信息系统与数据库复习题

一、填空题1管理信息系统是在管理科学、系统科学、计算机科学等的基础上发展起来的综合性边缘科学。2、管理信息系统是由人、计算机等组成的，能进行信息的收集、传递、储存、加工、维护、使用的系统。3管理信息系统的三大要素是系统的观点、数学的方法、计算机的应用。4从概念上看，管理信息系统由四大部件组成，即信息源、信息处理器、信息用户、信息管理者。5专家系统的基本结构主要包括知识库、推理机、咨询解释器等。6、根据管理信息系统的定义，可以总结出管理信息系统建设的两个最主要的内涵，一、管理信息系统是一个数据系统；二、管理信息系统是一个系统工程。7信息管理的英文缩写为IM决策支持系统的英文缩写为 DSS。计算机辅助设计的英文缩写是CAD。8决策支持系统在用户决断时的作用是支持管理信息系统可以辅助管理决策。9直接和机器打交道的语言是机器语言10在专家系统中用于存取和管理所获取的专家知识和经验的是知识库11程序设计语言的发展通常可分为四个阶段，按顺序分别是机器语言、汇编语言、高级语言、4GL语言。12地理信息系统的英文缩写是GIS专家系统的英文缩写是ES 13信息的处理过程主要包括收集、传输、加工、储存、维护、使用等几个阶段。14信息系统集成分为三个阶段系统培训、集成设计、系统应用。15办公自动化系统英文缩写是OAS事务处理系统英文缩写是TPS。在线事务处理的英文缩写是OLTP16.管理信息系统的开发方法主要有结构化方法、面向对象方法、原型法。17管理信息系统的开发过程就是从问题提出、开发班子组成、总体规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统评价的全部过程。18计算机辅助软件工程的英文缩写是CASE。19系统从产生到报废的过程称为系统的生命期它通常划分为五个阶段总体规划、系统分析、系统设计、系统实施、运行维护。20在管理信息系统开发中，用原型来形象地表示系统的一个早期可运行版本。21面向对象的开发方法的英文缩写是OO，它起源于面向对象的程序设计。22系统设计阶段通常分成两步，一是总体设计，二是详细设计。23在系统生命期中各阶段的工作量总量中，维护工作量占67% 。24原型化生命周期的出口端是初步设计。原型化生命周期的入口端是可行性分析。25系统分析也称为新系统逻辑设计阶段。系统分析的目的是将用户的需求及其解决方法确定下来。26系统分析的三个主要步骤依次是详细调查和分析用户需求、确定初步的逻辑模型、编制系统分析报告。27如果数据流的组成很复杂，可采用自顶向下、逐步分解的方式来表示。28新系统逻辑模型不同于计算机配置方案、软件结构方案等实体方案。29新系统逻辑方案是系统分析阶段的最终成果，是系统设计、系统实现的依据。30系统设计首先是总体结构的设计，然后是详细设计。31系统的可变性是指允许系统被修改、维护的难易程度。32为了提高系统的可变性，在系统分析与设计的过程中始终采用结构化、模块化的方法。33衡量系统可靠性的指标是平均故障间隔时间、平均维护时间。34系统的安全性是指系统的保密功能、防病毒功能。35系统总体结构设计的主要内容有子系统的划分、模块结构设计、网络设计、网络和设备的配置等。36模块是组成系统的基本单位，它的特点是可以组合、分解和更换。37代码是用来表示事物名称、属性和状态等的符号，是人和机器的共同语言。38系统设计就是根据目标系统的逻辑模型建立目标系统的物理模型39对经常被使用在图形、图象的的输入，文件、报纸的输入，投票和公决的统计等应采用扫描仪输入方式40通过终端向系统输入数据，系统将要输入的项目显示在屏幕上，然后由用户填入有关数据，这界面设计属于填表式。41系统运行阶段的工作包括系统维护、系统评价、系统日常运行管理。