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文档简介

电子商务类论文提纲范文电子商务类论文提纲格式模板 内容摘要 第1章 绪论 1-1 研究背景 1-2 研究的目的和意义 1-2-1 研究目的 1-2-2 研究意义 1-3 国内外相关文献综述及回顾 1-4 研究方法 1-4-1 实证研究法 1-4-2 文献综述法 1-4-3 问卷调查法 1-5 创新点 1-6 研究框架 第2章 服务补救对顾客忠诚影响评价的理论与假设 2-1 模型研究与构建 2-2 理论假设 2-2-1 相关变量概述 2-2-2 维度下的细化性模型 2-2-3 服务补救、关系质量之间的假设 2-2-4 关系质量中的顾客满意、顾客信任之间的假设 2-2-5 关系质量、顾客忠诚之间的假设 第3章 服务补救对顾客忠诚影响的测评方法与问卷设计 3-1 问卷设计 3-1-1 决定因素的测量内容 3-1-2 问卷设计 3-1-3 量表内容效度检验 3-2 数据分析方法 3-2-1 描述性分析 3-2-2 数据处理 3-3 预调查研究 3-3-1 预调查的实施 3-3-2 预调查分析 第4章 电子商务类企业服务补救对顾客忠诚影响的实证研究 4-1 样本特征概括 4-1-1 样本规模的确定 4-1-2 样本特征概括 4-2 数据质量分析 4-2-1 信度与效度分析 4-2-2 相关分析 4-2-3 回归分析 4-3 研究结果讨论 4-4 本章小结 第5章 结论与建议 5-1 研究结论 5-2 管理建议 5-3 本研究的局限性和未来研究方向 5-3-1 研究局限性 5-3-2 未来的研究方向 _ 电子商务类企业服务补救对顾客忠诚影响调查问卷 摘要 目录 第一章 绪论 1-1 研究背景与意义 1-1-1 研究背景 1-1-2 研究意义 1-2 研究思路、内容框架及研究方法 1-2-1 研究思路 1-2-2 研究内容 1-2-3 研究方法 1-3 本论文的特色与创新之处 第二章 相关概念界定及研究综述 2-1 职业及职业分类的概念界定 2-1-1 职业的定义和特点 2-2 电子商务行业从业范围的界定 2-2-1 电子商务职业的发展及其定义 2-2-2 电子商务职业的特点 2-2-3 电子商务职业研究的难点 第三章 国内外电子商务职业分类体系的借鉴研究 3-1 国内电子商务职业分类研究现状综述 3-1-1 电子商务职业分类相关研究现状 3-2 国内分类标准中电子商务职业的统计分析 3-2-1 大典的职业分类特点 3-2-2 电子商务相关职业在大典中的统计分析 3-2-3 国内电子商务职业分类存在的问题 3-3 国外职业分类借鉴研究 3-3-1 美国职业分类研究 3-3-2 日本职业分类研究 3-3-3 _职业分类研究 3-3-4 国际劳工组织职业分类 3-3-5 国际职业分类经验借鉴 3-4 国内部分行业职业分类借鉴研究 3-4-1 IT行业职业分类 3-4-2 我国电力行业职业分类 第四章 电子商务职业岗位设置实证研究 4-1 国内电子商务相关职业调研分析 4-1-1 技术类岗位设置现状 4-1-2 商务类岗位设置现状 4-1-3 管理服务类岗位设置现状 4-2 本章小结 第五章 国内电子商务职业分类体系目录的构建 5-1 构建电子商务职业分类体系的目标与要求 5-1-1 明确职业分类体系的目标 5-1-2 明确职业分类体系的原则 5-2 电子商务职业职业分类目录体系的构建 5-2-1 职业子目录 5-2-2 国内电子商务职业分类体系目录的构建 5-3 电子商务职业分类目录体系的构建总结及建议 5-3-1 严格参照中国职业分类大典的要求与标准 5-3-2 充分借鉴国内外相关行业的职业分类经验 5-3-3 建立一套可以持续更新的开放性分类体系 5-4 本章小结 5-4-1 电子商务职业体系目录的应用 5-4-2 对于中国国家职业分类大典的建议 第六章 电子商务职业分类体系研究的总结与展望 6-1 主要观点 6-2 主要创新点 6-3 缺点和不足 _ 摘要 第1章 绪论 1-1 选题依据 1-2 国内外研究动态 1-3 本文的主要研究内容、研究思路与研究方法、创新点 1-4 意义 1-5 论文的基本框架 第2章 相关理论基础 2-1 移动电子商务相关概念 2-2 APP相关概念 2-3 神经网络 2-4 Weaver-Thomas模型 2-5 短板理论 第3章 移动电子商务发展现状 3-1 手机发展现状 3-2 移动电子商务用户发展现状 3-3 APP发展现状 3-4 移动电子商务现状综合分析 3-5 本章小结 第4章 移动电子商务发展潜力分析 4-1 智能手机发展潜力分析 4-2 基于线性神经网络的移动电子商务用户发展潜力分析 4-3 APP发展潜力分析 4-4 移动电子商务发展潜力综合分析 4-5 本章小结 第5章 基于Weaver-Thomas模型移动电子商务APP市场价值分析 5-1 指标体系的确定 5-2 模型的确定 5-3 五类APP优选的结果 5-4 对Weaver-Thomas模型值的调整 5-5 移动电子商务战略APP的再调整 5-6 本章小结 第6章 总结及展望 6-1 移动电子商务发展潜力总结 6-2 相关对策建议 6-3 发展展望 1- 线性神经网络模型预测移动电子商务用户规模的MATLAB程序 2- Weaver-Thomas模型分析法的MATLAB程序 _ 发表论文及参加课题情况 中文摘要 1- 绪论 1-1 课题背景 1-2 风险管理研究现状 1-3 论文写作思路 2- 风险管理概述 2-1 风险定义 2-2 工程项目风险管理 2-3 B2B 电子商务项目风险管理框架 2-4 一般项目和B2B 电子商务项目风险管理框架比较 3-B2B 电子商务项目风险管理 3-1 风险评估 3-2 风险管理计划 3-3 风险跟踪管理 3-4 风险知识传授 3-5 持续风险管理 4- 基于同构化的B2B 类电子商务项目风险管理框架 4-1 B2B 电子商务基本经营模式 4-2

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