平衡计分卡的探讨与应用.ppt_第1页
平衡计分卡的探讨与应用.ppt_第2页
平衡计分卡的探讨与应用.ppt_第3页
平衡计分卡的探讨与应用.ppt_第4页
平衡计分卡的探讨与应用.ppt_第5页
已阅读5页，还剩101页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1,平衡計分卡之探討與應用,2,報告大綱,一、平衡計分卡之起源及精神二、平衡計分卡之四大構面的介紹三、運用平衡計分卡，建立策略型組織之五大原則四、平衡計分卡如何達到組織之綜效五、平衡計分卡之功能及效益六、如何推動平衡計分卡七、實施平衡計分卡可能遭遇之問題八、平衡計分卡與作業制成本制度之比較與結合九、結論十、Q轉撥計價管理;產品研發管理;產能管理;品質管理;流程管理和價值管理;績效管理/獎酬管理;預算管理;顧客管理;供應面管理。,平衡計分卡與作業制成本制度之比較與結合,（出處：本研究),101,6.實施的時點(優先次序)：對需要釐清策略，並將整個組織連結至以顧客為導向的策略之公司而言，應先實施平衡計分卡。對必須重視立即的成本減少、提高產品和顧客的獲利，及成本競爭的公司而言，先實施作業制成本及管理制度是較適宜的。7.二項制度之相同點：皆重視公司之財務面和非財務面之管理。能夠提供策略性回饋資訊，對策略之擬定和實施有所幫助。皆強調從顧客的觀點，審視公司創造價值之情況。目標都是使員工所重視的焦點與高階主管者一致(BSC利用衡量指標之建立，來加強內部通及共識；ABC則利用作業成本資訊使員工加強對成本的意識)。,平衡計分卡與作業制成本制度之比較與結合,（出處：本研究),102,圖41：平衡計分卡制度與作業制成本及管理制度之結合圖,平衡計分卡,成本、時間及品質資訊,成本、時間及品質資訊,成本、時間及品質資訊,成本、時間及品質資訊,股東構面之衡量指標,顧客構面之衡量指標,學習與成長構面之衡量指標,內部程序構面之衡量指標,ABC&ABM,ABC&ABM,ABC&ABM,ABC&ABM,8.相互結合之內容：,（出處：本研究),103,平衡計分卡與作業制成本制度之比較與結合,9.二項制度結合後之功用：n可以在刪減非必要性成本支出的同時，仍然傳達相同的價值給顧客。n藉由各顧客區隔的服務成本之辨識，使目標顧客的選擇更為正確，因而協助平衡計分卡前的策略之形成。n同時進行價值管理和成本管理，可掌握利潤創造之兩大重點，一方面朝正確方向積極開源，另一方面則有效地進行節流的行動，對公司利潤極大化目標大有裨益。n將策略、目標、具體行動方案、基礎工程及資訊結合一體，俾達整合性管理之功能。,（出處：本研究),104,九、結論,105,結論,1.策略為焦點組織之重要性。2.資源聚焦之重要性。3.策略具體行動化之重要性。4.日常行動及日常溝通符合策
人人文库> 全部分类> 应用文书 > 技术指导

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论