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1/3经理的职责经理是做什么的应该怎么做经理的职责到底是什么这是个问题。许多的经理正是因为没有搞清楚这个问题,而使自己陷入了被动的局面,要么毫无头绪一团糟,要么一味蛮干方向全无。我理解,经理的主要职责是经营与管理。所谓的经营与管理,是指对自己所主管的部门进行有效规划,制定相应的战略目标和发展规划,与自己的部属一起,通过切实有效的办法,使战略、规划和目标逐一落到实处,逐步得到实现。所以,经理有两个主要职责一是为自己所在的部门制定战略目标和发展规划,二是通过有效的管理活动使之得到落实。在实际工作中,经理做的最多的工作是管理,忘却甚至忽视了经营,他们更多的是做管理者,而没有做领导者。日常的工作主要是以接受指令和完成任务为主,不能对部门的发展做出有效规划,没有明确的工作目标和计划,而是一味地被动应付,使自己落入了事务性工作的陷阱,不能自拔。日常工作中,经理们经常被要求完成一些任务,管理好自己部门的员工,工作要按部就班,不能出乱子等。这种观念使得经理们的心智模式受到了一定的限制,认为2/3只要是完成了上级分派的任务就是做好了管理工作,就没事可做了。实际上也是这样,公司从高层到基层,都是这种层层下达任务,层层汇报工作,缺乏必要的规划渠道和战略管理。这种现状使得经理有点不思进取,只要一味接受指令,然后再对自己的部下发号指令就可以了,不用花过多的时间考虑发展的问题,考虑部门的经营问题,全然没有危机感和使命感。表现在对员工的管理上也多是你该做什么,你该怎么做,而不是我们该做什么,我们该怎么做。LOCALHOST命令与控制成了经理的法宝,上级摊派下什么任务,只需要命令自己的员工去完成即可。所以,通常,这样的经理很忙,一面忙着分配任务,一面忙着询问工作进展情况,好像是效率很高。其实不然,这种管理的方式,效率并不高,缺乏必要的科学性、规范性。它只能将经理拖入救火队员的行列和时间的陷阱。经理的时间都花在了无谓的浪费上了,时间浪费了不少,不一定出成绩。另外,这种管理方式对员工也是不负责任的,员工没有自己的工作权限和自由发挥的余地,只是听从经理的命令,受经理的控制,无法产生工作热情和积极性,积极3/3性的怠工是他们应对经理的最好的办法。高效率的经理,成功的管理者都是善于规划的人,都是策略家。他们懂得如何规划自己的职业,如何分配手中的权利,如何调动员工的积极性,如何通过员工实现自己的想法。所以,经理在工作之余应该反思一下自己的工作方式,反思一下自己的职责所在。在注重对员工管理控制的同时,有效规划部门的发展问题,用经营的观念看待自己的职业,用切实有效的管理手段使自己的想法逐步得到落实,给部门的员工创造更多的发展机会,提供更多
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