电子商务环境下供应链管理的变革

任意直接工业园毕业设计(论文)电子商务环境下供应链管理的变革部门经济贸易系专业物流管理半级物流5班学号1学生名字赵圭指导老师严佩职称Ii 1年3月电子商务环境下供应链管理的变革摘褥子随着电子商务的持续发展，企业的物流和供应链运营发生了巨大的变化，这种变化越来越反映在基于电子商务的信息化、集成供应链管理中。本文探讨了现代电子商务发展对企业供应链管理的影响以及电子供应链管理的形成和应对策略。供应链管理从20世纪80年代末开始在产业发达国家兴起和迅速发展的基础上，形成了全新的经营思想和实践供应链管理，从过去的企业内部到全社会，形成了企业间共同利益的战略联盟，企业供应链管理利用现代信息技术进行电子商务技术转换和集成业务流程，提高市场上的生存和竞争力，具有十分重要的理论和现实意义。关键词：电子商务；供应链管理变化列表一、供应链管理的理论基础.11.1供应链管理的概念.2 1.2供应链管理的目标和要求.3二、电子商务技术的发展现状.42.1电子商务逐渐融入经济和社会发展.52.2改进支持制度.62.3随着电子商务服务业的兴起.72.4改善开发环境.8三、电子商务环境下供应链管理的变化.93.1电子供应链和传统供应链有“5个区别”.103.2电子商务环境下供应链管理的新特点.113.3现代电子商务扩展信息供应链管理.123.4电子商务环境下供应链管理的优势.123.5电子商务中供应链管理的发展.13四、中国电子商务环境下供应链面临的主要问题.4.1企业观念问题.134.2贸易伙伴之间的合作问题.144.3知识获取和转换技术要求.14五、电子商务环境下供应链的前景.15六。结论.16参考文献.16表示谢意.供应链管理的理论基础1.1供应链管理的概念Evans (Evens)表示：“供应链管理将供应商、制造商、分销商和分销商通过前馈(前馈)的信息流和反馈整合到统一的管理模型中。Phillip认为，供应链管理不是供应商管理的另一个名称，而是整合不同的企业，以提高整个供应链的效率，重视企业之间的合作的新管理战略。供应链管理的本质是同时实现服务水平和运营成本的优化，不需要在库存和缺货之间保持平衡。就是缺货和库存同时减少。有句话说，物流管理是服务水平和运营成本之间的折衷。如何购买？在库存和短缺之间取得最佳平衡的方法。如果采购工作水平不高，就可以知道两者之间的平衡能力是多少。物流和购买都是供应链管理的核心内容，在供应链中，也是旺季等均衡问题，为了防止终端市场缺货，需要很多备件。从广义上说，供应链管理的内容可以说是服务水平和运营成本的平衡。缺货可以看作是服务水平最重要的指标，库存会极大地影响运营成本，产生很多看不见的成本。但是供应链管理的好坏不是看平衡的能力，平衡能力好，供应链管理水平高。是看到不平衡的能力。供应链管理的本质是同时实现服务水平和运营成本的优化，不需要在库存和缺货之间保持平衡。就是缺货和库存同时减少。戴尔库存很低，消费者想做什么就做什么，因此库存低，库存低。Procter & gamble基本上实现了2天的周转库存，市场马上就知道了哪些应该提前2天(额外商品周转时间)计划，生产部门认为立即生产，库存缺货和库存持有都很困难。供应链的基本规律是，库存越高，库存不足的东西就越多。相反，库存越低，库存越低。这与人们一贯的平衡概念相反。就销售而言，成品库存越高，市场经常脱销。在购买方面，原材料库存越高，材料越不足，紧急购买越多。但是这就是与业务负责人见面，做文具的人说：“没有一件卖得好的东西，很多卖得不好的东西。”通过供应链管理战略，可以实现库存减少和库存不足减少，也就是说，好的销售都有，不好的没有库存。供应链管理采取运营管理战略，如建立配送中心、建立信息系统、优化库存和库存不足，或同时恶化。为什么供应链管理在实现库存缺货和库存的同时，实现了优化、双倍收益，因此被称为无限竞争武器；供应链管理不好会导致缺货和库存同时恶化，造成两倍的损失。供应链管理的基本思想是，任何企业都不能成为世界上最优秀的企业，只有具备可以互补的优点，才能共同增强竞争力。供应链管理推出的时间不长，但已经引起了很多学者和企业界人士的关注。80年代以来，近80%的产业发达国家企业放弃了“纵向一体化”模式，改为转向全球制造和全球供应链管理这一新的经营模式，使供应链从一个运营管理工具上升到管理方法。供应链管理已成为21世纪以来适应全球竞争的有效方法。因此，21世纪的竞争不是企业和企业之间的竞争，而是供应链之间的竞争1.2供应链管理的目标、要求和重要性(1)供应链管理在满足客户需求的过程中(从原材料供应商、制造商、仓库、配送中心到渠道商人)，考虑影响成本的每个成员单位。但是，实际上，供应链分析需要考虑供应商的供应商和客户的客户。也影响供应链绩效。(2)供应链管理的目的在于追求整个供应链的整体效率和整体系统成本的有效性，并总是尽量减少系统总成本。