42系统维护是指在管理信息系统交付使用后，为了改正系统中存在的错误以及满足用户新的需求而修改系统的过程。43系统是否能被很好的维护，可用系统的可维护性指标来衡量。44可维护性是所有软件都应具备的基本特点。45维护应该针对软件配置，针对不应该只修改源程序代码。46为了避免片面性，系统评价通常由开发人员、用户共同进行。47要搞好系统的运行工作，首先要建立完备的系统运行管理制度。48软件系统的文档可以分为用户文档、系统文档两类。二、名称解释1管理信息系统的软件结构：支持管理信息系统各种功能的软件系统或软件模块所组成的系统结构。 2数据仓库：是决策支持系统（DSS）和联机分析应用数据源的结构化数据环境。数据仓库研究和解决从数据库中获取信息的问题。3决策支持系统：决策支持系统是一个基于计算机的交互式的系统它利用数据库模型库和方法库以及很好的人机会话部件和图形部件。帮助决策者进行半结构化或非结构化决策过程。4办公自动化：是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。办公自动化没有统一的定义，凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务，都属于办公自动化的领域。5信息收集：由管理者、决策者根据自身管理决策的需要及系统目标向信息咨询人员提出信息种类、信息内容范畴、信息结构信息咨询人员在系统开发过程中，通过调研、观察，在充分理解管理需求的基础上，对所需要的信息进行识别。6信息传输：是从一端将命令或状态信息经信道传送到另一端，并被对方所接收。包括传送和接收。传输介质份有线和无线两种。信息传送过程中信息不能改变，信息本身也并不能被传送或接收。必须有载体。包括时间上和空间上的传输。时间上的可以理解为储存空间上的为我们常说的信息传输。7信息加工：是对收集来的信息进行去伪存真、去粗取精、由表及里、由此及彼的加工过程。它是在原是信息基础上，生产出价值含量高、方便用户利用的二次信息的活动过程。这一过程将信息增值。只有在对信息进行适当处理的基础上，才能产生新的、用以指导决策的有效信息或知识。8系统结构：是指系统内部各组成要素之间的相互联系、相互作用的方式或秩序，即各要素在时间或空间上排列和组合的具体形式。系统结构的基本特点：稳定性、层次性、开放性、相对性。系统结构，也用来表述对计算机系统中各级机器间界面的划分和定义，以及对各级界面上、下的功能进行分配。各级都有自己的系统结构。9原型化方法：原型化方法，即Prototyping，为弥补瀑布模型的不足而产生的。原型化方法是用户和软件开发人员之间进行的一种交互过程，适用于需求不确定性高的系统。它从用户界面的开发入手，首先形成系统界面原型，用户运行用户界面原型，并就同意什么和不同意什么提出意见，它是一种自外向内型的设计过程。10面向对象方法：是一种把面向对象的思想应用于软件开发过程中，指导开发活动的系统方法，简称OO方法，是建立在“对象”概念基础上的方法学。对象是由数据和容许的操作组成的封装体，与客观实体有直接对应关系，一个对象类定义了具有相似性质的一组对象。而每继承性是对具有层次关系的类的属性和操作进行共享的一种方式。所谓面向对象就是基于对象概念，以对象为中心，以类和继承为构造机制，来认识、理解、刻画客观世界和设计、构建相应的软件系统11可行性报告：是指在决定一个建设项目包括开展其他经济活动之前，进行全面综合的调查、分析、研究，预测其经济效益和社会效益，对拟建项目的一些主要问题进行技术经济论证和方案比较，提出这个项目的建设究竟是否可行的研究意见，它是一种陈述性文书。12逻辑模型：在管理信息系统中，逻辑模型：是着重用逻辑的过程或主要的业务来描述对象系统，描述系统要“做什么”，或者说具有哪些功能。