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目 录中高层管理人员任务绩效、管理绩效直接上级评分表1中高层管理人员周边绩效同级考核评分表2中高层管理人员能力考核评分表3部门经理(副经理)态度考核评分表4专业技术人员月度绩效考核评分表5普通业务人员月度绩效考核评分表6勤务人员月度绩效考核评分表7中心领导年度考核汇总表8部门经理季度考核统计表9部门经理(副经理)年度考核汇总表10基层员工月度考核统计表11专业技术、普通业务人员年度考核汇总表12勤务人员年度考核汇总表13 绩效考核打分表中高层管理人员任务绩效、管理绩效直接上级评分表姓名部门岗位季度 年度绩效类别序号指标权重完成情况得分任务绩效定量指标定性指标管理绩效考核人签字: 年 月 日中高层管理人员周边绩效同级考核评分表姓名部门岗位季度 年度周边绩效序号指标定义部门一:部门二:部门三:部门四:部门五:1主动性是否主动与相关部门沟通,配合相关部门工作2响应时间其他部门提出合理工作协助要求时,是否立即安排本部门人员配合3解决问题时间是否调动本部门资源,尽快协助解决问题4信息及时反馈协助工作完成后,是否及时将完成情况反馈到要求协助部门5服务质量其他部门对协助工作结果的评价考核人 签字: 年 月 日中高层管理人员能力考核评分表被考核人所在部门所在岗位考核人 考 核 内 容 及 计 分 标 准战略思考(20分)02468101214161820评分对中心的将来不太关心,也不注意工作上可能出现的机会和挑战主要忙于事务性工作,有时也会注意中心的前景和对策等问题能够根据现状,了解组织面临的挑战和机会能透过现象看本质,把握组织面临的挑战和机会,兼顾短期和长远目标决策(20分)02468101214161820评分遇事优柔寡断,缺乏主见能够确定决策时机,但很少提出可行方案,常求助于幕僚善于确定决策时机,提出可行方案,但在权衡、选择时偶有适当,大多数日常事务处理果断得当善于确定决策时机,提出可行方案,合理权衡,优化选择,对困难的事处理果断得当计划和组织(20分)02468101214161820评分做事无计划,缺乏组织能力制定计划和组织实施有难度,需要别人帮助方能进行能根据中心的要求,制定计划,在权限范围内配置资源,明确良和方针,以及确保供应的保障具有极强的制定计划的能力,能自如的指挥调度下属,提高工作效率,实施成效极佳领导技巧(20分)02468101214161820评分不善分配工作与权力,缺乏指导员工的方法,内部时有不服怨言欠缺分配工作、权力及指导部属之方法,任务进行偶有困难能够顺利分配工作与权力,有效传授工作技巧,注重过程管理,指导和协助员工完成任务善于分配工作与权力,并能积极传授工作技巧,让下属对自己的工作担负责任,引导部属完成任务沟通(10分)012345678910评分语言表达含糊其词,意图不明;文字表达不通,意图不清,需作大修改语言表达欠清晰,但尚能表达意图,文字表达不够通顺,但尚能表达清楚主要意图语言表达抓住要点,表达意图;文字表勿需修改,即可比较准确的表达意见语言表达简明扼要,具有出色的谈话技巧,易于理解;文字表达清晰、简洁,易于理解,无可挑剔团队建设(10分)012345678910评分不能与他人很好合作,独断专行团队合作精神不强,对工作有影响能够与他人合作共事,相互支持,保证团队任务的完成善于与他人合作共事,相互支持,充分发挥各自的优势,保持良好的团队工作氛围总分合计部门经理(副经理)态度考核评分表被考核人所在部门所在岗位考核人 考 核 内 容 及 计 分 标 