物流管理引论-国际物流概述(PPT 81页).ppt

物流管理引论第912章,陈军须2006年2月E-mail:chenjx电话：135033110480311-85998065,第九章国际物流,本章学习目标：掌握国际物流的特点了解国际物流与国际贸易的关系掌握国际货代的特点及条件掌握国际国际仓储物流的特点及仓库种类了解报关业务的基本知识,9.1国际物流基础知识,9.1.1国际物流（Internationallogistics,简称IL）的含义所谓国际物流，就是发生在不同国家之间的物流。9.1.2国际物流的特征物流渠道长、物流环节多物流环境的复杂性国际物流中的标准化要求较高国际物流的风险性：政治风险、经济风险、自然风险国际物流是多种运输方式的组合。,9.1.3国际物流的产生与发展第一阶段：20世纪50年代70年代国际集装箱及集装箱船的发展，使大数量、高服务型物流从石油、矿石等物流领域向难度较大的中、小件杂货领域深入。第二阶段：20世纪70年代末80年代中期出现了精细物流，着力于解决“小批量、高频度、多品种的物流。第三阶段：20世纪80年代中期90年代初出现国际联运形式物流，及物流信息和电子数据交换系统，进入物流信息时代。第四阶段：20世纪90年代初今物流无国界观念的出现,9.1.4国际物流与国际贸易的关系1.国际物流与国际贸易的关系国际贸易是国际物流产生和发展的基础和条件国际物流的高效运作是国际贸易发展的必要条件2.国际贸易对物流提出新的要求质量要求效率要求安全要求经济要求,9.1.5国际物流的组成1.国际货物运输子系统具有路线长、环节多、涉及面广、手续繁杂、风险大、时间性强、内外运两段性（国内运输段和国际运输段）和联合运输特点，与集装箱业的发展分不开。2.进出口商品装卸与搬运子系统3.外贸商品储存系统：储存量较内贸商品大4.进出口商品的流通加工与检验子系统一种是贸易服务性加工，一种是生产性外延加工5.商品包装子系统,6.国际物流系统模式,备货到证到船出口计划物流信息,出口前加工整理包装、标签储存（工厂、供货部门、港口、转运点、买方等港口）运输（国内段运输、国际段运输）入港（站、场）装船制单交单报关、报验现代包、储、运设施现代物流管理方法,商品实体从卖方到买方的位移交单、收汇、结汇提供各种服务理赔索赔,国际市场,信息反馈,信息反馈,输入,转换,外界干扰,输出,信息,9.1.6国际物流的种类1.根据商品在国与国之间的流向分类：进口物流、出口物流2.根据商品流动的关锐区域分类：不同国家的物流和不同经济区域之间的物流3.根据跨国运送的商品特性分类国际军火物流、国际商品物流、国际邮品物流、国际捐助或救助物资物流、国际展品物流、废弃物物流,9.2国际货物运输,9.2.1国际货运方式1.国际海上运输2.国际铁路运输3.国际航空运输4.国际公路运输5.国际管道运输6.国际多式联运,集装箱运输码头,9.2.2国际货运方式的选择1.运输成本2.运行速度3.货物的性质及特点4.货物数量5.物流基础设施条件,9.2.3国际复合运输国际复合运输是一种货主企业推进的现代物流概念，即将调达、生产支援和物资流通统一起来，具备以下特点：1.充分重视运输时间的重要性2.有效地组织运输网络3.构筑高效的运输系统4.保证高附加值的产品物流,9.2.4国际货运代理1.国际货运代理人国际货运代理人是接受货主委托，办理有关货物报关、交接、仓储、调拨、检验、包装、转运、租船和定舱等业务的人。它是以货主的代理人身份并按代理业务项目和提供的劳务向货主收取劳务费。,2.国际货运代理的作用能够安全、迅速、准确、节省、方便的组织进出口货物运输。能够就运费、包装、单证、结关、检查检验、金融、领事要求等提供咨询，并对国外市场的价格、销售情况提供信息和建议。能提供优质服务能够把小批量的商品集中为成组商品进行运输。能够掌握商品全程的运输信息，使用现代化的通信设备随时向委托报告商品在途的运输情况。货运代理不仅能组织协调运输，而且影响到新运输方式的创造、新运输路线的开发以新费率的制定。,3.