有关系、网状、层次三种模型。13数据字典：它详细地定义和解释了数据流程图上未能表达的内容。它对数据流程图中的每一个成分一一给出精确的定义，所有这些成分的定义按一定次序排列起来，便组成了一本数据字典。简单地说：数据字典是所有数据流、文件、加工定义的总和。数据流程图加上完整的数据字典,就形成一份完整的系统分析的“系统规格说明书”。14代码：是用来表示事物名称、属性和状态等的符号，是人和机器的共同语言。15系统的可靠性：信息系统的可靠性是指，在满足一定条件的应用环境中系统能够正常工作的能力，它可以通过系统平均无故障时间、系统开工率和系统平均维护时间等指标来定量衡量。16数据库： (DataBase，DB )是指数据库系统中以一定组织方式将相关数据组织在一起，存储在外部存储设备上所形成的、能为多个用户共享的、与应用程序相互独立的相关数据集合。17关系型数据库：用二维表格的形式来表示实体和实体之间联系的数据库模型就叫关系型数据库模型。18结构化查询语言、即SQL语言，是指定关系运算的一种标准语言。19数据模型:数据模型是指数据库中数据与数据之间的关系。是现实世界数据特征的抽象，用于描述一组数据的概念和定义。三、问答题1简述什么是管理信息：管理信息系统是运用系统的方法,以计算机和现代通信技术为基本信息处理手段和工具的，能为管理决策提供信息服务的人机系统2简述人机系统的概念：由人和机器构成并依赖于人机之间相互作用而完成一定功能的系统。3、简述信息系统集成的概念和集成的三个层次：是指系统内部的各种资源设备统一规划，以确保资源的最大利用率、系统各部分的协调一致性和高效、低成本地完成企业日常的信息处理业务。信息系统集成分为三个阶段系统培训、集成设计、系统应用。4、简要说明什么是信息系统，其典型的数据处理有哪些：信息系统是指能够对数据进行收集、存储、加工处理、检索和传输，并能提供有用信息的系统（1）数据的收集和输入（2）数据存储信息共享（3）数据传输（4）数据加工处理（5）数据的输出以不同方式输出5、管理信息系统的基本功能：（1）数据处理功能：对数据进行收集、录用、储存、传输、处理、检索、查询和管理。（2）计划功能：能够对管理和生产合理地安排计划，提高生产和管理工作效率。（3）控制功能：对企业生产和经营的各部门和环节的运行情况加以监测、控制，发现问题及时纠纷，以保证系统的正常运行。（4）预测和辅助决策功能：运用各种教学方法、预测模型和优化方法，利用历史数据和经验，对未来可能发生的结果进行预测，并为企业决策者提供辅助决策方案。6请简述系统开发方法的必要性。答：信息系统的开发是一个庞大的系统工程，它涉及到组织的内部结构、管理模式、生产加工、经营管理过程、数据的收集与处理过程、计算机硬件系统的管理和应用、软件系统的开发等各个方面。成功的计算机信息系统的开发，除了具备具有丰富经验的系统开发人员、用户支持和软硬件技术外，还需要研究出科学的开发方法和技术，必须对开发过程作严格的组织和管理，以确保整个开发工作能够顺利地进行。7简述结构化方法的特点。1）运用系统的观点，自顶向下整体性的分析与设计和自底向上逐步实施的系统开发过程。2）用户至上。3）深入调查研究。4）严格区分工作阶段。5）充分预料可能发生的变化。6）开发过程工程化。8原型化方法的含义是什么?它有哪些适用方式，各种方式的主要用途是什么?方式及用途：(1)探索型：主要是针对开发目标模糊、用户和开发人员对项目缺乏经验的情况，其目的是弄清对目标系统的要求，确定所期望的特性并探讨多种方案的可行性。(2)实验型：主要用于大规模开发和实现之前考核、验证方案是否合适，规格说明是否可靠。