评价指标体系论文关于基于财务价值链的财务流程再造效果评价指标体系的构建论文范文参考资料

基于评价指标体系论文财务价值链的财务流程再造效果评价指标体系构建论文模型参考资料摘要：本文以财务价值链理论为基础，分析了财务流程再造的目标，结合财务流程再造效果评价依据，建立了指标体系的整体框架，对评价指标进行了详细的分析和设计。关键词：财务价值链财务流程再造指标体系由于全球化和技术变化，企业通过原来的财务流程表现出的企业财务能力没有动态特征，许多行业的竞争规则无法适应现实变化的环境，正在迅速发生变化。因此，企业财务流程的再造和优化成为适应展示要求和提高企业竞争力的明确选择，受到企业界和工商管理界的关注。很多国内学者对业务流程和实施效果评价进行了深入的研究。徐贤浩、莫斯化(2000)分析了供应链绩效评价的特点，研究了供应链业务流程的绩效评价指标。刘洋、蔡淑琴、郑双怡(xx)提出了一套反映业务流程综合性能的流程评估系统，该系统由四个宏指标组成：业务流程效率、业务流程成本、业务流程客户满意度和业务流程质量。梁雄胜(xx)在高级财务管理书中提到，在没有明确说明财务价值链定义的情况下，随着CFO逐渐深入到业务链接中，为了提高财务管理的价值，财务流程必须从自身和自己服务的业务方面进行变化。财务专家通常使用“财务价值链”定义整个财务流程。从财务战略到运营过程，“财务价值链”被认为是充分理解财务功能的强大工具。邓晓龙认为，上市公司的财务价值活动是通过价值链的内部联系连接起来的。价值链理论表明，上市公司的财务价值链主要包括融资财务价值链、资金使用财务价值链和资金控制财务价值链三个方面。这表明，少数学者把财务价值链的概念与财务流程的定义混淆了，财务价值链的各种模式有相似之处和不同之处。在财务价值链和财务流程再造效果评价中，国内研究更为罕见。鉴于此，本文计划以财务价值链报价为理论基础，在国内相关文献研究的基础上，构建一套企业财务流程再造效果的评价指标体系。(a)确保企业资金链的平稳周转；金融资金链周转率平稳的企业资本是企业生存和发展的基础，因此，金融流程再造的首要目标是确保企业的资金链旋转平稳。因此，企业必须加强投资决策，减少资本的闲置和低效使用，有效管理应收帐款，不断提高企业效率，以良好的资本运营保证企业的财务目标。(b)合并和优化财务职能。财务功能是财务管理能否有效实施的前提，很多企业重视与银行的关系，但忽视了资本投资的决策、使用和库存调整等约束功能的作用，因此财务流程再造的目标之一是优化财务功能的整合，通过良好的财务功能提高企业财务能力。(c)提高企业的盈利能力和支付能力；盈利能力和支付能力既有统一性又有矛盾。财务流程再造必须统一两种倾向，减少冲突。在实际工作中不能忽视支付能力，不能片面强调盈利能力。否则最终会影响企业的长期盈利能力。四、基于财务价值链的财务流程再造效果评价标准企业财务活动不同于日常生产经营活动，不能提供物理产品或服务来满足顾客的要求，但财务活动是支持企业经营活动的基础。通过资金的有效运行和管理，提供企业投资的财务决策、生产的资金支持等，财务活动为企业创造潜在的价值增值。分析、改进或重新设计企业财务活动流程可以发挥财务价值链的增值效果。(a)使用财务价值链分析企业财务流程，与其他企业比较，找出自己财务流程的缺点和缺陷，进行财务流程再造。对于企业财务流程，根据“28”原则确定这些价值创造活动是否会产生重大影响，是否效率低下，以及价值活动成本的合理性和可行性。通过财务价值链分析，确定现有流的特性、优势和缺陷，确定财务流程的可行性。(b)企业财务流程的重要性基于对客户价值创造是否有重大影响的判断标准。获取客户价值是获取公司价值的基础，企业必须发行内部为客户创造价值的核心财务流程，才能不断提高企业价值。企业可以观察和理解客户最关心的是什么，相反，可以基于原因追溯企业内部财务和业务流程。