20XX年服装销售工作总结

20XX年服装销售工作总结关于xx整理的事情，请您阅读并协助。篇1 :服装销售员的工作总结最近的业绩明显下降，现在正处于销售淡季，但同行取价、依靠自身知名度和竞争优势选择某商圈的店铺选址，对店铺是否获利至关重要，专卖品牌经营店在众多服装品牌销售中最具亲和力，其新颖的设计通过这样的模式的经营，扩大了品牌的影响力，提高了销售额。 但是，现在存在多种形式的经营模式，价格有优势，或者以稍高的批发价格出售。 现将该地区的情况总结如下。金凤基本情况：辖区面积平方公里，常住人口万人。 XX年晋升为福州市超一流经济强镇，XX全镇工业产值近59亿元，以上纳税收入约9000万元。 草根工业”的发源地，福州市超一流经济强镇。 XX年完成工业总产值亿元的农业总产值13265万元，财政收入7523万元，农民人均纯收入7500元。 商贸业发达，现有各类商业基地3500多个，消费者约30万人，日客流量5万人，社会消费品日销售额达700万元。 主要有化纤、棉纺、纬编、经编、机织、染色等6项。 目前正在全力建设机场工业区金凤园区，致力于旧城改造和市政新区建设，旧城改造总计划面积700亩，前42亩已进入建设阶段。某商圈分析：当前居住在商圈辐射外缘的群体主要是女性老少和消费需求偏低，因同行男装销售分布区域集中，旧观念和收入水平的限制，当地消费习惯趋于节约，同行男装和其他产品喜欢低价获得同样的效用。 当然，年轻消费群体更喜欢新鲜的别的想法，我们店铺吸收倾向于走向边缘的淡淡和品牌依赖度高的顾客。消费特点和市场需求分析：0-19岁和50岁以上人群定义为储蓄人口，20-50岁人群定义为消费人口，参考统计局发布的人口年龄结构数据和城乡居民服装消费数据，25-29岁、35-45岁人群具备最强服装消费需求，农村和城市生活环境、社会保障制度和消费环境存在较大差异即使是农村的高收入者，其收入的绝对值也和城镇的中等收入者相等，但服装支出明显小于城镇的中等收入者，“越有钱服装消费就越多”的观念与实际情况不一致，倒不如说收入少的居民服装支出占收入的比例相对较高，收入高的居民相对较多对收入水平低的人来说，服装接近必需品，对收入水平高的人来说，服装接近必需品。 纺织服装行业的发展过程大体上经历了制造企业大规模生产生产外移动、制造业萎缩、零售商主导零售商以服务和迅速反应参与市场竞争的过程。 现在处于第二阶段，服装业进入下一个黄金十年。 那么，服装市场需求的大孝居民消费的特点也对确立竞争优势有一定的参考价值。 服装市场潜力巨大，有增长的馀地，但目前夏装逐渐饱和的许多商家纷纷采用罕见的价格销售活动，给人一定的冲击。竞争对手和价格分析：cabben:cabben对wolfzone有着很高的知名度，相对稳定的客户群体最近也处于相对不景气的状态，服装风格较少，同样缺少需求较多的七分裤子，内部布局清洁的价格区间： 299-399u399-459为价格美特斯邦威：位于商业街繁华街客流集中地区，陈列紧凑适应大众化需求，提出同类牛仔裤薄而不足之处，可在同类和市场需求之间创造空白的部分折扣5折-7折，2折，折扣价格有很大魅力品质一般保证时，有品牌优势，也有批发市场的折扣价格，价格区间： 49-79u89-119不足之处：周围没有明确的标识建筑物，广告牌不明确的广告指示因周围环境条件的制约而难以重复，消费者对品牌的印象很清楚，像麦当劳的标志那样在100米以外也能清楚地看到刺激作用。2 .牛仔裤系列的布料厚度与当地的需求和习惯相反，对销售量构成严格态势的适应本季度产品生命周期的模式很少。3 .销售人员态度消极，缺乏热情，需要改进。4 .相应的活动不足，虽然面临相对相同的形势，但对品牌有着可靠的顾客群。