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文档简介
员 工 手 册(一)录用原则公司根据各工作岗位的实际需要,确定招聘名额。凡有志加入本公司的人员,符合录用条件者,均有被录用的可能。(二)录用程序1、申请人必须向公司提供下列材料:(1)填写华盈企管求职申请表;(2)近期寸照两张;(3)身份证、学历证、等有关证件的复印件,原件须先交公司验证。2、面试和笔试所有应聘人员都必须面试,公司认为有必要还应进行笔试。3、试用期试用时间原则上是三个月,表现特别优异者,可提前转正。公司根据具体情况和需要,有权将试用期延长,在这种情况下,公司须提前三天书面通知员工,说明延长试用时间的理由,并应征得员工的同意。试用期间,公司和员工都可以提前三天书面通知终止聘用关系。5、如果在试用期间没有出现上述的终止通知,则当试用期结束后,试用员工将自动转为公司正式员工。(三)薪资1、试用期薪资结构为:基本工资+全勤;2、正式员工实行基本工资 +全勤+项目补助+项目提成+奖金的分配办法(注:“参见各部门薪资核算表”),依其工作经历、职务级别、担任的工作岗位等综合因素核定标准计发;3、每月18日前(遇节假日顺延)为公司月工资发放日,以现金或银行转账形式发放。新员工于当月15日前(含)报到的,发放当月实到天数工资,于当月15日后报到的,累计于次月发放;4、到职日起前7天为实习期,在此期间未通过录用者无薪资,通过录用者从到职日起核算薪资。(四)福利1、假期(1)休息日:公司全体员工在法定假日以外,享有休息日。 注:驻店员工根据实际情况排休;(2)法定假日:全体员工均享有国家法律规定法定家假日。 注:驻店员工法定假日累计待项目完成后补休;(3)春节年假(春节年假7天,含法定假日3天);(3)带薪年假:工龄1年以上员工每年享有7天带薪年假,根据工龄逐年增加;(4)项目假:累计执行满2个月驻店项目享有额外3天带薪假;(5)婚假:凡在公司连续工作满12个月(自转正之日起)的正式员工结婚时,可凭结婚证书申请14天(含休息日)的有薪假期。(6)产假:凡在公司连续工作满12个月(自转正之日起)的正式女员工,持医院证明书可申请有薪产假90天(含休息日和法定节假日),晚育的顺产120天,难产135天。男26周岁、女24周岁以上初育为晚育。(7) 男员工护理假7天,晚育者为15天(限在女方产假期间,含休息日和法定节假日)。(8)慰唁假:公司员工直系亲属(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的,可申请5天有薪慰唁假。(9) 工伤假:因工受伤休假视为上班,具体情况按国家有关规定办理。(10) 病假:病假一天以上需凭医院出具的病情证明请假,月请病假三天以内的(含三天),发基本工资,但要扣除全勤等各种津补贴;月请病假三天以上,1个月内的,则扣除相应的基本工资;(11)休假规定:员工根据休假类型向直接主管及综合部申报拟休假的种类和时间,协商安排休假具体事宜。4、过节费公司视经营情况在传统节日(中秋、端午、元宵等)或公司纪念日根据职务级别发放30-100元礼品;5、员工活动公司视经营情况每月出资组织2次员工团体活动。(五)考勤1、工作时间(1)上下班时间:上午10:00至下午18:30;(2)实行六天工作制,周一至周六;(3)服从工作安排,如遇特殊情况需加班。2、迟到、早退、旷工(1)迟到或早退3分钟至30分钟,每次扣发薪金20元。30分钟以上1小时以内者,扣发当日薪金。超过1小时以上者视为旷工一天。(2)月迟到、早退累计达3次者,扣除相应薪金后,计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。月度内旷工三天及以上者予以辞退。