国际货运代理具备的条件必须依法取得中华人民共和国企业法人资格有与其从事发国际商品运输代理业务相适应的专业人员有固定的营业场所和必要的营业设施有稳定的进出口货源市场注册资本最低限额应附合下列要求：经营海上运输代理业务，500万元人民币经营航空运输代理业务，300万元人民币经营陆路运输代理业务，200万元人民币每增加一个分支机构，增加注册资本50万元人民币,9.3国际仓储物流1.国际仓储物流特点：专业性强、时间性强国际物流的必备环节2.国际仓储物流中仓库种类按仓库在商品流通中的主要职能分为：口岸仓库、中转仓库、加工仓库、存储仓库按存储商品的性能及技术设备分类通用仓库、专用仓库、特种仓库按仓库管理体制分类自用仓库、公用仓库、保税仓库,3.保税仓库与保税区：（1）定义：根据有关法律和进出口贸易的规定，专门保管国外进口而暂未交纳进口税的商品的仓库，由海关统一进行监督和管理。（2）保税仓库允许存放的货物范围缓办纳税手续的进口货物需做进口技术处置的货物来料加工后复出的货物不内销而过镜转口的货物（3）保税区即为保税仓库区，是海关设置的或经海关批准注册的，受海关监管的特定地区和仓库。,4.我国保税区发展状况及特征：我国目前有13个保税区，有依托港口的，如天津港、沙头角、上海外高桥、广洲、青岛、宁波、汕头，有依托开发区的，如大连、厦门、福州，既不在开发区，又不临港口的有福田保税区，还有惟一依托内河港口的张家港保税区。,5.自由贸易港（或自由口岸或自由贸易区）（1）定义：指在关境以外，对进出口商品全部或大部免征关税，并且准许在港内或区内开展商品自由储存、拆散、改装、重新包装、整理、加工和制造等业务的区域。关贸总协定定义：自由贸易区应理解为由两个或两个以上的关税领土所组成的集团,对原产于这些组成领土的产品的贸易,已实质上取消关税或其他贸易限制的集团。（2）特点：一方面,在该集团内成员相互之间取消关税或其他贸易限制；另一方面,各个成员又各自独立地保留自己的对外贸易政策,尤其是关税政策。,9.4报关业务,1.定义所谓报关是指商品在进出境时，由进出商品的收、发货人或其代理人，按照海关规定格式填报进出口商品报关单，随附海关规定应交验的单证，请求海关办理商品进出口手续。2.海关的职责对进出境的运输工具、商品、行李物邮递物品和其他物品进行实际监管征收关税和其他税费查缉走私编制海关税统计和办理其他海关业务,3.报关期限海关法规定，出口商品的发货人或其代理人应当在装货的24小时前向海关申报。进口商品的收货人或其代理人应当自运输工具申报进境之日起14天内向海关申报。如自运输工具申报进境之日起三个月内未向海关申报。其商品可由海关提取变卖。,4.报关单证对一般进出口商品需交验的报关单证包括：进出口商品报关单（一式两份）：这是海关验货、征税和结关放行的法定单据进出口商品许可证（外贸管理部门签发）或国家规定的其他批准文件提货单、装货单或运单发票：海关审定完税价格的依据装箱单减免税或免检证明商品检验证明海关认为必要时应交验的贸易合同及其他有关单证。,6.进出口商品报关程序,7.关税及其它税费的计算征收关税税额=完税价格关税税率其中，进口商品以海关审定的正常成交价为基础的到岸价格为完税价格。到岸价格包括货价、运费、保险费及其他劳务费用。出口商品以海关审定的商品售予境外的离岸价格扣除出口税后作为完税价格。海关还代征国内税费如增值税、城建税、教育附加税等。,本章讨论与分析题,1.越来越多的企业开始参与国际营销和分销，影响企业进入国际市场的主要因素是什么？对国际物流的发展有什么影响？2.国际多式联运与国际货运有何区别？3.试解释欧盟贸易组织的物流含义。要求：结合课堂内容，独立思考，有理有据，思路清晰。,第十章现代物流信息管理,本章学习目标：了解物流信息的功能和特征初步掌握各种物流信息技术及应用了解物流管理信息系统的功能和开发过程了解全球定位系统（GPS）的应用,10.1物流信息的功能和特征,1.物流信息的内容狭义地说，是指与物流活动有关的信息，广义地说，还包括与其它流通活动有关的信息，如商品交易信息和市场信息。2.功能中枢神经功能支持保障功能3.特征信息量大动态性强来源多样化,10.2物流信息技术,10.1.1条码技术1.条码简介条码是由一组规则排列的空和相应的字符组成。