七色花CIS策划

7magic七色花 系别：工商管理系 专业：市场营销0942 姓名：尚佳佳 学号：6 日期：2012-6-6 CIS理论简述-3 MI理念管理系统 企业目标，品牌文化-4 企业精神，价值观念-5 BI行为管理系统 七色花OEC管理法-5 6S理论 七色花的“十要十不准” 营销方式及宣传策略-6 VI视觉管理系统 企业名称，标志-6 员工制服 店面设计 代言人介绍-7 7magic的相关图片-8 1、 CIS概述CIS是Corporate Identify System的缩写形式，即企业形象识别系统。它是美国式的CI传到日本（美国的IBM公司开创了CI理念的先河），经过多年的补充和完善后形成的日本式的CIS战略，在80年代的中后期，我们也逐渐开始兴起了CIS的战略实施。CIS的含义是：将企业文化与经营理念，统一设计，利用整体表达体系（尤其是视觉表达系统），传达给企业内部与公众，使其对企业产生一致的认同感，以形成良好的企业印象，最终促进企业产品和服务的销售。CIS系统包含三部分：MI理念管理系统、BI行为管理系统和VI视觉管理系统。三大要素间既相互关联统一，又各有侧重，只有各个要素充分发挥作用，才能塑造出良好的企业形象，使企业在市场竞争中立于不败之地。2、 关于七色花的CIS管理 7magic代表当今最新锐的女生时尚饰品潮流，我们经营愿景是让每一个爱美的女生更加年轻、美丽、自信。我们站在消费者角度建立品牌体系，让品牌在同质化严重的市场里独树一帜，一个新锐的品牌，我们拥有行业NO.1的雄厚实力，这种实力不是用高音喇叭喊出来的，而是脚踏实地的市场实战结果，我们经历了在行业的十年辉煌和辛酸发展史，更是对消费者的深刻洞察，我们比任何一个人都有信心和消费者产生共鸣。 七色花各管理阶层应该认真学习关于7magic的理论知识，这对于企业来说不仅可以促使企业良好形象的建立，而且也可使员工的服务意愿上升，进而促进消费者忠诚度的提高。所以说，企业应加大对外在形象和内在文化的管理，以提高竞争力。 MI(Mind Identify)即理念识别，是确立企业经营理念，是企业生产经营过程中设计，科研，生产，营销，服务，管理等经营理念的识别系统。主要包括：企业精神，企业价值观，企业信条，经营宗旨，经营方针，市场定位，产业构成，组织体制，社会责任和发展规划等等。属于企业的意识形态范畴。MI重点在心、在精神，是企业CIS战略的原动力。v 七色花的全球化7magic是七色花全球女孩时尚用品店，该品牌十年来一直保持着高度的时尚敏感触觉，在每一季都为消费者提供最新的流行资讯与饰品，让消费者能够轻松地与世界风潮同步，尽享全球最新时尚的欢愉购物体验。从日本、韩国、法国、美国等地方到处都有七色花关注的目光，而这一切更是其产品研发中心设计的灵感与源泉。2007年，7magic强势登陆中国，全面整合阿呀呀，引入国际化的潮流资讯，引领了国内主流时尚，为饰品行业开拓了一条新的运作思路，开创了行业的新时代。七色花通过这种对时尚潮流的密切关注，把时尚融入中国女孩的每一个细节。这也正是七色花饰品深受广大女孩喜欢的原因。v 七色花的品牌文化1 质量意识 有缺陷的产品就等于废品2 市场意识 品牌无国界3 用户意识 用户永远是对的4 品牌意识 先卖信誉后卖产品5 服务意识 星级服务 v 七色花的价值观 文化观-创新，有生于无 战略观-先谋势，后谋利 品牌观-品牌是帆，用户为师 人才观-人人是人才才，相马不如赛马v 七色花的口号 MI是企业形象定位与传播的原点，也是核心所在，它统领了企业的一切活动，赋予企业生动的人格魅力，使广大消费者对企业精神层面上产生认同。七色花个性的时尚风格，让其成为年轻女孩身边的时尚顾问。 