第06章-卫生人员素质测评

国家卫生和计划生育委员会“十二五”规划教材全国高等医药教材建设研究会“十二五”规划教材,供卫生管理及相关专业用,全国高等学校教材,卫生人力资源管理,主编毛静馥副主编刘晓云王高玲王素珍,HealthHumanResourceManagement,第六章卫生人员素质测评,第一节卫生人员素质测评概述,第二节卫生人员素质测评的程序,第三节卫生技术人员素质测评,第四节卫生管理人员素质测评,卫生人员素质测评概述,第一节,一、素质的涵义,第一节卫生人员素质测评概述,（一）素质的概念,（二）素质的特征,第一节卫生人员素质测评概述,（三）素质的构成,第一节卫生人员素质测评概述,2,3,4,5,心理素质,品德素质,能力素质,文化素质,身体素质,二、卫生人员素质测评的涵义,第一节卫生人员素质测评概述,（一）概念,（二）卫生人员素质测评的内涵,第一节卫生人员素质测评概述,“测”体现为“测评主体采用科学的方法，收集被测评者在主要活动领域中的表征信息”“评”体现在定义中的“采用科学的方法针对某一素质测评目标体系做出量值与价值判断，或者直接从所收集的表征信息引发与推断某些素质特征的过程。”,卫生人员素质的“测”与“评”,经典心理测验工具卡特尔16PF人格测验、“大五”（BigFive）人格测验、Y-G性格测验、爱德华个人偏好测验等,标准化的测评技术和方法,基于对所收集的信息进行的概括一种主观能动性的体现与发挥,测评主体的“引发”与“判断”,（三）人员素质测评与人才素质测评,第一节卫生人员素质测评概述,交叉,三、卫生人员素质测评的原则,第一节卫生人员素质测评概述,四、卫生人员素质测评的作用,第一节卫生人员素质测评概述,对员工的作用,对组织的作用,卫生人员素质测评的程序,第二节,一、卫生人员素质测评的步骤,第二节卫生人员素质测评的程序,二、不同情境下卫生人员素质测评方案设计,第二节卫生人员素质测评的程序,卫生技术人员素质测评,第三节,一、卫生技术人员素质测评的项目与内容,第三节卫生技术人员素质测评,二、卫生技术人员素质测评的方法,第三节卫生技术人员素质测评,（一）心理测验方法（二）情景模拟方法,（一）心理测验方法,第三节卫生技术人员素质测评,心理测验是对一组行为样本的测量,心理测验是一种力求客观化的测量,心理测验的行为样组不一定是真实行为，往往是概括化了的模拟行为,心理测验是一种标准化的测验,（一）心理测验方法,第三节卫生技术人员素质测评,心理测验的起源与发展,1869-1904萌芽时期,1905-1915成熟时期,1916-1940昌盛时期,1941年至今完善发展时期,（一）心理测验方法,第三节卫生技术人员素质测评,社会行为,心理测验的分类,认知测验,人格测验,个体的认知行为,测评对象,测评对象,（一）心理测验方法,第三节卫生技术人员素质测评,心理测验的选用原则,卫生管理人员素质测评,第四节,一、卫生管理人员素质测评的项目与内容,第四节卫生管理人员素质测评,二、卫生管理人员素质测评的方法,第四节卫生管理人员素质测评,（一）评价中心技术（二）卫生管理人员人格测评方法,（一）评价中心技术,第四节卫生管理人员素质测评,4,针对性,全面性,可靠性,动态性,预测性,评价中心技术特征,（一）评价中心技术,第四节卫生管理人员素质测评,面试（结构化）,评价中心测评的程序,（一）评价中心技术,第四节卫生管理人员素质测评,第一节卫生人员素质测评概述人员素质测评的相关概念第二节卫生人员素质测评的程序人员素质测评的基本过程第三节卫生技术人员素质测评卫生技术人员素质测评的项目与内容第四节卫生管理人员素质测评卫生管理人员素质测评的项目与内容,重点内容,第二节卫生人员素质测评的程序卫生人员素质测评的步骤第四节卫生管理人员素质测评评价中心技术,难点内容,章前案例分析思路,第六章卫生人员素质测评,案例中，该三级综合医院正确、科学地将素质测评运用于人员招聘与选拔中。具体体现在：分别运用不同的素质测评方法在招聘的不同环节对人员进行筛选，并在最后阶段根据岗位需求设计了不同的素质测评方案和工具，这一系列的素质测评工作最后被证实是有效的。,推荐阅读书,第六章卫生人员素质测评,1.人员素质测评（第二版）.作者：肖鸣政、MarkCook主编，高等教育出版社,2.人才测评.作者：张爱卿编著，中国人民大学出版社,推荐网站,第六章卫生人员素质测评,中国国家人才测评网,随堂测验,第六章卫生人员素质测评,1.素质2.卫生人员素质测评3.心理测验4.评价中心技术,一、名解解释,1.素质是由心理素质、品德素质、能力素质、文化素质、身体素质构成。2.卫生人员素质测评的步骤包括：测评人员与组织的准备、明确测评项目与内容、测评工具的选择与编制、实施测评、分析测评结果与决策建议。3.卫生技术人员和卫生管理人员素质测评的内容都涉及到生理素质、专业能力、知识经验、人格特质。4.基于测验对象，可以将心理测验划分为认知测验和人格测验。5.评价中心技术的步骤包括面试、心理测验、情境模拟和综合评定。6.卫生技术人员专业能力测评需要运用情景模拟和实践测试法，卫生管理人员专业能力测评主要运用评价中心技术。,二、填空,第六章卫生人员素质测评,答案名词解释,第六章卫生人员素质测评,1.素质（quality），是个体在开展工作与活动的过程中，展现出来的基本条件和基本特点，是行为的基础与根本因素。2.卫生人员素质测评（personalqualityassessment），是指测评主体基于心理学、组织行为学、应用统计学和人力资源管理学等理论基础，采用标准化的技术和方法，收集被测评者在主要活动领域中的表征信息，针对某一素质测评目标体系做出量值或价值的判断过程，或者直接从所收集的表征信息引发与推断某些素质特性的过程。,3.心理测验（mentaltest），心理测验实质上是行为样组的客观的和标准化的测量。4.评价中心技术（assessmentcentertechnology），通过将被测评者纳入一种逼真的模拟管理系统或工作场景中，使其完成该系统环境下对应