★营销学术论文摘要范文营销学术论文摘要写

营销学术论文摘要范文营销学术论文摘要写 企业微博营销是当前营销业界和学术界的热点问题,而国内企业微博营销的学术研究现存的问题,主要集中在两个方面：一是,企业微博营销的影响因素是什么；二是,企业微博营销效果的测量方案是什么.本文针对这两个问题进行如下工作： 第一,第二章首先对微博、微博营销、企业微博营销进行概念界定,然后按时间顺序从国外学者和国内学者两个角度,对微博营销进行了文献综述,最后总结了现有研究的不足,结合自身优势和实践经验,提出了本文分质化研究、量化研究、效果测量、提出对策、回顾展望五步走,在第三、四章从宏观角度对影响因素进行研究,在第五章对从微观角度对短期效果测量进行研究,在第六章从整体角度提出经营对策. 第二,从宏观角度,第三章采用扎根理论进行质化理论研究,得出了企业微博营销影响因素的理论框架,其主体是由“定位”、“行为”、“效果”三个主范畴组成的“定位行为效果”的核心范畴；第四章依据此理论框架,采用结构方程模型方法,提出企业微博营销影响因素模型,通过调查问卷收集数据,对此模型进行了检验,并分析了各影响因素如何影响企业微博营销实践. 第三,从微观角度,第五章以AISAS模型为基础,对新浪微博的10个典型企业微博营销案例的数据,通过相关分析和回归分析等数理统计方法进行量化实证研究,构建了企业微博营销短期效果的测量模型,并讨论了模型参数含义和经济意义. 第四,从整体角度,第六章先是从宏观角度,依据第三章和第四章提出的企业微博营销影响因素模型,提出了相应的经营对策.后是从微观角度,依据第五章提出的企业微博营销短期效果的测量模型,提出了相应的经营对策. 本文主要的研究创新点包括： 1、通过专家访谈和扎根理论相结合的研究方法,得出了以“定位行为效果”为核心的企业微博营销影响因素的理论框架,以定性研究出发,从宏观角度为企业微博营销提供了新的研究视角. 2、通过结构方程模型和调查问卷相结合的研究方法,得出了企业微博营销影响因素模型,揭示了各影响因素如何对以“定位行为效果”为核心的企业微博营销产生作用,以定量研究出发,从宏观角度为企业微博营销提供了新的研究理论. 3、通过案例研究和数量统计分析相结合的研究方法,得出了企业微博营销短期效果的测量模型.该测量模型的研究结果表明：若所有粉丝都是真实粉丝,在企业微博营销的短期活动中,当期企业微博营销影响力效果与前一期影响力效果正相关；企业微博营销影响力效果与发布微博数量与和粉丝数量正相关,以定量研究出发,从微观角度为企业微博营销提供了一种新的衡量短期效果的测量方案. 营销学科的发展已有上百年的历史,但是真正的科学研究只有五十年的历史,营销学科是在经济学的基础上发展起来的,而营销学科的科学研究被认为受到心理学的影响较深.在长达五十年的研究历程中,不断有学者关注营销学科的研究状况与走势,从肯定的、追踪的角度去评价过去.然而随着研究队伍的不断扩大以及研究产出的日益增长,通过传统的文献阅读了解学科领域的发展状况已经越来越困难.进入二十一世纪,营销研究越来越国际化,但是否定的、批判的声音开始此起彼伏,欧洲和澳洲的学者认为营销学术研究不够国际化,而美国的学者批评当前的营销学术研究走向分裂与衰退.尽管有各种批评的声音,但是用理论和数据从总体上展现和说明市场营销学现状的研究却很罕见,本研究力图从全局上展现市场营销学的现状与发展趋势,解答疑惑并寻找发展方向. 本研究通过科学计量学的方法从期刊、作者、知识三个角度全面地展现营销学科的发展现状,使用可视化的知识图谱呈现全局性的发展状态和阶段性的发展历程,以便更好地把握整个学科的发展面貌,更好地思考发展的方向,回答和解释当前对营销学科发展的一些疑问和争议. 本研究的创新性体现在研究问题、研究视角和工具的使用三个方面,主要工作涉及如下四点：(1)从纵向与横向的视角全面地审视营销学科的现状；(2)基于社会网络分析的理论评价期刊、作者与知识单元；(3)使用多个学科发展的理论模型相互印证学科发展的状态；(4)对国内营销学科的研究趋势进行了全程的客观分析. 