这种用条、空组成的数据编码可以供机器识读，而且很容易译成二进制数和十进制数。这些条和空可以有不同的组合方法，从而构成不同的图形符号，即码制，以适应不同的场合。目前使用频率最高的几种码制是：EAN、UPC、三九码，库德巴码、交插二五码、EAN128，其中，UPC主要用于北美地区，EAN主要用于商品标识，二五码用于包装、运输和国际航空系统为机票进行顺序编码，库德巴码用于血库、图书馆、包裹等的跟踪管理。,2.国际组织：EAN(国际物品编码协会),UCC（美国统一编码委员会）,3.条码技术的研究对象与特点编码规则：条码符号结构及编码原理符号技术：各种码制的符号设计及制作自动识别：分硬件及软件技术。,4.条码技术的起源与发展,(1)条码的历史：初期阶段（40年代）,人物：乔伍德兰德（JoeWoodLand）49年申请专利贝尼西尔佛（BenySilver）(公牛眼条码）,公牛眼代码，早期条码,1959年:吉拉德费伊塞尔（GiradFeissel）申请专利,60年代后期:西尔韦尼亚（Sylvania）发明了一种被北美铁路系统所采纳的条码系统。,70年代:布莱西公司研制出“布莱西码”,莫那奇马金等人研制出库德巴码。,73年:美国统一代码委员会(UniformCodeCouncil,UCC)于1973年建立了UPC商品条码应用系统。,74年:Intermec公司的戴维阿利尔（Davideallair）博士推出39条码,第一个字母、数字式的条码。,76年:美国和加拿大在超级市场上成功地使用了UPC商品条码应用系统。,77年:欧洲共同体在12位的UPC-A商品条码的基础上，开发出与UPC-A商品条码兼容的欧洲物品编码系统(EuropeanArticleNumberingSystem),简称EAN系统。,81年:由于EAN组织已发展成为一个国际性组织,改称为“国际物品编码协会”(InternationalArticleNumberingAssociation)简称EANInternational。,10.2.2电子数据交换（ElectronicDataInterchange)1.定义：ISO将EDI描述为：将商业或行政事务处理按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理报文数据的格式，从计算机到计算机的电子传输方法。我国对EDI定义：按照协议的结构格式，将标准的经济信息，经过电子数据通信网络，在商业伙伴的电子计算机系统之间进行交换和自动处理。,2.基本要素：传输的内容是标准的商业文件，并采用标准格式，如采购文件、发票、订货方件、电子支付转移、运输方件、产品目录、销售报告等。文件是在组织间传输，不适合个人文件是在计算机系统间的直接传输。3.EDI系统的类型单对多EDI系统（专有系统）增值网络（value-addednetwork,van）（多对多系统）,4、增值网络的优点.不同时性第三方向用户提供了一些专用软件用户选择面广包含单对多,5.EDI的工作方式.,用户编辑界面,用户编辑界面,用户编辑界面,用户编辑界面,用户编辑界面,用户编辑界面,用户编辑界面,用户编辑界面,Mapper,Mapper,Translator,Translator,对照,翻译,加封,对照,加封,翻译,接收,发送,应用作业,编辑收阅,报文转换,中间文件EDI文件EDI文件中间文件,发送接收,信息收发,VAN,6、EDI在互联网时代的发展在因特网上使用EDI很快就会变成现实。在购买了软件，安装了系统后，因特网上的EDI与VAN传输相比几乎是免费的。7、EDI的益处办公室工作量的减少（形成文件的书面工作）信息确认及获取货运信息的速度加快，改善了信息的可得性与条码系统和EFT相连，减少了其他部门的工作量，提高了精确度节约了采购订单处理成本，由于库存准确率的改善和订货周期的降低，库存水平大幅度降低。,10.3现代信息技术在物流中应用,10.3.1电子自动订货系统（ElectronicOrderSystem）1.定义：企业间利用通信网络和终端设备以在线联结方式进行订货作业和订货信息交换的系统。2.作用缩短订货商品的交货期，减少出错率有利于减少企业库存生产厂家和批发商通过分析零售商的订货信息，可适时调整生产和销售计划。