防扰民方案(已报)

防扰民方案本工程位于本工程位于海口市保税区内，北临南海大道，西临丘海大道。项目由一栋 4F/-3综合商业，两栋 24/-3 层酒店;三栋 16/-3 层办公楼组成，（明确为塔楼）主要功能为商业、办公及酒店，配套功能有车库及设备用房。首先我们就应该要做好相关的环境协调及保护工作，确保工程顺利进行下去。一、扰民及民扰方案的管理对策1、在项目管理的组织上将选派与本工程类似环境的、具有强大施工协调管理能力和对周边环境有着丰富管理、协调经验的项目经理和项目班子来组织本工程的施工。2、进场后即将要施工的工程性质、特点、工期安排以及采用相关防扰民措施在相关路段进行公示，发布安民告示，实行信息的畅通，得到民众的理解与支持；3、我们以项目经理为慰问小组组长，以综合办主任为总负责，并转至负责周边居民协调工作。项目副经理、项目工程师、项目经济师、项目施工主管为慰问小组组员组成协调小组。进场后立即与当地警署、政府部门取得联系，并力求得到周边单位的理解与支持，过程中定期组织周边单位代表座谈，倾听他们意见和建议，对于因施工带来的不便，做好周到的解释和安抚工作；4、在工地门口张贴施工不扰民承诺牌、公司及集团监督电话；5、对于施工过程中，如出现举报事件，我方将停止施工，并立即与业主一起进行上门走访，做好对个别对象的解释与安抚工作，取得民众的谅解，确保工程的正常施工；6、在施工过程中，经常到警署、政府部门走访，听取各政府部门对我们工程施工的意见，尽量给周边客流提供方便，争得谅解与支持；7、定期派维修队到影响的建筑走访，对因施工原因造成损坏的及时加以修补。2、协调网络项目协调网络：（1）项目经理：马红宙：联系电话：（2）生产经理：郭福湘：联系电话：（3）后勤部长：舒 洪：联系电话：（4）项目协调：黄泽宇：联系电话：3、防止扰民的具体措施a合理进行现场的布置，并增加必要的环保措施及环境防护，以减少对周边环境产生危害。结构外搭设落地钢管脚手，包密网全封闭设置。b协助业主对周边环境进行协调，确保工程正常运行。c成立公关协调部门，加强与当地警署的合作。d对工程可能发生的扰民及纠纷问题承担承包管理职责，全面负责协调各方面工作，不给业主等添麻烦。e开工前到环保监察站进行受监登记，随时接受环保监测。f在进场施工前，和当地社区政府取得联系，邀请周边单位及居民代表参加座谈会、新闻发布会等，通报工程的概况、性质及建设意义，并积极听取周边单位及居民的意见及建议，尽量采用合理的施工方案减少对周边环境的影响。并对工程施工影响求得周边单位及居民的支持与谅解。g对受施工的噪声、强光、灰尘影响的周边环境采取相应的必要的弥补措施。同时采取行之有效的预防措施减少这些危害，以尽可能地保护周边单位及居民的利益。h在项目体制上建立有关处理协调领导小组。文明标化管理小组设专人处理扰民及纠纷问题，做到及时发现问题、解决问题。i如因特殊工艺超过环保规定连续施工和夜间施工，提前18小时提请有关主管部门进行审核批准。并配合当地政府做好当地居民协调工作。j. 对场地及机械设备进行合理布置，采用低噪音的新型机械设备。对施工场地照明灯光布置尽量背离周边环境。4、对受施工影响周边建筑修缮和居民安抚的措施4.1 建立信息联络及沟通平台施工可能对周边建筑产生一定影响，因此进场后，我司将会同业主方同周边相邻单位及单位代表等多方建立信息联络及沟通平台。4.2 建立信息沟通机制4.2.1 建立每周信息交换例会制度由多方共同商定一天，进行现场开会，多方将收集到的反应情况及现场的施工情况进行交换。并对居民提出疑问与情况，建设与施工方给予解答、处理。施工方将工地上将要进行施工计划同居民进行沟通。4.2.2 建立突发事情况协调制度在每周信息交换例会制度上，再建立突发情况协调制度，对现场突发事件多方及时沟通，避免因信息沟通不畅引起矛盾。5、纠纷应急措施对可能发生的纠