计划：一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。积极收集市场信息，努力完成千方百计完成地区销售任务的销售中各项要求，对严格遵守及时整理报告的各项规章制度的工作，完成具有高敬业精神和高主人翁责任感的其他工作。二、明确任务，积极主动积极理解达成的标准、要求，争取在要求的期限内尽快完成，另一方面要积极考虑和完善三、经营和谐员工关系，善待员工，稳定员工情绪，规划员工商店职业发展。 由于地区市场萎缩、竞争激烈、价格下跌，认真考察、综合市场行情信息反馈，激发销售热情。 同时，认真学习知识、技能、销售实战，以完善自己的理论知识，不断提高自己的综合素质。篇二：月服装销售总结随着工作的深入，我接触了许多新事物，面对了许多新问题，这些新经验对我来说是新的考验历史。 回顾二月，我学到了很多东西。 遇到困难的时候，我学会了冷静面对挫折的时候，我学会了强烈仰视，在反复单调的工作背后，我学会了思考和总结，在公司形象受损的时候，我学会了怎样维持交流，被客户误解了以上是我在工作方面略有突破，但这一突破并不意味着我能做好工作，而是在下一个工作中继续完善自己，在失败中总结经验，与吸取教训的同事合作工作的过程中学习他们先进的工作方法和理念的沟通和交流现将2月份的工作报告如下一、工作方面：1 .整理基本资料，立即向工厂反映客户情况，向工厂反映客户信息2，跟踪订单。 订货后，确认工厂是否订货，了解订货产品的生产流程，确定产品能否按期发货，最后确定客户是否按期收到我们的产品。 3、回收货款，确认客户和对帐单清单，确认退货，立即将收据送到会计部，制作收据事项，最后确认客户财务收到纳税券，要求及时安排4 .维持老客户，经常与老客户联系，对客户产品需求的最新动向并向客户发布公司的最新产品，确认客户是否需要。二、工作中存在的问题1、货期调整能力不足，货期突发的货物常常不能满足客户的需求，货期下降后按，有些产品必须完成二十多天。 这种情况引起了一些客户的不满。 工作合理性不足，工作中经常出错的时间分配和利用不合理，不能很好地区别出大幅度降低工作效率的工作内容的主次性，影响着工作的整体过程。由于自己产品知识的不足和业务水平的限制，在与客户沟通的过程中无法很好地说服客户。 在这方面，我需要不断学习，改善自己的产品知识，提高业务水平。3、产品质量问题在大宗生产中是不可避免的，但每个人都想降低产品质量问题的发生率。 据统计，上个月，客户投诉我们产品质量问题的案例达到了十几起。 举出两种情况：邦威(盛丰) H0710136单冲撞钉，在实际大货物生产过程中，由于底钉不锐利，透过力不足，客户在打钉过程中发生了大量的底钉弯曲、折断、变形的情况。 这给客户造成一定损失，经过调整，客户要求我公司尽快补充损失的底钉1000粒邦威(圣隆) H0710052单个工字按钮，客户投诉我公司产品存在重大质量问题，工字按钮同时有些质量问题：掉漆，按钮这给我们和客户的交流带来了前所未有的尴尬场面。 客户怀疑我们的产品质量，同时怀疑我们的态度。 他们认为我们没有诚意。 之后，我们厂采取相应措施解决了这次质量问题。 但是，迄今为止的质量问题严重降低了客户对视频的可靠性和满意度。我认为产品质量问题是客观存在的，如果工厂生产的大宗商品不出现质量问题，不现实也是幼稚的想法。 容忍某种程度的质量问题，是每个业务员都必须做的事情，如果老是怨恨工厂，只会变得更糟糕。 如果说有什么可以补充质量问题的话，那就是我们的态度。 出现质量问题，必须立即有效地恢复损失和客户信任，诚心寻找自己的过失，承认，这是第一件事。三、自我分析在心理方面，我有两个问题。 一是急躁的心理，二是责任分散。 