北京高校学生公寓管理办法

北京高校学生公寓管理方法第一章总则第一条为进一步规范北京高校学生公寓各项工作，不断提高学生公寓的管理水平和服务质量，加强学生公寓的育儿功能，按照国家和北京市有关规定制定本办法。第二条学生公寓是学生生活和学习的重要场所，是学校育人的重要阵地。 学生公寓管理服务应坚持“管理育人、服务育人、环境育人”的宗旨和以人为本的指导思想，把学生公寓建设成管理规范、文明安全、清洁舒适、环境优雅培养和提高大学生综合素质的重要阵地。第三条高校学生公寓的管理应当由学校物流管理部门、学生工作部门、保安部门、财务部门、物业管理部门和本科分工明确，各部门负责、合作、共同管理。学校对委托社会房地产企业管理的学生公寓负有监督责任，学生在公寓内的思想教育和日常行为管理由学校学生工作部门统一负责。第四条学校应当加强学生公寓工作领导，确保投入地点，提供符合学生规模的住宿资源和条件。 学生公寓建设、管理和服务按照北京高校标准化学生公寓标准，积极建设标准化学生公寓，本校学生公寓尽快达到标准化水平。第五条本办法适用于北京高校校内和校外建设使用的学生公寓，以及高校在校外统一租赁的学生公寓。第二章组织机构和职能第六条学校设立学生公寓管理委员会，管理本校学生公寓。 学生公寓管理委员会一般由学校负责学生工作的副书记和事务副校长担任主要负责人，成员由学生工作、事务管理、国防、财务等部门领导和本科领导、学生代表等组成。学生公寓管理委员会的成员应当包括本校校外建的学生公寓和其他校区的学生公寓的负责人。学生公寓管理委员会的负责人和成员的工作和职务发生变化的，应当迅速进行调整补充，半年内以文件形式确认。第七条学生公寓管理委员会主要职责：依照本法制定本校学生公寓管理办法的各职能部门每年至少召开两次会议，决定学生公寓建设和管理的重大事项、措施和问题的监督是学生公寓的管理、服务、费用检查的学生公寓第八条学生公寓管理委员会需要常设机构学生公寓管理委员会办事处。 学生公寓管理委员会办公室负责制定学生住宿分配和调整相关管理规章制度，执行学生公寓管理委员会和其他高级领导部门的相关政策和决策，负责学生公寓文化建设和环境建设等工作。第九条物流管理部门职责：制定全面履行学校委托学生公寓管理服务项目的学生公寓物业管理办法， 与为在学生公寓实施物业管理和服务的负责日常房屋和相关设施维护的学生开展生活便利服务的学生教育和管理工作提供必要条件的学生工作单位密切合作，共同进行学生思想教育和日常行为管理工作。第十条学生工作单位的责任：制定开展学生公寓内学生思想教育和日常行为管理工作的辅导员在学生公寓工作的责任和管理、评价方法，将辅导员派往学生公寓， 评价辅导员在学生公寓开展工作情况的组织应与协助指导学生开展健康教育活动的有关部门开展安全教育活动的物业管理部门进行沟通和协调，组织辅导员应与公寓管理委员会办公室协作进行学生宿舍的内务、安全检查和评定。第十一条国防部门责任：对负责指导学生公寓安全管理的师生职工进行学生公寓安全教育和培训的消防和组织各种安全培训的学生公寓安全检查和周边地区日常巡逻的学生公寓消防器材、防盗设备等的整备、维护、更新与负责公安机关合作的学生公寓区第十二条财务部门职责：对学生公寓管理和服务经费及时支付的学校公寓管理部门指导学生公寓成本核算管理，立即对规定本校新建和住宿条件变更的学生公寓进行住宿标准审查和费用许可手续，按年级向学生征收住宿费，使用规范票据的住宿费用第十三条学生公寓管理中心职责：制定完成高级部门工作任务和要求的本级管理规章制度的学生公寓安全、卫生、水电、 对家具等负责日常管理和服务的管理服务人员进行业务训练和审查等工作，定期收集学生的意见，反馈组织对开展检查评价活动的公寓中学生的行为表现进行记录评价，提出奖励和处理意见等。学生公寓管理中心的主要负责人应当选择具有高文化素质和一定管理经验、有强烈责任感和工作心的人担任。 学生公寓管理中心素质高，数量充足，在岗培训合格的专业管理和服务人员，应当在一般住宿学生总数的1.2%以上。第十四条培养和发展学生公寓自我管理组织，充分发挥学生参与民主管理的作用。 