3、请假(1)病假(a)、员工病假须于上班开始的前30分钟内,致电部门负责人,请假一天以上的,病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明;(b)、员工因患传染病或其他重大疾病请假,病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明,经人事部门核定后,由公司给予工作安排; ( 2 )事假:紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准,其余请假均应填写请假条,经权责领导核准,报综合部备案,方可离开工作岗位,否则按旷工论处。(五)人员调动1、公司基于业务上需要,可以调动部门人员职务或工作地点;2、如遇工作上特殊需要,同仁应主动配合调派、加班;3、为给优秀员工更多的发展空间,当部门有职位空缺时,优先考虑内部员工调动升迁。(六)离职1、辞职:合同期内员工自请辞职,应当提前30天以书面形式向公司申请核准,在未核准前不得离职,擅自离职者按旷工处理。2、辞退:合同期内辞退员工,公司应提前15天通知员工,并安排综合部与被辞退员工进行离职面谈,如严重违反公司规章制度、违反国家法律法规公司有权立即辞退违规员工;3、员工提出辞职申请未批准前,仍需照常开展工作。经公司领导核准同意后,应到综合部部办理离职手续,交还公司有关物品,损坏或遗失的按照公司有关规定处理。4、员工离职后,公司及时出具员工离职的正式文件。(七)工作汇报1、为加强公司管理,提高工作效率,培养员工良好的工作习惯,特制定本制度。2、公司工作汇报形式分为工作日报表、业绩短信、周报、月度总结四类。(1)办公室人员当天下班前提交日报表(2)驻店人员当天发送业绩短信,日报表最迟第二天17点前提交每三提交上周工作周报(上周总结及本周工作计划);(3)全体员工于当月29日提交月度总结报告(当月工作总结及下月工作计划);3、工作汇报制度作为公司基本制度之一,各部门员工须认真执行;(1)日报表未按时提交每次扣30元顺延一天加10元(2)业绩短信未按时发送扣10元顺延一天扣5元(3)周报及月度总结未按时提交每次扣50元(八)工作会议1、司会议种类包括:业务例会、月度总结会议等。2、部门业务例会(1)业务例会根据工作需要不定期召开。(2)业务例会由业务负责人主持,相关人员参加(3)业务例会主要议题包括:(a)业务开展情况研讨;(b)其他需要会议商议的事宜等。3、月度总结会议(1)月例会每月举行一次,由总经理主持,参加对象为公司全体人员,于每月30日举行,如遇周末则顺延一天,每年2月份则最后一天举行,成都周边驻店人员需返回公司参加会议。(2)月例会会议内容为:(a)项目、客服、销售组长做月度业绩汇报,事件分析,工作总结及下月业绩目标计划汇报;(b)总经理做本月公司工作总结及下月工作安排部署、业绩目标;(c)财务业绩分析,品牌活动推广研讨;(d)其他须月会商议的事宜等。(3)所有应参会人员必须在规定时间参加月例会并填写会议签到表,同时做好会议记录;如有特殊情况确实不能参加的,须书面向公司总经理请假。(4)公司月例会应形成会议纪要,并在例会结束三天内以电子版的形式发送给各参会人员;会议纪要由行政人员记录整理归档保存。(九)办公室管理1、员工上班时,衣着整洁、大方、得体,不得穿奇装异服。2、员工在上班时间不得擅离工作岗位;需要离开时,须向主管领导说明,经批准后,方可离开。3、工作时间应保持办公室安静,环境整洁,写字台面文件、用品摆放整齐,自觉维护公共卫生。4、使用电话简明扼要,节俭使用办公用品。5、如有客人来访,有接待任务的员工须在公司指定地点礼貌接待;没有接待任务的员工不能见到客人熟视无睹,而应点头微笑,以显示公司员工的良好修养。7、公司办公室严禁吸烟,应在公司指定的吸烟区吸烟。8、员工每天下班前,要检查门窗和空调、电脑等电源是否关好。9、办公室公共卫生由员工轮流打扫。(十)意识作为公司的员工,不但应具备高超的工作技能,能熟练处理日常的工作事务,更应培养自己良好的心理素质,发挥自己潜在的能力。一名合格的员工应具备如下意识:1、协作公司项目的实施绝不像律师一样可以单兵作战,必须集体行动才能完成任务。个人能力的大小可以决定工作的质量,但个
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