需要进一步调整和变更。紧张的工作中总是产生急躁的心理状态，我曾试图缓和这种状态，但效果不好。 心理学解释急躁的心理有很多要素：调整工作环境、自己的素质、生活习惯、工作方法等急躁的心理状态需要从自己的生活习惯和工作方法开始。 工作环境客观，提高自己的素质，特别是心理素质不是一朝一夕的事。 现在我能把握的是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。责任分散是提高工作效率的重要手段，但工作分散心理有消极的一面，一件事责任被多人分担后，谁也不认为这是自己的事情。 很长时间没有人意识到这件事，我周围可以感觉到它的存在。 克服这种心理的最好方法就是培养和强化自己团队的合作精神。 总要把自己放在小组的位置上。 因为这里没有我只有我们。四、下个月的计划1、保护老客户：主要通过订单跟踪，确保森马玫瑰大宗商品能按时发货。 对森马巴拉进行秋季抽样。2、收回货款，上个月，我在这方面工作不好，被人欺骗的心情真的很讨厌，从现在开始有多长，谚语说：“借口没有根据，什么都要确认”。3、对于新客户，必须按合同规范行事。 尽快获得新客户的信任和支持。4 .坚持学习产品知识和提高自己的业务水平，事物不断变化。 我需要不断补充新知识来充实自己。 持续散步，与客户保持有效的沟通和沟通，真正了解客户需要的产品。以上是我2月份工作总结，不足之处请领导批评。篇三：服装销售年终总结我想做服装销售，重要的是商品管理。 以下是我服装销售工作的总结。 请大家指出并交流。首先，我服务的品牌的市场占有率不是强者的姿态，所以在销售过程中，竭尽全力争取同等水平的竞争品牌的市场份额。以我西单xx店运动100家店铺为分析对象，整个百货商店以运动鞋为销售主体，并且整个百货商店的客流以运动年轻人为中心，随着奥运会08年北京举办，非典、禽流感在人们的警惕和重用，人们对运动类的消费有了很大的发展我安排的时候，运动鞋之类的休闲运动夹克的组合需要充分的组合。 我周边的品牌，我确立的竞争品牌是牛仔裤jive，休闲的上衣bossini。 他们之所以选择我们的主要竞争品牌，是因为他们认为竞争品牌能在战略发展过程中被我们超越和超越。在竞争过程中，在可接受的利润范围内尽量抑制竞争品牌的发展，在竞争过程中，主要运用概念战和价格竞争，但是运用战术，避免鸡蛋碰石头，避免虚张声势，例如运用jive陈列时，拿出牛仔裤，我有价格优势和设计优势的牛仔裤如果他做什么都是对方的竞争优势强的话我的利润不允许我盲目的行为，我会攻击他的软件，但是在双方交战的过程中，注意到其他品牌的市场份额的占有，为了让别人不守渔夫的利益，在销售的过程中，商品的存货份额和陈列一定会适应百货商店整体的销售份额例如，如果我男t恤的销售份额占40%。女性t恤的销售份额只有20%，我不能把库存调整到男性t恤的40%。 女性t恤的20%这样调整的话，女性t恤的势头会减弱，销售轨迹一定会进入50%和10%。 如果我的女t恤失去势头，我整个百货商店的销售必然大幅度下降，品牌完整性极为重要或者丰富，所以在商品陈列方面，百货商店的入口一定很宽敞。整个销售的决定因素就是客流量和顾客在店里的停留时间。 店铺的管理者必须知道自己店铺最畅销的钱是什么，最出钱的架子是什么。 在店铺发展不同阶段，陈列思想也不同。 在谋求生存的阶段，必须将最畅销的钱陈列在最畅销的货架上，在急于小康的阶段，必须采用销售的钱和无销售的钱的组合已经开花的情景。 另外，现阶段最流行的陈列思想虽然不是色系的搭配，但在色系的搭配过程中，必须注意整体的布局和最小陈列单元的陈列，以及场域整体的布局。 陈列时，一定要充分利用绿叶红花的组合。 但是，单纯的颜色反复组合，如果不画龙点眼的