论文可以分为三大部分,第一部分包括三章内容,除了第一章绪论,其它两章分别对市场营销学的发展历程和本研究使用的方法做了简单的介绍.第二章对市场营销学的发展历程进行梳理,并指出市场营销学的思考角度、研究范畴和专业领域的变化,说明其它学科对市场营销学的作用和影响,以作为最终研究结果参照、比较和解释的依据.第三章对科学计量学和可视化技术的原理、方法和技术作了说明,介绍其应用的优点及缺点,以更好地发挥工具的效果,避免工具带来的问题,也能更加客观和准确地解释研究的结果. 第二部分是本研究的重点,也包括三章内容,分别从期刊网络、作者合著网络与知识网络三个层面展现营销学科的整体发展态势.第四章从营销期刊入手,从表层掌握学科的发展状况.通过对稳定发行的六十八本营销期刊的引文分析,构建营销的期刊网络,展现营销学科期刊之间的关联,从期刊的角度探讨学科成熟度、学科知识的传播路径与传播主导力量.研究结果显示,营销学科期刊的核心网络包括十七本期刊,与营销学科密切相关的学科依次是管理学、心理学和经济学,学科期刊已形成几个稳定的旗舰期刊.从营销期刊的知识传播网络判断营销学科已经是成熟学科,从营销学期刊的角度可以将营销知识分为五大类. 在构建营销期刊网络的过程中,也与过去的营销期刊评价的研究进行了比较,基于引文分析的研究能做到客观稳定的评价.传统的主观评价的研究由于地区的不同、所属机构性质的不同、机构大小的不同、个人特征等方面的差异,而对期刊的评价产生了较大的差异,但是也存在一定的共识,比较确定的认同是顶级期刊,基于引文数量的评价虽然可以客观地评价期刊,但是结果易于被操纵,通过社会网络的期刊评价从原理上讲,可以较为稳定地评价期刊的表现. 第五章从作者合作的角度研究营销学科的发展变化.通过对三种营销学科的旗舰期刊的作者合著的分析,展现了营销学科的无形学院,并从作者合作的角度探讨研究合作的趋势、作者合作与研究产出以及研究质量的关系、营销学科的发展阶段.研究结果显示,营销学科的研究者之间的合作越来越密切,合作的规模越来越大,也越来越频繁.从合作与否的角度分析,合作与被引频次之间存在显著相关,而且短期内的被引频次受合作与否的影响更大,但是从合作人数与被引频次看,不管是长期还是短期,作者人数的增加并没有显著影响被引频次.从四个阶段的作者合著网络判断,营销学科目前处于逐渐趋于统一的成熟期,而不是逐渐分裂的衰退期,这个结论与期刊引文的分析结果是一致的. 合著研究还从国家、机构和作者三个层面评价营销研究的主要生产者.从国家层面看,作为营销学科发源地的美国是当之无愧的第一位,依照网络中心性的评价指标看,荷兰在营销学科的影响力要大于 _,中国也有不错的表现,但主要是香港学者的贡献,德国、法国、英国在顶级营销学术研究上也有不错的表现.从机构的层面看,最近十年的高产机构是宾夕法尼亚大学,杜克大学居第二位,西北大学第三位,传统营销研究发源地、研究导向型大学和经济发达地区的机构都有竞争力,高水平机构并不集中于某个地区,也不完全由知名大学掌握,一些不那么知名的大学在营销学科建设上也表现卓越.从作者层面看,由于作者的产出不像机构那么稳定,十年的产出评价与三十年的产出评价相比变化很大. 第六章从研究主题入手深入分析营销学科的知识单元与知识结构,详细地把握学科的内在脉络.研究通过词频统计分析营销学科研究的当前热点,通过共现网络从三个层面揭示学科层面、专业层面、方向层面的知识网络,对照营销学界关于营销学科知识的分类以及营销学科体系在教材或者研究中的组织结构,展现客观的知识网络结构构建的优势.研究结果表明,营销学科研究的热点是消费者行为、品牌管理、关系营销、产品管理、服务营销、广告和营销战略等领域.从整个营销学科看,营销学科的核心知识单元构成了一个紧密的知识整体,并不存在分裂的状态. 