因此，供应链管理并不仅仅侧重于最小化供应链成员的运输成本或减少库存，而是采用系统方法调整供应链成员，以最小化整个供应链总成本，使整个供应链系统最顺利地运行。(3)供应链管理围绕供应商、制造商、仓库、配送中心、渠道企业有机结合的问题展开，包括战略、战术、运营水平等企业多个层次的活动。在实际物流管理中，只有通过供应链的有机集成，企业才能大大降低成本，提高服务水平，但实际上供应链的集成很困难，原因之一是供应链成员之间存在不同的冲突目标。例如，供应商通常希望制造商大量购买稳定数量，交货时间可以灵活变化。大部分制造商不仅希望进行长期生产工作，而且与供应商希望的不同，制造商需要灵活性，以考虑客户的要求和变化，并积极响应，选择采购策略。因此，供应商的目标和制造商寻求灵活性的目标之间不可避免地存在矛盾。第二，供应链是一个随时间变化的动态系统。实际上，客户需求和供应商能力不仅会随着时间发生变化，供应链成员之间的关系也会随着时间发生变化。例如，随着客户购买力的提高，供应商和制造商面临生产更多品种和更个性化、更高质量产品的压力，最终生产定制产品。研究结果表明，有效的供应链管理总能使供应链中的企业获得并保持稳定持续的竞争优势，从而提高供应链的整体竞争力。据统计，供应链管理的有效实施可以使企业总成本降低约20%，供应链中节点企业按时交货率提高15%以上，订单-生产周期时间缩短20%至30%，供应链中节点企业生产率增值提高15%以上。越来越多的公司已经认识到，在供应链管理实践(HP、IBM、戴尔等)中取得显着的成果是实施供应链管理的一大优势。供应链管理还可以从战略级别和整体角度了解最终用户的需求，在企业之间进行有效的合作，从而在成本、时间、效率、灵活性等方面取得最佳效果。整个链的流程管理，包括从原材料到最终用户的所有活动。供应链管理(SCM)是艺术和科学的组合，用于使企业生产更好地采购产品和提供服务所需的原材料、产品和服务，并将它们传递给客户。供应链管理包括五个基本内容。计划：SCM的战略部分。为了满足客户对产品的需求，需要管理所有资源的战略。好的计划是建立一系列方法监控供应链，使质量和价值高的产品或服务有效、低成本地交付给客户。采购：合并供应商提供的商品和服务的管理流程，例如为产品和服务提供商品和服务的供应商选择、定价、分配和付款流程设置、创建管理监控和改善方法、提货、货单确认、将货物转移至制造、向供应商授权付款等。制造：供应链中衡量最多的部分，包括生产、测试、包装和发运准备所需的活动，以及质量水平、产品生产和员工生产效率的衡量标准。送货：很多“圈”被称为“物流”，就是调整用户的订单收据，建立仓库网络，派遣送货人员提货，交付给客户，建立商品价格系统，接受付款。退货：供应链的问题处理部分。建立接收客户退回的缺陷和重复产品的网络，并在客户应用程序出现问题时提供支持。供应链管理的重要性您可以在供应商和制造商之间建立战略合作关系，以实现以下目标：(1)降低物流成本。降低供应链管理物流成本主要是降低库存成本。在实施供应链管理的企业之间，有关生产、销售、库存和流通的信息和数据可以通过电子数据交换由所有各方共享，从而使供应链中的每个成员能够及时准确地了解整个供应链中原材料、WIP和成品的移动、在途运输或分销、库存状态、商品销售和客户需求情况，从而提高整个供应链的透明度并减少不确定性。在此基础上，企业可以根据市场需求信息快速调整生产和配送，而无需拥有大量库存。(2)降低交易成本。交易过程中，当事人需要投入精力和时间，支付信息费用和所有其他支出，因此市场交易必须付出代价。科斯认为，通过形成组织，让某种权力(企业家)支配资源，可以减少部分市场费用。交易成本的理论同样适用于供应链，重复的交易成本是社会财富和企业资源的浪费。但是在供应链管理中，上下企业可以形成长期而牢固的关系，在一定程度上减少谈判和业绩成本，节约企业资金。(3)提高物流效率。根据产权经济学家阿尔钦和姆塞茨的团队生产理论，通过团队生产制造的总产品大于每个参与单位的产出之和。同样，供应链管理比个别供应链成员个别管理物流产生更多的整体利益。允许您执行单个企业无法执行的任务。通过上下游企业的合作，构建快速响应系统，实施及时部署、不间断补充、有效客户响应等项目，可以缩短订购周期，更快地响应市场和客户需求，提高供应链物流工作的效率。(4)提高客户满意度。提高客户满意度源于降低物流成本，客户可以购买更便宜的商品。另一方面，物流服务水平的提高会加快配送速度、减少缺货次数、提高配送可靠性、满足客户定制需求等，为客户创造附加价值。供应链管理的基本要求1.信息资源共享。信息是现代竞争的基石。供应链管理采用最新的技术方法，通过最佳分配路径快速准确地传递信息，实现供应链企业间的资源共享。2.提高服务质量，扩大客户需求。在供应链管理中，一起围绕“以客户为中心”的概念工作。最近，大多数消费者对提供产品和服务的提前期越短越好的要求，为此，供应链管理可以通过生产企业内部、外部和流通企业的协作