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文档简介
第二章仓储管理,第一节仓储作业管理,一、基本概述1、仓储是指通过仓库对物品进行储存和保管。(1)仓:仓库,存放物品的建筑物或场所(2)储:具有积蓄、保管和交付使用的意思。,我国仓储业的发展,邸店塌房,堆栈业,现代化仓储,古代仓储业,近代仓储业,现代仓储业,2、仓储的作用(1)仓储是保证社会再生产过程顺利进行的必要条件(2)仓储是物流系统中不可缺少的重要环节(3)仓储能对商品进入下一环节前的质量起保护作用(4)仓储是加快商品,节约流通费用的重要手段(5)仓储为商品进入市场做好准备,3、仓储作业管理:是指以保管活动为中心,从仓库接收商品入库开始,到按需要把商品全部完好地发送出去的全过程管理。,入库,保管,出库,4、仓储作业管理的原则(1)保证质量(2)注重效率(3)确保安全(4)讲究效益,1、商品接运管理,到达仓库,验单,卸货,验收,入库,二、入库作业管理,2、商品入库作业流程管理,入库开始,入库单,装盘,贴码,注记,待入库状态,分配储存货位,确认反馈,修改库存记录,三、搬运作业管理,1、装卸搬运作业计划(1)货物搬运的效率(2)搬运过程的流畅性(3)移动装运的规模经济,2、装卸搬运设施使用,搬运容器,塑料箱,包装纸箱,托盘,2、装卸搬运设施使用,搬运设备,手推车,堆高机,输送机,垂直输送机,无人搬运车,四、储存作业管理,1、商品保管场所的选址,(1)商品储存数量(2)商品储存时间,2、商品保管场所的布置,(1)仓库总平面布置1)仓储作业区2)辅助作业区3)行政生活区4)铁路专用线5)库内道路,(2)仓库作业区的布置1)商品吞吐量2)机械设备的使用特点3)库内道路4)仓库业务以及作业流程a.整进、整出b.整进零出、零进整出(3)仓库作业区布置的基本内容,实例:仓储的各种经济利益,拼装作业,分类作业,交叉作业,(4)库房内部布置,1)储备型库房,2)流通型库房,重点:增加库存面积,特点:周转缓慢、整进整出,特点:周转较快、频繁出入库作业,重点:提高作业效率,3、商品储存规划(1)商品分类与仓库分区(2)货位规划(3)货位编号:库房货架层数格数,实例:库存茶叶的保管保养措施,茶叶必须储存在干燥、阴凉、通风良好,无日光照射,具备防潮、避光、隔热、防尘、防污染等防护措施的库房内,并要求进行密封。茶叶应专库储存,不得与其他物品混存、尤其严禁与药品、化妆品等有异味、有毒、有粉尘和含水量很大的物品混存。一般库房温度应保持在15度以下,相对湿度不超过65%。,实例:库存啤酒的保管保养措施,4、制定积载计划5、商品堆垛设计6、商品保管秩序的建立7、商品养护的组织领导,五、盘点作业管理,1、盘点人员的组织与培训2、盘点结果的评估,六、出库作业管理,1、商品出库作业流程管理,核单备料,复核,包装,登帐,点交,清理,2、商品出库中发生问题的处理(1)出库凭证上的问题(2)提货数与实存数不符(3)串发货和错发货(4)包装破漏(5)漏记账和错记账,七、流通加工作业管理,1、延续性流通加工2、后勤服务性的流通加工3、方便流通,促进销售的流通加工,第二节仓储运营方案的实施,第二章仓储管理,案例:巧妙节省仓储成本,美国杰士药品和杂货零售商成功实现其并购计划之后销售额急剧上升,需要扩大分拨系统满足需要。一种设计是利用6个仓库供应全美约为1000家分店。公司既往的物流战略是全使用自有仓库和车辆为各分店提供水平的服务,因而此次公司投入700万美元新建个仓库,用来缓解仓储不足的问题。然后公司同时进行的一项设计研究表明,新仓库并没有完全解决仓储能力不足的问题。这时,公司决定采用混合战略除使用自建仓库外,部分地利用营业型租赁仓库。于是将部分产品转移至营业型仓库,然后安新设备于自有仓库,以满足可预见的需求。新设备的成本为20万美元。这样,企业成功地通过混合战略避免了单一仓储模式下可能导致的700万美元的巨额投资。,一、公共仓储业务,1、采用公共仓储的必要性(1)有限的资金投入(2)灵活性,2、公共仓储的服务(1)保税仓储(2)守备仓储,二、合同仓储业务,1、采用合同仓储的必要性(1)期望得到超出平均服务质量(2)降低成本,第三节库存管理,第二章仓储管理,一、库存分析法,1、库存管理的研究对象费用(1)订货费(2)保管费(3)缺货损失费,2、存货分类方法,(1)ABC分类法,(2)CVA管理法,最高优先级,中等优先级,较高优先级,较低优先级,3、存储策略,(1)常用概念1)订货批量(Q)2)报警点(s)3)安全库存量(ss)4)最高库存量(S)5)最低库存量(L)6)平均库存量(Q)=7)订货间隔期(T)8)记账间隔期(R),(2)常用的存储策略1)定量订购制a.