绩效考核论文关于铁路企业绩效考核建议论文范文参考资料

业绩评价论文铁道企业业绩评价提案论文范文参考资料摘要：新时期市场经济环境不断变化，铁路运输企业面临的挑战和压力越来越大，绩效管理是提高铁路运输企业竞争力的重要途径，在人力资源管理过程中注重绩效管理，量化员工工作成果，建立科学合理的绩效评价制度和奖惩制度， 要充分发挥铁路运输企业员工的工作热情，提高铁路运输企业的发展水平，更好地适应市场的发展变化。 本文对铁路运输企业绩效评价问题及策略进行分析与探讨，旨在促进铁路运输企业的可持续发展。关键词：铁路运输企业绩效管理绩效评价问题对策: f 272: a :003-9082 (xx ) 10-0077-02引言新时期，市场经济环境不断变化，铁路运输企业面临的挑战和压力越来越大，铁路运输企业主要承担各种货物运输，是铁路行业的重要组成部分。 随着我国铁路事业的发展，铁路网络越来越复杂，铁路运输任务也越来越严格，新时期铁路运输企业发展面临的压力和挑战逐渐增大。 另一方面，铁路运输企业必须提供安全的货物运输服务。 另一方面，企业必须同时控制成本，确保企业的利益。 在铁路运输企业的发展过程中，管理者对人力资源作用的认知越来越明显，在新的经济时代，充分发挥人的作用，才能促进企业的全面发展，帮助企业解决各种现实问题。 在人力资源管理过程中，业绩管理至关重要，业绩管理是员工工作状况的评价、评价和量化过程，铁路运输企业在不断改革过程中，其工作环境复杂，工作难度逐渐增大，在业绩管理过程中，传统评价模式已不适用于当前的经济形势。 对此，要加强传统绩效管理模式的改进，特别是要鼓励铁路运输企业员工，发挥员工工作潜力，提高铁路运输企业人力资源水平，不断提高铁路运输企业的发展水平。1 .绩效评估缺乏客观准确的数据绩效管理方法创新是激发铁路运输企业员工工作积极性的重要措施，面对信息时代简洁高效的信息处理模式，人力资源管理也应该同样加强信息技术的利用，收集更客观、真实、有效的数据信息。 当前铁路企业发展过程中，评估员工工作状况缺乏客观性，评估过程中主观性过强。 一般从事员工绩效考核的人员是企业的人才管理者和部门_人员，在发展过程中铁路运输企业重视运输管理、车辆管理，人才管理的重视度不高，在收集有关铁路运输企业人才的数据时不全面，不利于员工的全面考核。2 .绩效评估方法陈旧员工绩效评估是人力资源管理过程的重要内容，绩效评估体系不健全是目前许多铁路运输企业发展过程中发生的非常严重的问题，如铁路运输企业对绩效评估的重视度不足，忽视员工全面评估，如评估过程中缺乏顾客评估、下属评估等环节， 特别是对于企业的一些高层管理者，其评价难度更大的现在实施的审查制度不适用于这些人，铁路运输企业业绩审查过程不完善，无法平等评价和评价企业所有人员，影响铁路运输企业的发展。3 .绩效评估结果运用不充分在传统的人力资源管理理念中，业绩评价与被评价者的工资收入有关，通过评价结果确定员工的收入水平，企业也将评价结果作为裁员、淘汰下级的依据。 有的企业把业绩评价看作是例行工作，没有真正意识到业绩评价的作用。 业绩评价与岗位薪酬、培训、人员选拔等过程有关，与企业发展有关，在未来发展过程中应加强对业绩评价的再认识和理解，充分利用业绩评价结果。 此外，在目前业绩评价过程中，反馈迟缓也是一个明显的问题，评价者与被评价者之间的交流不充分，评价者可能不同意评价的结果，但由于交流迟缓，评价者没有辩解的机会，无法真正实现业绩评价的目的4 .业绩考核者的综合能力水平不高随着铁路运输企业绩效考核制度不断改革，铁路运输企业负责人应重视绩效考核体系创新，并引进先进的绩效考核技术。 目前许多铁路运输企业人力资源管理者缺乏专业技术和水平，缺乏对绩效管理的意义、绩效管理的创新认识，没有意识到在信息时代必须进行绩效管理的改革，绩效管理者的总体水平很低。1 .进行客观、全面的评价只有科学、合理、全面的管理制度，才能规范和制约绩效考核流程，切实实现员工绩效考核目标。 在具体审查过程中，全面收集审查数据，扩大业绩数据范围，为审查人员提供更全面的信息数据，如细分被审查人员个人基本信息，同时细分审查内容和指标，包括性别、年龄、学历、职务、职历等，通过统计分析这些客观数据在记录当前铁路运输企业员工的基本信息时，利用计算机系统，利用计算机软件制作统一图表，在评价员工业绩状况时，根据部门设定的业绩评价方案，导出相应的数据，根据不同的评价项目进行直观、形象的评价2 .创新绩效评估方法2.1根据岗位要求进行准确的评价。 在人力资源管理绩效考核过程中，要全面整理人力资源管理绩效考核工作，完善铁路运输企业员工绩效考核制度和体系，以充分发挥铁路运输企业员工潜力。 在考核制度完善的过程中，应当考核铁路运输企业全体职工完成任务的情况。 各单位应对不同的工作要求，在审查过程中根据各部门的实际工作要求，在整体审查的基础上按具体要求进行审查管理。 