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语言艺术论文关于语言艺术在临床护理中的应用论文范文参考资料 【关键词】语言;临床护理;应用 1004-7484(xx)07-0121-01 语言是一门艺术,是人门社会交往的重要工具,可以传递信息、交流感情,语言的好坏直接影响到一个人的心理活动。对于患者来说一定要讲究语言艺术。恰当的语言、可以增进医患间彼此的沟通,达到心理的融洽,起到事半功倍的效果;而粗暴简单生硬的刺激性语言,往往是导致医患冲突的源泉。临床工作中语言大体可分为四种:道德性语言,诊断性语言,治疗性语言,行为性语言。西方名医希波克拉底曾有句名言医疗靠语言,靠药物。这说明,语言对于治病效果的好坏,起着极其重,本文试就语言在护理中的应用作一探讨。 1 礼貌语言 中国自古以来就以礼仪之邦著称于世,礼貌谦和是中国人民的传统美德,护士用尊重病人人格的礼貌性语言,能很快缩短彼此的距离、减少语言的冲突发生。对于不同年龄、性别、职业惯以通称是可以做到的,如对年长者可尊称以长辈称呼,对于年青男子可以称之为小伙子,中年人称其为师傅,年小的可称之为小朋友。使他们感到亲切、自然,不仅体现了对其人格的尊重,也表现了护士的职业素质。 2 护士语言应该是原则性与灵活性的统一 语言交往是双向的,不同类型的人有不同的心理。与病人交谈中会有这样那样的理由提出,所以要学会灵活应用。要尊重病人、维护病人的利益、保护他们的隐私、讲究这也道德,不非议他人、要根据沟通对象,情境的差异、灵活运用语言,做到既有原则又能为病人乐意接受。 3 坦诚与慎言相结合 护士与病人之间相互尊重的前提是以诚相待,护士应对病人讲真话,信守诺言,得到病人信任。但是也不应该事事向病人坦诚相告。 特别是对诊断治疗上的一些意见和措施,更应该慎口谨言,防止:“祸从口出”要以维护病人的利益为前提。 4 伤害性语言可以代替种种劣 _,而且可以通过皮层与内脏相关的机理扰乱内脏和躯体的生理平衡。如果这种刺激过强或持续时间过久还会导致疾病或是加重病情。 4.1 直接刺激性语言:包括怒斥、职责、讥讽、威胁等,会使病人人格受辱,误认为对自己有成见,产生厌烦对抗心理。 4.2 消极暗示语言:会使病人猜想病情恶化,产生紧张恐惧心理,使之感情脆弱,自控能力下降,耽误最佳治疗时间。 4.3 窃窃私语:病人尤其渴望知道自己病情,很在意医务人员的言谈,而且总是喜欢与自己联系起来。医务人员在病人面前窃窃私语,会使病人产生错觉,带来痛苦或严重后果。 5 良言可治病 5.1安慰性语言 病人在患病中能得到医务人员的安慰,那种温暖对求助者是感人肺腑的。例如:在早晨见到刚起床的病人应说:“您昨晚睡得很好吧!看你今天气色很好。”简短的几句话,能使病人倍感亲切,由此可能保持很好的心情。 5.2 鼓励性语言 鼓励可提高病人的积极性 5.3 劝说性语言 病人当面不愿做的事情,医务人员劝说会得到很好的效果。例如:一位早期胃癌患者,因惧怕手术,家人无法劝说其手术治疗。而有时护士运用恰当的语言晓之以理、动之以情能使其愉快地接受手术治疗,术后效果颇佳。 6 谈话的方式 在与病人交谈用鼓励、愉快、温柔的声音,配合适当接触、抚摸等,表示对病人的关注和安慰;在收集病人的资料时,礼貌地称呼对方,然后自我介绍,说明交谈的目的,采用开放式谈话方式,引导病人谈话,用非语言信息的反馈表示理解其内容,鼓励谈话继续下去;对正在发怒的病人、首先向病人表示理解、尽可能转移其注意力,这样既尊重和重视病人的要求,又有效地处理了病人的意见;对哭泣的病人、待发泄后再耐心倾听哭泣的理由,使病人得到安慰,以补充遗漏的内容。 7 能言善变的口才 总之、随着护理模式的转变、护理工作中仅有良好的临床护理技术和技能是远远不够的,必须具有良好的语言表达能力,社会交往和做思想工作能力,掌握和发挥语言艺术是对每一个护士最基本的要求。尤其是在医患沟通中要注意语言的技巧性、要有针对性、教育性、科学性、通俗性、艺术性、灵活性,只有将技巧的运用和友好情感的注入、信任关系的建立相结合起来,才能充分发挥语言艺术在护理工作中的重要作用。 _: 1 中华、语言交流与护理的关系J.局解手术学杂志xx、12(2):1

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