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老同志论文关于细分老同志活动爱好类型奠定老年管理服务的基础论文范文参考资料 摘 要 离退休老同志从工作岗位上退了下来,饭后、茶余的活动爱好差别较大,就老同志本人来说是一种身心的修养,但就离退休部门来说细分老同志的活动爱好可以奠定管理服务的重要基础。 关键词 老年爱好 老年管理 老年服务 :G812.48 我校现离退休人员共计395人。其中,离休干部11人、退休干部236、退休工人148人;由于在类别、职务、层次、年龄、信仰等方面的不同,人员结构较复杂,在某种程度上决定了活动爱好的多样化。从离退人员的主要活动爱好上看大致上可分为:读书看报型、棋牌娱乐型、球类运动型、关心政务型、完全家务型、外出打工型、长期生病卧床型、少部分老同志为复合型。 从以下几个方面可以看出细分老同志的活动爱好是做好管理服务的重要基础工作: 1.组织上与老同志沟通需要细分 老同志从岗位上退了下来,以往主要以工作关糸与组织的沟通一下就断开了。作为老年管理部门如何以一种新的沟通方式建立组织与老同志的沟通渠道,是需要考虑的。离退管理部门与老同志的共同语言从细分老同志的活动爱好中寻找,很容易找到共同语言,沟通渠道可以较快拓宽,沟通的理由完全可以超出共同语言,沟通的深度可以达到正式组织形式的沟通不大能达到的程度,以弥补组织沟通的不足。 2.给老同志的活动爱好充分认可需要细分 老同志活动爱好是个人的选择,有些方面需要引导、协助、帮助、但必须首先给予充分的认可在这基础上才可以实施引导、协助帮助。从时间上看:老同志个人选择自已的活动爱好在某种程度上是替补了在岗时的工作,对他们活动爱好的认可相当于对以往工作的认可,加之引导、协助、帮助使原来的那种工作上的精神寄托部分再现,逐步找回退休后的精神失落感。认可的方式可以召集同类型活动爱好的人员探讨活动内容,如何提高活动质量,引导可以组织的力量提出独到见解和解决理由的办法。协助、帮助是对老同志爱好的活动由于受某种条件制约难以实施时,组织上出面克服这些困难等等。这些不仅是一些物质上的支持,更重要的是单位组织与离退休老同志的一种精神纽带。这种纽带是无形中建立在互相认可、互相依存的基础上。 3.开展各项文体活动需要细分 离退休管理部门有织的开展一些文体活动,满足不同类别老同志的需要是目的,提高整体品位是活动方向,个别选优是通过精英带动整体文体活动。显然这种操作程序在不了解老同志爱好类别的情况下实施是盲目的,无法收到预期效果,提高品位是很困难的,精英是难以出现的、这样的文体活动一般只能停留在发发纪念品的档次上。从发展的看老同志的活动应具有广泛性、群体性、适当提高性、新陈代谢性。其中群体性是最重要的环节,那么群体性最重要的基础是老同志的群体活动爱好,掌握群体活动爱好开展各项文体活动可以起到事半功倍的效果。例如按不同类别的活动爱好成立相应的协会就能很好较专业的完成有关活动项目。 4.实施不同层次、不同方式的服务需要细分 离退休管理部门实际上的主要工作是服务,除职责内服务项目外其他各种各样的服务、请求和要求千差万别,不同类别活动爱好的老同志,要求服务内容是有区别的,服务的层次是不同的,对服务反映的好坏并不是以质量高底来衡量的,而是取绝于服务对象对服务内容的认识。同样一件服务工作在甲类型服务后感觉很一般,但在乙类型的服务后反映很好,在丙类型的服务后却被指出一些不是,理由是不同类别的活动爱好群体对事物认识差别是很大的。所以我们要能够细分老同志活动爱好类别,针对不同老同志活动爱好类别在服务工作中下意识采用差别服务的方式,以在整体上取得老同志对服务工作的满意。 5.做有针对性的思想工作需要细分 做老同志的思想工作可以说是一个相当复杂的系统,欲做好这项工作除了我们工作人员具备一定的思想政治工作水平、运用先进的思想政治工作理论外。一个很重要的方面就是要了解老同志不同活动爱好的群体,不同的活动爱好反映者不同的思想状况,不同的思想状况反映出不同的现实理由。同时也是我们思想政治工作要解决的理由。 以外出打工型来看:他们关心的理由是离退部门如何将有关离退休方面的政策、文体活动、单位福利通过某种方式传导给他们;球类运动型的老同志关心的是离退部门如何多安排不同形式的赛事,不断改善活动设施,通过活动如何强身健体;棋牌娱乐型的同志关心的是通过棋牌来如何安排业余时间,通过这种方式与同志们完成沟通的需要,同时也是一种技能的体现;完全家务型的老同志比较关心供电、供水、供暖等物业管理方面的很具体理由,尽管这些方面不是离退管理部门所能处理之事但老同志找你在所难免;长期生病卧床型的老同志希望组织上能够经常去看一看,在生活上的一些方面的事情帮助解决一下;读书看报型和关心政务型的老同志两者复合型的较多,这方面的老同志比较关心国家政策及单位的新制度的推出,和单位的改革和发展,他们能够支持单位改革发展的大政方针,同时对有些理由持不同意见时向组织上提出合理化倡议。 有了以上这些方面的细分我们的思想工作应该是可以较快的切入主题、针对性很强、有的放矢,有些理由是立竿见影,有些理由是逐步见效;当然有些事情不是思想工作可以完全处理到底的。 6.政策宣传、贯彻更需要细分 这项工作可以说是离退休管理工作中最重要的工作。它涉及到上级有关精神和单位有关政策能否在老同志中间正确贯彻、执行,得到老同志的认可,取得老同志的支持。 综上所述:本人认为细分老同志的活动爱好是做好沟通、认可、活动、服务、思想工作、宣传贯彻六个方面的比较重要的基础工作,这个基础工作做好了那六个方面的工
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