(3)演化型：其目的不在于改进规格说明和用户需求，而是将系统构造得易于变化，在改进原型的过程中将原型演化成最终系统。它将原型化方法的思想贯穿到系统开发全过程，对满足需求的改动较为适合。9简述原型化的原则和优点。原则：1）并非所有的需求在系统开发以前都能准确地定义2）提供快速的系统建造工具3）需要有实际的、可供用户参与的系统模型4）大量的反复修改是必要的和不可避免的优点： 1原型化方法加强了开发过程中用户的参与和决策。2原型化提供了一个验证用户需求的环境。3原型化允许生命周期的早期进行人机结合测试。4原型化提供了生动的文档。5原型化具有对开发人员和用户的吸引力。6原型化提高了人们对系统的安全感。7原型化可以接受需求的不确定性和风险。8原型化可以缓和通信的困难。9原型化可以从个体（树木）和全局（森林）两个方面来观察问题。10原型化可以提供很好的项目说明和示范。11原型化会简化项目管理。12原型化有利于获得开发经验。13原型化有利于应用实例来建设系统。14原型化以用户为中心来建设系统。15原型化提供了建立最终系统的中期训练工具。16原型化用有意识的迭代取代了无计划的重复和反复。：10简述面向对象设计的内容。（1）主体部件的设计：所谓“主体部件”设计是以OOA模型为基础，通过适当的调整与扩展，使之能适应需求的变化，并为完成系统功能所需的类、对象及其属性提供实现途径。该部件设计的重点是“调整”与“扩展”，（2）人文交互部件的设计：需求分析和系统设计阶段都必须考虑人机交互问题。在ooA阶段仅确定了人机交互的属性和外部服务，而在ooD阶段则必须给出人机交互的所有系统成分，包括如何操作系统，系统如何响应命令，系统显示信息，报表格式等内容。（3）任务管理部件的设计：所谓任务是目标系统中一段代码决定的处理行为。在OOD中引入任务管理部件的原因有二：一是在多用户、多任务或多线程操作系统上开发应用系统的需要。二是通过任务描述目标系统中各子系统的通信与协同。引入任务能简化系统的设计与编码。（4）数据管理部件的设计：设计数据管理部件的目的是将目标系统中依赖于开发平台的数据存取与其它功能分离。数据存取通过一般的数据管理系统(如文件、RDBMS或OODBMS)实现，但实现细节集中在DMC中，这样既有利于系统扩充、移植和维护，又简化了系统设计、编码与测试。无论基于何种数据管理方法tDMC设计都包括定义数据格式及定义相应服务，即“二个定义”。即定义数据格式和定义相应服务11、简述可行性研究的主要内容。1）技术可行性 ：分析现有的技术条件实现信息系统的可能性。它包括目前市场上提供的计算机硬件、软件、通信设备及计算机网络的条件，同时应了解有关厂商维修、维护等技术服务的条件等。2）经济可行性：对经济合理性进行评价。经济上的可行性包括两个方面，一是初步估算开发管理信息系统需要多大的投资，目前资金有无落实。二是估计系统正常运行时期能带来的效益，这包括可以用货币估算的经济效益，也包括不能用货币计算的经济效益，或者讲是间接的效益。3）组织与管理上的可行性 ：除了技术上、经济上的因素外，还有很重要的人的因素，以及社会对系统开发影响的因素，这些因素影响一个管理信息系统实现的可能性。从一个企业看，企业内干部的素质对管理现代化的认识与支持的程度，往往成为实现系统最根本的可能条件，如果开发系统没有用户的配合与参与，开发工作将会处于进退两难的境地，系统开发周期将会延长，系统将很难充分发挥它的功效。4）其它因素：实现一个管理信息系统还有社会上、政府政策上的限制条件与要求。例如：一个企业财务信息系统所打印的会计核算账册与报表，是否能得到上级的承认，是否符合审计机关的要求，是否符合现行的财政制度与政策。以上的社会因素，都是开发一个管理信息系统的约束条件。12、述系统分析的工作步骤。