赢取竞争的100-N工具箱全集

赢得竞争的100牛顿工具箱第1条：战略和组织工具1.SWOT分析：战略规划的经典分析工具2.有害生物分析：组织外部宏观环境分析工具3.波士顿矩阵法：制定公司级战略最流行的工具4.通用电气矩阵：企业决定发展战略的分析工具5.目标政策矩阵：战略业务组合计划的分析工具6.工业工程矩阵：识别企业分布状态的分析工具7.竞争态势矩阵：企业战略制定提供竞争优势的分析工具8.麦肯锡的三层次分析：企业设计战略规划和开发有效的增长工具9.波特的五种力量分析：最流行的行业竞争战略分析工具10.战略集团分析：行业企业竞争模式的分析工具11.战略时钟模型：企业竞争战略选择的分析工具12.核心竞争力分析：分析企业有效竞争和成长的重要工具13.波特的价值链分析模型：寻找确定企业竞争优势的分析工具14.利益相关者分析：战略制定和战略评估分析工具15.PIMS分析：一个有效的战略评估和分析工具16.空间矩阵：企业外部环境和战略组合的分析工具17.QSPM矩阵：战略决策阶段的重要分析工具18.三个或四个规则矩阵：企业在成熟市场竞争地位的分析工具19.7S模型：组织绩效和战略适应的分析工具20.3C战略三角模型：经典营销战略管理工具第二章：营销服务工具1.STP分析：现代营销战略的核心分析工具2.4Ps营销组合模型：制定市场战略的最经典的营销理论工具3.产品生命周期模型：描述产品和市场运作方法的有力工具4.Ansoff矩阵：最广泛使用的市场分析工具之一5.服务质量差距模型：一种简单有效的服务质量分析工具6.促销网格理论：直观有效的销售分析工具7.Haff模型：计算商业圈最有效的分析工具之一8.服务金三角：服务组织与管理的基石9.CS战略：企业增加市场份额的有力工具10.SPIN销售方法：系统挖掘客户需求的销售工具11.营销战略的新三角模型：战略商业架构分析工具12.服务利润链：服务管理最经典、最有效的分析工具13.满意度镜子：提高顾客满意度和员工满意度的工具14.客户金字塔模型：一种有效的客户细分管理工具15.种植理论：一种典型的竞争理论战略工具第3章：人力资源工具1.平衡计分卡：最具影响力的战略绩效管理工具2.360度绩效评估：促进员工行为改变的最有效工具之一3.关键绩效指标：衡量企业业绩和管理战略目标的国际公认工具4.3P模型：企业人力资源战略管理的有效工具5.工作分析问卷：最流行的以人为本的工作分析系统6.关键事件技术：识别工作绩效关键因素的工作分析方法7.伯宾的团队角色理论：目前最权威、应用最广泛的团队理论8.盖洛普Q12评估方法：最经典的员工敬业度评估工具9.绩效棱柱模型：一种新的绩效测量和管理分析工具10.后进先出管理系统：美国使用最广泛、发展最早的行为风格和行为系统之一11.宽带薪酬设计：一种新的薪酬管理系统及其运行流程12.荷兰的职业兴趣理论：一个通用的职业兴趣测试工具13.胜任力模型：人力资源战略与组织整体战略紧密结合的重要工具14.职业锚：最广泛使用和最有效的职业评估工具之一15.海斯工作评估系统：目前世界上最流行和最广泛使用的工作评估工具第4章：质量和生产管理工具1.全员生产性维护：生产改进过程中的重要工具之一2.全面质量管理：持续变革的有效管理体系3.静态管理：加强现场管理，寻求系统改进的科学管理方法4.5S现场管理法7.QFD方法：客户驱动的先进质量管理应用技术8.田口方法：质量管理的利器，企业技术创新不可或缺的工具9.甘特图：项目控制和管理中最常用的有效工具OPT:提高生产管理技术的新途径11.PDCA:以循环方式有效控制管理过程和工作质量的工具12.审计方法：确保产品质量的先进质量管理控制方法13.大规模定制：21世纪最重要、最具竞争力的生产模式14.巨然三部曲：质量战略思想和管理的有力武器15.零缺陷管理法：企业质量管理方法的又一次革命16.质量控制七大技术：一组对质量管理活动数据进行客观分析的强大工具17.丰田生产模式：一种系统完整的生产管理模式18.质量控制圈：公认的质量管理运行机制19.为什么？为什么分析：一种快速寻找问题本质的分析技术20.8D工作方法：实施纠正质量措施的科学有效工具第5条：财务管理工具1.atman Z-score模型：预测企业破产的最著名方法2.作业成本法：企业控制成本的有力工具3.杜邦分析：企业绩效评价体系中最有效的工具之一4.比率分析：财务分析最基本的工具5.经济附加值：当今最热门的金融理念6.财务分析雷达图：企业经济效益综合分析工具7.零基预算法：控制企业预算决策的有效工具8.净现值法：企业投资决策中最基本、最常用的方法9.沃尔评分法：企业财务信用能力的综合评价方法10.本量利分析：实施目标成本管理的重要工具第6条：项目和物流工具1.SCOR模型：首个标准供应链流程参考模型，供应链整合的有力工具2.电子逆向拍卖系统：一种新的供应链管理策略3.快速反应战略：企业获取供应链竞争优势的有效管理工具4.绿色供应链管理：可持续发展的供应链管理模式5.责任矩阵：项目规划的重要工具6.关键路径法：项目管理中最广泛使用的方法之一7.逻辑框架法：项目质量评价的综合评价方法8.网络分析：一种有效的项目进度管理工具9.供应商管理库存模型：国际前沿供应链库存管理模型10.