在对高频关键词进行学科编码及专业编码的基础上,发现学科层面上营销学科的主要关联学科包括经济学、管理学、心理学、一般商业、金融学、社会学等学科,管理学知识与营销学科知识有较大程度的关联,这一点与期刊网络的分析是相同的.从专业层面看,营销学科中最引人注目的研究领域是品牌、产品以及消费者行为的研究,但是最具中心性的研究是营销战略、服务营销和销售管理的研究.在具体到研究方向上,新产品、营销战略、服务与顾客关系的研究、品牌延伸的研究、市场导向的研究是最突出的方向.关于产品与消费者的研究关系密切,而关于顾客与服务的研究关系密切.从研究的倾向看,营销研究侧重于对变量间的互相影响研究,而不是基于建模的方式. 第三部分包括两章内容.第七章是关于国内营销研究主题变化的分析.通过对国内营销研究三十年主题变化分析,发现在国内营销研究上,既存在与国际接轨的趋势又保留着自己的特色.国内学者在学习国外营销学时往往受到当时国际上主流研究的影响,一些刚刚兴起的研究热点被及时地引进到国内,比如服务营销、国际营销、内部营销、市场定位等领域.不过,这些研究领域能否在国内得到发展,与国情需要有关.这些关于本国营销学科研究发展的趋势有助于我们规划未来的研究方向. 第八章对本研究进行总结并展望未来.总的来说,从多个角度得出的结果可以帮助营销学界更新对整体营销学科研究与学科知识的认识.不管是从期刊角度、作者合著角度还是从知识网络角度,结果都表明营销学科处于成熟的发展阶段,没有迹象表明营销学科知识存在分裂.关于营销学科知识,修正了营销学界一直将心理学和经济学视为营销学科最重要的两大影响,研究结果表明,管理学研究对营销学的影响要大于心理学和经济学.本文最后还对研究中存在问题进行探讨,并从国际和国内两个方面展望营销学科的发展以及营销学者的努力方向. 肿瘤生物免疫治疗技术是二十一世纪肿瘤治疗的高新技术.与放化疗 _技术不同,肿瘤生物免疫细胞治疗技术具有疗效好、毒副作用低、无耐药性的显著优势,因此成为肿瘤综合治疗的重要部分和肿瘤学科最有发展前景的技术之一.2000年美国“国际肿瘤生物/免疫治疗及基因治疗”年会总结报告中就指出：“生物治疗是目前知道的唯一一种有望完全消灭癌细胞的治疗手段,21世纪是肿瘤生物治疗的时代”. 肿瘤生物治疗作为 _的新治疗方式,具体有如下现状：1随着国家肿瘤生物治疗市场法律法规的完善,将有许多中小型肿瘤生物治疗公司逐步被淘汰；2我国肿瘤消费市场潜力大,为了获取利润,开展肿瘤生物治疗的公司都通过各种方式争取市场份额,积极探索肿瘤生物治疗的营销策略研究；3肿瘤患者和患者亲属的文化逐渐提高,消费心理和行为日渐成熟.巨大的市场潜力、丰厚的利润以及日渐成熟的消费者市场为肿瘤生物治疗市场带来了不易的发展机遇和挑战.随着新的诊断治疗技术的不断发展,医生必须不断学习,以提高治疗技术水平和学术地位,而医生掌握新的技术很大程度上依赖于医药学术人员的学术推广和专业媒体的信息传播. 本文分为六部分,第一部分是绪论；第二部分是公司介绍和学术营销现状；第三部分是公司学术营销的问题；第四部分是公司学术营销问题的原因分析；第五部分是公司学术营销策略对策,在对市场营销、运营管理,学术营销上的理解基础上,结合作者自身的工作经验积累和理解,以Z公司现有的运营管理模式和学术营销策略为例,深入分析其在运营管理和学术营销模式的特点以及结合工作实践,从工作中发现存在的问题,结合问题进行具体分析,并找到相对应的解决方案,为该公司在目标市场的推广提供参考方案.基于该研究总结出有关医药生物治疗公司学术营销的策略,提供一套具有可执行的方法,为Z公司自身及其他肿瘤生物治疗企业提供一套可借鉴的、科学的学术营销和运营管理体系. 在经济全球化及国际政治经济形势日趋复杂的背景下,我国经济面临的诸多挑战都与流通领域密切相关.从国际分工的角度看,中国整体上处于全球价值链的低端环节,致使国内大量的制造企业受控于跨国公司,而跨国公司对加工制造业的控制主要通过流通环节来实现.从国内经济发展的状况看,很多经济问题突出表现在流通领域.流通领域的问题成为困扰我国扩大内需和转变经济发展方式的严重障碍.