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文档简介

,国内快递发展历程,快递的定义与形式,快递即指快递公司通过铁路、公路和空运等交通工具，对客户货物进行快速投递。以处理文件、资料、图纸、贸易单证等为主的函件快递处理样品、高附加物品、社会活动礼品和家庭高档商品等为主的货物快递这两种方式,中国快递发展大事记,1985年，中国邮政成立了经营速递业务的企业-中国速递服务公司（EMS）,1993年,当今中国民营快递业中两个规模最大的企业申通和顺丰起家,1993揭竿而起,陈平创建宅急送的前身双臣快递聂腾飞和詹际盛创立申通，点燃华东民营快递星星之火港商王卫创立顺丰,民营快递的第一桶金,顺丰：90年代初，中国港、台地区的劳动密集型产业已大量转移到珠三角。设立在珠三角的合资企业依据外商的要求搞出货样后寄回香港，得到香港公司的确认后再批量生产。香港因此成为中国内陆与发达市场之间的贸易桥梁，来往的商务文件、货样、商品目录等不但量大而且时效性强。,申通：90年代初，在中国的另一个经济热点地区长江三角洲，乡镇企业如火如荼地发展起来，并开始进入国际生产网络，成为国际供应链上的一个环节。长三角洲地区的乡镇企业的产品多经上海港报关出口。由于这是一件时效性极强的工作，邮政的报关单递送服务往往不能满足企业的需要。,19941997狼烟四起,上海申通不断做大詹际盛和詹际伟创立天天快递，开创了一种经典的狼性扩张模式，只要向总部缴纳几百元的押金就可以开设网点。进入门槛低，利润丰厚，极大地调动了开拓业务的积极性，一时间，华东民营快递群雄并起，一群群敢打敢拼的桐庐人虎狼般闯进了一个个陌生的城市。,19982003格局初显,1998顺丰局部垄断了港深货运北京宅急送向全国发力上海广州成都沈阳等7个城市设立分公司申通由陈德军接过权杖天天快递做得如火如荼、体制完善,1999年成立的韵达创始人聂腾云是申通创始人聂腾飞的弟弟,桐庐系的崛起,2000年成立的圆通喻渭蛟的妻子张小娟曾是申通的财务,2002诞生中通创始人赖梅松是申通现任董事长陈德军的同学,民营快递三种模式：,顺丰采取所有网点直营的模式，价格高但速度快，主攻高端市场。宅急送也为网点直营，价格和速度相对顺丰较低，主要业务为小件包裹。申通、天天等华东军团则手握加盟模式的扩张利刃，以低成本支持低价格，竞争最为惨烈,20042009北方沦陷,2004年成为民营快递发展史上的一道分水岭华南的顺丰打了场漂亮的非典反击战，以50%的增长速度向前冲刺华东军团依托长三角庞大的城市群织成的局域网络，给其全国扩张输血给养在同行的冲击下，北方两面曾经风光的旗帜小红马和宅急送都在这一年失去了光彩。,逐鹿中原,2011年，国家邮政局发布促进快递企业兼并重组的意见，称将积极争取支持快递企业兼并重组的财税、土地等优惠政策，促使5年内培育出一批年收入超百亿、具有较强国际竞争力的大型快递企业。快递服务系列国家标准2012年5月1日起正式实施，明确规定彻底延误的快件，快递服务组织应根据有关规定予以赔偿。,快递不快，时效难以保证,
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