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精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创1/720XX年终工作总结2500字20XX年终工作总结20XX这一年是我人生的重要转折点,这一年,我从告别了自己的第一份工作,迎来了第二份工作。从工程转变到了销售,虽然行业相同,但是新的工作岗位,新的环境,都需要我逐步适应,仔细摸索。我的岗位是销售,主要是在销售经理张玺,师傅杨帆的带领下逐步接触每一个环节,做标书,预审文件,配合代理商,拜访客户,投标,签合同等。在来到公司的这五个月里,对销售工作不断学习成了我近期的主要工作,在前辈们的指导下,也完成了一些工作。在这里要感谢大家对我的悉心教导,是我在公司受益匪浅。时间在弹指一挥间就毫无声息的流逝,回顾我来到康利的日子已有5个月。20XX年,在领导的带领下,公司硕果累累,一路上,有困难,有挫折,但都在大家一同努力下,逐个击破。不知不觉中,20XX年已接近尾声,现将将近半年的工作总结如下一虚心学习,努力工作1在来到康利这5个月以来,从工程转变到销售的过程中,我加强自我学习,虚心求教,不断积累经验,总结工作方法。通过参阅样本,问同事,不断丰富销售相关知识,掌握技巧,也在领导及前辈的帮助指导下,不断进步,精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创2/7也逐步摸清楚工作基本流程。2短暂的5个月中,在领导以及前辈的支持及帮助下,成功的完成了1个竞争性谈判项目及一个投标项目。也为自己今后的销售道路积累了信心。广厦锦园项目,从最初文总给予联系人信息,以及在前辈张玺和扬帆的陪同帮助下,以我为主要联系人,积极的与甲方沟通,配合。取得甲方对康利的认可,顺利完成合同的签约。虽然后期初始安装略有不满,也在工程部闫经理的大力支持下,满足甲方要求,也为后期有机会继续签约该项目打了一个良好的基础。西郊纺织医院项目,在文总前期铺垫,以及投标时前辈扬帆给予合理的价位,夹带自己到公司以来学到的经验,与甲方谈判的过程合理运用,最终拿到中标通知书。35个月的时间里,自己也跑了不少公司,有愿意听我介绍的,有拒我于门外的,有和气的,有不耐烦的,有主要负责人,有收集资料的。4文案方面,大大小小做了一些标书,预审文件,了解了公司销售方面的流程。陪同师傅扬帆,也参与了一些投标。5在师傅扬帆,及销售经理张玺的带领下,接触了许精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创3/7多客户,以及代理商。通过攀谈增长了见识,学习了他们以往的经验。二主要经验和收获1加强自己的销售知识及技巧,才能更好的适应销售岗位。2融入集体,处理好各部门以及总公司的关系,才能在整个销售流程中提高工作效率。3树立服务意识,不论是客户还是代理商,都要以最好的服务取得对方的信任及欣赏,才能在自己的工作中得心应手。4虽然自己跑的项目大都无结果,但是这是一个锻炼自己的途径,磨练自信心,锻炼与客户交谈的底气。5在和前辈们接触客户的机会中,总结了谈话技巧。6通过参与投标,不断总结分析竞争对手,有助于今后每一次投标把握方向。7经过这样有序的几个月,我感觉自己销售方面的水平,有一个从无到有的提升,步入了一个新台阶。做每一项工作有了步骤和计划,不像之前杂乱无章。从根本上摆脱了刚参加工作的只顾埋头苦干,不知总结经验。由于接触人物层次的区别,从在工地接触工人,转变到接触老板,项目负责人,明白了一个良好的心态,一颗热忱的心,也是成功的关键一步。现在的工作,让我有了方向感,有了精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创4/7目标。8虚心听取他人意见,作为一个新入职员工,第一次接触销售岗位,应当广泛听取领导及前辈们的意见,采集前辈们工作经验,总结前辈们的沟通技巧,培养自信心,使得自己遇事不乱,少走冤枉路,有条不紊的开展自己的工作。三存在的不足1对销售知识学习不足,在与客户沟通中还存在措辞不当,考虑欠佳的情况。2工作有时凭以往经验办事,缺乏新的思想。3与代理商配合的少,接触的项目少,缺乏实践中累计的经验教训。4严谨细心,合理安排是销售人员必须具备的重要素质。有时工作中的小差错,或者不恰当的计划会降低自己的工作效率,我现在还有一些考虑欠佳的地方,今后还需努力完善。20XX年工作计划及建议计划针对20XX年的不足,为了做好新一年的工作,突出做好如下几个方面。1积极配合代理商,全力跟进项目,切身体会每一个项目的经过,从中总结出不同的经验教训。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创5/72加强自我学习,完善销售知识。3广泛采纳领导及前辈们意见,从他人及自己的经验中总结出高效的思维模式。4加速完善自我不足,争取在春节过后,具备独立完成项目的洽谈与配合的能力,并且取得甲方的青睐。通过几个月的亲力亲为,在20XX年过半的时候,进入有条不紊的运转状态,为公司带来一定的销量。5积极配合甲方,在文总的指引下,完成起航佳苑B区的合同签订。6广厦锦园后期项目的及时跟进。趁热打铁,与广厦建立起良好的合作关系。7全力配合华诚机电的报备项目,拉拢其为康力服务。8全力配合安达机电许总西北大学职工住宅小区项目,为公司在西安50台以上住宅项目尽最大努力。建议20XX年,公司在文总的带领下发展速度很快,取得了不菲的成就。销售额过亿,分公司取得A级安装维修改造许可证,销售工程双丰收。20XX年又是一个全新的开始,我们应该将原有的优点继续发扬,争取在20XX年更上一层楼。我对本岗位工作有如下建议精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创6/71在现有的地区划分基础上,进行代理商的划分,这样销售人员可集中精神配合自己主要负责的代理商,提高工作效率。2勤跑项目,无论是自己网上看到的项目,还是代理商报备的项目,无论是有关系的项目还是暂时还没有关系的项目,都需要勤和甲方沟通,20XX年,康力电梯在陕西市场已经崭露头角,相信许多地产商已经接触到该品牌,所以,在20XX年,多与甲方建立联系网,一定对今后电梯的销售大有帮助。3销售人员要全力配合代理商的工作,鉴于之前日立电梯的工作经验教训(报价2个月出不来,客户付款后不能及时供货,安装服务意识差等),使得代理商一次合作以后萌生退意。4销售部人员应与工程部人员勤沟通,及时交流意见,互帮互助,共同服务于客户。使得甲方在前期,后期均得到满意的服务,建立良好的合作关系。5付款方式不好的项目尽量少签,本人觉得,收款工作是销售人员和工程人员的重要任务之一,从以往的工作经验中,安装完毕后的任何一笔款项的收取都是难题。少则拖后数月,多则拖后数年。给公司带来损失,也使销售部和工程部增加收款难度,使得无法及时完成分公司应收账款任务以及无精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创7/7法及
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