有利于提高效率。,3.企业在应用EOS系统时应注意的问题订货业务作业的标准化商品代码的设计订货商品目录账册的设计和更新硬件设施需制定EOS系统应用手册。,10.3.2销售时点信息系统（Pointofsale)1.定义：利用光学式自动读取设备（如收银机）在销售商品时直接读取商品销售信息（如商品名、单价、销售数量、销售时间、销售店铺、购买顾客等），通过通信网络和计算机系统传送至有关部门进行分析加工，以提高经营效率的系统。,2.步骤适用POS系统的店铺的各个商品的包装上印刷有商品标准条码顾客在购买商品时，收款员自动读取商品条码信息各个收款台将读取的商品信息通过通信网络传给店内的主机，计算机系统瞬时将商品的价格、销售额等信息传送给收款台，用于作成缴款单据店内搜集的售信息通过网络传验总部和流通中心本部、流通中心、店铺在这些信息的基础上，作出库存调整，补充订货、配送管理等方面的快速而准确的决策。,3.特征可以进行单品管理、顾客管理、员工管理可以自动读取销售时点的信息可以实现信息的集中管理可以实现信息共享4.应用效果（P178）,10.3.3物流企业管理信息系统（Managementinformationsystem)1.定义：由人和计算机设备或其他信息处理手段组成并用于管理信息的系统。2.MIS开发过程MIS结构图MIS系统功能3.MIS实施中误区贪大求全：结合企业自身特点，准确定位现成通用软件：不存在，应以数据为中心盲目跟风：不要做新技术的奴隶，人的理性思维才是企业信息系统的灵魂。,4.实施条件企业决策者决心理顺企业当前的管理模式人力资源的挖掘吸取同行业的经验和教训了解企业当前计算机应用现状选择实施对象总体规划，分布实施,10.3.4卫星地面定位系统（Globalpositioningsystem)1.GPS系统结构空间部分地面监控部分用户接收机2.原理：三颗卫星定位3.在物流系统中的应用汽车运行定位城市车辆运行调度监控重要货运车辆实时监控野外作业人员及车辆导航高速公路管理及智能运输系统列车运行监控与管理,本章讨论与分析题,1.近几年EDI发展的很快，你认为原因是什么？EDI的主要益处是什么？你认为EDI的增长速度能够维持吗？为什么会？为什么不会？2.如何用物流管理信息系统支持物流运作规划？3.条码技术在配送中心是如何应用的？要求：结合课堂内容，独立思考，有理有据，思路清晰。,第十一章现代物流成本管理,本章学习目标：了解物流成本的含义、分类及特点掌握物流成本管理的基本思路掌握物流成本分析和控制的特点和方法掌握量本利分析法在物流成本控制中的应用。了解活动成本法、标准成本法的应用。,11.1物流成本,11.1.1物流成本的构成1.定义：物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现2.组成：伴随着物资的物理性流通活动发生的费用以及从事这些活动所必需的设备、设施费用完成物流信息的传送和处理活动所发生的费用以及从事这些活动所必需的设备、设施费用对上述活动进行综合管理所发生的费用。,3.主要表现为：人工费用作业消耗物品损耗利息支出管理费用11.1.2物流成本的分类（P186，自学）,11.1.3物流成本特性现有财务会计制度中没有单独的物流成本项目企业间物流成本数据的可比性差物流部门无法掌控全部物流成本难以区别过量服务所产生的成本物流成本各项目之是存在“背反”现象物流成本的综合性。结论：物流成本计算很难，需站在管理的角度，运用管理会计的手法制定出来,11.1.4物流成本管理的思路从供应链的视角来降低物流成本成本管理应当从全流程的角度来管：推倒部门墙，看整个流程的运作效率和综合成本。成本管理也要看投入产出的提高成本管理针对不同的对象，需采取不同的管理方法：成本控制的方向首先是内部的低效率运作和浪费，即首先要降低行政平台费用，拧紧湿毛巾。成本管理是拧麻花，要持之以恒，循序渐进,通过优化客服务来削减成本重视企业内部物流成本的控制借助于现代信息系统的构筑降低物流成本通过物流外包降低成本依靠标准化降低物流成本,11.2各类企业的物流成本分析与控制,11.2.1生产企业物流成本分析与控制1.