工作总结与计划

发展总结和工作计划2013年3月4日，今天我加入了南极人，担任副董秘书，经过10个多月的训练，经过几次任务的完成，我积累了很多经验和教训，认识到了自己存在的很多不足。 回顾这段时间的工作，2013年总结如下：一、入职至今已完成的几项主要工作根据副董的指示，完成了公定价格店7个月以上的历史账目核对这次会计工作遇到了困难。 主要是2011年接管廉价商店时库存数量不确定，当事人已经离开。 有几个人一听到这件事，就托词不记得了，原来的证件丢失了，不顺利。 最初是根据前任秘书留下的文件中的数据来计算的，但是很多单品的数量不合适，算了几次，结果都一样，百思不解三周后，胡总是带店里的老员工去市内，和我一起计算。 这时，对方发出了自己留下的发票，是完全不同的数据。 经过6小时以上的努力，终于顺利核对完账本，准确制作2011.08.312012.03.05的对帐单、总销售额表以及销售额和实际收入核对表，并提交给张副董。通过这次的会计工作，我对财务知识有了更多的了解。 这在以前的工作中从未接触过，在会计方面也有自己的经验，在半年后的会计业务上有很大的帮助，每次都能迅速准确地调查问题点，要求便宜的店能及时改善。2 .协助公司办公室环境卫生建设的制定和实施2013年6月董事长开始着重公司办公室卫生建设，由副董事和社长经营，行政部制定了公共卫生和个人卫生细分检查项目、检查标准、减分标准、检查时间、奖励和处罚等规定，每天检查两次，对应改善的地方及时联系，经过近半年的努力，公司公共卫生和个人通过这个工作，大家应该保护公司的环境，每个人都感到应该珍惜。3 .根据副董的指示参与男装销售从11月开始在公司开展大型特卖活动，经过大家的努力，男装销售额超过20万，这是从来没有预料到的，在特卖中，本人担任日常的接待和收银工作，保证每天的销售表正确且及时地提交。这次特卖的工作，在收银员的工作方面也很熟练，在接待客人方面也有所提高，但在直接销售给客人方面还没有提高。4 .协助行政采购核价格重新检查每次的购买作业，以在网上与实体店同步，寻找品质优异、价格低的店为目标。 通过几个月的核定价格，我理解了节约的重要性，于2013年312月为公司节约了9万多元。5 .寻找新的装修公司和工具公司经过多次寻找和理解，终于为公司找到了可靠的装修公司，其中高韵装饰公司性价比高，公司17层厕所装修完毕，现在装修新地苑。6 .协助寻找新合格证和防伪标识的合作公司与多家厂商多次会面谈判，最终在大家的努力下，2013年在合格证和防伪标志方面给公司节约了200万人。二、通过这些工作的考验，发现自己有以下不足1 .一些自负：领导在配置任务时不加深思考地承诺，忽视工作本身的认真性、严格性和相对麻烦，过高估计自己的实力，导致工作落后(如廉价商店历史帐簿检查)。2 .谦虚不够：领导和同事们的建议，总是及时记住不能深思熟虑，有时会绕道而行3 .工作细心不足、严密不足、小问题多次出错(如文件有误字，审查时未予审查)4 .项目管理能力不足以前的工作也曾独立管理和跟踪过项目，但由于跨行业，工作不顺利。5 .谈判能力不足的2013年也参加过几次谈判，合作，一个人面对客户时，紧张，主要是专业知识不足，今后的工作要多学习，多看，多听，多向有经验的同事学习。6 .部门间协调能力不足，目前部门间协调工作的部门较少，而且每个人的性格、工作方式、所受教育等都不同。 要根据不同的人选择不同的方式，在实际工作中逐渐摸索，向比较会的同事学习。三、2014年努力方向针对以上不足，我决定在今后的工作中，从以下四个方面开始，为公司经济的飞跃发展作出应有的贡献。 我认为我必须努力1 .加强学习，拓宽知识面。 努力学习服装行业知识和相关法律常识。 要加强服装行业发展脉络、方向理解，加强对周围环境、同行业发展的理解和学习，对公司的统一规划、现状有信心2 .根据实事求是的原则，上情传下情，下情不公正，严格关闭，真正做领导的好助手3、注重工作风格建设，团结一致，勤奋工作，形成良好的工作氛围4 .遵守公司内部各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高的价值，争取更大的工作成绩。四、自担任副董秘书以来，从未作过职务报告，要注意集中工作责任，自主完成自己的工作。 具体工作责任如下：1 .公司车辆使用安排2 .统计公司员工的工作3 .协助行政采购进行价格审查4 .整理、整理、注册、存档每天由张副董批准的文件等5 .记录会议记录，整理和归档公司重要文件6 .建立廉价商店月销售明细、月销售表、收据收据明细登记及日常行政事务7 .协助副总裁接待来访客人，负责日常茶水服务8 .完成副总裁临时提出的其他事项。五、在工作中发现公司有个别需要解决的问题1 .公司的管理制度仍需完善和修改在公司工作了10个月以上，发现了各个员工工作懒散、效率低下等现象。 我个人认为责任感不足，没有主导性，工作没有计划。建议：实施项目管理制度，员工每周总结工作和下周工作计划，每周六下午提交部门直属管理人员(总监、经理、主管等)，帮助组织指导工作顺序，所有人每天做什么工作，哪些工作没有完成2 .公司的审查激励制度仍需完善公司从7月份开始上班高峰期，每位员工都可以根据自己的时间和距离选择上班时间，已经实施了5个月，迟到现象不断增加，我认为原因是审查和激励制度的不足。建议：要实行严格的绩效考核制度，公司每位员工必须提前10分钟上班，做好准备，各部门领导要明确下属每位员工的工作内容、工作是否饱和，及时分析不能完成的原因，提高工作效率3 .公司的培训制度仍需完善至今为止公司的集体研