搬运装卸流通加工.ppt

第1章配送中心概述,第1章配送中心概述,教学要求1、了解配送中心的一般流程；2、理解配送的概念和内涵，对运输、配送、搬运和送货等概念能够进行有效区分；3、理解配送中心的概念和内涵，对配送中心和物流中心等概念能够进行有效区分；4、理解配送中心的分类；5、掌握配送中心的功能和作用。难点：1.配送与运输、搬运、送货等概念之间的异同；2.配送中心在物流体系中的功能作用，对配送中心和物流中心作区别分析。,1.1物流与配送,1.1.1物流2001年8月国家技术监督局颁布的物流术语（GB/T183542001）物流（Logistics）是指“物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合”。,1.1物流与配送,物流于1956年传入日本，日文译作“物流”，后来简化为“物流”。我国“物流”概念从日本传入，并直接借用了日文的“物流”一词。1979年6月，中国物资经济学会派代表团参加在日本举行的第三次国际物流会议，第一次把物流的概念介绍到国内。直到20世纪90年代末期，物流才进入了快速发展期。,1.1物流与配送,1.1.2配送所谓配送（Distribution），是指“在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动”。1配送的地域性2配送的服务性3配送的综合性4配送的准“点”性：一是时间上准点，二是地点上准确5配送的高技术特性,配送与送货,配送和送货：在本质上是不同的。一般地，配送有一套确定的组织、相对固定的渠道，有一套装备和管理力量、技术力量，有一套制度的体制形式，以服务客户为目标，按需、按时、按地点交付客户。通常说的送货是一种偶然的、随机的、被动的行为，而配送却是一种经常的、确定的、主动的行为。送货更多体现传统物流；配送则更多地体现现代物流。,运输、配送、搬运,运输、配送、搬运都有改变物品空间位移的作用，但它们有区别：运输（Transportation），即用设备和工具，将物品从一地点向另一地点运送的物流活动。其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。配送（Distribution）定义略。搬运（Handling/Carrying）指在同一场所内，对物品进行水平移动为主的物流作业。运输主要指在一个较大范围内、对物品进行较长距离的空间移动，可以使用车、船、飞机等多种运输方式；配送属于运输中的末端运输（又称二次运输），主要指在一个较小范围内、对物品进行较短距离的空间移动，一般使用汽车做运输工具；而搬运则指在同一场所内，对物品进行水平移动为主的物流作业，一般使用叉车、牵引车等搬运工具。,1.2配送中心,1.2.1配送中心的概念配送中心（DistributionCenter）定义：从事配送业务的物流场所或组织。应基本符合下列要求：主要为特定的用户服务；配送功能健全；完善的信息网络；辐射范围小；多品种、小批量；以配送为主，储存为辅。,配送中心兴起的背景,1、大生产、大流通形势的形成，市场竞争加剧，大多数商品市场呈现买方市场格局，推式生产和供应向拉式生产和供应转变，使客户对服务的内容、时间和服务水平都提出了更高的要求。JIT模式和“零库存”思想对企业经营产生了巨大的影响，从而产生了对配送中心的需求2、社会对物流合理化的要求。通过配送中心减轻了对城市交通、环境和安全的压力。3、连锁超市和电子商务的发展是推动配送发展的最大动力。,1.2配送中心,配送中心概念理解,配送中心与物流中心,物流中心：从事物流活动的场所或组织，应基本符合下列要求：主要面向社会服务；物流功能健全；完善的信息网络；辐射范围大；少品种、大批量；存储、吞吐能力强；物流业务统一经营、管理。都是从事物流活动的一种场所或组织，都是现代物流体系的重要节点，功能非常相似，都具有完善的信息网络。区别：服务客户群的差别。物流中心主要面向整个社会服务，而配送中心主要为特定的用户服务，其辐射的范围要小。品种与批量上的差别。物流中心一般从事的是少品种、大批量的配送，而配送中心相对于物流中心来讲，从事的是多品种、小批量的配送。一般情况下，物流中心的上游是工厂，下游是配送中心或批发商，而配送中心的上游是物流中心或工厂，下游是零售店或最终消费者。存储的差别。存储是物流中心的一项主要业务和功能，而存储是配送中心的一项辅助业务。,配送中心的作业流程,图1.1各项功能、各项作业的相互关系图,配送中心的功能（一）,1采购（Purchase）功能2运输（Transportation）功能3储存（Storing）功能4搬运（Handling/Carrying）装卸（LoadingandUnloading）功能5流通加工（DistributionProcessing）功能6组配（Assembly）功能,配送中心的功能（二）,7包装（Packaging）功能8集货（GoodsCollection）功能9配送（Distribution）功能10退货回收（ReturnedLogistics）功能11直接换装（CrossDocking）功能12信息处理功能13增值服务功能,配送中心的功能,直接转运（左）与传统仓库功能（右）,配送中心的作用,社会配送中心的作用为整个社会提供物流配送服务。,企业配送中心主要为某个企业自己的生产或流通提供物流配送服务。,配送中心的类型,根据功能侧重的不同进行划分（1）储存型配送中心。（2）流通型配送中心。（3）流通加工型配送中心。（4）综合型配送中心。这类配送中心以大型生产企业和大型流通企业建设的居多。,配送中心的类型,根据运营主体的不同进行划分（1）生产企业的配送中心。（2）商业企业的配送中心。（3）第三方运营的配送中心，亦即前面所述的社会物流配送中心。（4）共同配送中心。实现“共赢”。这样做不仅可以提高配送车辆的利用率，减少企业的配送费用