组织与组织PPT课件

. 1、IBM、IBM曾被称为蓝巨人，是世界股票市场价值最大的公司，提供了很多工作机会，员工达到了407000人。 许多人认为投资IBM，公司不会失败。 但是盛况衰退，仅仅2年，IBM的利润就从60亿美元损失了50亿美元，股票价值就损失了750亿美元。 140000多名员工失业，股价从176美元下降到40美元。 公司董事长艾克因压力辞职了。 2、IBM、IMB在8年电脑巨头后失败，这是组织失败的典型案例。 是怎么发生的？ 管理者进行了那些变革，给公司带来了新生，再次成为计算机产业的领导者吗？ 3、背景IBM最初从和平、咖啡混合器、奶酪切片机、制作钟表的共同企业发展起来，其中一部分“计算机-清单-记录”机构迅速发展起来，1924年IBM.1971年之前的57年更名为沃特森父子的领导人。 20世纪60年代中期，IBM开发了360系列大型计算机，同时开发了6个型号、5个新工厂，创造了数千个就业机会，确定了在计算机产业的领导地位。 (也有人认为是另一个转折点)、4、官僚主义极端走向1963-1967，IBM人只增加了130%，销售只增加了97%。 管理者造成很多错误是因为有很多人和会议。 应迅速应对电脑市场变化的各项决策几乎落后。 一切事情都要以IBM的方式处理，一件事情要一致通过，如有反对，决议推迟。 5、他们与时俱进的是美国歌手多兰在1960年代中期的歌曲。 IBM赌上价值数千万美元的大型计算机，很晚才意识到它进入了电脑市场，此时很难从大型计算机中获益，大型计算机的价值观谨慎、员工培训、满足顾客需求、终身就业保证等在PC时代不起作用.6，问题不是他们做了什么，他们什么也没做。 因为IBM在引进电脑之前什么都没做所以衰退了。 一是由于公司在70年代中期没有利用新技术压缩指令设置计算微处理器，这将影响大型机利润的第二个原因是，当他们与微软签订使用PC软件的合同并签订使用英特尔和微处理器的合同时几年后，盖茨再次建议IBM购买10%的微软股票，但被拒绝。 三是不承认没有裁员的政策不适应迅速的环境，坚持不裁员。 7、2222222222222222220000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000 在解决了目标集中在为客户提供网络计算机服务上的英特尔战略伙伴关系之后，8、IBM的案例证明了组织理论的作用。 管理者每天都参与组织理论。 管理员无法理解组织与外部环境之间的联系，无法理解组织应该如何在内部运作，失败是不可避免的。 组织理论有助于管理员分析和诊断公司发生的变化和必要的变化。组织理论也有助于更有效地管理组织，这些组织提供了描述IBM变化的工具。. 9、第1节组织理论的应用，第1、主题组织及其管理者涉及组织理论(不仅是IBM，机构改革、高校合并、公司收购)。 组织发生了变化(为了适应外部环境的变化，在新的环境中，很多公司必须变成与以往不同的组织)。第10，第1节应用组织理论2，强调当前全球竞争(产品、服务、人才跨国界)组织更新(组织结构扁平化、团队、学习型组织)战略优势(基于质量、成本快速)员工关系(网络上班、多样化职业道路、终身雇佣)的多样性(顾客、劳动者)伦理和社会责任11， 第一节组织理论的应用，第三节探讨本章目的组织的定义、性质、有用性和组织理论是如何管理复杂的组织，第二节是组织，第一节是组织的定义，组织的定义是社会实体，与具有设计精心的结构和协调活动系统的外部环境有关. 第二节是什么组织，第二节是组织的重要性1 .结合资源实现特定目标2 .以竞争价格生产顾客需要的商品、服务3 .为创新提供条件4 .利用基于计算机的现代制造技术5 .适应快速变化的环境影响6 .所有者、创造顾客和员工价值7 .