BI是企业实践经营理念与创造企业文化的准则，对企业动作方式所作的统一规划而形成的动态识别系统。它以经营理念为基本出发点，包括对内制度和对外政策两大部分。l 七色花的日清日高的OEC管理法 OEC 管理法是英文 Overall Every Control and Clear 的缩写，即每天对每人每件事进行全方位的控制和清理。OEC 管理法的主要目的是 : “日事日毕、日清日高” 每天的工作要每天完成，每一天要比前一天提高 1% 。OEC 管理法由三个体系构成： （目标体系日清体系激励机制） 首先确立目标日清是完成目标的基础工作日清的结果必须与正负激励挂钩才有效l 6s管理理论 整理 （ SEIRI ） 将有用的和无用的物品分开 将无用的物品清理走，将有用的物品留下整顿 （ SEITON ） 有用的留下后，依规定摆放整齐 定位、归位、标识，保证使用方便。清扫 （ SEISO ） 打扫、去脏、去乱等保持清洁的过程 对过程要有具体明确的频次及规范要求（如每天清理设备 2 次）清洁 （ SEIKETSU ） 清扫的必然结果，要有明确的标准，使店内环境保持干净亮丽，一尘不染。如“漆见本色、铁见光”等。 维护成果，根绝一切污染源、质量污点和安全隐患。素养 （ SHITSUKE ） 每位员工养成良好习惯，自觉进行整理、整顿、清扫、清洁的工作。 变成每个岗位的“两书一表”，并能日清日高。安全 （ SAFETY ） 人、机、料、法、环均处安全状态和环境下。有消灭一切安全事故隐患的机制。 l 七色花服务的“十要十不准” 十要：爱护企业要同心、工作效率要跟进、解决问题要彻底、对待客户要真诚、服装鞋帽要整洁、言谈举止要文明、询问服务要微笑、介绍产品要耐心、售后服务要和善、结束服务要致谢 十不准：不准违法乱纪、不准在上班期间办私事、不准贪污店内商品、不准泄露商业机密、不准损坏店内公物、不准恶性竞争，诋毁他人、不准消极怠工、不准衣着不整，无精打采、不准对顾客爱答不理、不准搬弄是非造谣生事l 营销方式：店面营销、网络营销（产品采用尾数“7”定价法）l 拓展形式：加盟店式发展l 宣传策略1 活动宣传：现场举行小型活动，如买一赠一、有奖竞猜等，促进顾客对七色花产品的深入了解2 图文宣传：张贴代言明星海报，并在女友、商界、瑞丽 、精品购物指南 等时尚杂志媒体上宣传，时刻把握动感时尚的品牌风格3 电视网络宣传：电视上投放广告、网站宣传 以标志、标准字、标准色为核心展开的完整的、系统的视觉表达体系。七色花的统一门店、统一视觉、统一色彩、统一品牌，为全球消费者提供标准化的视觉识别系统。v 企业名称：七色花（中文） 、7magic（英文）v 企业标志： 色彩设计：七色花标志采用黑色、玫红和白色三种颜色，黑色代表神秘，意旨进入七色花饰品店会给人带来意想不到的惊喜，同时，酷酷的黑色也迎合了时尚年轻群体的炫酷心理；枚红色为年轻女性喜欢的色彩，饰品店主要是面向15-25岁女生，而且玫红也意味着饰品的精美和小巧，极大地吸引顾客眼球；白色是纯洁的象征，给人干净素雅、洁白清香之感。 字母设计：7magic，七种魔力，结合小时候关于“珍妮和七色花”的故事，使人产生无限遐想，期待能够在七色花店邂逅自己心仪的小饰品。 在7-magic的世界里，炫动的色彩就是时尚的主宰，动感的旋律就是青春的乐章。 在这里，你能看到最具震撼力的视觉形象，你能感受到令人流连忘返的购物氛围，时刻洋溢着青春、活跃、动感的时尚气息，引无数少女蜂拥而至。v 员工制服男士着装：深色西服，系领带、黑皮鞋女士着装：大红色礼仪服、黑裤、黑色皮鞋（附图）v 店面设计 正门上方挂7magic招牌，正门两侧张贴宣传海报，店内摆设整齐、有规律，并以时尚、清新的小饰品装扮，给顾客带来温馨。七色花明星代言：七色花先后有台湾人气组合SHE、罗志祥、王心凌和萧亚轩