因此,流通问题成为国内学界讨论的热点.但由于受西方主流学术思想的影响,流通实践问题被重视的同时,流通理论却被忽视了,致使流通理论的研究远远落后于流通实践的需要. 流通理论或流通经济学尽管在当前的主流学术圈内很少被关注,但在我国却有着超过半个世纪的学术历程,它是我国实际经济背景下的理论研究产物,是建国时和改革开放初期针对我国流通领域出现的一些重大问题而提出的理论研究设想,但遗憾的是,经历了一段短暂的激烈争论后,这一设想实际上被束之高阁了.究其原因,除了流通理论研究自身的困难和不足外,更多的是因为在西方主流学术思潮的冲击下,国内学界普遍追随国际潮流,而流通理论的研究队伍逐渐萎缩,很多学者甚至不承认“流通经济学”存在的意义.诚然,无论在正统的经济学教科书还是在一般的经济思想史著述中,流通理论都是微不足道甚至不存在.但这并不能否定流通理论研究或构建流通经济学所具有的重要意义,除了国内的一些学者坚守这一学术阵地外,其他国家也不乏支持者,尤其是日本一直坚持着发展流通经济学的研究传统,且成果斐然.更重要的是,我们在营销思想史和非主流的营销学中发现了西方流通理论的源流.遗憾的是,国内学界少见对营销思想史和非主流营销学的研究,未能发掘这笔宝贵的财富. 本文第3章和第6章分别探讨了的正统或主流经济学和营销学不重视流通理论的思想渊源.西方经济学简化掉流通过程的始作俑者是重农学派领袖魁奈,他不仅锁定了西方正统经济学的研究路径,也对马克思产生了深远影响.魁奈简化掉流通过程的思想根源是他著名的自然秩序,自然秩序是自然科学发展的产物,即机械唯物论的哲学观.西方主流经济学继承了魁奈的自然秩序,其研究范式实际上也是建立在机械唯物论基础之上,正是这一哲学观使西方正统经济学永远地简化掉了流通.第6章考察营销思想史的过程中发现,经济学如同一只无形的手影响着营销学的发展.微观营销或营销管理在上个世纪50、60年*展为营销学的主流得益于其遵循了新古典微观经济学的研究范式.而在此之前,西方营销学更多的遵循了非正统经济学的研究范式,被视为一门专门研究商品流通的经济学科,尤其注重宏观经济层面的流通问题,因而宏观营销或流通理论是早期营销学的主流. 探讨了主流经济学无流通的思想渊源之后,本文转而讨论流通理论在非主流或非正统经济学中的命运.第4章主要探讨了新兴古典经济学中的流通理论.新兴古典经济学的突出贡献是复活了亚当,斯密的分工理论,而分工理论的复活也使流通的重要性凸显.但新兴古典经济学是一个非常特殊的学派,尽管批判主流经济学对分工的忽视,认为应该将经济学的研究重心由资源配置转向经济组织,但在方法论上依然遵循着主流经济学的研究传统.这致使新兴古典框架无法对流通组织问题开展具体而深入的研究.分工理论作为理解流通的出发点极其重要,但不能用来解释所有的流通问题.由于上述特点,新兴古典经济学既没有得到西方主流经济学界的充分认可,也不属于一般意义上的非主流或非正统经济学,因为后者在哲学观和方法论上与主流经济学根本对峙.第5章探讨了非主流经济学对流通理论研究的影响.现今的经济思想史相关著述基本上属于正统经济学的编年史,这导致美国制度经济学等非主流经济学的研究传统成为一块被埋没的大陆.美国制度经济学的研究传统发端于19世纪已被遗忘的美国学派,美国学派经马修,凯里和弗里德里希,李斯特等经济学家与德国历史学派结缘.正是这一研究传统培养了美国早期最重要的营销或流通学者,推动了美国早期流通或营销理论的发展,但这段流通思想史被国内外学界广泛忽视.本文对此进行了回顾,并初步讨论了美国制度经济学对上个世纪20-50年代美国流通或营销理论的影响,重点论述了制度经济学集大成者康芒斯对营销学之父阿尔德森的影响.康芒斯的“集体行动”、“运行中机构”和“交易”等基本的概念和思想在阿尔德森构建其功能主义分析框架的过程中发挥了关键作用,可以说,阿尔德森所谓的功能主义与康芒斯所谓的制度主义是一致的.但遗憾的是,阿尔德森的功能主义已被主流营销学所遗弃. 