工作分解结构：项目管理中最有价值的工具之一第7章：决策思维工具1.德尔菲法：一种有效而重要的判断和预测工具2.六种思维方式：有效实用的决策和沟通工具3.KT决策方法：最著名的决策模型4.头脑风暴法：激励团队创新的有效决策工具5.垃圾桶模型：企业内部的决策模型6.5W2H分析法：调查、研究和思考问题的有效途径7.决策树分析：现代管理决策者常用的有效工具8.综合摄影：开发潜在创造力的创新方法9.戈登定律：自由联合的技术创新技术10.奥斯本的清单方法：创造技术之母，最著名和最典型的质疑创新方法的清单SWOT分析：战略规划的经典分析工具1.概念意义1.1。优势和劣势分析1.2。机会和威胁分析2.工具分析2.1。分析步骤2.2。组合分析2.3。综合分析3.SWOT矩阵类型3.1。单层次SWOT矩阵分析3.2。两级SWOT矩阵分析3.3。多层次SWOT矩阵分析3.4。综合SWOT矩阵分析4.工具特性4.1。系统特征4.2。主要优势限制5.工具的应用5.1。SWOT分析中应注意的问题5.2。SWOT分析成功应用的简单规则5.3。SWOT分析中的常见错误6.应用示例6.1。案例1:基于SWOT分析的企业竞争情报案例分析：IBM公司6.2。案例二：玻璃企业的SWOT分析6.3。知名企业的SWOT分析6.3.1。沃尔玛的SWOT分析6.3.2。星巴克的SWOT分析6.3.3。耐克公司的SWOT分析案例7.相关工具Tows分析7.2。高级SWOT分析害虫分析：组织外部宏观环境的分析工具1.概念意义2.主要内容及分析2.1。政治因素经济因素2.3。社会文化因素2.4。技术因素3.分析处理4.分析意义5.应用领域6.与SWOT分析的关系6.1。相似与不同6.2。组合7.实例分析7.1。案例1:医疗器械行业有害生物分析7.2。案例2:旅行社产品的有害生物分析8.相关工具8.1.STEEP分析8.2.PESTEL分析8.2.1。案例1:啤酒行业的PESTEL分析9.文献学波士顿矩阵法：制定公司级战略最流行的工具1.概念意义1.1。概念介绍2.主要内容2.1。两个基本因素2.2。八个圆圈2.3。四种业务组合2.4。假设3.分析步骤4.方法的应用4.1。应用分析4.2。应用规则4.3。应用意义5.主意6.方法特征6.1。主要特征6.2。优势限制7.适用范围8.个案分析8.1。荣事达集团案8.2。糖果企业案例9.相关工具9.1。新波士顿矩阵9.2。大型战略矩阵9.2.1。意义内容分析9.2.3。应用范围10.文献学通用电气矩阵：企业决定发展战略的分析工具1.概念意义概念1.2 .通用电气矩阵方法2.分析和应用绘制通用电气矩阵2.2。影响因素2.3。分析步骤2.4。工具优势2.5。工具的局限性2.6误用3.与波士顿矩阵的比较4.个案分析5.相关工具5.1。产品/市场演变矩阵5.1.1。概念意义内容分析工具的使用6.文献学目标政策矩阵：战略业务组合计划的分析工具1.概念意义2.内容分析2.1。三个战略区间和九个战略广场2.2。因素标准2.3。分析步骤2.4。不同权重的不同策略3.工具的应用4.与波士顿矩阵的比较5.实例分析6.文献学工业工程矩阵：识别企业分布状态的分析工具1.概念意义2.工具分析3.工具的应用4.与波士顿矩阵的关系4.1。两者之间的联系4.2。两者的区别5.应用6.效率矩阵6.1。概念意义6.2。分析步骤7.综合实地演练矩阵7.1。概念意义7.2。分析步骤8.个案分析8.1。新产品上市的外部因素分析8.2。新产品上市的内部因素分析9.参考书目：竞争态势矩阵：企业战略制定提供竞争优势的分析工具1.概念意义2.分析步骤3.个案分析3.1。案例1:福特竞争态势矩阵分析4.文献学麦肯锡的三层次分析：企业设计战略规划和发展增长的有效工具1.概念意义2.内容分析2.1。主要内容2.2。本质和要点2.3。增长的三个层次2.4。不健康的增长模式2.5。定义三个层次是否平衡的要点3.分析和应用3.1。应用步骤准备3.1.2。方法和操作模式背景支持3.2。意义和功能4.个案分析4.1。案例1:澳大利亚C娱乐公司的三层分析5.文献学波特的五种力量分析：最流行的行业竞争战略分析工具1.概念意义2.内容分析2.1。供应商的议价能力2.2。买方的议价能力2.3。来自新加入者的威胁2.4。来自替代品的威胁2.5。行业内现有竞争对手之间的竞争3.工具特性优势静态分析3.1.2动态分析3.1.3。环境分析的重要延伸3.1.4。形式情景理论的先驱限制4.工具的应用4.1。如何申请4.2。特定应用程序5.与总体战略的关系6.实例分析6.1。案例1:闪存MP3播放器制造的五种力量分析6.2。案例二：果汁饮料行业的五种力量分析7.相关工具安迪。格罗夫六力分析模型7.1.1。意义7.1.2。主要内容7.2。波特的产业竞争结构分析模型7.2.1。意义施药方法8.扩展阅读9.文献学战略集团分析：行业企业竞争模式的分析工具1.概念意义定义1.2。深度解读1.3。摘要2.战略集团地图2.1。绘图原则2.2。绘制步骤3.工具分析3.1。差异3.2。竞争因素3.3。竞争者分组3.4。识别维度3.5。定义方法3.6。分析步骤3.7。如何使用3.8。分析3.9。分析应用3.10。分析意义4.个案分