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如何做好一名领导者学习“领导的艺术”心得体会旅游与酒店管理学院 庄严 会展Q1041班一、前言孙子曰:“故经之以五事,校之以计而索其情:一曰道,二曰天,三曰地,四曰将,五曰法。”这句话出自孙子兵法,作为中国历史上影响最为深远的兵书,孙子兵法中的各种见解不可谓不精辟,于是从它出世之日起便让历朝历代的文人墨客、武士侠者无不为之入迷,对其研究、探索、引用。发展至今,它的影响力已经不止局限于军事领域,其中思想甚至可以说各个行业都将其奉为取胜的法宝。孙子说以此五者可知胜负,则五者之中孙子将将与天、地、道、法齐平,都是兵家取胜的关键所在,由此将的重要性可见一斑,真可谓将者,国之辅也,辅周则国必强,辅隙则国必弱。做好一名领导不可小觑。那么怎样做好一名领导呢?二、做一名好领导该有的素质在做好任何一件事之前都必须要明白该怎样做,那么做好一名领导就应该先明白该具备怎样的素质,然后以此为目标不断完善。孙子认为,一个好的将帅必须具备智、信、仁、勇、严这五种品格。智,即智谋,指谋划的能力;信,指信实,即说到做到言而有信赏罚有限;仁,指仁爱,爱护部下体恤百姓;勇,勇敢果断,即当机立断,无所畏惧;严,即严格要求,严肃军纪。孙子讲的这五条确实是将帅必备的品格。古代兵家把这五条称为将之五德,作为识将、选将的标准。有仁可信,可使士卒亲附,奋死以效命,有智有勇,则足以谋划战争,率部应敌,严责生威,可令军令如山,步调一致,有令则行,使军队成为一个坚强的整体。和孙子所说的一样,我认为这五点就是作为一名好领导该有的素质,虽然出自兵书,虽然它是对军事将领的要求,但是推而广之我认为不管是武将还是文官都应该具备以上各项,并能将智、信、仁、勇、严很好的给予体现才能算是真正符合一名优秀领导该有的素质。领导者需要具备智慧多谋,赏罚严明,爱护部下,勇敢果断,诚信严厉等条件。历史洪流永远冲不掉伟人的光辉,在我们五千年的历史中那些将智、信、仁、勇、严完美诠释的人很多,就像田襄宜治兵严明而有信,关心士兵,待兵如子,赢得了所有士兵的支持,出色的完成了任务;吴起带兵,亲自为生疮的士兵用嘴吸脓,则以仁爱闻名;诸葛亮带兵以智慧著称;唐太宗以智慧,仁爱,诚信,勇敢创造了中国历史的高峰开唐盛世;毛泽东以卓越的军事领导才能带领中国走向了新纪元。中国历史上闪烁着无数伟人的光辉,而他们无一不是具备了智、信、仁、勇、严五德,虽各有特点,却都离不开根本。军事做到兵为我用,民生做到民心所向,那么作为一名领导无论在哪都可以得民心得天下,具备以上素质便可以称为一名优秀的领导。那么怎样才能更好的做到这些素质呢?3、 如何做一名好的领导者(1) 、领导要有好的思路1、重视系统思维,强调战略设计。战略与细节都不能决定成败,系统决定成败。在系统没有建立起来的情况下,去研究战略、去抓细节都是没有用的。没有系统思维,研究战略只能是支离破碎的。2、领导的工作精力要三三制。日常工作优化流程、重点工作重点聚焦、大局问题能谋善断。三分之一是过去时;三分之一是现在时;三分之一是将来时。千万不要把90%的精力忙于日常事务。领导忙50%,下属忙30%;领导忙80%,下属忙20%。要善于授权。(二)、领导要有好的沟通力沟通要开诚布公、合情合理。要多通气、少生气;多通气、少猜疑。心与心的路是最遥远的。我们都处在“人-人”系统中,就必须要在人-人的沟通之中。团队的最高境界是互相信任、同心同德。信任的前提是理解。而要做到互相理解,就是沟通,就是以心换心、将心比心、以心换位、保持一颗同理心。没有沟通,就没有理解和信任,何来同心同德?(三)、领导要有好的创造力1、好的流程产生好的制度、好的体制。 (1)、效率:就是做事正确、有效、快速。 (2)、执行力:想做事、能做事、能做成事。 (3)、复杂的问题简单化、简单的问题流程化、流程的问题制度化、制度的问题考核化。 (4)、员工一般不会重视你所重视的问题,而会重视你要考核的问题。2、政策、程序的公开、公正、公平。权利无边、责任无边;责任无边,风险无边。所以说,作为一个领导者,应善于站在一边协调各自的关系。当你把所有的权利都集中在自己的身上,你就把所有的矛盾都集中在自己的身上。形成依法办事,就是一种高效的制度文化,其风险最小、收益最高。一项制度不被大家所认同,硬要推广,就会成为障碍,其成本是很高的。要用最主要的精力去做好最重要的事情。不可以把所有的事情都揽在自己身上。要善于授权,或指导下级去做。(四)、领导要重视建设好的团队1、团队建设的前提是共同愿景。这个共同愿景的基本特征是: (1)、让学生会的大多数成员从中得利。 (2)、是学生会全体成员都清晰可见的。 (3)、是符合学生会长远发展的需要的。作为一个领导者,要经常与你的骨干讨论“个人愿景”,进行个人职业生涯规划。小不忍则乱大谋,因为有大谋,才会忍小。有共同的愿景,团队里就是有了矛盾,也可以协商解决和忍让。2、团队建设要注意结构优化。结构决定属性、属性决定绩效。结构优化就是合理调配好团队的成员。把合适的人放在合适的位置上。(1)、领导:要让班子里每个人都觉得自己挺重要。当你感觉到领导是重视自己的,你就会迸发出很高的积极性;当你感觉到领导是不重视自己的,是把自己晾在一边的,是坐冷板凳的,你就会发牢骚、说怪话,消极怠工,甚至起反面作用。(2)、成员:相互之间要欣赏,最忌讳的是妒忌心理。中国人相互之间攀比、妒忌的心理最重,表现在工作中就是批判意识特强,总喜欢挑别人的毛病、缺点和错误。而对于自己呢,一旦发生了问题,首先想到的,或者挂在嘴上的是,这不是我的责任,与我不搭界。从现在起,真心实意地想一想,与你共事的同伴身上的三个优点,从中感悟出什么?当下级反制你、顶撞你的时候,让你在众人面前失去面子的时候,而你认为下级确实没有道理的时候,你该怎么办?是大骂一顿“凶”过他?是在会上奚落他?还是两个人大吵一架?想一想,还有没有别的解决办法?如果有,那是什么办法?一般来讲,原则问题可以在私下里先沟通,再在一定场合解决。非原则问题可以先缓一缓,用合适的沟通手段来加以解决。四、后记人性不可避免的存在缺点,人无完人金无足赤,让每个人都完善到智、信、仁、勇、严兼备是有困难的,但是我们可以做到扬长,在明白领
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