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文档简介

2010年护理工作计划 2010年护理部在院领导的支持下,将继续围绕医院管理年活动和医院等级评审开展工作,加强医疗护理质量和安全管理,确保患者医疗安全;加强护士三基培训,不断提高护理人员的业务和技能水平;开展人性化服务,提高护理服务品牌。现将今年的工作计划安排如下: 一、加强医德医风教育,提高护士服务品质加强职业道德教育,树立“以病人为中心”的服务理念,开展人性化服务,改善服务态度,加强与患者的沟通,培养护士树立良好的职业形象,提高患者的满意度,提升护理服务的品牌。通过学习先进人物和事迹,树立立足本职、爱岗敬业的良好职业道德。二、加强护士在职继续医学教育,提高护理人员的专业素质1、强化护理相关知识的学习,依照医院护理三基三严培训及业务学习计划和医院中医药技术大练兵、大比武实施方案的要求,定期组织护士进行护理相关法律法规、规章制度、各种规范、专业知识及中医护理理论和技能的培训学习。2、重点加强对低年资护士的考核,以强化“三基”知识和中医药理论、技能的培训为主。护理部全年安排基础理论考试四次,技能考试两次;临床科室每月组织两次业务学习,理论和技能考试各一次。3、不断更新护理知识结构,有计划地选派业务骨干到上一级医院培训学习,学习先进的管理模式和新知识、新技术,不断提高护士的业务能力和技术水平。4、通过开展各类技能比赛活动,加强对年轻护士的培养,使更多优秀护士脱颖而出,确保医院护理服务质量的可持续发展。5、鼓励护理人员在职继续学习,通过自学考试等方式提高学历,提高知识层次,改善护理队伍智能结构。三、加强护理质量和安全管理,杜绝差错事故和纠纷的发生,确保患者安全。继续实行护理质量二级管理体系,护理部每月组织护理质控检查一次,每季度大检查一次,定期召开护理质控会议,讨论、分析存在问题,提出防范及改进措施。1、建立健全护理各项规章制度和职责、完善应急预案、护理工作质量标准、工作流程、常见病的中西医护理常规。2、抓好护理环节和细节的管理,加大护士长督促、检查力度,按质控要求开展活动,明确分工,责任到人,做到人人参与,共同把关,确保护理质量。严格督查各质量环节,发现安全隐患,及时采取措施,使护理差错事故消灭在萌芽状态。针对存在问题进行讨论分析,提出改进措施,并每月上报护理部备案。要求护理措施完成率达90%以上,以保证护理质量持续改进工作的有效性。 3、教育护理人员严格执行规章制度及操作规范,特别是要落实好护理核心制度如: “查对”制度、急救药品、物品管理制度、交接班制度等的制度,损伤性治疗或检查的告知义务的实施。4、继续抓好医疗安全教育及相关法律法规学习,依法执业,规范行医,严格执行人员准入制度;提高护理人员的法律意识,依法从护,保护病人及护士的自身合法权力。5、加强医院感染控制,减少院内感染发生加强无菌观念,严格执行消毒技术规范和消毒隔离制度,做好医疗垃圾与生活垃圾的分类、存放,减少院内感染的发生。6、严把病历书写质量关,锅饭护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员把好护理文书书写过程关,护士长把好住院病历出科关,定期进行护理记录缺陷分析与改进,强调不合格的护理文书不归档。每季度组织护士长大检查评比一次。 7、除不可避免因素外,年压疮发生率为0。四、加强中医护理知识培训,突出中医护理特色1、按照陕西省中医医院管理评价指南实施细则及评价考核评分方法(试行)要求,西医护士必须系统接受中医护理理论知识和技能培训不少于100学时的培训率70%。护理部采取集中培训学习、临床科室组织学习和个人自学等方式进行培训,并不定期进行中医护理理论知识和技能考试。不断提高护理人员中医理论知识和技能水平。2、各科室建立完善专病中医护理常规与中医护理技术操作规程,积极开展中医特色护理(如拔罐、艾灸、中药灌肠、熏洗等)。五、配合完成供应室建设,完成手术室供应室达标验收1、积极配合医院完善中心供应室流程设计工作。 2、协助供应室做好搬迁各项工作。 3、要求手术室、供应室继续按照“两室”验收标准,把省级达标验收作为2010年科室工作重点,继续落实各项整改措施。 4、继续强化科内人员消毒和相关业务知识培训,如基础理论、急救技术、手术配合、岗位职责、消毒隔离等。六、开展丰富多彩的活动,提高护士的团队意识和凝聚力1、在5、12护士节来临之际,开展各种形式的庆祝活动。配合市卫生局搞好中医药护理技术大练兵、大比武活动,以中医药理论知识和技能为主,强化中医药理论知识培训和技能的训练,提高护士的综合素质。2、配合医院搞好“红五月”活动,增强护士的团队精神和凝聚力。 七、配合医院做好相关工作 1、配合医院工作安排,完成领导交办的临时工作任务。 2、配合有关部门做好卫生下乡、义诊咨询和健康教育等。八、完成护理各项工作指标1、基础护理合格率100%(合格标准85分) 2、特护、一级护理合格率90%(合格标准85分)3、急救物品完好率达100%。4、护理文件书写合格率90%(合格标准90分)。 5、护理人员“三基”考试合格率达100%(合格标准85分)6、常规器械消毒灭菌合格率100%。7、年褥疮发生次数0(除难以避免性褥疮)。 8、护理严重差错发生次数0。 9、年护理事故发生次数0。 10、病人对护理服务的满意率95%。 