多样化、 适应道德、员工激励等挑战. 14、第三节系统的组织特点是：一、开放系统(与环境互动才能生存的P.8图1.1 )二、混沌理论(世界复杂、充满随机性、不确定性，管理者无法控制组织内外的戏剧性变化。 混沌理论认为随机、混乱发生在一定的限制或更大的顺序规则内)、15、混沌系统有其特点-蝴蝶效应(小事件可能具有很大的影响力，例如美国电报电话公司的小诉讼可能引起代码指令或其他远程事业， 创造了一个新的电信世界)混沌世界，管理人员必须告诉被授权的员工组织更大的任务、价值观，并且必须使组织内的所有人都理解必须对随机、无法预测的环境作出反应的信息。 管理混沌组织的发展趋势：建立横向结构子系统代替团队授权纵向结构来应对变化和不确定性。16、3、组织子系统(图1.1 )子系统延伸(横跨)五个基本功能：的边界与外界交换生产-负责产品和服务的维护，消除运行障碍，进行维护调整(适应)的组织变化(技术、研发部门执行适应功能)管理、17、4、组织结构(P.8图1.2)5个部分：技术核心(制造企业是生产部门，大学是教师)技术支持(负责技术核心中的创新，由技术、研发部门提供)行政支持(组织运营和维护：负责人力资源活动、机械维护等)的上层管理(战略、目标、政策) 的中层管理(负责部门的执行与协调)，第18节组织设计的维度，组织设计的维度，结构维度(描述组织内部特征，为组织的测量与比较提供基础)1.规范化-文件数2 .特殊化-组织任务被分解为单一工作的程度3 .标准化-类似工作被统一执行的程度。 例如麦当劳的4 .权力水平-谁向谁报告并管理跨度，19，5 .复杂性-组织内的活动和子系统的数量。横向(部门和工作的数量)、纵向(管理层次的数量)、空间(地理位置的数量)6.集权化-有决策权的7级.职业化-训练和正规教育层次8 .人员比例-各类人员在全体人员中所占的比例，20，第四节组织设计的二维、 关联性维度反映了整个组织的特征1 .规模2 .组织技术3 .环境4 .组织目标和战略5 .组织文化，第21，第5节是组织理论，一是历史古典管理：1 .科学管理，2 .管理原则3 .霍桑考试，4 .官僚制权变化理论，第22，第5节是组织理论2，后现代范式认识基本思维、观点和世界2、组织发生了重大变化并反映了这一点。 后现代社会环境不稳定，世界混乱和不可预测，组织需要新模式，注意社会资本形式、服务管理、非正式领导等方面对组织提出的新要求。 三、权利变化理论的组织结构和外部环境存在最佳状态，必须根据情况进行决定。 、24、第六节组织理论的多种观点，一是理性权利变化观的假设管理者选择合理、既定目标，确立有效标准，达到组织既定目标，为组织寻找最佳策略。25，第六节组织理论的多样性观点，第二，马克思主义观管理者决定维护资本家的地位，为自己维护权力和资源的组织理论应该由一个行政议程验证组织行为的正当性，发现权力，资源被滥用。 26、第六节组织理论的多样性观点，3、交易费用经济学观是各人行为以自我利益为中心，理论交换可发生在自由市场。 但是，由于环境复杂不确定，交易费用成为障碍。 合同难以监督的交易被引入组织层面内部。 可以用比合同更便宜的方法来管理行动。 组织的个人目标是减少交易费用。 、27、第七节组织理论的用途，一、对管理者的用途组织理论具有良好的洞察力和理解力，成为更好的管理者。 二是对不当管理者的用途充分理解周围的世界，理解周围的环境。 、28、第八节分析层次一、分析层次(P.15图1.4)1.个人2 .组或部门3 .组织4 .组织间集合与社区、29、第八节分析层次、二、组织理论与组织行为不同的组织行为重点是以组织中的个人为关联分析单位。 探讨激励、领导、个性等。 组织行为是组织的微观分析。 组织理论把整个组织作为一个单位来分析。 由人组成的组织和部门与组织分