营销学的发展显然受到经济学的强烈影响,营销管理范式的确立正是得益于新古典微观经济学.而如今在经济学的研究领域中,主流经济学正在遭受越来越严峻的挑战.经济学的范式革命是否已来临,国内外学界存在激烈争论,但非主流经济学的兴起已是不争的事实,“新”经济学范式的建立已经指日可待.同样,在营销学的研究领域中,非主流营销学也在悄然兴起,但这一趋势与经济学比较而言还不明显,尤其在国内少见相关讨论.为此,本文第7章重点讨论营销学的范式转换问题,以呼应西方非主流经济学的兴起.根据库恩的科学发展模式,营销管理范式已经面临严重的反常甚至是危机症状,而宏观营销学派和营销历史学派等非主流营销学的兴起正预示着一种新的营销学范式的建立和发展.这两个学派实际上在复归早期营销学的宏观研究路线或阿尔德森的功能主义,正如演化经济学在复兴制度经济学.非主流经济学和非主流营销学的兴起都将为我国流通理论和流通经济学的发展创造历史机遇.源自我国学术传统的流通理论和流通经济学与西方宏观营销等非主流营销学不仅在研究对象和范围有诸多共通之处,而且在发展历程上也有几多相似. 在上述整个研究过程中,流通理论、流通经济学、营销学、经济学等术语相互交织在一起.流通理论似乎在营销学与经济学之间的夹缝中生存,而营销学与经济学之间的学科隔阂使流通理论研究举步维艰.本文第2章专门讨论了流通概念在不同学科间的演变过程,详尽论述了流通与营销之间的渊源关系,为整个研究的开展扫清概念障碍.流通的出现要早于营销,在一定程度上可以认为前者是后者得以产生的母体.西方学者对营销的定义从简单的销售活动演变为经济社会过程时,营销就包含了流通的全部内容,之后逐渐取代了流通.但今天的主流营销学将这段思想史埋没了,从而人为割断了营销与流通之间的关系. 本文属国内首例流通或营销思想史及其学科渊源的系统研究.主要贡献及创新之处：其一,识别出西方学界流通理论的发展源流,尤其是美国流通理论：其二,再现了流通与营销概念 _及其演化过程,确认了二者之间的亲缘关系；其三,揭示了主流经济学忽视流通理论的哲学基础,并分析了非主流经济学对流通理论研究的影响；其四,尝试性解释了经济学研究范式对营销思想史演变的影响及营销学与经济学之间的学科渊源关系；其五,强调流通或营销理论的历史特性,呼吁开展对本国流通或营销学术遗产的挖掘、继承和发展.本文期望上述研究得到国内营销学界和非主流经济学界的关注,促进我国流通理论与营销学之间的相互交流和学习,促进流通理论与西方宏观营销等非主流营销学之间的交流,促进流通经济学与国内外非主流经济学之间的交流与合作. 本文在研究方式和思路上只是一种初步的尝试,无力避免诸多错误疏漏,也无奈多次触及了哲学和方法论这个潘多拉之盒,再往前一步或许就陷入无底深渊,必将遭遇众多质疑和批判,但努力寻求不同学科不同流派之间的沟通与交流,希望能为流通理论体系的构建做一些铺路搭桥的贡献.本文 _流通理论与流通经济学的未来满怀期待！ 在市场经济时代,图书是特殊的商品,学术图书是特殊的商品中的特殊,但它毕竟是商品.也正是因为它是特殊的特殊,在我国由计划经济向市场经济转轨的进程中,学术图书的生产和销售出现了诸多问题,陷入了图书质量下滑、读者买书难、出版单位卖书难的多重困境.这固然与学术图书专业性、理论性、创新性强的本质规定有关,但也与我国经济文化的背景环境有关,与出版单位的经营市场化程度不高有关,与学术图书的市场营销运作不到位有关.这种困境的出现,是多种因素综合作用的结果,如何利用和整合市场的各种资源、促成生产与消费的良性互动成为学术图书生产与流通走出困境的关键,这也正是现代市场营销的核心课题. 本文在充分考虑学术图书独特性的基础上,运用市场营销学的理念,结合我国的实际情况,比较学术图书与大众类图书销售模式的差异,梳理影响学术图书销售的各种关系以及学术图书市场推广的策略,由营销切入探讨学术图书走出困境的途径. 全文分为六个部分：引言部分简述我国学术图书营销研究的必要性和研究状况,介绍本论文的研究意图与方法.