谊、达成共识的一剂良方,也是校长心胸豁达、掌握主动的一种境界。校长只有在沟通中展示自己的人格魅力,让自己的工作思路、治校方略为广大教师所接纳,顺利贯彻,才能赢得教师的信任。可以说,有效的沟通是学校营造良好工作氛围的主要基点,是校长和教师形成良好人际关系的一道桥梁、一个途径。 在学校中,校长要做好与教师的沟通,应该坚持开放思维、尊重、理解的原则。所谓开放思维就是要坚持认定教师是发展的人,要用发展的眼光看教师,抛弃传统的老眼光去看待教师;尊重就是接纳教师的目前状况以及其价值观、人格和权益,并予以充分关注;理解就是从教师的角度去体验其情感、思维,把握教师的体验与其经历和人格间的联系,把关爱传递给教师,以感染教师并取得反馈。 1.做好沟通的准备工作 校长在与教师进行沟通之前,心里一定要有一个目标,明确自己通过这次沟通希望达到的目的。一般情况下,我们都应该在沟通前事先备好课,做好沟通前的准备工作,具体的准备可以包括这样一些内容:沟通的对象,沟通的主题,沟通的目的,沟通的方式、时间、地点,沟通中提问的理由,沟通中可能遇到的理由预设等。这其中最关键的是我们要给设立一个合理的沟通目标,这个目标要是沟通双方都能接受的目标。 2.保持平和的沟通态度 校长在与教师的交流、沟通过程中,一定要真正放正心态,做到与教师以心换心,平等对待,充分理解。在交流中校长要对教师多一点理解,少一点苛责。要在充分信任教师的基础上,鼓励教师讲真话、讲实话、讲心里话,同时校长本人又要敢于讲心里话,讲大实话,坚决杜绝套话、场面话、中听不中用的废话。 另外,校长要以平和的心态接受沟通中的分歧,允许求同存异。要有胸怀容忍教师在交流中发出的与自己不同的声音,因为不同的声音中有时候也不乏精辟见解,只有有气度、有雅量、有风度地去看待、去对待,才能真正达到沟通的最高境界:心与心的交流。 3.坚持用心的倾听状态 校长与教师的沟通时,要注意保持自己的用心倾听状态,因为没有充分的倾听,就难有准确的相互理解。如果能做到很用心、很真诚地倾听教师的诉说,那么沟通的效果肯定会大幅提升。 因为沟通往往是因事而生的,而且这个事往往还给教师造成了一定的情绪反应。在这种情况下,这个时候的沟通往往是以教师的倾诉为主的,他们很多时候其实只是想一吐为快,并没有更多的要求。如果这时校长忽视了用心倾听,让教师的心中形成了“反正校长不会听我说什么”的概念,那教师就很难再向校长反映理由或倾诉心声,校长与教师之间的沟通就可能变得消极、被动。今后,校长即使想倾听,也没有教师愿意诉说了。因此,校长要给教师机会倾诉,并真诚地倾听,只有那样教师才会体会到这种诉说是何等的重要和何等的美妙,才会很真诚地与校长进行交流。 4.做到真正的换位深思 管理学告诉我们,在管理中通过换位深思,可以让校长和教师突破固有的思维习惯,学会变通,解决常规性思维下难以解决的事情;通过换位深思,可以让校长了解教师的心理需求,感受到教师的情绪。通过换位深思,可以让我们欣赏到教师的优点,并给予对方真诚的鼓励,使团队和谐高效;通过换位深思,校长才有可能真正走进教师的心灵,得到其支持和拥护 因此,校长在与教师们进行交流和沟通时,要设身处地地站在教师的立场上深思一下:如果我是这位教师,我遇到了这样的理由,我最讨厌领导用怎样的言行来跟我交流只有这样去深思了,去衡量了,我们才能理解教师所遇到的困难,才能理解教师所遇到的尴尬,才能真正想教师所想,急教师所急,也才能真正和教师交流好、沟通好,从而为学校良好工作氛围的营造打下扎实的基础。 5.运用现代的技术手段 如今的社会,高科技已经进入了我们每个人的生活,同样,在学校中我们也拥有各种现代化的教育技术硬件和软件。这些现代化设施的出现和平台的搭建,也为我们管理者与教师之间的沟通开辟了全新的、实用的、有效的通道。 比如,校长可以开设博客,把平时在学校工作中看到的、听到的、感悟到的教师在工作中的表现,通过撰写博文的形式展示出来,让教师能真切地感受到原己在做的工作,校长都是看到的,都是知道的。再比如,我们可以通过短信的形式与教师们进行交流和沟通,如,看到了某位教师在某项工作中表现得非常出色,校长可以通过手机给该教师发个短信,对他的工作表示肯定,表示感谢,教师在收到这样的短信时,他的内心肯定会很感动。 借助现代技术的全新的沟通形式,虽然没有了以往面对面、零距离的那种亲切感,但是有时候反而会使沟通取得意想不到的效果,会使教师真切地感悟到管理者的真诚、用心和细致。 1.要坚持真心、真诚相待教师 真诚能感动任何人,真诚能得到更多人的信任,真诚能使更多的人来帮你。这世上最幸福的之一就是得到别人的绝对

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