曼秀雷敦护肤品在大学市场的开拓-市场调查的方案设计

曼秀莱顿护肤品在高校市场的发展城市领域键支票这平方情况建立米目录一、导言二。调查的目的三、调查对象和抽样四.调查项目(调查内容)五、调查时间和调查期限六.调查地点七.调查员的规定和培训八.人员安排九、市场调研方法及具体实施X.调查数据的整理XI。预算十二。附录一、导言随着大学生越来越关注自己的皮肤，护肤品在大学生中越来越受欢迎。经过99年的独立经营，曼秀雷敦公司在眼药水、防晒乳液、润唇膏、皮肤和外用药物方面处于市场领先地位。它的护肤品占据了巨大的市场。二。调查的目的要求对曼秀雷敦护肤品在大学市场的各个方面都有详细的了解，为该产品在大学市场的拓展制定科学合理的营销计划提供依据。这个市场调查计划是专门写的。1、全面了解企业品牌在消费者意识、渗透力、声誉和忠诚度方面的情况。2.充分了解该品牌和主要竞争品牌在大学市场的销售状况。3、全面了解当前高校市场主要竞争品牌的价格、广告、促销等营销策略。4、了解大学生消费者对曼秀雷敦护肤品的看法和习惯。5、得出品牌在大学生市场的发展前景和建议三、研究对象和抽样学校里所有的学生都是调查的对象，但是由于家庭经济背景的差异，所有学生的月生活费仍然有很大的差距，这导致了消费和购买习惯的差异。因此，他们都将有不同的品牌，等级和价格的护肤品。为了准确、快速地获得调查结果，本次调查决定采用分层随机抽样方法：根据住宿条件(住宿条件基本反映了每个学生的家庭和经济状况)，将套公寓和普通宿舍的学生分为两层，然后进行随机抽样。此外，分布在湖南理工学院学校内外的经销商和专卖店也是调查的对象。由于大小和等级不同，采用判断抽样法。详情如下：消费者(学生)占住在公寓里的33，360，300名学生的50%。有33，360个经销商两个大型购物中心4个中型商场33，360家专卖店消费者样品要求：1.家庭中没有人在护肤品生产部门或销售部门工作。家里没有人在市场调查公司或广告公司工作。3.在过去的六个月里，消费者没有收到类似产品的市场调查和测试。4.主要的消费者研究不能是营销、调查或广告。四.调查项目(调查内容)(一)行业市场环境调查主要研究内容是：1.曼苏里敦护肤品在大学市场的容量和发展潜力；2、行业营销特点和行业竞争态势；3.学校教学和生活环境对产品开发的影响；4.当前高校护肤品的类型、品牌和销售状况；5.各种护肤品在大学市场的分销网络状况；(2)消费者调查主要研究内容是：1.消费者对护肤品的购买形式(什么品牌、购买地点、购买标准等。)和消费者心理(必需品、偏好、经济、便利、时尚等。)。2.消费者对护肤品品牌的理解(包括功能、功能、价格、包装等。)；3.消费者对品牌的认知，对品牌和竞争品牌的概念，以及对品牌的忠诚度；4.消费者月平均支出和消费比例统计；5.消费者理想护肤品描述。(三)竞争对手调查主要研究内容：1、主要竞争对手的产品和品牌是优是劣；2、主要竞争对手的营销方法和营销策略；3.主要竞争对手的市场概况；4.该产品主要竞争对手的分销网络状况；五、确定调查的时间和持续时间3.结果处理阶段：收集、总结、整理和分析收集的信息，并在书面研究报告中表达研究结果。项目得到客户确认后，将有计划地安排研究工作的日程，以规范和确保研究工作的顺利实施。根据研究的实施程序，时间可以具体安排在7个子项目中，研究计划、问卷设计.3个工作日调查计划、问卷修订、确认.1个工作日项目准备阶段(人员培训、安排) 1个工作日现场参观阶段.4个工作日数据预处理阶段.2个工作日数据统计分析阶段.3个工作日研究报告撰写阶段.2个工作日论点的结论.2个工作日六、确定调查地点湖南理工学院，校外护肤经销商七.调查员的规定和培训(1)规定1.这台仪器是正确的，而且很大方。2.举止得体，谈吐得体，热情诚恳。3、具有认真负责、积极向上的工作精神和专业热情。4.面试官应该有把握谈话气氛的能力。5.参观者应接受市场调研方面的专门培训，并具备良好的专业素质。(2)培训培训必须以效果为导向。本次调查人员的培训决定采用集中教学的方法。本次活动邀请了经验丰富的教师进行面对面的调查技巧和经验。对他们进行思想道德教育，充分认识市场调查的意义，培养他们强烈的事业心和责任感，端正工作态度和作风，激发他们对调查工作的热情。八.人员安排根据我们的研究计划，在湖南理工学院和城市地区进行这项研究需要三种类型的：名研究主管、调查人员和审查人员。具体配置如下：:1研究主管共有333，607名调查人员(其中4人对消费者进行了问卷调查，3人对经销商进行了深入访谈)有：12名审核员可以兼任主管。九、市场调研方法及具体实施1.问卷调查是消费者的主要方法。具体实现方法如下：在完成市场调查问卷的设计和制作以及调查人员的培训之后，可以进行具体的调查。调查问卷将平均分配给所有调查人员，调查将在午餐或晚餐后同时开始(因为大多数学生此时只呆在宿舍，这样便于集中调查，并且可以节省本次调查的时间和费用)。调查人员在进入每个宿舍时都说明了他们的目的。另外，特别说明的是，调查结束后，将向被调查者赠送精美礼品，以吸引被调查者的积极参与，获得正确有效的调查结果。在调查过程中，调查人员应耐心等待，不得催促。记得让被调查者在问卷上写下学生的姓名、班级、宿舍和电话号码，以便将来可以重新检查问卷。研究者可以在当时或第二天收回问卷(这对于被调查者充分考虑并获得更真实有效的结果是非常有效的)。2.深度访谈主要针对经销商：由于调查形式不同，调查人员提出的要求也不同。对经销商进行深入访谈的调查者(采访者)比进行问卷调查的调查者有更高的专业标准。由于时间长，调查人员通常需要预约并承诺支付一定的报酬，然后才能与经销商进行深入访谈。调查人员应该做好充分准备，在进行面谈之前列出他们需要知道的所有问题。调查人员应在访谈过程中占据主导地位，把握整个谈话的方向，能够准确地筛选谈话内容，并迅速做出记录，以获得真实有效的调查结果。X.调查数据的整理通过实地