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文档简介
. 1、网络营销理论、网络营销定义、特色网络营销五个层次、两个角度的网络营销战略电子邮件营销成功案例、2、网络营销定义、网络营销(Cybermarketing ) 是利用计算机通信技术和数字交互式媒体达成营销目标的营销方式。 3、与传统营销相比,营销的目的是销售商品和服务,宣传,加强与消费者的沟通和交流等。 网络营销虽然不是简单的营销网络化,但是不偏离传统的营销理论,4P和4C的原则依然很大程度上符合网络营销理论。 4、4P和4C原则;4P :产品、价格、促销、渠道4C :需求、成本、便利性、通信产品(product )和消费者(consumer )价格(price )和成本(cost )促销和便利性渠道(convenience ) 和交流(conmunication)、5网络营销的特点、真正以消费者为中心的时空优势的全方位展示功能、6、网络营销的5个层次、企业网络营销的网络营销调查网络直接销售整合、7 以企业网络营销最基本的应用方式创建企业网站是前提媒体宣传的关键,是否受到中国公司创建网站的基本目标的关注,8网络流通联络, 忽视传统分销渠道,将分销渠道的内部网整合到互联网中加强企业与分销渠道的联系,利用互联网构建商家和供应商的新实时联系框架,直接在网上销售, 为网民创造实现消费需求新机会的“涡式公司”合并中间销售环节,立即完成交易为美国企业创造国内企业的探索,10、创造网上营销整合利用网络实现产品设计、制造、销售服务的全过程代表: Cisco,戴尔向企业提供市场营销十一、两种观念,网络整合营销“软营销”,在网络环境下,企业向顾客传达的信息和采用的推广手段更加合理,更容易被顾客接受,进而实现信息共享和营销整合,通过网络信息通信的双向互动特性,使顾客得到企业的营销12、网络营销与传统营销、客户概念整合营销组合整合企业组合、13、网络营销6大策略、网络战略产品战略定价战略销售战略渠道营销客户服务、14、网络战略优秀加强网站宣传,精心策划网站结构网站,维护路桥集团美丽的中华东莞峰景高夫球会金田磁技术有限公司,建立以客户需求为中心的网站,正确的市场定位促进访客网站质量和专业性,推动您的网站16、产品战略决定最适合在线销售的产品的明确渠道销售费用相对值的产品市场应广泛提供定制的产品服务17、适合在线销售的产品、 计算机和硬件产品知识丰富的产品创造力对独特的产品纪念物有特别的收藏价值产品的一般产品,18,定价策略,自动定价系统开发智能型谈判系统公开性价格指数,19, 网络营销中的定价策略竞争定价策略个性化定价策略自动定价、谈判策略特有的产品特别定价策略捆绑销售的策略折扣定价策略名誉定价策略品牌定价策略定价与渗透定价产品循环定价策略、20、促销策略、 网络广告利用网络聊天功能开展产品销售和推广与非竞争性生产商的促销联盟,利用网络文化决定吸引消费者的网络促销对象设计网络促销内容制定网络促销预算案测定网络促销效果综合管理,22,促销战略、 网上折扣促销网上转折促销网上赠品促销网上抽签促销点促销网上联合促销,23、结合渠道战略相关产业的公司共同在网上设立现货销售系列产品的虚拟店铺通过电子邮件在线购物,24、 网络营销客户服务,电子邮件电子论坛常见问题解答(FAQ ),25,网络购物者分类,初试者5%网络依赖者16%,时间依赖者17%品牌忠实者19%商品搜索者20%网上购买者23%, 26确定顾客的一些方法是,从“网络”制宜网络促销活动的基本出发,免费是违反常识的经营措施首先免费,之后赚钱是网络营销的技巧之一的长期促销手段优惠卡, 积分用户俱乐部吸引顾客的磁石重视各种媒体组合,27、业界用户的职业用户兴趣、28、不同顾客的解决方案,其中有关用户的哪些信息具有商业价值,以及基本的人口统计信息。 潜在客户:提高点击率的客户:电子邮件感情联系客户:提供产品技术支持的最新产品的信息发布等业务合作伙伴:双赢合作、29、电子邮件营销、营销优势:低成本、快速、方便、自主、发展潜力营销方法: 1、 交互式表单使用2、网站设计和问题设计3、电子邮件地址收集4、电子邮件管理5、客户信任度30、获取潜在客户电子邮件的方式购买自我收集,让客户自动提供电子邮件地址。31、电子邮件的管理方法、邮件列表的邮件列表也称为邮件列表,是互联网上的重要工具,用于各组之间的信息交换和信息发布。32,邮件列表的应用,1,电子刊物邮件列表是制作电子刊物的最好方法,似乎也是唯一的方法。 2 .网站更新通知通过发布网站更新通知,确立与读者交流的渠道,使你的网站具有亲切感和人情味。 事实证明了邮件列表是吸引转发器的有效手段。 3、企业级利用你的企业,利用邮件列表进行新产品发布宣传,为客户提供更好的技术支持,及时获得客户的意见。 4、技术讨论、社团活动、邮购业务等其他应用33、邮件列表类型、公开类型:这个邮件列表可以全员自由讨论,可以不用这个邮件列表的加入者自由地给这个邮件列表的全体加入者发邮件。 一般论坛。封闭类型:只有邮件列表的订户才能发送邮件。 常见于网络社区、俱乐部、公司内讨论组等。 管制类型:仅将邮件列表管理员允许的电子邮件发送给邮件列表中的其他参与者。 常见于电子刊物。 34、邮件列表应用实例、中国泉州企业信息网管理申请、35、网络营销成功模式、网站访问扩大1、传统营销媒体宣传2、各大搜索引擎注册3、广告链接交换4、网络广告5购买、利用BBS网站化被动自主电子邮件营销2,引起话题,吸引网民参与讨论,提供网站上的服务36,成功的网站特点、结构清晰、易于使用、清晰快速下载时间非图形内容的便利反馈和订购过程网络营销成功案例,38,彩虹花的经营途径,市场分析1 .利用国内商品投递方面的优势2 .开发潜在客户网花
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