协会综合办公室工作总结

2009年工作总结2012年是我在XX工作的第四年，在领导和同事的关心和自己的努力下，顺利完成了相应的工作。 我现在总结一年的工作。一、开会、办公文件和搞好工作综合管理部的工作既麻烦又复杂，简单来说就是事务、会议、工作。对于办公文件的工作，克服了人数少的文重的实际困难，完成了年度工作计划、工作报告以及各种会议的大量资料、指导演说和各种计划、总结以及各种临时文件的写作任务。 在收发文件方面，严格按照制度办事，按程序办事，保证了公司的正常、有序、高效运行。 今年以来，上级的来文、下发文、传动电话通知已经超过一千多次。 在所有收发文件上做特别记录。 上司来文可立即提交有关领导，严格按领导指示和文件要求提交有关部门和人员，发货文件可立即送达有关部门和个人，文件不能送达不受单位工作影响。会议工作可严格按照会议标准和要求进行，从会议安排、会议资料准备、会场布局等方面严密有效、周密。 全年圆满完成XX会、XX会等各种会议，担任XX部XX司的两次会议。工作方面，主要负责各高级主管部门临时提交的工作。 协助科技部人事司完成党建工作，协助北下关大街完成基层工会调查，按民政部要求顺利完成年检。 在日常工作中及时传达领导指示，及时反馈各种信息，保证车间上下信息迅速有效、顺利。二、做档案存档工作今年，我按照公司档案管理制度严格，及时归档各部门档案，建立大案件记录收集制度，每月末总结记录单位的重要事项。协助XX教授将原稿注册、校对、编辑，收集原始照片，制作而成。三、行政、人事事务的管理1、合理安排清洁值班和上班工作，充分发挥大家的积极性，保证工作环境清洁卫生和工作记录的真实有效性。2、在购买办公用品和医疗用品时，产品优于3家公司，从重视质量、重视价格的细节降低行政管理成本，修理办公用品，严格征集报刊，降低办公电话费等，取得了较好的效果。 把办公室坏掉的灯泡和灯换成节能照明，减少了办公设备的消耗电力。 夏季提前与房地产检查空调联系，避免过度用电。3 .合理安排假期，记录加班。 科学安排休假，正确记录保证岗位工作不因个人休假而瘫痪的加班，避免记录遗漏、多记录现象的发生。四、搞好会员服务工作严格联系公司和会员制度，每月与自己负责的常务会员公司相关人员进行2次以上的电话联系，制作电话记录书。 每个节日都会给会员发短信或者用电话打招呼。 通过与会员公司持续沟通，及时掌握会员经营情况，将公司最新动态和为会员提供的服务项目告知会员，征求公司意见和建议，完成合格会员会费征收任务。五、做好宣传工作全面把握岗位动态、会员动态，立即将自己参加的活动提交宣传部门，积极为网站、报刊提供素材、稿件。六、其他工作主要完成了上述工作，还完成了许多领导临时交付的任务。 临时提交的工作一般时间紧，任务重，为保证高质量完成这些工作，可以迅速开展工作，期间加班圆满完成无数工作，受领导肯定和信任，个人工作能力也提高了。七、存在的问题和今后工作的思考自身的不足；由于工作性质的限制，留在办公室的时间多，开阔视野的机会减少，在不利于创新工作方式的工作中与领导人的沟通不足，有时只知道埋头工作的自己是年轻干部，所以在工作中缺乏强有力的管理，开展工作时有魄力明年工作的想法第一，健全组织管理制度。 制度健全，管理严谨，纪律严格，号令流畅的组织是一个有战斗力的集团。 新的一年，应该根据“严格、细致、可行”的原则，在以往各项制度的基础上，进一步修订各种工作规范、审查制度、档案管理制度，使“制度面前人人平等”，更加规范地开展事务、工作、会议等各项工作。其次，综合管理部主任一职是职场内最基层的管理者，既是指挥者也是战斗员，既是指导意志、意见的体现，又是基层问题的反馈者，因此要树立更好的自我形象，在工作中树立同事榜样，在感情上成为同事的信赖伙伴。