在学校有关部门的指导下组织学生参与学生公寓的管理和服务，收集、听取、反馈学生的意见和建议，监督学生公寓各项规章制度的实行。 积极培养学生的自我管理、自我教育和自我服务能力。第三章条件和设施第十五条学校建设校内外学生公寓，必须按照北京高校标准化学生公寓标准进行设计和建设。第十六条学生公寓的室内生活均为使用面积，本科学生3平方米以上，各室4至6人，硕士学生4平方米以上，各室2至4人，博士学生6平方米以上，各室1至3人。 男女学生应该住分层，没有分层条件，必须在满足安全标准的条件下切断分层管理。 不要让学生住在地下室或半地下室。 公寓不可兼作其他用途。 为学生生活服务的用途和学校事务用的房间除外。第十七条学生公寓室内应当配备床、桌椅、衣柜、书架等基本生活设施。 每个人至少有一个插座被单独使用。 新建或改建的学生公寓必须在各房间具备相应数量的网络接口。 在各个房间设置智能的电气限制装置。第十八条每个学生公寓应设有专用值班室和接待室。 尽量为学生设立活动室和活动空间。 学生公寓的室内和室外需要晾衣服的地方。 尽可能为学生建立储物间。 学生公寓必须设置自行车停车场。第十九条具备条件的学生公寓应设置消防中心，设置烟雾感知警报系统、电子监视系统、电磁避难门等防范设施。 应按照节能减排要求，积极设置节水节电设施设备。第二十条学校对学生公寓内家具实行招标采购。 学生公寓床上用品经学校招标确定企业进校销售，学生可以自主购买。 卧室内的电视、电话、空调等要根据学校的情况决定是否配备，有相应的管理措施。第二十一条学生公寓和学生公寓环境优美，应突出文化氛围和育人功能。 设有公告栏、橱窗、公共报纸栏等。第二十二条校外学生公寓应符合饮食卫生标准、价格合理的饮食和方便学生的商业服务设施。 有自行车和汽车停车场。第四章管理和服务第二十三条学生公寓物业管理可以由学校物流部门或者社会房地产企业承担，接受学校物流部门的监督和指导。 学校应定期签订服务合同或合同。 包括服务项目、服务质量、经费标准和评价方法。第二十四条学校物流部门或社会房地产企业在学生公寓管理的服务范围，包括门窗家具、供水、供电、照明、排水设施的日常管理和维修，以及相关设施的维修学生公寓区内的道路、公共场所、公寓内日常清洁学生公寓区内的花草树木、 在绿地及绿化设施养护管理保安部门的指导下，负责公寓的消防、门卫工作的本部门管理者的业务训练和评价的校外学生公寓区内的餐饮食堂、商业据点、洗涤、理发、银行、邮政、通信、自行车棚、停车场、学生活动等公共设施的经营和管理。第二十五条学生公寓区各种生活服务设施的设置和开设应当符合政府有关部门的规定，经我校学生公寓管理委员会批准。 学生公寓内的饮食、超市必须符合有关食品卫生安全的规定。第二十六条学生公寓管理制度主要包括三个层次：学校学生公寓管理方法和其他校级文件后勤、学生、警备、财务等相关部门制定的学生公寓管理等级文件和各种预案学生公寓管理中心制定的管理服务规范、标准以及各类服务人员岗位管理方法。各级制度要层次明确，内容衔接，不矛盾，不冲突。 制度的执行需要记录和文件。第二十七条学校应当加强学生公寓管理制度的宣传，通过校园网、学生手册、公告栏、宣传栏等通知学生有关的学生公寓管理制度。第二十八条学生公寓管理部门半年至少组织一次服务人员职务技能培训。 新任学生公寓管理服务员要接受岗位培训。第二十九条学生入住学生公寓，必须由本人提出申请，经审查同意后予以调整。 学生入住前与学校签订住宿协议条约，明确各自的权利义务。新生入学必须按班住宿。 为了节约能源和维护，假期中学生可以集中住宿。第三十条学校可以提供住宿条件的，学生应当在学校一起住宿的学生公寓，不得擅自在校外住宿。 因特殊原因需要在学校外租用的学生，应当向学校有关部门书面申请，与学校书面协商，本人和家长双方应当签字并报告学校管理部门。 学校应加强与校外借阅学生的联系，严格教育管理。第三十一条有定期、自主征求学生意见的公开渠道，定期反馈座谈会、网络、意见箱等。第三十二条学校应当加大学生公寓信息化建设的投资，不断提高学生公寓信息化管理水平，提高工作效率，为学生学习生活提供便利。