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文档简介

标标准准化化落落地地实实施施步步骤骤 序序 号号 阶阶段段落落地地服服务务内内容容具具体体实实施施工工作作内内容容参参会会人人员员完完成成标标准准 1 第一阶段 3月 召开标准化启 动会 组织架构确立 刘总、行政副总、行政 人事部长、董秘 确定领导小组成员及执行小组成员 标准化贯通会领导小组成员明确标准化落地内容和步骤 检查现场,拍待改进图片执行小组成员现场指出待改进项目并拍照记录 召开标准化工作启动大会,讲 解什么是标准、标准的好处。 同时讲解标准化推进小组架构 ,进行照片对比展示,讲解标 准化落地实施步骤、讲解如何 开展标准化(5张图) 主管级及以上全体员工明确标准化好处 现场问题整改全员 参照标准化企业形象照片及办公室规范 及卫生检查标准进行整改 第二阶段 4月 书写岗位职责 复验检查现场拍待改进图片和 前后对比图片 刘总、执行小组成员、 岗位人员 现场指出待改进项及约定标准并完成上 一阶段改进前后对比图片 2 第一阶段总结会主管级及以上全体员工 播放改进前后对比图片,员工谈改进前 后体会 讲解书写部门职责和职责分工管理层+副手1人完成一个部门职责和职责分工范本 讲解书写岗位职责管理层+副手1人参会人员掌握书写岗位职责技能 分组书写岗位职责管理层+副手1人完成两个岗位职责范本 书写岗位职责总结会管理层+副手1人 学员讲解书写方法 布置作业(部门负责人牵头完成本部门 岗位职责编写) 3 第三阶段 5月 书写工作计划 检查现场,拍待改进、亮点图 片 刘总、执行小组成员 现场指出待改进项并完成上一阶段改进 前后对比图片 审核部门职责、职责分工、岗 位职责书写情况 管理层、本岗位人员 审核1个部门的职责、职责分工、3份岗 位职责,不合格提出修改建议 讲解审核部门职责、职责分工 、岗位职责方法;讲解岗位职 责转变为工作职责的方法 管理层+副手1人 1、以一个岗位为例,按照三种形式将 岗位职责进行分类: a、下属能干 b、同级能干 c、必须自己干 2、完成一个岗位人员的工作职责范本 讲解写工作计划方法 管理层+副手1人+职能 部门人员 1、讲解企业战略和个人工作计划的关 系 2、讲解人生蓝图一览表、年计划、月 计划、周计划之间的关系 编制工作职责及工作计划全员 完成部门内所有员工的工作职责 每人完成一份人生蓝图一览表、年计划 、月计划、周计划 4 第四阶段 6月 召开标准化总 结会 检查现场拍待改进图片和前后 对比图片 刘总、执行小组成员 现场指出待改进项并完成上一阶段改进 前后对比图片 审核工作职责 执行小组、岗位人员 审核10份工作职责,不合格提出修改建 议 审核周工作计划 审核20份周工作计划,不合格提出修改 建议 标准化总结会全体员工 1、总结现场整理、物品定位、分类的 好处 2、总结明确工作职责的好处 3、总结书写周工作计划的好处 4、引导全员建立标准化思维 5 第五阶段 7月 讲解书写作业 指导书 检查现场,拍待改进、亮点图 片 刘总、执行小组成员 现场指出待改进项并完成上一阶段改进 前后对比图片 审核工作职责 执行小组、岗位人员 审核10份工作职责,不合格提出修改建 议 审核周工作计划 审核20份周工作计划,不合格提出修改 建议 讲解书写作业指导书推进表管理层+副手1人 审核参会人员掌握书写作业指导书推进 表能力,并完成1份作业指导书推进表 范本 讲解如何书写作业指导书部门主管+副手1人 审核参会人员掌握书写作业指导书能力 ,并完成1份作业指导书范本 分组辅导书写作业指导书部门主管+副手1人 分两组,每组完成4份作业指导书范本 ,共8份 全员标准化总结会全体员工如何持续标准化 5 第五阶段 7月 讲解书写作业 指导书 时时间间节节点点备备注注 3月2日 物品整理定位、清理二 级库房、明示标识、清 除卫生死角,同时可以 做到物品有效利用,避 免资源浪费。 3月2日 3月2日-3月9日 3月15日 3月16日-3月31日 4月1日-5日 可减少部门内耗和责任 推诿、审核岗位存在的 价值,明确工作负荷量 4月6日 4月9日-11日 4月12日 4月12日 4月12日-27日 标标准准化化落落地地实实施施步步骤骤 5月2日-6日 可以变被动为主动 可以提高工作效率 养成良好的工作习惯 5月7日-11日 5月14日 5月15日 5月16日-31日 6月1日-5日 通过分享在标准化落地 过程中个人工作或生活 的变化,引导全员建立 标准化思维 6月6日-8日(审核)20日前完成修改并 复审 6月6日-8日(审核)20日前完成修改并 复审 6月28日 6月29日-7月3日 作业指导书是工作教材 、也是检查工作的标准 ,写你所做,做你所写 ;避免人员流失造成技 术流失,运用作业指导 书可以让员工第一次就 能把事情做好 7月4日-10日 7月4日

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