(Q、s)制库存控制策略b.(S、s)制库存控制策略c.(R、S、s)制库存控制策略2)定期订购制a.(T、S),模拟试题:单项选择,答案:(C),答案:(B),答案:(B),答案:(D),答案:(A),答案:(C),答案:(D),答案:(C),答案:(B),答案:(B),模拟试题:多项选择,答案:(ABC),答案:(ABD),答案:(ABD),答案:(BC),物流师基础,复习资料,模拟试题:单项选择,答案:(C),1、从时间角度看,物流的发展可分为:古代物流阶段、()现代物流阶段。A、机械物流阶段B、自动化物流阶段C、传统物流阶段D、集成化物流阶段,答案:(B),2、下列关于物流的说法不正确的是()A、社会发展初期,商流与物流是统一的,随着生产力的发展,商流与物流逐渐分离B、在当今高度发达的市场经济环境中,物流发生的同时,物品所有权也随之转让了C、在一定条件下,商流与物流分离可以降低物流成本。D、采取赊销购物方式,会引起物流在前、商流在后的物流分离形式,答案:(C),3、通过物流理论的研究,物流概念产生的原因是A、经济原因和管理原因B、企业原因和军事原因C、经济原因和军事原因D、理论原因和企业原因,答案:(D),4、物流系统设计应以()为中心A、库存战略B、运输战略C、设施分布D、顾客服务水平,答案:(C),5、供应链管理的基本内容包括()A、采购、储存、销售B、采购、运输、储存、销售C、采购、制造、运输、储存、销售D、采购、设计、制造、运输、储存、销售,答案:(A),6、将物流企业业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机上去的电子传输方式为:()A.EDI技术B.EOS系统C.GPS系统D.GIS系统,答案:(C),7、下列说法正确的是()A、物流所要“流”的对象是一切物品,包括有形物品和无形物品B、只有物品物理性质发生变化的活动,如运输、搬运、装卸等活动才属于物流活动C、物流不仅研究物的流通与储存,还研究伴随着物的流通与储存而产生的信息处理D、物流的起点是从某个企业原材料的供应、储存、搬运、加工、生产直至产成品的销售整个过程,答案:(C),8、国际上通用的和公认的三种物流条码中,一般企业最常用的是()A、ITF-14B、UCC/EAN-128C、EAN-13条码D、EAN-8条码,答案:(A),9、()是中国采用的商品条码。A、EANB、EDIC、MRPD、JIT,答案:(A),10、效益背反”指的是物流()之间存在损益的矛盾。A、若干功能要素B、与流通C、与生产D、各供需方,答案:(B),11、全球定位系统的简称是()A.GISB.GPSC.POSD.EDI,答案:(D),12、以下哪个因素不属于衡量企业物流质量的主要因素()A、物流时间B、物流成本C、物流效率D、物流网络,答案:(B),13、物流管理系统分为三层:管理层、()操作层A、决策层B、执行层C、设计层D、基础层,模拟试题:多项选择,答案:(ABCD),1、现代物流与传统物流的区别有()。A、被动管理与主动的服务B、分散管理与系统管理C、人工控制与物流管理信息化D、经济背景不同,答案:(ABCD),2、现代物流已经使用的高新技术有()。A、条形码与光电扫描识别设备B、电子数据交换系统(EDI)C、全球卫星定位跟踪系统(GPS)D、智能交通管理系统(ITS),答案:(CD),3、流系统的功能要素有:运输、()、()包装、流通加工、配送、信息处理A、采购管理B、供应管理C、储存保管D、装卸搬运,答案:(AB),4、供应商管理是物流采购中的重要问题,主要包括供应商选择、供应商评估、供应商联盟和供应商绩效管理。其中()是供应商管理的核心。A、供应商选择B、供应商评估C、供应商联盟D、供应商绩效管理,答案:(BC),5、企业物流按从事业务的性分类:供应物流、()、()回收物流和废弃物流A、宏观物流B、生产物流C、销售物流D、微观物流,答案:(ABC),6、物流价值包括()A、创造时间价值B、场所价值C、加工附加价值D、运输价值,答案:(ACD),7、供应链一体化要素主要包括()。A、核心企业B、组织结构C、供应链结构D、客户关系,答案:(ABCD),8、企业实施物流业务外包的原因()A、降低成本B、提升企业效率C、企业自身的局限D、快速响应需求,答案:(CD),9、第三方物流是()的物流企业提供物流服务
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