第三十三条学校应创建富有本校特色的学生公寓文化。 每学年至少开展一次主题公寓文化活动。第五章学生思想教育与日常行为管理第三十四条高校对学校内外学生公寓学生的思想教育和日常行为管理负有主要责任，具体责任部门是学生的工作部门。 学校应坚持指导员进入公寓的做法，以住宿学生的几千分之二以上的比例，以优秀干部、教师、研究生为指导员进入公寓。第三十五条和学生一起入住的指导员在学校学生工作部门的指导下开展工作。 工作责任是关心和理解学生的思想动态和日常生活状况，开展经常性思想教育，参与指导学生正确处理各种问题的学生内务纪律管理。第三十六条学生工作部门应当制定指导员在学生公寓开展工作的责任和管理、评价方法，对指导员加强管理。 学校要由辅导员在学生公寓开展工作和住宿创造条件。第三十七条学校是学生公寓管理相关制度，应当规定学生在公寓内的表现与个人、班级、本科等审查资格相结合，直接纳入学生综合评价、人格鉴定、奖学金评定等工作。第六章安全管理第三十八条学校应当组织有关部门制定学生公寓消防、治安、自然灾害、传染性疾病等各种安全预防方案。 学校应定期模拟培训学生公寓各种安全预案，验证安全预案的可行性，不断提高师生职工处理突发事件的能力。第三十九条学生公寓消防器材、保安设备等应当及时配置、维修、保养、更新。 各类消防器材、应急灯和安全标志等应有效。 消防器材的配置，避难等各种警告标志齐全，位置正确明显。 加强技术防范设施建设，预防火灾发生。第四十条学生公寓是学校消防安全的重点部位，每年至少全面检查一次其建筑消防设施，特别是加强高层学生公寓的安全管理。 每学期至少组织一次学生公寓消防训练，提高学生公寓管理者和学生的消防安全意识和自救技能。 学生公寓应该设立学生参加的消防志愿者组织，定期进行消防训练。第四十一条学校对各新生进行四学期以上的消防安全教育和培训。 每学年至少举行一次学生公寓消防安全专题活动。 通过教育和训练，学生应熟练掌握消防器材的使用和火灾逃生方法，熟悉报警电话和手续。第四十二条保安部门和学生公寓管理部门每月至少进行一次消防设施设备安全检查，有安全检查记录。 加强夜间和节日校园的安全巡逻，发现火灾后立即救助学生避难。 学生公寓管理部门应当每天实施防火巡逻，制定巡逻记录。第四十三条学生公寓的消防、出入和避难通道必须确保，不得布置任何东西。 具备条件的学生公寓，消防和避难通道使用电磁避难门，在紧急状态下迅速开放，尽快让学生避难。第四十四条保安部门和学生公寓管理中心每学期至少共同实施一次学生公寓管理者的安全教育和培训，普及消防知识，提高消防安全意识。 重点是提高学生公寓管理者抢救首次火灾，自行避难，引导避难的能力。第四十五条学生公寓禁止吸烟。 学生公寓和学生公寓需要有醒目的禁烟标志。 学校应指定学生工作单位制定相关文件，将学生公寓禁烟情况作为学生个人、班级、本科评价优先的参考指标之一。第四十六条学生公寓值班室实行24小时值班制度、会客登记制度和大物品出入登记等制度。第四十七条对实行房地产委托管理的学生公寓，在制定委托合同时明确执行安全防卫责任。第七章经费保障和住宿费管理第四十八条学校学生公寓管理经费应当保证学生公寓正常管理服务的运作。 学生公寓应建立经费使用预算制度，保证学生公寓各项经费的落实。 逐步建立学生公寓管理成本核算机制；第四十九条学生公寓住宿费标准应当按照国家和北京市有关规定执行。 学校不得自行制定学生公寓的住宿费标准。各校新设学生公寓住宿费标准，每年上半年在市教委办理审查手续，在物价部门取得费用许可后征收费用。 住宿条件的变更需要调整住宿基准的情况下，有必要重新办理相关手续。第五十条住宿费按学年(十二个月)或学期收取，不得超过学年收取。 因学生原因退学或提前完成学业的，学校应根据实际住宿时间，每月留宿费。第五十一条学校在招生简章中写明新生住宿可提供的学生公寓状况和住宿标准，严格实施，并按教育费公示制度要求在校内公示。 学校应当按照严格核定的收费标准向学生收费，使用财政部门统一印刷的收费票据，自觉对物价、财政、教育主管部门和学生进行监