（1）现行系统的调查与分析（2）进行数据分析，建立数据库逻辑模型（3）确定新系统逻辑结构（4）明确处理方法，提出系统分析总结报告13、系统分析阶段需要确定的主要内容。1)对现行系统进行详细的业务调查分析了解各项需求2) 进行数据分析，建立数据库逻辑模型3) 进行功能分析，确定新系统逻辑结构14、请简述数据字典的组成 ：数据项、数据结构、数据流、数据存储、处理逻辑和外部实体。15、系统分析报告有哪些作用，应包括哪些内容?作用：(1)系统分析报告是系统分析阶段的工作成果，它反映了这一阶段调查分析的全部情况。(2)经审议后的系统分析报告成为有约束力的指导性文件，成为用户与技术人员之间的技术合同，是系统设计阶段工作的前提和出发点，是进行系统设计的依据。包括内容：1）引言。2）项目概述（项目的主要内容现行系统的调查情况新系统的逻辑模型）3）实施计划。（工作任务的分解进度预算）16、简述系统设计的目的、任务和方法。目的：系统设计阶段的主要目的是在保证实现逻辑模型的基础上，将系统分析阶段所建立的系统逻辑方案转换成具体的、计算机可实现的技术方案。任务：（1）概要设计：主要包括确定系统总体布局方案、设计软件系统的总体结构、选择计算机硬件方案和数据存储的总体设计（2）详细设计：主要包括代码设计、数据库设计、输出设计、输入设计，用户界面的设计和处理过程的设计。（3）系统设计说明书的编写。方法：结构化设计技术、信息工程方法、JAD方法、RAD方法、原型化方法、面向对象方法（OODT）。17、简述系统设计的原则。系统性原则。按照系统工程的观点，系统应始终从总体目标出发，服从总体要求，在总体方案设计中，经过对局部的调查、分析、综合形成总体方案，局部应服从全局，使方案成为一个有机的整体。实用性原则。这里主要包括两层含义，一是从实用出发，二是从实际出发。管理信息系统的根本目的是实用，因此系统不应过于追求大而全。另外应用从技术、设备、用户、管理者的实际考虑，不应追求硬件设备的先进性。经济性原则。在满足需要的情况下，尽可能选择性能价格比高的、相对成熟的产品，不要贪大求新。安全性原则。在开发管理信息系统时，要重视安全性问题，如计算机软硬件的故障可能造成的数据丢失，数据共享带来的失密等，在设计阶段应采取必要的措施。规范性原则。在管理信息系统的开发过程中要制定统一的规范，要做到规范的数据，规范的编码，规范的程序设计，规范的文档等，只有这样才能保证不同的开发阶段之间和各小系统之间能有机地衔接起来。适应性原则。无论是设备还是组织机构，管理制度或管理人员，在一定时间内只能是相对稳定的，变化是经常的。比如，由于经营方式变化的需要而改变管理制度。管理信息系统的设计要适应社会经济的发展变化、企业管理水平的提高、技术的进步等诸多变化。18、简述代码设计的原则。 (1)唯一性。每个代码唯一地表示一个信息对象的名称(2)扩展性。代码结构必须能够适应信息对象集合不断扩大的需要，留有足够的位置，当扩充和更新新的信息对象时，不致引起整个代码系统的重新设计。(3)合理性。代码编制必须合理，要与信息分类体系相适应，既要方便人工使用时易于识别和记忆，又要方便计算机处理时易于识别和分类处理。(4)简单性。在不影响代码系统的容量和扩充性的情况下，代码应尽量简单，码长尽量短一点，使之易记易用，方便输入，提高效率，减少输入操作中的错误。(5)标准化。代码设计一定要向标准化靠拢，以减少今后系统更新和维护的工作量，方便信息的交换和共享。国家主管部门有标准的，一定不要另搞一套，如财务管理中的会计总账科目代码，财政部已有统一的规定，应该直接采用统一的规定代码。国家与主管部门没有的，也应该按本企业标准化的要求进行设计。(6)适用性。尽可能反映信息对象的特点，使使用者易于了解和掌握，在使用时便于填写、检索，