法作业指导书

莱州金燕机械制造有限公司文章编号：ljz/c-j-018版税：A/08D方法操作指南批准：审阅：准备：分发部门：分发编号：2006年11月10日发布2006年11月15日生效1目的对于特殊原因或常见原因导致的问题，请使用特定的系统流程推动问题的根本解决。2适用的条件2.1问题的原因不明。2.2与其掩盖问题，还需要解决原因问题。2.3需要有才能的团队合作。2.4确定问题的根本原因，解决问题，防止再次发生所需的资源，应进行管理。三个责任3.1办公室负责确定系统、流程解决方法，并负责实施、跟踪和验证。3.2技术检查部负责确定解决产品问题的方法，并负责实施、跟踪、验证。3.3经理代表批准问题解决方案，批准团队跟踪验证结果。3.4解决各部门的合作问题。4 8D工作方法管理要求4.1准备对于一种故障征兆，必须评估是否需要以8D方式进行改进，如有必要，应采取紧急响应措施保护客户，并开始准备8D作业。4.2工作流：定义和量化错误，确定受影响的客户和组是否与8D兼容应用条件收集和复查可用数据是否需要采取紧急响应措施准备8D改进，初始化项目4.3 8D的步骤8 :D1:建立组1)团队成员必须具备流程/产品知识、分配时间和权限的团队，并具备解决问题和实施纠正措施所需的技术素质。集团必须有咨询顾问和组长。2)要点：确认团队成员资格，团队成员必须相应地具备流程、产品的知识。团队必须设定相应的目标。团队必须有明确的分工。团队必须有相应的工作程序。要注意分组建设。D2:问题说明1)使用量化的术语详细说明与该问题相关的内部和外部客户棘手问题。地点、时间、程度、频率等。请解释“哪里出错了”。应用方法：质量风险评估，FMEA分析2)核心要点：收集和配置所有相关数据以说明问题。问题说明是对所述问题特别有用的数据的摘要。复查现有数据、确定问题并确定范围。细分问题，将复杂问题细分为单个问题。定义问题，查找与客户确定的问题相匹配的说明，然后单击“有什么好处什么问题”和原因不明。危险等级。D3:实施和验证临时措施1)保证在实施永久性纠正措施之前，将问题与内部和外部客户隔离。(原来是唯一的可选步骤，但到现在还需要开发)应用方法：FMEA、DOE、PPM2)核心要点：应急响应措施评估；寻找并选取最佳的暂时抑制措施。决策实施和记录验证应用的方法(DOE、PPM分析、控制图等)。D4:确定和验证根本原因1)使用统计工具列出可用于说明问题原因的所有潜在原因，将导致问题说明中提到的偏差的一系列事件或环境或原因相互隔离，并确定问题的根本原因。应用的方法：FMEA、PPM、DOE和控制图。2)核心要点：评估可能原因列表中的每个原因。原因能排除问题吗？验证控制计划。D5:选择并验证永久更正活动1)按生产前状态测试方案，并检查选定的更正措施是否可以在不影响其他流程的情况下解决客户问题。应用方法：FMEA2)核心要点：重新考虑团队成员资格；决策，选择最佳措施必要时重新评估临时措施。验证管理层承诺实施永久纠正措施。控制计划。D6:实施永久纠正措施1)制定实施永久措施的计划，确定流程控制方法，并将其包含在文件中，以确保消除根本原因。在生产中应用该措施时，要监督长期效果。应用方法：防止错误，控制统计信息2)核心要点：重新考虑团队成员；执行永久纠正措施，废除临时措施。利用故障的可度量性验证问题是否已解决。D7:防止复发1)修改现有管理系统、操作系统、工作实践、设计和规程，以避免此问题与所有类似问题重复。应用方法：计划，控制流程文件修改2)核心要点：选择预防措施验证有效性决策重新确定组织、人员、设备、环境、材料和文档D8:庆祝组1)承认团队的集体努力，统筹集团工作，祝贺。2)核心要点：您可以选择保留重要文档。将通过分组工作记录想法；理解团队对解决问题做出的集体力量和对解决问题的贡献；必要的物质，精神补偿。莱州金燕机械制造有限公司8D分析报告Concern Title标题Refine参考编号Open Date开始日期Status Date进度日期Subject产品模型模型Plant使用者Part Name产品名称零件否产品编号核发否核准编号核发日期核准日期1)团队参与人员名称名称：深度部门：Tol .否电话：冠军主管：2)problem description(definition)问题说明3)临时更正操作(s)Ct效果履行日期实施日期4)根cause根本原因%Contribution的百分比5)选择chosen permanent correction action(s)永久性纠正措施Verification验证Ct效果6)实施永久更正措施(s)履行日期履行日期7)防止措施再次发生7) Action(s) to Prevent