第一章为学术图书营销概述.主要对学术图书营销的有关概念进行界定和说明,阐明学术图书营销与一般图书营销在传播者、营销对象、推广方式上的差异,并在此基础上论述学术图书营销内容为王、创新文本,营销成效延缓,针对性、服务性更强的特征,指出学术图书营销的意义所在.第二章着重分析我国政治、经济、文化、科技等环境要素和学术图书营销的现状.阐述了营销环境方面的不利因素如人口总体文化水平不高、阅读率持续下降以及高校连年扩招、网络技术和即时印刷技术的出现等有利条件；论述当前我国学术图书营销存在的缺乏整体性、人才队伍素质偏低、图书价格偏高、客户服务落后等不足.第三章从学术图书编发关系、学术图书产品策略、渠道建设与管理策略、宣传促销策略、人才策略、打造学术图书品牌六个方面论述学术图书营销的方法与技巧.第四章跳出营销谈营销,廓清与学术图书营销关系密切的几个问题,包括学术风气与学术图书营销的关系、学术图书营销中的政府作为、学术图书营销中的行业联合、学术图书的通俗化与学术普及读物在学术图书传播中的战略意义等问题.结语部分总结论文的基本观点,展望学术图书出版营销的前景. 客户关系和市场营销是银行金融业的核心竞争力,在中国金融体系市场化改革逐步深入时,市场导向的企业行为亟需科学的、具有创意的市场营销来引导.金融企业的公司战略及与之适配的商业模式和服务系统,甚至作为金融发展生命力的金融创新,都应由金融服务营销逻辑来加以引导和规范.进入新世纪以来,我国的银行业进行了规模宏大的改革,公司治理取得极大进步,资产质量亦大幅度改善.在风险管理和产品及服务流程的创新方面,也已经取得长足进步.但是,在至关重要的服务营销方面,银行金融业依然缺乏正确理念的指引和科学的服务逻辑的规范.虽然国内银行业逐渐确立起“以客户为中心”的经营管理指导思想,但企业实践中的偏离却多有发生.要打造真正国际一流的现代银行,建立科学的金融服务营销逻辑是必不可缺的.本文的研究将国际上最新的服务营销研究成果引入金融服务业,结合金融业的特性和金融理论的研究,采用规范研究(normative research)和实证研究(positive research)相结合的研究方法,构建金融服务营销的逻辑体系并加以实证验证.主要研究内容和结论如下:在理论研究部分,本文介绍了现代服务营销理论的演化历程,并梳理和评述了主要代表性理论,重点介绍了近10年来,服务主导营销思想(Service-Dominant Logic,简称S-D Logic)的前沿发展与应用,并进一步结合北欧学派的服务理念(Service Logic,简称S Logic)的主要观点,较深入地分析了基于创新理念的服务营销逻辑中关于服务、价值、价值创造以及价值的共同创造等核心概念的深化和演进过程,阐述了互动在价值的共同创造中的关键作用,特别结合金融服务的资本资源的流动性、收益性和风险性这三个基本特性,探讨了这样的创新理念在金融服务领域的体现.在上述基础上,提炼了S-D Logic的逻辑和S Logic的基于服务的营销逻辑(Service Logic for Marketing)中与金融服务相关的基本前提(foundational premise,简称FP),并做相应的拓展和补充,形成了由13项基本假设前提构成的金融服务营销逻辑.本质上,这是一个系统-功能性的、基于企业营销关系的价值创造逻辑,构成了银行等金融机构在市场营销活动中的行为准则和业务规范.在实证研究部分,结合国内和国外的金融服务营销实践案例,从不同的视角和侧重,验证本文理论研究成果的合理性和有效性.具体如下:首先,ING Direct Canada和ING Direct USA两家直销银行的案例分析,重点考察了ING Direct秉持的营销理念和价值主张,分析ING Direct营销的价值创造逻辑、要点以及优势在其金融服务活动中的体现,探讨了案例企业之营销对社会理财观念和消费者社会行为的影响,借以阐述了金融企业的服务营销逻辑如何定义和影响企业存在的价值及其对社会的意义.