汽修营销策划案PPT课件

。1.汽车维修营销计划。2.1.汽车维修行业市场分析。1.汽车市场概述。2.汽车维修行业运营分析。3.汽车将在2010年成为我国经济的支柱产业。汽车产业已经成为上海经济发展的支柱产业之一。我国目前的驾驶证数量超过1200万，每年以25%的速度增长。汽车行业三分之二的利润来自整车销售、售后服务、零部件和二手车。我国七分之一的工人与汽车工业有关。2009年汽车销售的“井喷”不会消耗2010年的潜在需求。今年国内外宏观经济形势将继续改善，国内汽车消费政策将继续。因此，今年汽车行业将保持较高的繁荣，汽车销量将在去年的基础上继续上升。然而，由于去年基数高，很难保持去年汽车销售的“井喷”，但仍有可能实现15%的增长率。该行业对今年汽车行业的前景普遍持乐观态度。中国汽车现实维修的需求高峰尚未到来。饶斌，4，1。汽车维修机构之间竞争的同质化，服务的简单化。市场维护机构太多太杂，诚信经营低3。在掌握和应用新的车辆维护/测试技术方面落后。缺乏必要的行业自律和合作。客户资源信息管理措施严重缺失。维修机构的员工对市场需求发展缺乏透彻的理解。缺乏对维修资源的挖掘和引导，缺乏可持续业务发展的管理和市场培育，汽车维修机构缺乏专业技术和管理人员，迫切需要提高和完善整体维修机构团队的操作技能和综合素质，分析汽车维修行业的运营现状，5、2、汽车维修的战略理念，1、全方位服务营销，2、全方位店内推广体系，6、全方位服务模块示意图，1。完善的维修服务网络、信息化客户资产管理中的保姆式维修服务、科学的客户反馈系统、诊断/检测中心的技术应用、排放检测和处理设备、现场指导、咨询和操作示范、专项维修服务、货源充足、高效更换和维护、社区24小时快速维修和维护、中心有序的郊区维修/分散维修的集中维护。媒体网络推广，实体推广，请进入店铺推广系统，8、信息传播，互动活动，媒体网络广告，媒体网络推广，面对广泛准确的用户群体，媒体，互联网从三个方面反映影响，电视，期刊，论坛，搜索引擎，博客，区域汽车网站和视频分享等。组织并在媒体和网络上发布车友会等推广活动，提供交流平台。9、投标策略、户外广告牌、灯箱等。促销活动、直销清单、卡片、跨行业协会和交易所、店外实体促销、10、1、对于直接代理广告的优质品牌，您可以拿出几个配件产品作为购买价格或负毛利来介绍顾客到店内，老顾客以低价赢得口碑，2、使用各种促销手段如会员制度或买赠活动，3、在保险和路障警察系统的销售人员之间发展一些关系，我们可以及时通知和推荐我们的维修点。4.对于有有效需求的人，将发放定点数卡。大规模的建筑搜索将在维修点周围的街区进行。5.宣传标志或灯箱将主要安装在各种道路入口、红绿灯附近、郊区路口、公交车站、路标、停车标志等地方。11.口碑营销。2.高效率。3.维修点接待人员的服务质量。4.令人满意的休息场所等待方法。1.为客户提供最合适的维护计划；5.互联网上对客户满意度的反馈；12.满足，需求；满意度；口碑；1.主动询问3、5、通过论坛、博客、搜索引擎、视频分享等网络渠道发布