(c)财务价值链为企业财务流程重组提供了这一整体框架和分析策略。财务流程再造是在企业现有财务流程分析的基础上进行改进或重新设计的。财务流程再造的基本理念是重新设计业务运营和财务运营流程，以最大限度地提高这些流程的价值，最小化相关成本和风险，从而提高业务绩效。五是建立基于财务价值链的财务流程再造效果评价指标体系根据财务价值链在财务管理中的重要作用，财务管理主要采用价值形式，对企业资本活动进行管理，通过价值形式这一纽带有机地协调企业经营工作，从财务角度保证企业经营目标的实现。企业财务流程再造是流程再造的一种，旨在重点重新设计财务流程，提高企业财务方面的性能，提高企业竞争力和经济效益。因此，以财务价值链为理论基础，从财务评价指标、流程运行状态、客户价值、团队运行状态、可持续竞争力五个方面构建财务流程再造效果评价指标体系，参考其他学者的理论研究结果。六、基于财务价值链的财务流程再造效果评价指标分析(a)财务评价指标。1.获利能力。是指企业获取利润的能力。通常用销售利润率、资产净利率、成本成本利润率和权益净利率表示。营业利润率是企业净收入和营业收入的比率，该比率越高，表示企业的盈利能力、市场竞争力就越好。资产净值自主是指企业在一定时间内获得的净收入与企业资产总额的比例。资产利润率越高，表示资产利用的收益越好，企业盈利能力越高。成本费用利润率是反映企业生产管理过程中发生的消费与确保收益关系的指标。权益净自律是企业一定期间净收入与股东权益的比率，反映了一元股东资本所赚取的净收益。2.运营能力。衡量管理和运营特定资产的企业的能力和效率的比率。典型的运营能力比率包括总资产周转率、流动资产周转率、应收帐款周转率和库存周转率。3.付款能力。表示企业在一定时间内按时偿还到期负债的能力，付款能力可分为短期付款能力和长期付款能力。长期付款能力主要通过负债比率、权益比率等财务结构比率反映，短期付款能力主要通过以下三个指标实现：流动比率、速度比率和* * * * *比率。4.增长力。指企业未来生产经营活动的发展趋势和发展潜力，主要可以从股东权益增长率、利润增长率、销售增长率、资产增长率等增长率指标进行分析。(b)进程运行状态。财务流程的运行状态主要是流程的运行效率、流程的成本和会计流程的优化。流程的效率主要是业务处理延迟率、业务处理时间指数和集中业务处理能力。会计流程优化是从财务会计人员收到报告索赔计算到审计和最终处理，通过最少的流程步骤简化工序，最终节省财务报表上的时间并提高生产率。(c)客户价值指标。企业提供的产品和服务的价值很难直接用定量指标衡量，但可以从客户对企业产品和服务的实际反映角度间接衡量。具体来说，可以使用以下指标：(1)客户忠诚度。对客户的重复选项测量。客户忠诚度表示客户对企业产品和服务质量的自豪。这个指标可以用客户保留率来衡量。(2)新客户增长率。为了实现企业销售的增长，除了保留现有客户外，还要想办法确保新客户。这个指标可以用一段时间内企业的新客户增长率来衡量。(3)客户满意。客户满意度可以代表客户对企业产品质量和服务质量的评价，预示产品和服务的竞争力。1.员工满意度，即员工对企业内部确保的发展的满意度。通过问卷调查，您可以将满意的人数除以员工总数来衡量。这个指标是与前两个指标有一定关系的综合指标。2.团队接合。团队团结是反映团队对每个成员的魅力和向心力、团队成员之间的相互依存、相互协调、相互集成的程度和力量的重要指标。团队团结包括四个方面：环境因素、个人因素、团队因素和领导因素。(e)可持续竞争力。可持续竞争力可通过以下指标反映：(1)智力资本比率。表示无形资产与人力资源价值在企业(价值链)总资产中的比重。(2)企业新产品保有率。这是企业储备的新产品占企业生产的产品种类数量的比例。(3)企业知识创新能力。为了综合考虑企业的创新资源投入能力、创新管理能力、创新倾向、研发能力等多个方面的复合因素，实际应用