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文档简介

x管理有限公司人事行政部20xx xx签发:总经理关于宴会接待及折扣权限的通知部门/员工:为了改进接待流程,做好后期收入统计工作,现对各种宴请、庆典销售接待及各种权限做如下规定。本通知将于2017年11月2日生效,具体如下:一、宴会销售和接待1.公司员工和部门主管的客户被带到营销中心讨论婚宴和婚礼。所有接待和销售计划都以婚礼部门为统一标准进行解释、销售和策划。2.严禁其他部门员工或部门领导参与婚宴和婚礼的谈判和沟通计划。第二,折扣权限很重要1.(酒店优惠政策):折扣系数及详情参见相关营销计划;2.(管理折扣权限和员工折扣权限):折扣系数和明细,参见相关折扣明细;3.销售部门的各项优惠政策以公司出具的文件为准。公司或销售部出具的任何超过(酒店优惠政策)的文件不得拒绝执行。4.所有(酒店优惠政策)和(管理折扣权限和员工折扣权限)涉及所有庆祝套餐和个人折扣,不包括招待、摄影、摄影、化妆和表演艺术等人员。如果有折扣,双方将补偿差额。5.婚礼和家庭晚餐不打折。6.涉及的折扣事项:储值卡、饮料、香烟和特殊菜肴不打折;7.在销售过程中和签订合同时,个人承诺或理解的偏差导致(酒店优惠政策)或(管理折扣权限和员工折扣权限)的超额,差额由当事人承担;8.如遇特殊情况,如发生加班(酒店优惠政策)或(管理折扣权限和员工折扣权限),应提前逐级沟通汇报。严禁拒绝顾客。三、折扣审批时限1.礼仪类/租赁类/舞蹈类:折扣商应在合同签订之日起3天内填写特殊折扣申请单并完成审批;逾期每天扣除50元/天折扣。2.顾客投诉类别:经办人填写折扣申请单,经总经理批准后提交收银员。出纳应将其与账单一起提交至财务档案。3天内完成审批,逾期每天扣50元/天。2.礼品类型:折扣人员在收银机系统中输入劳工编号和其他信息,礼品的原因、顾客姓名和签名在当天的收银机账单中说明。如遇特殊休假等情况,贴现人应在3天内重新签字。如果漏签或折扣人每逾期一天扣50元/天。四.特殊事项1.对于同一组客户(包括婚宴、庆典、会议、阳台、游艇、客房等。),最多只能有一个人获得礼品许可,并且可以共享(酒店优惠政策)类别。2.如果(管理折扣权限和员工折扣权限)高于(酒店优惠政策),客户可以根据(酒店优惠政策)满足相应的条件;3.(管理折扣权限和员工折扣权限)应根据实际情况使用,不得超过授予的最大权限;4.(管理折扣权限和员工折扣权限)是指在维护客户关系或员工自身需要时使用,不能随意使用。5.对于超出本表权限的特殊客户,应单独提交申请。只有批准后才能实施;6.财务部对上述事项的所有合同、酒店优惠政策、管理折扣权限、员工折扣权限等审核工作进行检查,并每周向管理小组汇报。双方应承担差额。7.除了董事会主席的特别授权和同意,所有其他类别的娱乐,豁免,签署和悬念没有权力。8.(每个员工的折扣标题字体:3号粗体、粗体、黑色、中间主送稿处字体:4号仿宋风格,黑色文本的字体:4号仿宋体,黑色,首行缩

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