1.3眼耳鼻喉科分级护理细化服务标准和服务内涵(上墙)VIP

眼耳鼻喉科分类护理片服务标准和服务connotation耳鼻喉科分类护理精制服务标准和服务内涵根据卫生部综合医院分级护理指导原则，（试行）和住院患者基础护理服务项目（试行）等3个文件的精神，该系制定了实际专业化的等级护理标准，服务内涵和服务项目披露如下。特级护理服务内容优质护理服务标准：1.病情严重，需要随时可能发生变化的结构的患者；重症监护室患者；3.需要使用人工呼吸系统好好监视病情的患者；4.需要进行持续肾脏替代治疗(CRRT)并彻底监测生命体征的患者；5.有生命危险，需要密切监视生命体征的其他患者。严重喉外伤伴呼吸困难、鼻咽癌晚期(出血)、小儿气管异物。特级护理服务内涵及服务项目1.密切观察患者的状态变化，监视生命体征，好好监视心电图。2.按照医生的指示正确地进行治疗，用药，观察患者的治疗效果和药物反应。3.实施基础护理(1)每天早晚护理。定期洗头、洗澡、整理手指/脚趾甲。保持3个短的9个清洁。(2)定期起床，实施压疮预防。(3)做好失禁管理，帮助床上使用者，留置导尿管每天消毒尿道症2次；(4)帮助患者进食、饮水或鼻饲。按照医生的指示正确记录24小时访问。5.实行专科护理。保持患者的舒适性和功能姿势，给予半躺或侧位，防止出血窒息。床旁轮班实施；对重症监护室患者实施安全管理措施；8.制定计划，做好护理记录。一级护理服务内容初级护理服务标准：1.病情稳定的重症患者；手术后或治疗期间需要严格的卧床患者。人生不能完全自我管理，是不稳定的状态。4.生活部分自我管理，病情随时可能改变的患者。高血压，鼻出血合并梅尼埃病。伴有呼吸困难的急性枕叶炎，泪囊炎全身麻醉后，青光眼，复合眼外伤，乳突根治术后12天，耳鼻喉科肿瘤手术后17天，气管切开后稳定状态，伴有颅内损伤的多种鼻外伤，阻塞性睡眠呼吸暂停综合征等。初级护理服务内涵和服务：1.每隔一小时观察患者，观察患者的状态变化，根据患者的状态测量生命体征。2.密切观察眼睛、鼻子、颈部出血情况，保持患者的舒适和功能姿势，给予半躺或侧位，防止出血窒息。3.根据医生的建议正确实施治疗、药物措施，观察和理解患者的疗效及药物反应。4.实行基础护理。根据患者的生活自我管理能力，满足基本生活要求，使患者不能用清洁舒适的(1)生活来照顾自己，生活护理要求同样的特级护理。(2)帮助患者完成生活护理的生活部分自我管理者；加强专业护理，注意口腔清洁。6.提供与护理相关的健康指导，尽量避免打喷嚏，如果有语言交流障碍，给能用的患者提供书版，不允许患者用图画、简单的手势沟通。床旁轮班实施；8.实施重症监护室患者安全管理措施。二级护理服务内容二级护理服务标准：1.病情稳定，还需要卧床的患者；自我管理患者的生活部分；耳鼻喉科手术后情况稳定，但包括病床、耳瘘、慢性鼻窦炎、鼻息肉、鼻中隔偏曲、腺样体肥大、慢性扁桃体炎、食管异物、声带囊肿、甲壳囊肿、白内障、角膜炎、翼状胬肉、红外炎、角膜二级护理服务内涵和服务项目1.2小时巡视一次病房。观察病情，观察特殊治疗或特殊药物使用后的反应及效果。根据患者的病情测量生命体征。按照医生的指示正确实施治疗措施。不要忘了乱使用眼药水和滴鼻剂，服药前要仔细询问使用方法，并掌握正确的滴眼剂和滴鼻剂方法。3.实施基础护理，根据患者的生活自我管理能力满足基本生活要求，使患者干净舒适。(1)生活部分进行自我管理，帮助患者完成生活护理。(2)生活部分管理自己的人，鼓励和引导患者完成生活护理，促进恢复。4.做好专科护理和健康指导，做扁桃体手术后第3天“多说话、刷牙、多吃饭”，加强体力，防止伤口粘连，疤痕契约后咽感；手术患者出院后3个月内避免激烈或重活，防止过度劳累。三级护理服务标准1.生活完全可以照顾自己，状态稳定的患者；完全自我管理，处于恢复期的患者；例：平津术前，手术后可以下床的人。突发性耳聋，分泌性中耳炎，扁桃体周围炎症，声带息肉，过敏性鼻炎等。护理服务内涵和服务项目1.每3小时绕病房一次，了解患者的状况