准是否认真完成任务(20分)02468101214161820评分对工作不能保持端正态度,对安排工作经常不能积极准时完成工作态度有时不端正,对安排工作不能积极准时完成工作态度认真负责,按时完成本岗位各项工作工作态度认真,积极准时完成本岗位各项工作,效率高是否有责任感,愿意承担更多的责任(20分)02468101214161820评分对本岗位所承担责任有理解不清晰,不能够根据工作需要承担本岗位职责以外的责任对岗位所承担责任有一定理解,能够根据工作需要承担很少本岗位职责以外的责任对本岗位所承担责任有较深理解,能够根据工作需要承担一些本岗位职责以外的责任能够充分理解本岗位所承担责任,能够根据工作需要主动承担更多的责任是否注重协作,发挥团队精神(20分)02468101214161820评分团队协作性很差,同工作中相关岗位合作关系较紧张,大部分相关岗位不能认可他的工作团队协作性较差,同工作中相关岗位很难保持愉快的合作关系,不能得到大部分相关岗位的认同团队有一定协作性,同工作中相关岗位能够保持愉快的合作关系,能得到大部分相关岗位的认同团队协作性很强,同工作中相关岗位能高效率沟通合作,能得到相关岗位的一致认同工作的计划性、周密性(20分)02468101214161820评分工作计划性较差,考虑问题不细致全面,制定计划很少提前作准备工作计划性不强,考虑问题不够全面,计划准备不够充分有较强的计划性,考虑问题全面,计划准备比较充分有很强的计划性,考虑问题细致周到, 计划准备充分全面是否要求自己以身作则(20分)02468101214161820评分工作中的大部分行为不能达到公司的基本要求,而且很少考虑通过自己的行为影响同事工作中的大部分行为达到公司的基本要求,但很少考虑通过自己的行为影响同事注重自己的一言一行,工作中的行为达到公司的基本要求,并希望通过自己的行为影响同事注重自己的一言一行,工作中的行为超出公司的基本要求,并能够通过自己的行为影响同事总分合计专业技术人员月度绩效考核评分表姓名:部门:岗位:考核维度序号指标权重完成情况得分任务绩效(80分)态度(10分)考勤2.5分服务态度5分服从安排2.5分能力(10分)业务能力5分沟通能力2.5分团队合作2.5分考核人签字: 年 月 日普通业务人员月度绩效考核评分表姓名:部门:岗位:考核维度序号指标权重完成情况得分任务绩效(70分)态度(20分)考勤5分服务态度10分服从安排5分能力(10分)业务能力5分沟通能力2.5分团队合作2.5分考核人签字: 年 月 日勤务人员月度绩效考核评分表姓名:部门:岗位:考核维度序号指标权重完成情况得分任务绩效(70分)态度(30分)考勤5分服务态度15分服从安排5分工作是否认真5分考核人签字: 年 月 日中心领导年度考核汇总表姓名:考核期间:维度分类得分总分绩效任务绩效A1总分A1A2A3A4A5管理绩效A2周边绩效各评分人给分平均分M1M2M3M4M5A3=Mi/5能力上级评分A4下级评分各评分人给分平均分N1N2N3N4N5A5=Ni/5部门经理季度考核统计表姓名岗位部门考核期间维度分类得分总分绩效任务绩效各评分人给分得分总分A1A2A3主任(L1)主管副(L2)副主任1(L3)副主任2(L4)A1= L130L250(L3L4)/2管理绩效各评分人给分得分主任(M1)主管副(M2)副主任1(M3)副主任2(M4)A2= M130M250(M3M4)/2周边绩效各评分人给分平均分N1N2N3N4N5A3=Mi/5部门经理(副经理)年度考核汇总表姓名岗位部门考核期间维度权重得分总分绩效80季度考核得分权重分总分A1A2A3M1M2M3M4A1=(Mi/4)80态度10A2态度考核分10能力10各评分人给分权重分直接上级直接下级1直接下级2直接下级3A3直接上级给分5(直接下级n/n)5基层员工月度考核统计表姓名岗位部门考核期间维度权重得分总分绩效月度考核得分权重分总分A1A2A3部门经理L1主管副经理L2A1= L140L260态度月度考核得分权重分部门经理
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