11、住院病人健康教育覆盖率100%。12、护理人员培训率达100%。 13、接受中医护理理论和技能培训不少于100学时的培训率70%。 护理部二0一0年元月六2010年护理部季月工作重点第一季度工作重点一、2009年护理工作总结汇报。制定2010年护理工作计划、季月工作重点。二、护士长会议、护理质量管理委员会会议安排,质控分析、总结。三、春节前各项护理工作及急救药品、器材的准备,督查各科室安排好春节期间的护士值班,做好节前护理质量控制。确保节日期间护理工作安全。四、组织学习贯彻各项规章制度及有关条文、护理质量标准。五、中医护理理论知识和技能考试。六、季度护理质量大检查,进行质控分析,反馈、总结,提出整改措施。七、安排护理培训学习和护理业务查房。八、护理工作满意度调查。一月护理工作重点1、2009年护理工作总结。制定2010年护理工作计划、季月工作重点和质控方案及三基三严培训学习计划。2、安排护士长及护理质控会议,对护理工作进行总结,分析,提出整改措施,保持护理质量持续改进。3、组织护理质控检查(检查病区管理及基础护理质量)。4、参加外科业务查房。5、中医护理知识考试。6、做好首次注册护士的办证及新分配护士变更注册工作。二月护理工作重点1、春节前的工作准备安排。督查各科室安排好春节期间的护士值班,做好急救药品、器械的准备,使之处于完好备用状态。确保节日期间护理工作安全。2、组织护理质控检查,对上一个月存在问题,进行整改后的效果追踪督查。并针对发现问题及时反馈科室,进行整改。3、参加内科业务护理查房。4、组织学习三月护理工作重点1、季度护理质量大检查,进行质控分析,反馈、总结,提出整改措施。2、组织学习医院感染的有关知识,防止院内感染。3、组织中医护理理论知识考试。4、参加妇产科业务查房。5、护理工作满意度调查第二季度工作重点一、“红五月”和“护士节“庆祝活动安排。 二、安排护理培训学习和护理业务查房。 三、中医护理理论知识和技能操作考试。四、季度护理质量大检查,进行质控分析,反馈、总结,提出整改措施。五、护理工作满意度调查。 六、“五一”节前各项工作准备、督查、节日期间护理查房工作的落实。 七、护士长会议,护理质控委员会会议安排,质控分析、总结。 四月护理工作重点1、为“红五月”活动和护士节做好准备工作。2、强化职业道德和质量安全意识教育,组织学习杂志、报刊护理安全方面的案例,从中吸取教训,总结经验。3、加强基础护理,特别是晨间护理。4、参加骨伤科业务查房。5、组织护理质控检查(病区管理、基础护理等),对上一个月存在问题,进行整改后的效果追踪督查。并针对发现问题及时反馈科室,进行整改。五月护理工作重点1、搞好“红五月”活动,并迎接护士节。2、组织护理质控检查(护士长手册、业务学习情况等),针对存在的问题,及时反馈科室,提出整改措施。3、参加肛肠科业务查房。4、组织业务学习。六月护理工作重点1、季度护理质量大检查,进行质控分析,反馈、总结,提出整改措施。2、中医护理理论知识和技能操作考试。3、组织业务学习。4、参加外科业务查房。5、护理工作满意度调查第三季度工作重点一、做好2010年上半年护理工作总结和下半年工作计划。二、安排护理培训学习,护理业务查房。 三、护士长会议,护理质控委员会会议安排,质控分析、总结。 四、季度护理质量大检查,进行质控分析,反馈、总结,提出整改措施。五、“国庆节”前各项工作准备。加强护理安全节前检查,督促安排好国庆期间的值班人员,做好急救药品、物品、器材的准备,确保护理工作安全顺利进行。 六、护理人员“三基”理论考试及技能考试。七、护理工作满意度调查。 七月护理工作重点1、组织护理技能培训。2、参加内科业务查房。3、加强护理病历书写质量的管理,强调不合格的病历不归档。4、组织护理质控检查(急救药品、器材及消毒隔离制度执行情况),对上一个月存在问题,进行整改后的效果追踪督查。并对现存的问题进行分析,讨论,提出整改措施。八月护理工作重点1、组织护理质控检查(护理仪容仪表、护理文书书写等),针对存在的问题,及时反馈科室,提出整改措施。2、组织业务学习。3、参加妇产科业务查房。九月护理工作重点1、做好国庆节期间的工作安排,加强护理安全节前检查,督促各科室安排好护士值班,检查急救药品、器材,使之处于应急状态,确保患者安全。2、季度护理质量大检查,进行质控分析,反馈、总结,提出整改措施。3、组织业务培训。4、护理人员“三基”理论考试及技能考试。5、参加骨伤科业务查房。6、护理工作满意度调查第四季度工作重点一、本年度护理工作总结及下年度护理工作计划。二、护理相关知识和技能考试。三、安排护理培训学习和护理业务查房。 四、季度护理质量大检查,进行质控分析,反馈、总结,提出整改措施。 五、护士长会议,护理质控委员会会议安排,质控分析、总结。六、做好迎接年终医疗服务整体质量检查评估的各项工作。七、元旦节前各项工作安排、准备。八、护理工作满意度调查十月护理工作重点1、加强国庆节期间的安全教育,减少护理差错事故和护患纠纷的发生,保证护理工作顺利进行。2、组织护理技能培训。3、参加肛肠科业务查房。4、组织护理质控检查(消毒隔离制度执行情况),对上一个月存在问题,进行整改后的效果追踪督查。并对现存的问题进行分析,讨论,提出整改措施。十一月

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