营销管理论文关于供电企业电力市场营销管理方法论文范文参考资料

营销管理论文关于供电企业电力市场营销管理方法论文范文参考资料 摘要：随着我国经济不断向市场化发展，市场规律对我国企业发展的影响越来越大，市场这只无形的大手，将会更加客观真实地推动优秀企业向更好的方向迈进，而落后的企业将面对淘汰。电力行业作为我国基础型、垄断型、服务型行业，也将面对一次新的改革，只有正视我国供电企业发展中存在的理由，并在“大营销”体系下对其市场营销方式加以转变，才能从根本上推动我国供电企业电力市场向更加全面、稳步的方向发展。 关键词：供电企业；电力市场；目前状况；竞争；市场营销 ：A 随着国家电网市场的飞速发展，供电企业体制改革的深入推进，为了使国家电网早日实现“世界一流电网，国际一流企业”的战略目标，供电企业市场化改革，或者说通过市场营销的方式使其走向市场，已经成为不可避开的事实。在电力市场化改革的大背景下，作为直接面对电能消费市场的供电企业，如何在完成国家相关要求和指标的前提下，采取有力的市场营销策略对市场进行有效的保护与培育，维持自身的利益，以求长期的发展，实现扩大电力产品销售，推动企业发展的长远目标，是摆在供电企业面前一项紧迫而艰巨的任务。本文主要从我国当前电力市场的发展目前状况进行一个简要的概述，从而挖掘出当前市场中存在的理由，然后针对这些理由总结出影响电力市场营销管理的因素，从而制定出适合电力市场发展的营销策略，最后通过阐述这么做的必要性，使得更多的供电企业意识到改革的必要性。 当前我国的供电企业的发展存在着诸多理由，譬如缺少自主价格调控手段、人员编制过于繁冗、全员劳动生产率低等等，而我国的电力行业作为我国的垄断性行业，主要由大型国有企业组成，长期以来，由于我国的电力市场格局是完全的卖方市场，即发电厂发多少电，我们用户就用多少电，这样较少的市场冲击使得我国的供电企业与国外许多大型供电企业相比，发展滞后很多。但改革开放以来，随着我国加大对电力基础设施的投资，以及放宽发电厂的建设，使得用电指标和电力建设的步伐大幅加快，电力市场逐步由卖方市场转为买方市场，因此，国有供电企业必须要适应这种转变，迅速建立自己的市场。供电企业作为配电零售的供应方，电力市场营销是其脱离计划经济体制向市场化发展的经营管理的核心，也是企业市场化经营成果的最终体现。随着我国在供电企业运营上不断推进商业化、法制化的管理模式，供电企业电力市场化的进程日益加快，供电企业逐步成为自主经营、自负盈亏、 自我约束、 自我发展的企业法人和经济实体。在这个市场化大竞争的背景下，占稳了自己的一席之地。但是仍有相当一部分企业不能积极认识市场化改革，不能正视当前企业发展中存在的一系列理由，导致我国供电企业的总体竞争力和应变力还不够。因而，我国供电企业必须进行深化改革，建立和完善新的市场营销体系和营销管理机制，以增强企业的竞争力。 （一）电网建设依然滞后，不能 _满足客户对电力的需求。 在过去的发展中，国家对电力的投入长期不足，尤其是在对电网的建设上，无论是宏观投入，还是微观布局，都与经济建设产生了严重的脱节现象，直接导致了无论是城市电网还是乡村的电力设备都无法适应快速的经济发展的需要，从而出现了用户端出现电压不稳、用户对电力的需求得不到满足、电力设备可靠性低等理由。随着经济社会迅速发展，人民生活水平日益提高，客户对电能质量及可靠性要求越来越高，对电力的需求也越来越大。虽然从1998年开始陆续进行农网建设与改造，但由于电网建设和改造资金不足，导致10KV 及以下的配电网络不够完善、布局不尽合理、供电半径过长、供电质量偏低等理由，使得供电企业在配电环节上还是存在有电送不出， 难以满足客户需求的现象， 从而阻碍了电力销销市场的开拓和发展。 电力行业作为一项公用性、基础性行业，涉及到千家万户、各行各业的切身利益，其价格一直由国家调控是必需的。但是该行业作为我国垄断性、基础性行业，缺少必要的市场竞争，也就导致了各类用电的电价标准不尽合理。比如：居民用电价格，由于涉及面广以及国家政策调控，近十年几乎没有调整电价，而居民用电量却成倍增长，其居民电价实际情况与电力市场发展出现不合拍的现实。今年六月以来，居民阶梯电价的听证也众说纷纭，可见国家对电价的调控与市场经济对电价的冲击上都还存在一些矛盾。再如： 农业电价和农业排灌电价，受国家对农业发展扶持政策的调控，也出现比供电企业的购电电价还低的现实。如此等等，反映出当前电力价格制定不适应市场需求、企业发展、电价分类原则简单、企业不能随市场需求调整价格等理由。这些理由直接影响供电企业的电力营销市场开拓，进而影响整个行业的发展战略。 （三）尚未完全建立适应电力市场需要的“大营销”体系。 电力是国民经济发展的基础与保障，电网的安全运转关系着国家经济长远稳定的发展，关系着国计民生的大计。但长期以来，供电企业在电力垄断行业的经营大环境下，出现了“重发轻供不管用”的经营模式。虽然电力体制改革抑制了或者解决了部分理由，但长期以来形成的习惯也或多或少地反映出供电企业在电力营销市场及配套服务方面的不足，这使得我们许多供电企业在电力营销方面存在专业人员少、市场开拓不积极、管理手段落后、经营效果不佳的目前状况，没有完善的营销策略，也没有形成完整的“大营销”体系。由于存在以上的主要理由，影响了供电企业电力服务质量、社会形象、电力销售量和经济效益的提高，同时也影响了社会人均用电水平的提高。 在市场经济和国家宏观政策调控下，许多供电企业都面对着购电成本居高不下带来的种种困扰，这直接导致了供电企业利润不能因销售收入的增长而增长。譬如：许多供电企业销售电量都按预期要求、甚至超过预期指标得到了大幅增长，可是其利润的增加却达不到预期的要求甚至反而在减少。究其理由，就是国家把发电企业的亏损转嫁到供电企业，而供电企业的销售电价调整却受多种因素影响而滞后，导致购电成本的增长幅度要远远高于销售收入的增长幅度所造成的。 由于长期以来供电企业的发展得不到相关部门的重视，因而造成了现在的电力市场与市场经济的发展要求不相适应的局面。大多数国有大中型企业迟迟不能实现由“设备生产管理为主”向“以人为本的经营为主”的转变以及从“以计划用电为主”到“以电力市场营销为主”的转变。工作作风不硬、 服务意识淡薄、维修扩建手续繁冗等理由依然存在，电力市场营销工作推动较为困难。 供电企业现在已处于买方市场的背景下，要求现在的企业应以电力销售为基点，按照客户的需求来组织生产和供应，以实现新时期的产供销一体化。而目前的供电技术手段、营销管理水平，无论是法律手段、 行政手段、 技术手段以及经济手段的运用，都远不能满足市场化、商业化的电力营销要求，营销管理体制还比较粗放。 一是要做好科学的电力发展规划。作为供电企业，要想与市场有效接轨，确保电力发展超前，就应根据当地相关部门的经济建设规划，超前做好长期、中期、短期的电网发展规划并纳入当地的经济总体发