现代管理理论与方法培训讲座(PPT 85页).ppt

现代管理理论与方法，主讲人：冯明教授，重庆大学经济与工商管理学院，管理学科分类：1201管理科学与工程(管理与工程学位)1202工商管理1203农林经济管理1204公共管理1205图书馆，信息与档案管理，管理学科分类： 1201管理科学和工程(管理和工程学位)注：没有两个学科(学科或专业)1202工商管理120201会计120202企业管理(包括：财务管理、营销、人力资源管理)120203旅游管理120204技术经济和管理1203农业和林业经济管理120301农业经济管理120302林业经济管理。 管理学科分类：1204公共管理120401行政管理120402社会医学与健康管理(管理与医学学位可授予)120403教育经济与管理(管理与教育学位可授予)120404社会保障120405土地资源管理1205图书馆、信息与档案管理120501图书馆科学120502信息科学120503档案学参考资料：现代管理概论已出版并编辑的科学清华大学出版社，2012年3月16日现代企业管理导论译者：王小慧出版日期：2010年8月01日出版社：北京大学出版社，企业管理的主要研究内容，1。 管理与企业管理的意义和作用。2、企业的内涵、现代企业制度、治理结构、组织结构。3.企业战略管理。4、企业财务管理(资本运营管理、成本管理)。5、企业人力资源管理。6、企业生产管理。7、企业质量管理。8、企业物资管理。9、企业设备管理。10、企业营销管理。11.企业文化建设。第一章现代管理理念和概念1。现代管理理念和管理的应用范围。任何组织都有其特定的组织目标、特定的资源分配和利用问题以及管理问题。管理通常适用于任何类型的组织(营利性和非营利性组织)。营利性组织：国际企业(跨国公司)、小企业(个体企业)、工业企业(汽车厂、纺织厂等)。)，商业企业(零售店、外贸公司等。)、运输企业(如航空公司、出租车公司)、商业银行、保险公司、金融公司、咨询公司、餐馆、洗衣店等服务单位。非营利组织：政府、军队、公共安全、大学、中学、小学、医院、研究所、报纸、博物馆、基金会、政党、学术团体、宗教组织等。2.管理的多种定义，管理的多种定义，泰勒的定义：管理是一门如何设定目标，然后通过他人的努力以最佳方式实现目标的艺术。孔茨的观点：“设计并保持一个良好的环境，使人们能够在团队中高效地完成既定目标。”西蒙的观点：“管理就是决策。决策贯穿于管理的全过程。”法约尔尤尔的观点是：管理是由计划、组织、指挥、协调和控制等功能要素组成的活动过程。斯蒂芬的观点是：“管理是指与他人一起或通过他人使活动更有效的过程。”马克斯韦伯的定义：管理是活动的协调。美国管理协会的定义：管理是通过他人的努力来实现目标。过程理论的定义：管理是一个活动过程，在一定的环境条件下，分配和协调所有资源，包括人力资源，这些资源可以通过决策、计划、组织、领导和激励、控制和创新等功能来实现组织目标。管理的基本要素是：“七个m”(人、钱、机器、材料、方法、市场、士气)。管理是管理的综合定义。管理是指某个组织中的管理者协调行动的过程管理经理的组织目标的效率和有效性是什么？效果涉及到“该做什么”的问题。效果是指目标实现的程度。管理还必须使活动能够实现组织的预期目标，即追求活动的效果。效率指的是投入和产出之间的关系。管理是将资源成本最小化和效率最大化。管理的目的是实现效率和效果的统一，效率和效果的关系，效率指的是活动的方式，而效果指的是活动的结果，效率指的是组织是否“正确地做事情”(即“如何做”)。影响包括组织是否选择了“正确的事情”去做(也就是“该做什么”)做好事！管理的任务是获取、开发和利用各种资源，以确保实现组织效率和效益的双重目标。“做对了”，效率与效果、高效与高效的选择与平衡：管理者的目标是高效与低效：生产损失越多，低效与高效越大：效率会降低效果。低效率和低效果：经理的噩梦经理的目标：当有冲突时同时追求两者：效果优先于效率；3.管理特征。管理的载体是组织管理的任务是有效实现组织的预期目标。管理的主体是管理者(拥有专业知识并使用专业技术和手段进行专业活动的人)。管理的对象是组织活动及其参与要素。管理是一个包含多种功能和管理工作的综合过程。第四，管理的本质，1。自然和社会属性，2。科学与艺术、自然与社会属性(管理的双重性)，33，360个自然属性与社会生产力的发展相联系，反映了管理与时俱进的特点。社会属性：与社会生产密切相关，反映了管理的社会性和阶级性。2.科学和艺术管理。科学管理：有一个完整的理论体系，它是通用的，可重复的，可以学习和继承的。管理的艺术性：管理实践可以根据管理情况自由发展。管理名言：德鲁克的管理理论，归根结底，管理是一种实践，其本质不在于“知识”，而在于“行动”，其验证不在于逻辑，而在于结果。它唯一的权威是成就。5.管理要素任何一种管理活动都必须包括以下四个基本要素，即：管理主体，回答谁负责的问题；管理对象，回答关于做什么的问题；管理的目的，回答为什么和为什么的问题；管理环境或条件，并回答在什么情况下的问题。6.管理的基本功能。亨利法约尔计划，组织，指挥，协调和控制2。古利克计划，组织，人事，指挥，协调，报告和预算3。孔茨的管理研究旨在为最佳利用组织资源实现组织目标提供原则和方法。2。不同的研究视角，经济学主要从经济利益的角度分析社会资源的利用和配置。然而，管理主要从组织激励的角度来分析组织资源的利用。3.研究内容不同。经济学关注一般社会资源的使用，而管理学关注特定组织资源的使用。4。研究方法不同，(1)经济学使用分析研究方法，管理使用整体研究方法，(2)经济学使用演绎方法，而管理使用归纳方法，(3)经济学使用定量分析，管理同等重视定性和定量分析，(4)经济学重视科学方法的应用，管理重视实证方法的应用，以及5。理论假设是不同的。(1)人性假设：经济学是一种“经济人”假设，而管理假设是众多的，包括“经济人”、“复杂人”、“社会人”、“文化人”等假设。(2)人际关系假设管理层认为，一个组织可用的资源并不局限于其目标的实现，而是可以通过组织管理不断扩大。经济学与管理之间的联系，经济学借助于管理实践上的研究来实现对外扩张管理科学的“帝国主义”,在此基础上运用经济理论和方法对人类的实践活动进行更为准确和合乎逻辑的分析。1。经济学是管理科学最重要的理论基础。泰勒的科学管理理论受到亚当斯密分工理论的影响。战略管理思想源于20世纪20年代中期的凯恩斯人本管理思想，源于舒尔茨的人力资源理论。2.管理在经济学的实用性中起着重要的作用。只有通过管理，经济才能转化为生产力。宏观经济学和微观经济学的应用研究促进了公共经济管理和企业管理理论的发展。经济学中的供求分析、定价和市场分析在管理实践中被广泛使用。管理是经济学扩展到其他学科的桥梁。经济学在心理学、数学等学科的基础上，与数学科学、化学科学、生命科学、地球科学、工程与材料科学、信息科学等六个学科建立了广泛而密切的联系。例如，经济学通过科学和技术管理、技术创新管理和知识产权管理，涉及数学科学中的物理学、天文学和力学；生物学、农业科学和生命科学中的医学，通过医疗和健康管理、农业和林业经济管理和环境管理，并从经济角度管理社会劣势。一个国家被视为“经济人”。一个国