钢铁行业论文关于“互联网+”下的钢铁行业C2B业务模式论文范文参考资料

钢铁行业论文关于“互联网+”下的钢铁行业C2B业务模式论文范文参考资料 文高雪梅 樊重俊 杨云鹏 摘要：随着钢铁行业需求疲弱、产能过剩严重、价格跌幅扩大的趋势延续，整个行业的转型升级迫在眉睫。“互联网”、“中国制造2025”和“供给侧改革”等一系列国家政策措施为钢铁行业的发展提供发展转机，本文通过分析钢铁行业当前的发展现状和存在问题，在研究传统C2B模式的基础上，以宝钢多年发展为背景提出钢铁行业的C2B业务模式创新，为钢铁行业的转型升级提供一定的建议。 关键词：C2B模式；钢铁行业；互联网；信息化 引言 C2B概念最早的提出是在xx年，但是在这之前已经在美国流行开来。随着C2B概念的发展以及“工业互联网”背景的产生，C2M概念应运而生。“工业4.0”是德国在xx年汉诺威工业博览会上提出，主旨是要求现代工业达到自动、智能、网络、 和节能的“五化”，即通过互联网技术将不同的生产线结合，运用大数据系统进行信息交换，统筹客户的产品需求，设计上下游供应商和柔性生产工序，在工厂的能力范围内生产出满足客户需求个性化产品的工业化 模式。而宝钢作为集产存销等综合业务于一体化的大型集团企业，涉及的业务并不能用C2M涵盖，是属于钢铁行业的C2B模式大范畴。 1、传统行业C2B模式 C2B模式的提出和广泛应用基于先进的互联网技术和平台，将零散的客户需求整合聚集，形成能够适合大工厂批量生产制造的综合订单，再以最优的生产流程和供应商进行配合生产，满足市场需求。团购与 模式都属于C2B模式。 1.1 团购模式 经典的团购模式也是利用互联网工具，围绕庞大的客户群体进行采购销售，将传统的一对一供应销售难以处理的成本问题进行优化，使得大众客户能够以零散的需求拿到大规模批发的价格。团购模式又有两个发展模式：一是“价格团购”，在C2B电子商务模式下，基于Web2.0的互联网手段将客户聚集在一个平台，整合对口的需求和供应资源，让供需双方都享受到传统销售模式难以解决的成本问题。需求客户通过消费需求和产品需求的主导权，可以优先享受更低的价格和更多的选择；而生产商和供应商利用互联网平台获得大量的一致性需求，也可整合众多供应商的需求，这样不仅降低了其生产销售中间环节的成本，而且通过电子商务市场打通了供应链的整个环节，在扩大交易份额的基础上，创新商业模式。二是“质量团购”，随着国民经济的实力和人均消费水平的提升，传统消费观念已经发生转变，价格不再是唯一影响因素，而是综合在产品的质量、品牌、特性等方面，将高质量的产品需求进行大规模集合。 1.2 模式 以大规模客户为中心主导、客户提前参与产品的设计研发与生产等都属于C2B的特征，但并不是区别其他的关键。C2B模式的另一个标志是大规模的个性化 。对传统制造业而言，一方面满足下游客户的个性化需求的“低价格”，另一方面要平衡众多上游采购供应商的“高成本”，二者需要在一定程度上进行均衡，这就需要以大规模的边际成本递减才能满足二者的矛盾。因此，C2B模式下的大规模个性化 对于制造业和服务业都有着划时代的创新意义，具有广阔的应用空间。 2、“互联网+”下钢铁行业转型需求 2.1 行业“供给侧改革”需求 钢铁行业需要加强自身层面供给侧改革，实施创新驱动对钢铁行业具有重要战略意义。供给侧结构性改革要求提高供给质量、推进结构调整、矫正要素配置，从而扩大有效的供给，使得供给方增加对需求变化的适应性和灵活性，并不断寻求发展新动力。供给侧改革以市场化为导向、以市场所需供给约束为标准进行改革。随着国家经济的大力发展和居民人均收入的增长，新的消费结构升级表现为需求向个性化、中高端转换，C2B业务模式的主要思想之一就是以客户为中心，客户参与企业产品的设计与制造，这符合“供给侧改革”的实质要义。 2.2 产能结构调整需求 *经济工作会议提出的五大任务是去产能、去库存、去杠杆、降成本、补短板，将去产能放在第一位，对钢铁行业具有现实意义。产能过剩是如今的钢铁行业普遍存在的问题，要缓解中国钢铁产能过剩，改变现有的行业的困局，一方面需要根据内部需求变化优化供给结构；另一方面，要在现有产品的基础上寻求更广阔的国际市场需求。而不论是开拓国内市场还是国际市场，最重要的仍然是切实了解客户需求。所以要以客户为中心，让客户参与到产品的研发、设计、制造中，个性化 是一个切实可行的办法。