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网络维护论文摘要粉丝网络维护论文摘要写作随着通信网络的扩展，通信商们对网络维护质量的重视越来越高，通信网络维护过程中的繁杂和重复业务越来越多，通信网络的世代比例和世代维度业务的复杂性也越来越高。与此同时，随着3G网络的快速发展，整个业务运营成为通信网络的主要运营模式。但是，3G网络比2G网络集中化程度高，技术水平高的起点和用户感知指标要求高，因此3G网络的维护和管理更加复杂，对网络维护人员的功能和管理方式要求高。这不仅使传统的专业维护模式过于分散，降低了故障处理效率，降低了网络维护的质量，还增加了资源调整的难度和复杂性，增加了资源浪费和维护成本。在此背景下，出现了集成的集中式统一维护模型。中国移动通信集团n省(以下简称“移动通信t分支机构”或“t分支机构”)当前的网络运营维护模式实施专业管理，每个专业中心仅负责其负责的网络模块的网络维护。每个专业维护中心在重要性、响应速度、故障解决优先级等方面都有差异，即使从每个网络链路的角度考虑相同的网络故障，由于每个专业领域几乎没有沟通和协调，因此构成了整体故障解决效率大幅下降、网络维护质量提高的重要瓶颈。这些问题主要表现为问题解决控制分散、资源协调管理分散、投诉管理分散等。为了探索解决这些问题的有效方法，t点也开始采取措施实施新的网络维护模式，通信网络集成维护模式引人注目。笔者以移动通信t分公司网络运营和维护中心的相关管理人员为对象，进行问卷调查访谈、研究结论反馈、任务深度回访等，同时收集相关业务统计资料，阅读了大量相关_ _，参考了国内外学者的研究，并结合t通信网络维护的实际情况，分析了t市网络集成维护的任务和可行性。并提出实施网络综合维护所需的战略调整，对移动通信t分支机构网络维护的故障处理、资源调整、降低维护成本起到优化作用，提高通信网络的维护质量，实现最终用户意识的持续提高，为t市移动通信公司网络维护今后的发展战略提供一些参考。目的探讨PICC维护网络的建立和管理方法。方法建立医院PICC维护网络服务、社区和县维护网络医院和PICC维护网络团队、培训网络维护会员、建立联系表、建立PICC患者管理文件、为本人和家人实施健康教育和家庭护理服务、实施PICC维护专家门诊。结果维护网络医院有23家，157名网络维护成员接受了培训，通过了审查。总计患者电话咨询800例以上，网络维护成员320例以上，留置PICC患者118例在网络维护实施过程中发生并发症的情况1例，穿刺点感染1例，导管部分感染1例，皮肤过敏1例，安置肢体水肿1例，97.50%对网络维护点的服务态度、维护技术及收费感到满意结论PICC维护网络的构建满足了出院患者持续护理服务的需要。Xx年发放3G许可证加剧了中国电信业的竞争。中国移动为了继续保持优势，必须将有限的资源集中在公司核心能力的创造上，以确保竞争优势。外包管理是企业获取竞争优势的有效方法之一。外包管理不仅有助于实现企业资源配置，优化企业产业结构，还有助于增强企业竞争力，创造企业价值，因此，根据服务外包理论研究邵阳移动分公司的移动网络维护业务外包管理具有重要的理论和现实意义。本文在服务外包相关理论的基础上，结合理论分析和实证分析、现场调查等多种方法，对邵阳移动分公司当前移动网络维护业务外包管理的问题进行了全面深入的分析，并提出了优化改进方案。本文首先回顾了国内外关于服务外包管理的研究趋势，提出了梳理的研究思路、研究方法等，在此基础上，作者定义了服务外包的内涵、实施阶段和风险管理，并介绍了服务外包管理的理论依据。其次，分析邵阳移动银行现有移动网络维护业务外包管理模式，分析当前外包管理模式在外包管理意识、外包标准、人员配置等方面的问题。然后，根据服务外包管理理论，作者建议，邵阳移动分公司移动网络维护业务外包管理优化方案应在以下方面进行优化：外包企业选择、代理层面双方的责任和内容、设定外包评价标准等。作者已配置了与邵阳移动网络业务业务外包管理优化计划相对应的实施阶段。