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电商价格战论文关于电商价格战背后论文范文参考资料 从传统渠道到电子商务,销售的平台从线下发展到线上,人们的购物方式似乎已经发生了天翻地覆的变化,但是价格战仍然是厂商争夺市场份额以及电商平台获取销售流量的重要手段。虽然,京东与苏宁、国美间的号称“史上最给力的家电价格战”硝烟渐渐散去,但是这场电商“三国杀”背后的故事,却吸引着公众的视线。 从西红柿门到价格大战 分析认为,此次电商价格战源于微博,两条140字的小小微博,便引发了一场赚足公众眼球的营销大战,许多人不禁感叹,如今微博营销的成本之低,影响之广,无疑超越了任何传统渠道的营销手段。 刘强东曾经策划了许多颇有影响力事件的营销。其中,最为轰动的就是今年7月15日,他与京东商城小家电采销总监庄佳一前一后分别在各自微博上发布熟透了的西红柿照片,这一事件俗称“西红柿门”,成功借用了名人、小三、办公室潜规则等话题,使一条微博迅速变成了社会的热点新闻事件。而这场闹剧3天后以京东商城西红柿系列生鲜产品上线而结束炒作。 时隔一个月,刘强东再次灵光闪现,8月13日晚,也就是苏宁发布融资公告后不久,刘强东便向外界发布了一条颇具意味,引人思考的微博:“今晚,莫名其妙的兴奋。”次日,兴奋的理由终于揭晓,京东向苏宁、国美宣战。刘强东本人则在微博上为这场沸沸扬扬的8-15价格战鸣响了集结的号角:“从今天起,京东所有的大家电保证比国美、苏宁连锁店便宜至少10%以上,同时在全国招收5000名美苏价格情报员,每店派驻2名,如果便宜不足10%,京东立即降价或现场发券。” 或许是蓄谋已久,在下一盘很大的棋。抑或是刘强东准备不足,始料未及。苏宁电器当即应战,苏宁易购李斌回应说:“苏宁易购包括家电在内的所有产品价格必定低于京东,任何网友发现苏宁易购价格高于京东,我们都会即时调价,并给予已经购买反馈者两倍差价赔付。”而国美网上商城则打出“从未如此便宜”的口号,公司表示,国美是从价格战死人堆里爬出来的,资金完全不成理由,对于京东商城挑起的价格战不仅要奉陪到底,而且还要最后直至干掉京东。 网友戏称,8-15是*向美苏投降的日子,也是京东向苏美宣战的日子。当天,刘强东以低价为矛,微博为号,取得了首战告捷这一阶段性的胜利。数据显示,当日京东流量明显上涨,以132%的涨幅稳坐第一。 但也仅仅是阶段性胜利,如果刘强东的初衷只是挑战苏、美的实体店,那么如今战火明显已经烧到了线上。分析人士认为,线上的价格战,对京东并没有优势。最关键的是,刘强东本来想的是打苏宁线下的实体店高毛利,但打到线上,从这一刻开始,京东的优势就少了,人家有庞大的线下利润,用线上的一点价格战不怕玩。 疑似骗局,满目疮痍 刘强东评价这次价格战战果时,给出了一个令人意想不到的回答:“有很多都是超过我们想象的,与当初的预期有很大偏差。”不过让他没想到的,并不是消费者的恶评如潮,而是价格战没有想象中那么惨烈。刘强东原本以为,一开始这场价格战就会失控,几百元几百元地向下降价,因此特别将原本到了成本价之后就不再自动降价的比价系统做出了相应的调整。 刘强东没想到,对手苏宁易购的网站一开始就“瘫痪”了,不管是京东进行比价的员工还是消费者,基本都无法登录,而且长达两小时,到11点左右,苏宁易购的网站才逐渐恢复。按照刘强东的说法,京东在当天9点开始后的20分钟内就接到了5000万的家电订单,此时是价格战刚刚开始,远没有到底。而在苏宁易购网站恢复之后,京东的大家电已经基本卖得差不多了。比价员工已经没了开始打仗的心气,消费者也因为双方产品重叠率太小,更加失去了比价的耐心,不满情绪开始蔓延。 原本计划京东18个库房的大家电产品卖到一件不剩,最终8月15日当天卖掉了60%;原本计划降价幅度远在50%,最终经过京东统计,整体平均降价幅度只在23%左右,相当于每个产品平均降价500元左右。当然,更被消费者愤怒、诟病的,是京东在价格战的同时,部分产品还出现了涨价的情况,这也严重损害了刘强东的个人信誉。“刘强东太会演戏了,从西红柿事件到这次的价格战,刘强东就是个骗子。”微博上,对刘强东类似这样的评价不在少数,其中不乏一些舆论领袖。更加“文雅”的说法则认为刘强东在此次事件中,利用微博营销,“过度透支”了自己的信用。 大战背后,暗藏玄机 京东商城的优势是线上渠道,如果大家电消费者从传统渠道转向线上渠道,对传统渠道商来说无疑是一种冲击。京东和苏宁的对决,代表着20世纪传统渠道和21世纪网络渠道的较量,这是一场决定未来胜负的竞争。无论是在成本方面,还是在供应链上,线上渠道都比传统渠道更占有优势。家电B2C代表着未来20年家电零售业的方向,渠道成本更低、利润空间更大,业界普遍看好这一趋势,也被家电企业看作是下一个家电销售的蓝海。 为了应对京东的价格战,苏宁将三分之二股票抵押融资,发行80亿元公司债券,这对苏宁也不利。理由之一是这直接导致苏宁的负债率上升到大约70%,理由之二是机构投资者一旦抛售股票,最终直接受损的将是苏宁。而京东以价格战阻击苏宁,不仅可以摆脱单纯的3C电商的定位,也可以吸引更多的流量,以带动其他的品类。 价格战似乎让我们看到电商陷入了不考虑成本、不考虑盈利的失控状态。价格战没有底线,如果传统零售企业迎战,对自身盈利的冲击是必定的。而且价格战在短期内无法结束,到时势必其他电商也不能置身事外,那么相当比例B2C大型电商的盈利时间点将会后延。 在价格战持续的过程当中,一些中小型电商的存活空间会被缩小,因为价格战考察一个企业的综合实力。有些中小型电商无法承受这样的压力时,便会在这样的价格战中被淘汰掉。 而且,电商频发的价格战已经影响到了家电产品在线下原本就有些混乱的价格体系,线上促销的成本最终还是向供应商转嫁。不仅如此,在电商价格战疯狂上演的背后,还有电商加大对供应商货款的挤占,因此不是所有供货商都能在价格战中坚持到最后的。 专家分析认为,电商“三国杀”大战,竞争的实质是抢夺企业最大的战略资产,即由供应商、销售商、客户和投资方共同构筑的战略网络。电商掀起渠道掌控大战,根本目的是为了更紧密绑定供应商和客户的粘着性,既促使品牌商提供更多物美价廉的大家电,更吸引或稳住众多的消费客户,进而取得渠道掌控、终端为王的制约力。应当说,这是一场必定发生的战争。在任何一个行业,崛起的新贵与既得利益的霸主之间,必定为行业领导权发生一场你死我活的争斗。之所以京东商城、苏宁与国美的价格战,引发了公众的高度关注,是因为这场价格战的实质性作用,并不是一般性的
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