供应物流成本控制零部件设计尽量标准化实行准时制采购，减少原材料、零部件库存减少供应商数目加强与供应商的关系，采用不同的质量控制方法,2.生产物流成本控制工厂布置合理化，缩短厂内运输距离优化工艺流程实行物流标准化采用准时制生产方式和看板管理，减少中间产品库存,3.销售物流成本控制采用计算机订货技术，降低订货处理成本，优化运输路线采用集装箱运输，减少货损货差收缩分销网点，集中库存采用共同配送，减少物流设施投资及配送成本选择物流外包，利用第三方物流的规模经济和专业化技术降低物流成本,11.2.2流通企业物流成本分析与控制流通企业控制物流成本的主要途径有：(1)减少流通环节(2)建设配送中心(3)采用条码系统与POS系统(4)发展与制造商的长期合作伙伴关系(5)建立物流分公司,11.2.3专业物流企业物流成本分析与控制(1)提高物流集成化程度(2)应用现代信息技术(3)合理规划配送路线(4)物流技术装备现代化(5）节省管理费用,11.3物流成本控制的具体方法,11.3.1量本利分析法1、物流成本的划分固定成本：不随业务量的增加而变动的成本。如固定资产折旧费、广告费等变动成本：与业务量直接成正比的费用。如装卸费用、计件工资半变动成本：总额受业务量的影响，但变动的幅度与业务量的增减不成比例。如：辅助材料成本，设备维修费,2.量本利分析模型及应用TC=FC+VC=FC+VQ设单位业量收费为P，赢利为R，则有R=PQ-TC=PQ-（FC-VQ）=（P-V）Q-FC当R=0时，Qb=FC/（P-V），此时，Qb为保本点Qb3.局限性,11.3.2活动成本法1.定义：以活动为对象的成本核算、分析与控制方法体系。2.特点：基于活动成员承担的活动及其变革所引起的成本增加和减少。3.分配方式分析物流过程中的活动实施成本将成本分配到所管理的活动上去,4.活动成本分析方法分析活动：活动的必要性、活动量比较、各项活动之间的联系分析挖掘成本动因建立活动计量体系：确定目标、落实到参与活动的人员、多种计量方法,11.3.3绝对成本控制与相对成本控制1.绝对成本控制：成本控制在一个绝对金额以内2.相对成本控制：通过成本与产值、利润、质量和功能等因素的对比分析，寻求在一定制约因素下取得最优经济效益的一种成本控制方法。,11.3.4标准成本控制法1.含义：通过精确调查以后测定的在预定的情况下“应该发生的成本”。2.分类：理想的标准成本：以现有技术和管理处于最佳状态为基础所确定的标准成本正常的标准成本：良好业绩标准，根据已经达到的生产技术水平，以有效经营为前提而制定的标准成本。基本的标准成本：过去业绩标准，是以历史上某一时期已经达到的成本水平为基础而制定的标准成本。,本章讨论与分析题,1、为什么在很多企业中都很难获得物流成本数据？2、准确的成本数据对激励员工起到哪些作用？3、武断地对物流成本进行分摊会有什么问题？要求：结合课堂内容，独立思考，有理有据，思路清晰。,第十二章现代物流的发展趋势,本章学习目标：了解物流发展的趋势了解物流标准化的特点和主要内容掌握物流共同化的产生、类型和共同化体系的构筑了解绿色物流的含义及实施途径,12.1现代物流发展的总体趋势,物流信息化物流自动化物流网络化物流智能化物流柔性化物流社会化物流精益化,12.2物流标准化,12.2.1标准化与物流标准化1.标准化：对产品、工作、工程或服务等普遍的活动规定统一的标准，并且对这个进行贯彻实施的整个过程。2.分类：国际标准、国家标准、行业标准、企业标准3.物流标准化：以物流系统为对象，围绕运输、储存、装卸、包装以及物流信息处理等物流活动制定、发布和实施有关技术和工作方面的标准，并按照技术标准和工作标准的配合性要求，统一整个物流系统的标准的过程。,4.物流标准化的主要特点标准种类繁多，内容复杂物流标准属于二次标准化物流标准化更要求体现科学性、民主性和经济性非常强的国际性12.2.2物流标准种类1.物流技术标准物流基础标准：制定其他物流标准应遵循的、全国统一的标准，是技术基础和方法指南。,专业计量单位标准物流基础模数尺寸标准：基础模数尺寸是指标准化的共同单位尺寸，或系统