最后讨论了邵阳移动分公司移动网络维护业务外包管理优化方案的安全措施。目前国内对通信行业服务外包管理优化计划的研究较少，代表性成果不多，没有形成系统的理论。本文根据邵阳移动网络维持业务外包管理的现状，提出了增强企业核心竞争力、提高与其他公司协作能力的优化方案。外包是运营商降低成本和获取竞争优势的重要手段。网络维护外包模式在一定程度上已被各通信企业采用，但如果通信企业不能正确控制网络维护外包的质量，不能正确评价成果，部署操作员不仅无法受益，还可能遭受无法估量的损失。因此，深入的研究和讨论如何具体执行网络维护外包工作的日常管理至关重要。本论文从研究背景开始，重点分析了网络维护外包的日常管理开发需求。接着从网络维护项目外包的国内外研究现状两个方面对相关文献进行了探讨，提出了整体质量管理和绩效评价缺失的研究，简述了本文的研究方法。第二章阐述了三大理论对构建网络维护外包管理模型的指导作用，在客户满意理论、零缺陷质量管理理论和供应链管理理论的应用中。顾客满意概念要求企业进行顾客需求挖掘，在经营起点上确保正确的方向。“零缺陷”的概念要求企业完全控制整个网络维护过程。供应链管理要求企业以“双赢”为网络维护外包服务提供商管理的基础。第三章分析了网络维护外包的现状，提出了网络维护外包引入ITIL的质量管理改进原则和基于供应链的绩效评价策略。第四章以中国移动苏州分公司网络维护外包管理为例，说明了本文的质量管理、绩效评价管理系统的应用，给出了具体的改进过程设计和绩效实例。本白皮书的研究丰富了通信网络维护外包管理的内容，为质量管理提供了明确的流程和绩效评价的系统。本文主要针对计划、优化、资源调度等网络维护的外包，其他网络外包工作的管理研究需要进一步。社会进入21世纪以来，我国的计算机网络领域发展迅速。计算机网络是地理位置不同、具有独立功能的计算机及其外部设备。通过通信线路连接；各种网络操作系统、网络管理软件和网络通信协议；资源共享。随着计算机网络技术的迅速发展和普及，社会各种行业离不开计算机网络的支持。特别是需要信息效率的金融、电子商务等行业，在计算机网络上完全不能独立运行。在计算机网络的作用很重要的背景下，计算机网络的维护非常重要，是必要的。本文探讨了计算机网络维护工作的意义、计算机网络的维护方法以及计算机网络维护中应注意的问题。我国的通信市场发展迅速，通信网络也发展迅速。随着网络技术的不断发展，电信运营商的网络维护也在进行越来越多的投资。通信网络外包(世代层面)逐渐成为通信企业生产运营的重要环节。文章详细分析了北京移动通信公司的组织结构、技术资源、影响北京移动网络维护外包的几个因素、网络开发、宏观政策等，然后研究了北京移动网络维护外包在3G时代、奥运会活动、产业信息等即将对外包现状产生重大影响的可能性，探讨了北京地区电信运营商网络维护外包的基本情况。分析了包括北京联通北京网通在内的网络维护外包，结合对目前北京移动网络维护外包主要承包商的分析，指出了网络维护外包过程中北京移动外包战略存在的问题。在探索提高网络维护质量降低维护成本提高企业效益的过程中，推导出了创新北京移动网络维护外包战略的方法。北京移动网络维护外包战略必须进行适当的创新。调整必要的相关组织结构，面向公司网络外包业务流程，构建网络维护外包有效运行的良好机制，提高企业文化协作管理的认识，外包企业必须保持与北京移动相同的文化基调。正确识别、培养和提高企业核心竞争力，为业务外包的有效运营建立业务保障。注意网络维护外包事业的阶梯人才培养外国承包商的选择和管理，维护北京移动的通信代理市场，规范承包商的行为。建立新的经营理念体系，构建业务外包有效运行的思想保障。本文的研究结果对电信运营企业在网络维护外包实施过程中具有重要的参考价值。长期以来，国内电信运营商拥有大规模的网络运营和维护团队，网络运营和维护服务基本实现了。移动通信分离、通信南北分离、Unicom和netcom合并等通信行业的多次改组，导致国内各通信运营商的整体业务运营方向、大规模客户和网络，维护人员相对不足，新业务、新技术层出不穷，复杂的网络运营和维护工作带来了各种新问题，电信运营商主导了通信网络维护模式的变化，将简单、重复、耗时、大量的网络运营和维护工作外包。