2011保健品体验营销之健康体验店的装修、产品定位

2011保健品体验营销之健康体验店的装修、产品定位四、健康体验店装修布局：【备注：以下内容均按照主题旗舰店标准设计，基础形象健康体验店可根据实际情况做适当调整。】健康体验店装修应遵循：统一输出公司VI形象、色调温馨美观的原则并营造家的感觉。健康体验店店内应科学合理布局，必须明显区分出以下几大功能区域：1、接待登记区：进门为开放式的顾客接待区，主要功能为：顾客接待、顾客资料登记、顾客体验过程记录、体验顾客发号、凭号按序参加体验；2、等候体验区：接待登记区一侧为开放式等候体验区，体验顾客凭号在此区域等候，按序参加体验，主要功能为：a、聚集人气，使店外路过的潜在目标顾客产生兴趣，吸引其进来参观；b、科学合理参加体验，防止因体验过程无序而引起顾客不满。【配备物品：电视机一台、DVD一台、健康报刊，饮用水、沙发等。功能：通过播放企业介绍和产品知识等用于前期理念教育和观念开导，亦可帮助顾客打发等待时间。】3、产品展示区：产品展示区应遵循以真实的家庭功能进行分区展示，从而引导出各区域相关的配套产品，也可根据店面的实际大小，配置不同的产品，基本可分为：a、开放式安全厨房：可作为：果蔬解毒清洗机、除氯宝和电解水机的展示与体验区；b、开放式绿色客厅：可作为电位治疗仪、森泰先锋的展示与体验区；另可设置一个封闭展柜（防止人多骚乱而丢东西），用于放置一些小件产品（如：天藷宝、麦绿素及其他非体验产品等）的摆放；以满足不同顾客的购买需求，弥补体验期长造成的销售较少的情况；c、开放式健康卧室：可作环保功纺、森泰先锋的展示与体验区；d、卫生间（健康沐浴）：除具备使用功能以外，可作为：沐浴用的除氯宝作为展示。4、体验教育区：体验教育区必须是一个相对封闭隔离起来的区域，因为在体验过程中要对顾客进行理念的灌输、知识的教育、产品的使用与效果的引导等工作，所以，此区域须营造温馨舒适的家庭感觉，并不受外界人员、事物的干扰，让体验者全身心的体验产品功效、感受专业的服务，使其能够尽快满足顾客的期望值，甚至超越顾客的期望值，促使其在短期产生购买。5、办公、沟通区：在健康体验店内尽量设一个办公室，既可以让健康体验店工作人员产生归属感，也是工作人员日常办公、会议、打电话的场所，最主要是可以作为个别顾客单独沟通、促单的场所。五、健康体验店的产品定位：（突出亮点、切莫将所有产品都提供免费体验）选择主体验产品，应充分考虑当地及周边人群的生活习性、文化层次、消费观念等因素，可根据实际情况，适当调整主要体验产品，并非千篇一律的以某个产品为主要体验，可在体验产品的过程中，适当的导入讲解其他产品。选择主体验产品原则：突出主题、紧扣消费者消费欲望不可所有可体验的产品都来体验体验与非体验产品合理搭配价格较为低廉的非体验产品配套展示各体验产品的明确定位：1、高电位治疗仪：消费者的文化层次较高，有较为稳定的经济收入，乐于接受新鲜事物，患有呼吸道系统疾病、心脑血管疾病的人群，且善于独自使用并操作某些数码电子产品的人（如：手机、数码相机、游戏机、DVD、电脑等）；2、果蔬解毒清洗机：消费者有较为稳定的经济收入，对食品安全问题有一定认识并感兴趣，对目前的食物污染现状，及农药残留物的危害有一定认识的人，乐于接受新鲜事物，讲究卫生、享受生活；3、家庭水务：消费者的文化层次较高，有较为稳定的经济收入，对水污染现状有一定认知，对水与健康的重要性比较认可，特别是对安全饮水、健康饮水等有着明显追求的人；4、睡眠系统：（建议：北方可全年体验、南方可选址秋冬季节体验）消费者的文化层次较高，有较为稳定的经济收入，中老年消费者较多，对睡眠与健康之间的关系较为认可，有睡眠障碍疾病或心脑血管疾病等；5、负离子治疗仪：消费者的文化层次较高，有较为稳定的经济收入，