电子商务论文关于海南地方特色电子商务推动快递物流论文范文参考资料

电子商务论文海南地方特色电子商务推广快递物流论文模型参考资料摘要：近年来，在电子商务的影响下，快递业发展迅速，但由于受当地电子商务发展的影响，海南省快递业的增长受到限制，平均快递量进出岛的比例也受到限制。基于海南的地方特色，提出发展具有海南特色的电子商务，促进海南快递物流的发展。关键词：具有地方特色的电子商务快递物流xx年来，海南省快递业发展迅速，业务量和营业收入年均分别增长28.67%和22.09%。同期，中国快递业务量和业务收入年均分别增长35.27%和23.05%。海南省的快递量和业务收入增速略低于全国。在淡季，海南省与岛屿之间的平均快递比率为5: 1，高峰季节为10: 1。此外，从该岛运送的货物种类单一，主要是药品和手工艺品，而在中国经济发达地区，进出该岛的货物平均数量为4: 1或更少。海南的经济以旅游业和热带农产品为主。目前，海南的热带农产品大多通过传统物流出口，特别是海南的热带鲜活农产品。海南省的增长速度低于全国有很多原因，而且两地的平均业务量相差很大。快递公司在管理、人力资源、融资等方面都有原因，同时也受到海南自身经济发展和地理环境的影响。主要原因是海南本地电子商务发展不畅，导致进出口商品比例失衡，制约了海南快递物流的发展。1.独特的消费者资源。海南发展具有地方特色的电子商务具有独特的自然条件和政策优势，以及独特的消费资源。xx省接待过夜游客3323.7万人次，同比增长10.6%；接待入境游客81.56万人次，同比增长0.1%，旅游总收入379.12亿元，同比增长17%。2.海南省有大量适合电子商务销售的产品。适合快递行业的电子商务产品应具有以下特点：产品易于传播，具有强烈的地域特色，适合快递环境。(1)海南特色农副产品。海南有丰富的热带农产品和海洋资源。如福山咖啡；椰子食品饮料、腰果仁、热带水果制品、胡椒制品、槟榔制品、白沙绿茶和五指山红茶、海南野生苦丁茶、各种干海鲜等。(3)海南的工业产品：如药品，海南有独特的环境资源和海洋资源，有特殊的* * * * * *治疗药物、保健品、护肤品等。利用海洋资源生产的；海南的特色酒包括山兰酒、鹿龟酒、马坡酒、槟榔酒、余晋岳酒和红薯酒。(4)离岛独特的免税店。这些日常生活、休闲娱乐的消费产品都具有网络易于传播的产品信息，海南特有的地方产品，适合快递运输环境，适合B2C或C2C电子商务的销售模式推广。3.全岛的快递网络。截至xx年，海南共有快递企业200家，其中34家具有独立法人资格，总部或分支机构位于海口、三亚和海南省18个市县。每天处理大约120，000个进港和30，000个出港的快件，在旺季处理大约150，000个。雇员总数是2306人。1.发展海南特色商品电子商务目前，经典的“北川模式”是地方特色与电子商务的协调发展。北川政府成立了文化旅游产品交易所和北川西部商品交易所，展示北川独特的余强文化、地震文化和红色文化目前，海南专业商城是海南专业大型电子商务网站在线开放的主要平台。这个专业网络建立于xx，由三部分组成。一是在天猫商城开设海南大宝金特产官方旗舰店。主要经营椰子制品、海南特产茶、辣椒酱、少量辣椒制品以及文昌鸡等海南特产。第二，派牌上有一家网店，但营业额极低。第三，化妆品商店。通过观察海南特产官方旗舰店的交易量和产品品种，发现交易量和产品品种都不大。椰子产品交易量最大有两个主要原因。首先，该网站使用率低，没有人气，广告投放不到位。第二，销售的产品品种少且不具体。这个特色网络不仅销售海南特色食品，还销售进口保健食品。同时，通过对客户评价记录的查询，客户反映的主要原因如下：(1)*人员态度恶劣。(2)产品包装容易开裂或变形。(3)快递速度慢。(4)有些产品很贵。(5)有些产品有质量原因。基于上述原因，建议采取以下策略：(1)政府应加强对购物旅游的引导，将购物旅游纳入海南国际旅游岛规划，并在政策和资金上给予支持和引导。(2)企业应提高内部技能，使产品更适合电子商务的销售特点。为了规范产品质量，规范和分级商品，特别是农副产品，必须消除农产品消费特点与电子商务之间的矛盾。让顾客不仅对商品满意，而且对整个购物过程也满意。(3)企业应做好快递包装的保护工作，保证产品质量的连续性，提高快递速度，改善客户服务态度，提高服务意识。当顾客对商品或快递有疑问时，他们应该首先解决问题，不要支支吾吾。(4)企业应通过各种渠道进行网站宣传和产品宣传，为产品销售和网站品牌化铺平道路。2.在离岛发展网上免税店从xx年5月1日起，海南正式实施岛屿免税政策，成为继日本冲绳岛、韩国济州岛、妈祖岛和金门岛之后第四个实施该政策的地区。海南岛免税政策是指优惠的税收政策，适用于每人每年两次飞往岛屿(不含出发)的旅客，累计购买金额不超过每人每次8000元。同时，各种商品的购买金额不得超过规定的范围，货物应在海南三亚免税商店和海口美兰国际机场免税商店购买和支付，并在机场隔离区内的岛屿提货。这一政策为海南旅游业的发展带来了又一个机遇。海南实施离岛免税政策的现有原因，海南实施离岛免税政策的目的已经缩水，消费者购物时感到不愉快。主要表现为：(1)允许金额太小，每人每次只限8000元；免税商品中不乏奢侈品，其价格远高于8000元的上限。(2)一年两次次数太少。(3)购物者只能使用自己的金额限制和每人每年的数量限制，而不是几个人。(4)买家选择飞往离岛时，只能在海南省的两家免税店购物。购物地点和面积有限，到离岛的旅行方式选择也非常有限。免税商品标准化、不易腐烂、易于邮寄，符合电子商务产品的特点。由于各种原因，离岛的许多顾客无法在特定时间和地点在免税商店购物。借鉴日本冲绳岛、韩国济州岛、妈祖岛和金门岛在实施离岛免税政策和香港免税购物的成功经验，结合海南岛免税商店的特点。我们可以充分利用海南国际旅游岛的免税政策，建立“离岛网上免税商店”来弥补这些缺陷。这是一种为从海南飞往离岛但由于各种原因未能及时在免税店购买商品的乘客建立在线渠道的方式。顾客通过网上免税商店检查免税商店的商品。当他们需要购买时，他们会发送各种购买免税商品的材料，说明所购买的商品是通过支付渠道支付的，这些支付渠道满足购买条件，并向客户快递商品。这种方法弥补了顾客只能在飞往海南离岛时购买免税商品的时间和地点限制。充分利用海南国际旅游岛对离岛的免税政策，在离岛开设网上免税商店为顾客增加了一个购物选择渠道。这也使海南岛的免税政策在海南经济中发挥了更大的作用。这也增加了海南的出境快递量，改变了入境和出境快递量差异大的格局。1.海南快递企业应根据不同商品和不同客户开展不同的快递产品，为海南热带农副产品和免税商店提供物流支持。2.海南快递应加大努力，提高服务质量，提高服务意识，减少快递的损失和损失，从而提高客户满