财务部门如何与业务部门进行沟通

财务部门如何与业务部门沟通有一位学者买材料的故事。关于去买材料的一位学者，他说：“胡凤仪来了！”不懂“护工”一词的人理解“来”一词，在学者面前负担其材料。学者问他：“价格怎么样？卖点击材料的人听不懂这句话，但听懂了“价格”的话，就把价钱告诉了学者。学者继续说：“我不知道该怎么办。”外部真实湿，烟雾多，火焰少，请避开。“卖材料的人听不懂秀才的话，所以背着材料走了。这是用于说明实际业务部门和财务部门通信情况的常见通信问题。在公司举行的会议上，通常业务部门说的事项财务部门不懂，财务部门说的事项业务部门也不懂。基本上是“鸡和鸭的故事”。业务部和财务部是两种典型的“语言”。你说你，我，我的共同语言不多对此，北京华宇时尚购物中心总经理谢红云也有类似的看法。她介绍说，金融部门通常不了解业务，不知道事业部门需要什么；业务负责人往往不了解财政，也不知道财政能为他提供什么。甚至事业部门表示，这件事财政不合适，不能做；财务部门表示：业务部门没有提出，不知道自己需要什么。类似的情况一度加剧了公司事业部和财务部门的矛盾，认识到了沟通的重要性。“内部通信必须顺畅，有时内部通信比外部通信重要。”以石鸿运为例，对商业企业来说，保持合理、均衡的现金流是非常重要的。财务部门的守门员将现金流计划告知业务部门，业务部门在收货和结算时可以有节奏多次将货物分进。虽然程序上有点麻烦，但能保持现金流的稳定性和平衡。定位决策图像在业务负责人眼里，财务部门到底是什么形象？处事迟缓，缺乏灵活性。只说“否”，不说“是”。服务意识不足，方便自己，不管业务部门的要求；事情不好办，脸色难看，事情办不好，财务人员应该高兴。这些是很多企业员工抱怨财务部门。在很多财务负责人眼里，会计标准、金融制度、税收规定等是千差万别的，不能犯。他们只知道不能这样做，但不知道该做什么或不做，可以正确地进行制度、规定和业务活动。甚至有些财务反正连老板都不知道就不行，你应该说可以，以后有问题的话，你就负责吧。“事实上，财务可以更进一步。事实上，做财政的人知道这不是铁板，而是有运营的空间。财务部门也是该做的事。”表面上“语言”不通，对财务人员的服务意识不足，是因为财务部门和部门的工作性质不同。事实上，其深层原因是财务部门的定位问题。位置不对，沟通不好。你不想知道工作，怎么能听懂人说什么呢？过去一般来说，会计、偿还、报告、纳税申报是财务部门的工作。在学校学习的都是这些，这一位都做得很好。没有做好的是管理会计，即如何提供对内增值。”他说要解决业务部门和财务部门的通信问题，必须从更改财务部门的定位开始，将财务部门转变为公司价值的经理，转变为业务部门的合作伙伴。随着市场竞争的加剧，一些有远见的企业老板意识到了这一事实，财务部门不能只做会计，还进行了财务分析、预算、内部控制，开始要求事业部门帮助赚钱。石鸿云给我们介绍了工作的例子。现在卖场经常进行促销活动，购物送礼物也是宣传的一种方法。如果金融部门对购物中心业务完全不了解，就会说“买礼物是费用，只能花费经费”，作为事业单位，每个月的营业费用是有限度的，如果这个月的营业费用全部用完了，财政会说“不行，你的费用都花光了，这个月不行”，但是如果从整个企业的利益上花掉10美元，如果能赚到100韩元的收益，你会有利润吗？这时，如果财务部门熟悉企业的业务流程，就会认为费用都花光了，但企业的毛利水平很高，费用挂起来也没关系；结果反映为毛利水平的下降，最终总账的利润相同。通过加强内部通信，Shi hongyun切身感受到了财务部门参与整个业务流程并推动业务运营的作用。目前，随着像谢红云这样能深刻理解财务工作在企业经营中的重要性的总经理越来越多，财务工作在企业成本管理、价格战略、风险管理等方面的作用也越来越受到人们的认识。在我们的采访中，所有受访者都表示，业务部门需要经常与财务部门沟通。深圳市乐信精密工业有限公司总经理朱慧君认为：“财务数据最重要的是表示公司的整体健康状况和每个运营部门的工作结果。尽管是每月数据，但它是全年过程控制的好帮手。财务部门定期与业务部门沟通并告诉他们数字，你就会知道业务部门如何改进。”而且，抗日建设机械有限公司事业部总经理陈昌田也有类似的看法。他认为，良好的财务监控可以反映各项工作的成果和不足，不能认为事业部把财务部门的规章和要求(计划、制度、会费、成本控制等)绑在工作上，财务部门也要根据业务特点和市场情况，为业务部门提供灵活的政策和支持。外部竞争的压力也迫使业务部门传达这种压力，逐渐改变财政部的定位，试图改变。财政部门定位的变化必须与事业部门顺利沟通。那么，他们现在的通信怎么样？华沙市联盟主席霍尔丁斯郭海涛是乐观主义者，认为沟通比较充分。当然，也有人指出，目前有些不足，主要是财务执行与人力资源部业绩评价的结合也不够充分，没有及时有效地将财务执行反映在各部门的业绩业绩和激励上。朱慧君的看法不乐观。“沟通不够。一个是时间问题，财务部门的很多基本工作(财务会计)占用了他们的很多时间，会计管理需要的时间要少得多；另一个问题是，民营企业的员工配置要比较周密，员工素质也要高。大脑有意识，但手脚不灵活，没有位置。”但是郭海涛和朱慧君认为，金融部门应该增加可能出现的财务问题的预警、主动沟通，避免进一步的事后沟通。同时，财务部门应定期提供最详细的数据，如成本预算与实际比较、项目销售预算与实际比较、项目利润预算与实际比较等，向业务部门通报实际业绩如何，并在此基础上讨论改进方法、优先级、时间表和责任等。“关键是详细信息的数据统计、分析和通信讨论。例如，高运营成本，业务部门必须明确哪些部分成本高、原材料的哪些项目、哪些产品的高成本、低报价或实际生产管理的问题等。”朱慧君强调。显然，企业部门参与经营，提供业务支持的要求越来越高，而金融部门要真正参与企业的经营，成为企业价值的创造者和经营者，就必须了解企业，了解企业部门的语言如果你对工作不知道，不管你在队里担任首席财务官、首席会计、中级负责财务的总经理，你一定没有发言权。你想帮别人赚钱，别人说什么你都不知道，怎么帮？这时必须沟通，要用多种方法理解业务，学习业务。可以说，金融部门面临着巨大的挑战。业务部门理解企业的经营目标是最大限度地提高股东