好的外包决策会给企业带来很多好处。但是，错误的外包决定也会毁掉企业。因此，如何做出正确的外包决策成为很多运营商需要解决的问题，也成为很多专家的研究课题。首先，这篇论文先提出“介绍”和“国内外研究摘要”。在“简介”部分，介绍了本论文的背景和意义，并提出了整个论文的研究思路：本论文的研究意义、研究内容的框架和研究方法。接着本论文从“国内外研究摘要”部分的内容开始，从设备管理理论到外包理论的研究，从设备管理和外包理论的可追溯性、设备维护和外包的定义、外包的特点、目标，再从各个方面提出了坚实的理论基础。其次，本文在了解设备维护、外包概念的基础上，介绍了电信运营企业网络维护外包的现状，介绍了国内电信产业、电信运营企业的发展现状、发展战略和运营现状，分析了电信运营企业网络维护外包的背景，然后分析了国内电信运营企业网络维护外包的现状、问题和发展趋势，提供了后续研究的数据和信息。第三，本文提出了由决策的原因、目的和标准三部分组成的系统、结构化的网络外包决策模型。在对当前情况的分析的基础上提出了基于决策目标的决策标准并确定了决策方法这是该模型的决策思路这篇论文还研究了网络维护外包的项目范围决策问题，提出了系统完善的决策过程，综合考虑了各方的利益。通过平衡各种因素并收集相关因素的数据，最终做出有充分理由的决策，您可以避免未经充分分析就随机外包的决定。第四，本文提出了网络维护外包的项目管理系统、系统化的项目管理方案，由于项目管理不当，可以大大减少网络维护外包的项目质量、合作公司、整个产业链带来的负面影响。最后，本文的模型建立和系统构建结合中国移动广东公司的实际运行现状和经验，展示了实际企业使用本文提出的决策模型、决策过程和决策方法。随着第三代移动通信网在我国的大规模商业化，移动网络规模将翻倍，网络维护业务外包将成为解决运营商高维护成本、高维护技术条件等困难的有效手段。移动网络维护业务外包是一项复杂的系统工程，包括外包前决策、承包商的选择、外包流程的监督和管理，以及外包的评估。实施网络维护业务外包的科学合理的管理是维护外包业务的核心，可以起到提高运营商网络维护质量、降低维护成本的作用。有利于核心业务的发展，促进核心竞争力的提高。在网络维护外包过程中，管理比决策更重要，因此需要深入研究移动网络维护业务外包的管理方式。本文首先在当前移动网络维护业务外包的背景下，构建合理的移动网络维护业务外包管理模式，解决我国当前网络外包管理系统的不足、不合理的管理手段和管理灵活性不足等问题的目的和意义，在国内外业务外包的研究综述的基础上，对国内外移动通信网络维护业务外包的研究综述。本资料详细说明了业务外包的定义、理论及业务外包的收益和风险。今天的移动网络根据业务外包管理的现状结合文献研究和现场研究，研究当前移动网络维护业务外包管理存在的问题及发生原因，阐述了构建移动网络维护业务外包管理模式的必要性。如上所述，在对移动网络维护外包管理的背景、现状和问题分析的基础上，结合KPI和AHP等科学方法提出了“r-k-I”管理模型，说明了“r-k-I”管理模型的定义、特性和功能，并对“r-regulation”、“r-regulation”它集成了定性和定量研究方法。然后说明三个管理要素之间的交互，构建移动网络维护业务外包“r-k-I”管理模型。最后，以运城移动为例，在对运城移动现状和网络维护业务外包管理的问题分析的基础上，对使用移动网络的业务外包“r-k-I”管理模式、“r-k-I”管理模式使用前后运城移动的每个关键指标进行了比较分析，结果表明，应用“r-k-I”管理模式后，运城移动维护业务外包管理传统的企业内部管理结构主要强调官僚结构，即内部部门和职务之间的隶属关系，形成金字塔式结构。在官僚企业内部，高级人员、中层人员和基层人员之间的责任分工明确、明确。上级的指示和基层信息都通过分层传递的形式实现交流和互操作性。虽然这种管理结构是最传统、最普遍的结构，但是复杂的阶层、重复的员