C2B业务模式与智能制造的结合能够为钢铁化解过剩产能提供新的契机。 2.3 差异化服务需求 我国钢铁行业同质化竞争进一步向高端产品蔓延。随着国内生产不断调整产品结构，生产技术从过去的普碳钢逐渐进步，产品同质化现象越来越严重，且向高端产品蔓延变得难以避免。因此在市场同质化竞争下，需要考虑差异化发展。而C2B的业务模式是今后企业差异化发展的一个主要方向。C2B模式的成功依赖于以客户为中心的生产制造理念和自主创新能力。也要求企业要具有捕捉市场需求包括未来需求的能力；具有需求快速转化为能够满足应用的产品的能力。 3、“互联网+”下钢铁行业C2B模式 3.1 EVI与客户发现模式 推广设计协同EVI先期介入服务模式。在C2B业务模式下，先期研发需要时时刻刻以客户为中心，紧密跟踪下游产品发展趋势，充分了解用户对原材料性能的要求，为用户提供更高性能的材料和个性化服务。钢铁行业的产品在各行业中的应用较为广泛，不同的项目对不同的钢材特质都有具体的要求。从用途来分类，大致可分为建筑用钢、家电用钢、汽车业用钢、金属包装用钢和能源用钢。从产品类型分类，大致可分为热轧、酸洗、普冷、镀锌、彩涂、镀锡、电工钢、厚板、钢管、条钢线材、不锈钢、特钢等。通过基于大数据的协同制造平台建设，将价值链向制造两端延伸，提前介入下游客户产品研发，针对市场的分析快速响应下游的需求，准确把握未来市场，实现潜在的客户发现、需求挖掘和市场开拓，提高内部流程柔性制造和敏捷制造，支撑C2B业务模式发展，进而有针对性地进行先期研发生产，提升产品在市场上的竞争力。 3.2 个性化 服务模式 C2B业务模式的核心之一就是客户的个性化 。对于钢铁企业，就应该使钢铁制品的客户能够参与钢铁产品的设计与研发环节。而客户与钢铁企业制造商沟通的桥梁可以使用C2B个性化 平台来实现。以建筑用钢为例，建筑师、工程业主及加工方考虑的是建筑物的安全性能(耐冲击、抗震、防火、抗风压、抗雪)、居住性能(防水、隔音、隔热)、耐久性能(耐污染、耐久、外观保持性)、经济性(成本低、易加工、易维护、易更换)等。对彩涂钢板供应厂商来说，这些性能作为钢厂应转化为可靠的彩涂钢板性能。彩涂钢板的性能要求主要有材料的力学性能(抗拉强度、屈服强度、延伸率)、镀层性能(镀层种类、镀层厚度和镀层附着力)和涂层性能(涂料品种、颜色、光泽、耐久性能、加工性等)。为了实现彩涂钢板客户的个性化 ，企业就应该建立和使用大数据平台自动匹配和计算用户所设定的钢材制品所需要的各类性能参数。例如，用户在C2B个性化 平台选择“建筑类用途城市大气环境工业建筑等”各项参数后，钢铁企业就能通过预先的数据储备计算出客户需要的钢材种类。当客户进行个性化 时，数据平台就可以通过客户选定的 模块，智能地选配客户所需的钢铁产品的制作工艺、性能参数及适用标准等，完成整个客户个性化 的过程。 3.3 C2B智能制造模式 C2B业务模式的另一核心是智能制造，实现C2B业务模式的两个基本条件：大量的 化需求；能够生产 化产品的自动化流水线。钢铁行业智能制造模式是在现有“互联网+”、物联网以及智能制造技术的前提下，从个性化需求发现与出发，协同整个供应链的各个环节，实现工业化和信息化的深入融合，研发具有多重功能的钢铁全流程智能制造系统，需要首先能够做到大规模个性化的客户需*集与分析，然后在产品的设计与生产过程中并不断优化协调供应商保证质量和周期，最后在产品的市场动态反馈等方面做到智能化。这样才能够通过提升新产品研发、大规模产品质量稳定和柔性化生产组织、有效控制成本，实现最终的产品大规模化生产与 式制造相融合的钢铁智能化制造。 3.4 智慧物流配送模式 3.5 供应链协同支持模式 基于已有的电子采购平台，建立协同制造平台为C2B业务模式提供支持，充分整合供应链的一切资源和过程，实现优化输出及动态调配，通过全局统筹来挖掘资源价值，降低资源投入、提高资源利用效率。钢铁行业不能仅仅局限于国内的消费市场和供应市场，要定位于全球主要大宗原料采购和销售，向供应商端和消费端进行延伸，一方面吸引更多供应商在电子采购平台进行交易，另一方面要配合下游需求企业，加强钢铁产品（半成品）向最终产品的生产加工与销售，共享优势资源，并充分发挥协同作用不断提供更加便捷、透明的服务，实现资源共享及优化配置，充分发挥自身优势，合力打造优质产品和服务，提升综合竞争力。 4、结语 在钢铁行业不景气的大环境下，需要借助互联网的手段创新业务模式，本文提