其次,美国富国银行集团(Wells Fargo&,Company)的案例研究,侧重分析了该集团的营销逻辑演变过程及其对公司战略、商业模式、服务体系和企业文化的影响,详细地探讨了富国银行基于关系的营销价值创造逻辑及其整合交叉销售的实现方式.特别考察了富国银行如何固守其传统的零售业务,通过服务创新和关系价值创造构建和实现差异化的公司战略,进一步,提炼了富国银行整合高接触和高技术的资源优势打造客户体验的成功经验.这些研究发现对银行金融机构转变营销理念和改善营销实践具有广泛的借鉴价值和指导意义.最后,中国民生银行案例分析,从企业的责任逻辑、制度逻辑和价值创造逻辑几个维度,讨论在 _的金融生态环境下,金融服务营销逻辑对金融创新的规范作用.并且较为详细地考察民生银行营销实践中商业模式的演进过程和成功经验,进一步地提炼和归纳了民生特色的金融服务营销逻辑,并尝试将其体系化和理论化.金融服务营销是一门崭新的金融学和营销学的新兴交叉学科.在金融服务营销的研究领域,许多概念并未厘清,理论尚未提炼,而金融实践已经突飞猛进.本文的研究构建了金融服务营销逻辑的理论框架,并依循这一具有创新性理念的营销逻辑对国内外案例进行分析,尝试对银行金融业市场营销的成功实践进行了理论提炼.本文的研究发现,科学的金融服务营销逻辑对银行等金融机构的整体公司战略、商业模式以及制度与文化具有直接而深刻的影响.本文提出的金融服务营销逻辑体系中所包含的新思想,对于消费者个人、金融服务企业和整个社会的经济、文化发展,都将具有一定的启迪意义,而对营销学术研究与实践活动, _银行金融业的改革发展也会有一定的实践指导意义. 我国营销学从引进到创新发展已经经历了30年的理论演进过程.本文以1994xx年期间我国12本重要核心学术期刊刊载的348篇主要营销研究论文为依据,采用结构化的聚类和内容分析的方法,对我国营销学界理论研究的阶段性演进及其主题重心的形成进行了梳理,发现我国营销学界理论研究在经历了高科技产业(产品)营销、绿色营销、知识营销、网络营销、体验营销、全球营销等阶段性主题重心之后,正逐渐聚焦到品牌管理、关系营销、营销渠道、消费者行为、服务营销等理论主题,并分析了我国营销学主题研究的现状及趋势. 学术组织对构建中国转型期的学术发展非常重要.近年来,国内涌现出一批新兴学术组织,它们相对于传统的学术期刊显示出了一定的竞争优势.为了研究这些新兴学术组织如何实现可持续发展,本文整合了战略创业与制度创新的视角,以营销科学学报为案例进行了探索性研究并发现:在中国转型期,学术组织的可持续发展是具有创业精神的学者在战略创业理念指导下进行内外部资源优化配置、制度创新和协调发展的动态过程,它包括四个关键要素:以学术创业者为核心的内部资源配置是学术组织发展的硬核,组织内部制度确定了内部资源配置的运作方式和效率,学术组织利益相关者提供的外部资源起到了支持作用,外部制度合法性获取强化了学术组织在市场中的合法性并促进了其内外部资源的进一步获取.本文在上述案例研究基础上发展了一个动态整合框架,以解释中国转型期创业型学术组织持续发展的内在机制,并对相关的理论发展进行了展望. 医药行业是我国国民经济的重要组成部分,对于保护和增进人民健康、提高生活质量、以及促进经济发展和社会进步都具有十分重要的作用.近十年,由于人们的生活水平的提高,不断改善的生活条件使人们对医药消费提出了更高的要求,因此医药行业得到高速发展. 医药营销是现代营销学里的一个重要分支,是一种非常特殊的营销.我国的医药产业走过了二十多年,各医药企业在不断变化的营销环境中成长和发展.xx年是我国新医改政策向纵深发展的一年,面 _医药市场的诱人前景,医药企业若想在新形势下获得持续、健康的发展,必须做出相应调整,而只有具有超前的创新能力、强大的规模优势、较低的生产成本以及精准的营销策略的医药企业才能在未来的竞争中胜出.本文从莱美药业公司的新产品AS胶囊营销工作的实际情况出发,依托广东市场,设计了一整套可