例如，某铁路运输企业人才部门应当根据企业的发展情况，制定每月生产经营计划，进行每月评价，评价内容应根据具体岗位设定。 例如，在铁路运输企业中，从事车辆设备维修的人员，其评价指标主要集中在车辆维修频率、车辆维修水平、员工工作态度、技术水平等方面，在评价某部门的管理者时，应调整评价指标，评价管理者的协调能力，将部门业绩作为判断管理者工作水平的参考因素。 并有助于在绩效考核过程中逐步实现信息化考核，加强在多种信息化技术中的应用，优化铁路运输企业组织结构，实现扁平化管理。 在信息时代，通过当前的网络技术媒体，可以使组织结构更加平坦化，在铁路运输企业中，活跃、思维敏捷的年轻知识型员工可以对企业的其他员工产生积极的影响，在评价过程中，加强在各种信息化技术中的应用，改革评价制度，灵活进行绩效评价过程加强在大型数据技术、信息技术中的应用，挖掘员工潜力，并利用计算机技术，比较当前数据和过去数据信息，分析员工业绩的发展趋势，在此基础上制定相应的激励措施和方案，激发员工的工作积极性。2.2扩大评价范围。 在传统的业绩评价体系中，评价员工的范围很小，一般企业的人事部门的员工、部门管理者等评价员工的评价容易变得不公平。 评估员工业绩状况时，上司、同事、下级成员等可以参与评估过程，同时客户也可以作为评估人提出自己的意见和意见，全面评估员工的工作状况。 比如，在自我评价方面，员工要学会分析自己的问题，分析自己在工作过程中表现出的不足。 例如，行政管理部门的人员应具有良好的沟通能力。 员工可以通过自我交流能力的评价和评价，更清楚地认识自己的交流能力、人际关系能力等，自主地从“德、能、勤、成绩”四个方面评价自己，分析自己工作中存在的问题。 此外，例如，在顾客评价中，主要通过评价员工的顾客服务、对顾客的态度、解决来自顾客的投诉的效率等，另外，通过评价顾客的流出率、顾客的开发率、顾客的信用管理等指标等，能够提高员工的服务水平。 在别人的评价中，必须从员工的上司、同事、下属三个层次来评价员工，对被评价员工的工作能力、工作态度、团队精神、领导能力等进行评价。2.3确定绩效考核标准。 绩效评估必须有明确的标准来反映绩效评估的作用。 企业绩效评价过程中设定的绩效评价指标必须反映企业价值取向。 制定业绩评价指标，按企业战略、企业目标、部门目标、个人目标的逻辑顺序进行瀑布式分解，科学合理地确定评价指标，表现企业价值取向， 企业内部顶端顶端顶端顶端顶端顶端顶端顶端顶端顶端顶端顶端顶端顶端顶端顶端顶端顶端顶端顶端顶端顶端顶端顶端顶端顶端顶端例如，确定正确的工作说明书，根据工作说明书中的“职场任务”和“职场责任”，确立与各职场对应的绩效考核标准。3 .提高人力资源管理者水平业绩评价是人力资源管理的重要内容，人力资源管理者的综合能力水平对业绩管理效果有很大影响。 在绩效考核过程中，要加强人才管理者综合能力水平的提高。 另一方面，应提高人才管理者的责任意识，重视绩效考核工作，指导员工在绩效考核过程中以公平公正的态度记录和评估员工的工作。 另一方面，必须加强人力资源管理者技术水平的提高。 信息技术时代要引导绩效管理者思想转变，加强多元化信息化和现代化技术应用，加强绩效管理创新。 例如，利用计算机技术、信息技术分析铁路运输企业员工的工作历史状况，准确评估其工作状况，提供更公平完整的员工绩效评估信息，利用信息技术平台公布绩效评估结果的员工在查询绩效评估结果的同时，设置相应的通道，为员工自己对业绩公开结果有不满或异议的，可以向有关部门提出疑问。 人力资源管理部门应积极着手解决问题。4 .加强绩效评估结果的有效利用业绩评价不仅要取得员工的业绩，更要加强在评价结果中的应用，发掘评价结果的有用信息。 首先，业绩评价结果应与管理者的职业发展相结合。 可以将绩效考核结果作为管理者职业发展的依据，为绩效考核结果优秀、具有较大发展潜力的管理者提供更大的空间，安排新岗位，使他们受到更充分的培训。 一些绩效评价结果差的人，特别是连续评价结果差的人，应该重新审视工作能力和素养，如果员工自身素养不符合现在的岗位，应该立即调整岗位，实现科学配置。 其次，根据业绩评价结果进行培训教育，通过业绩评价可以发现员工工作中遇到的问题。 例如，有的员工疏忽大意造成车辆操作失误，有的员工因技术不满意车辆设备维修管理质量不高，可以对这些问题积极安排培训课程，对员工进行培训教育。 提高铁路运输企业员工综合能力素养； 第三，将业绩评价结果与员工薪酬福利联系起来。 以绩效评价为员工福利待遇的标准和依据，是企业绩效评价的重要内容，也是绩效评价的基本功能，在企业发展过程中，应定性定量评价每个员工的劳动成果，实行劳动报酬、奖励等政策，激励员工。 业绩考核结果可以为报酬分配提供切实依据，但要注意分配报酬时不要单纯依赖审核数据，而是采用其他方面的因素灵活分